Voici toutes les informations sur le Magasin de motos BM16 qui ce trouve au 31 Bd Oscar Planat, 16100 Cognac (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très satisfait de mon acquisition. Achat d’une moto à distance, très bon contact, professionnel. Je recommande le garage BM16.
Excellent contact, très à l’écoute, sérieux et très respectueux des engagements
Achat d'une moto d'occasion a distance, pas de mauvaise surprise tout était conforme à la description, contact sympa et sérieux, je recommande
Très professionnel, merci pour le manuel technique que j'ai reçu après la livraison, vivement que je puisse monter en gamme pour faire une nouvelle affaire.
Un très bon accueil, une belle vente, une super moto... Parfait Olivier R1250RT
Petit concessionnaire mais très sérieux et un grand respect du client aussi bien à la vente qu’à la mécanique
Super contact avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci
Bon accueil. J'ai découvert un magasin et un atelier qui correspond à mes attentes. La moto achetée est parfaite
Dépannage à distance dysfonctionnement BMW 1150 RT. Astuce et réactivité immédiates très efficaces. Merci mille fois, je vais pouvoir rentrer de vacances serein.
Un ami m'a dit, va voir chez BM 16. J'ai eu droit à un super accueil par le Team, à l'écoute de mes désires et ca à aboutit a un résultat positif. Je suis reparti avec la moto que je souhaitais. Je recommande vivement ...
Un grand merci à CHRISTOPHE pour l achat de ma r1250 Adventure. Transaction effectuée sous 2 jours avec virement immédiat. Merci
Parfait. Hyper professionnel.
Garage au top! Fais du sur mesure, à l'écoute et le service à l'atelier comme à la vente est irréprochable! Je recommande vivement pour tous ceux qui cherchent une moto BMW.
Prestation parfaite!
Réponse :
Merci Stéphane! Bonne route au guidon de ton nouveau R1300GS. BM16 Team
Très content et satisfait de l'achat de cette belle machine BMW GS 1250 édition 40 ans. Merci
Réponse :
Merci Eric pour cet Avis.Christophe BM16
Super accueil avec les conseils d'un pro. Merci Christophe
Réponse :
Merci pour cet avis Olivier .BM16 Team
Excellent accueil, écoute et professionnalisme. Merci beaucoup
Réponse :
Merci pour cet avis.BM16 Team
Super satisfait de mon achat, je recommande à 100%. A su répondre à toutes mes attentes voir plus. Une équipe vraiment très professionnelle. Merci encore
Réponse :
Merci pour cet avis.BM16 Team
Pas de soucis, des pros...
Réponse :
Merci Franck pour cet avis! Bm16 Team
Excellent accueil.De très bons conseils et à l’écoute de nos différentes questions. Je recommande. Merci
Réponse :
Merci Pascale , profitez bien de votre nouveau F800R :) Christophe BM16
Le top, comme d'hab ! Pro, rapide, efficace. Merci Christophe !
Réponse :
Merci Daniel pour cet avis ! BM16 team
troisième BMW RT d'occasion achetée a cognac . discussion des options désirées, de la couleur, du kilométrage....ensuite validation de la moto trouvé par téléphone et jamais de déception
Réponse :
Merci Jean-Luc pour cet avis, à bientôt, BM16 team
Achat à distance et livraison d'une moto à domicile qui s'est déroulé à la perfection et le vendeur qui s'est occupé de moi a fait un super travail. Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Merci Emmanuel pour cet avis, bonne route au guidon de votre F900R ! BM16 Team
Super accueil
Réponse :
Merci pour cet avis!BM16 team
Opération achat reprise réglé en deux visite ,accueil sympathique j'espère une suite aussi dans le même esprit.
Réponse :
Merci Mr Pour cet Avis,BM16team
Un accueil parfait et des explications au top.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis,profitez bien de votre nouveau gs✌✌✌.BM16 team.
Bonjour, la moto correspond tout à fait à mes attente ,elle est confortable, coupleuse ,un freinage d'enfer . La prise en main s'est faite sans trop de difficultés , elle me promet des belle balades en perspective. Christophe est très sympa et de bons conseils . Je recommande Didier
Réponse :
Merci pour cet avis :) Christophe BM16
Bonjour à tous, je ne suis pas de la région Charente, j'ai découvert Bm16, dans les Foudres à Cognac, un accueil au top, des passionnés de motos, une gentillesse qui vous fait du bien, voilà merci Philippe et toute l'équipe d'atelier, petit garage, mais un grand cœur ✌️✌️✌️ Daniel de Lorraine
Réponse :
Merci pour cet avis :) Christophe BM16
Un vrai plaisir à découvrir le magasin, la gentillesse de Christophe… et bien sur ma nouvelle GS…!!! A recommander sans modération.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis,profitez bien de votre nouveau gs✌✌✌.BM16 team.
Conforme à l’excellente réputation de BM16 !
Réponse :
Merci pour cet avis .BM16 Team.
Une bonne adresse qu'on ne peut que recommander. J'ai échangé mon 1200 gs contre un 1250 .Tout s'est fait avec Christophe au téléphone et sur photos et a l'arrivée, pas de déception. Le 1250 était prêt et conforme en tous points à la description. Un merci également à Sébastien le mécano pour avoir arrêté ce qu'il était en train de faire pour prendre le temps de me poser mon chargeur de batterie. Le seul défaut est que BM16 est situé à plus de 3h de route de chez moi. Ne changez rien et à l'année prochaine pour un échange avec le 1300 GS!
Réponse :
Merci Patrick pour votte avis,à bientôt donc pour un R1300GS 😉😉😉
J’ai vendu ma moto ce jour, je n’ai rien à dire nous avons emmené la moto fait les papiers et le virement a été fait instantanément. Nous avions déjà eu des échanges par téléphone. Et tout c’est très bien déroulé.
Réponse :
Merci Mélanie pour votre avis, effectivement nous rachetons les motos de marque BMW.Christophe BM16.
Je recommande BM16 Ils sont passionnés et très pro
Réponse :
Merci greg pour cet avis👍👍👍bonne route au guidon de votre R1250GS ✌✌✌
Merci pour la pose de mon pot d échappement Commande et pose rapide
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis👍👍👍un bel échappement bos sur ninet 🏍🏍🏍✌✌✌BM16 team
Accueil, sourire, écoute, conseils, tout est super
Réponse :
Merci marc pour cet avis 👍👍👍BM16 team.
Super, ravi d'avoir l'équipe BM16 au service de ma monture, très pro, dynamique et arrangent, si vous avez une BMW sur deux roues n'hésitez même pas !!
Réponse :
Merci SEB pour cet avis :) BM16 Team.
Exceptionnel Merci Philippe Nous avons acheté un GS 1250 full options avec très peu de km . Le 1° contact téléphonique c'est très bien passé et une notion de confiance s'est rapidement installée là machine nous a été réservée sans aucune autre formalités Une telle notion de confiance n'existe quasiment plus de nos jours surtout pas en concession Parisienne Dès le lendemain nous descendons chercher notre moto super Accueil très professionnel transaction parfaite encore MERCI PHILIPPE
Réponse :
Bonjour Didier , Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux à propos de notre concession. Nous le transmettrons avec plaisir à Philippe, qui sera certainement ravi d'apprendre votre entière satisfaction. Cordialement, Votre équipe BM16.
Très bon contact avec les deux associés. C’est agréable de sentir l’expérience et le goût pour les BMW, sans avoir à subir trop de mercantilisme. La reprise de ma 1250 RT s’est très bien passée. C’est sans doute chez vous que j’achèterai la prochaine !
Réponse :
Merci Monsieur pour votre avis et votre confiance 👍 Christophe BM16.
Professionnel compétent et sympathique
Réponse :
Merci Emmanuel pour cet avis.
Merci à l’équipe de BM16 , vous avez répondu à mes attentes .
Réponse :
Merci Anthony, bonne route au guidon de ton nouveau R1250GSA !BM16 team
Merci pour votre professionnalisme
Réponse :
Merci pour cet avis,BM16.Team.
Bonjour Au début très méfiant d'acheter une moto sur photo sans pouvoir me déplacer pour la voir BM16 a été très professionnel et a l'écoute de mes doutes aucun soucis avec la livraison la moto correspond exactement aux photos Merci
Réponse :
Merci de nous avoir fais confiance et pour cet Avis, BM16 Team
Un excellent accueil, des conseils et de très Bons professionnels. A recommander
Réponse :
Merci Romuald pour cet Avis ,BM16 Team
A l'écoute des clients, on sent une équipe de professionnels aussi bien en atelier qu'en magasin. Très satisfait.✌️
Réponse :
Merci Christophe pour cet avis, BM16 team
Bon relationnel avec bm16 à cognac confiance et simpatie je vous recommande ce petit concessionnaire bmw
Réponse :
Merci Stéphane pour cette bonne note, bonne route au guidon de votre nouveau GS!! BM16 team
Service toujours impeccable…je continue à faire confiance à ce distributeur et je n’ai jamais été déçu (c’est ma 3 eme moto acheté chez BM16)
Réponse :
Merci pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ses années, Christophe BM16
Grand professionnel, trés réactif ,
Réponse :
Merci Christian pour ta confiance, bonne balade ,BM16 team
J’ai à nouveau fait confiance à BM16 après leur avoir vendu une moto pour l’acquisition d’une GS Triple Black. La livraison s’est faite chez moi par une personne super pro et très sympa qui a pris le temps de tout me montrer ! La moto est dans un état irréprochable même neuf. Je suis vraiment très satisfait et je recommande ! Merci à vous !
Réponse :
Merci Christophe de nous avoir fais encore confiance,BM16 team
Content comme un gamin avec ma nouvelle GS. Comme d'habitude super service. Merci à toute l'équipe BM 16
Réponse :
Merci Peter !!! Merci pour ta confiance et ta fidélité, Christophe BM16 team
Accueil sympathique. Moto prête et très propre. Produit conforme. Gérant Christophe à l’écoute .
Réponse :
Merci patrice pour cet avis!
tres bonne experience j'ai acheter une bmw r1200r a distance je me suis senti en confiance immediatement christophe est tres pro il a su repondre a mes questions rapidement et a bien suivi la livraison de la moto je n'hesiterais pas a refaire appel a bm 16 si besoin
Réponse :
Merci Ronan pour votre retour d 'expérience, bonne route au guidon de votre R1200R ,BM16 team
Respect devis et moto gratuit et surtout moto correct
Réponse :
Merci Alexandre pour cet avis.BM16 team
Merci Christophe ! Super pro, à l'écoute et disponible. La GS1200 est parfaite ! Je recommande
Réponse :
Merci olivier pour cet avis.Bm16 team
achat d' une bmw r1200 RT conforme a l 'annonce très propre à l arrivée du professionnel...... à tout point de vue Je recommande bravo à toute l' équipe
Réponse :
Merci Philippe pour cet avis qui fait plaisir à toute l'equipe.Christophe BM16
Accueil très moyen. Prestations ok.
Réponse :
Merci Mr Benoit d'avoir pris le temps de noter notre entreprise. Nous somment navrés que la réception de votre moto ne vous ai pas donné entière satisfaction ,mais comme déjà évoqué vous aviez RDV le mercredi 12 au soir pour la pose de l'alarme sur votre R1250GS , vous avez décidé de la poser la veille au soir (ce que nous avons accepté ) mais nous ne pouvions pas vous la rendre 1 jour plus tôt que prévu. L'opération été couplée avec une action de rappel (Programmation BV) ) qui prend malheureusement beaucoup de temps. Nous sommes actuellement en pleine saison avec un planning extrêmement chargé et nous nous efforçons pourtant de faire au mieux avec nos clients . Nous restons à votre disposition, Christophe BM16.
Achat d'une GS totalement au téléphone et arriver sur place moto plus belle que belle. Super expérience que vous m'avez offre :-) à recommander
Réponse :
Merci Christopher pour votre avis.BM16 team
BM 16 que du bonheur ! Allez y foncez !! Vendeur sympathique et très pro, service mécanique très compétent.
Réponse :
Merci Lionel ,bonne route, à bientôt , BM16 Team.
Super accueil. Très réactif et arrangent 👍
Réponse :
Merci Dylan pour cet avis qui fait plaisir a toute l'équipe, BM16 Team
J'utilise le BM16 depuis plusieurs années, achetant une moto et l'entretien. J'ai toujours trouvé le niveau de service excellent. Recommande fortement.
Réponse :
Merci Paul, à bientôt , Christophe BM16
Merci pour la livraison de la GS1250. La prise en main a été facile et le retour dans le 49 s est fait par beau temps. Merci à toute l'équipe.
Réponse :
Merci pour cet avis positif.BM16 team
Cristophe et son équipe vous accueillent chaleureusement avec empathie et sont très professionnels. Ma dernière acquisition c’est faite avec une reprise, la négociation est claire et précise avec une confiance réciproque tout se passe pour le mieux pour la satisfaction de tout le monde.
Réponse :
Un Grand Merci pour votre Avis positif et votre satisfaction. Nous visons le Meilleur. À très bientôt chez BM16.
Première BM pour moi ! Très satisfait du service... un garage comme je les aime avec des gens compétents et sérieux 👍 Ça change des concessionnaires sans âme et parfois sans professionnalisme✌️✌️✌️ Didier La Rochelle
Réponse :
Merci Didier pour cet avis!Bm16 team.
Bm16 très sérieux et professionnel,je ne regrette pas l'achat de mon 1200 rt sur photos depuis Nantes,remplacement d'un capteur de pression malgré la garantie passée de 15 jours. Merci Christophe.
Réponse :
Merci patrice pour cet avis et ce commentaire.Bm16 team
Merci Christophe pour l'accueil et le professionnalisme ! Super content de mon R1250RS reçu en temps et en heure. Très belle occasion ! Et une supère moto 👍 C'est bon d'acheter en toute confiance !
Réponse :
Merci jean Yves pour cet avis et ce commentaire, il ne reste plus qu'as en profiter :) BM16 team
Merci Christophe pour ton efficacité et ton professionnalisme! Tout ça dans une ambiance conviviale!
Réponse :
Merci Philippe pour cet avis ,à bientôt .
R1200RT acheté ces derniers jours , ce n'est pas la première moto acheté chez eux et toujours pleinement satisfait avec une moto encore mieux que la description. Acheter a distance avec ces professionnels est un réel plaisir , on sait ou l'on va. Merci.
Réponse :
Merci Christophe pour ta note👍👍👍bonne route au guidon de ta R1200RT✌✌✌
C'est ma seconde moto acheté chez BM16 et c'est toujours avec plaisir que Christophe me trouve le modèle que je recherche,pas de problème que des solutions......Je ne regrette pas de faire des kilomètres pour me rendre dans cette concession car j'y trouve le professionnalisme de Christophe et de son équipe.Merci à vous.A bientot
Réponse :
Merci José pour ta confiance et ta fidélité 👍 👍 👍
Super concession très à l écoute et personnel compétent
Réponse :
Merci Michel pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe 👍Nous restons à votre disposition pour l'entretien futur de votre RT,cdt,christophe BM16
Cinq étoiles sans hésiter. Encore une fois Christophe m'a bien accompagné dans la reprise de ma moto et l'achat d'une autre, excellent conseils, que des beaux produits et un service au top.
Réponse :
Bonjour Bridget, L'équipe BM16 te remercie pour ton commentaire très agréable. Nous te souhaitons bonne route au guidon de ta nouvelle moto ! Bien cordialement, L'équipe BM16
Super très pro
Réponse :
Merci👍
Sérieux, professionnel et sympa 👍
Réponse :
Merci Philippe pour ton avis👍
Je remercie Christophe pour son professionnalisme et son expertise BMW J’ai vu une moto sur son site, je l’ai réservé et 3 jours après j’ai fait 380 kms pour aller la chercher et je ne regrette pas. Il a de belles motos et surtout livrées révisées avec suivie. De plus ils font de très belles préparations, je pense avoir idée pour une prochaine moto. BMW16 site à suivre Yves
Réponse :
Merci Yves pour cet avis.BM16 team
Je suis venu acheter une BMW R1150RT d’occasion. Super accueil et explications. Carte grise reçue en 15 jours.Toujours disponible pour un conseil téléphonique.👍
Réponse :
Merci Jean pour vos 5 étoiles 👍.BM16 team.
Passé par hasard et reparti avec un 1200 GSA. Super vendeur toujours accueillant et avec la bonne humeur.(et le coup de main en plus). Joël
Réponse :
Merci Mr Rattier pour cet Avis .A bientôt,BM16 team
Achat d’une R1200R à distance vendeur sérieux vous pouvez y aller les yeux fermés La moto correspond à la description faite au téléphone et au photos reçu Très content de mon achat Il me reste plus qu’à faire une balade du côté de Cognac pour aller à la concession BM16
Réponse :
Merci Fabrice pour cet avis qui fait plaisir plaisir à toute l'équipe👍👍👍. A bientôt lors d'une balade ✌✌✌
Du premier contact téléphonique jusqu´à la livraison de la moto, tout s´est super bien déroulée. Equipe pro et dispo. Je recommande vivement BM16.
Réponse :
Merci Steven pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Cdt ,Christophe BM16
Suite a un mal entendu sur une première moto , nous avons pu refaire affaires ensemble . Je ne regrette pas mon achat . Merci a vous
Réponse :
Merci pour cet avis, nous restons à votre disposition.BM16 team
Vraiment très bien accueilli très professionnel, sympathique à l'écoute des clients.
Réponse :
Merci👍👍👍BM16 team.
Magasin vraiment sérieux Mon second achat et encore une fois plus que satisfait de l’équipe! À l’écoute et service clef en main parfait ! Je recommande mille fois
Réponse :
Bonjour Fréderic, Merci pour cette bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service une seconde fois. A bientôt ,BM16 team
Très bon accueil très à l écoute livraison très rapide je recommande vivement cette concession je suis très contente de ma nouvelle moto
Réponse :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe 👍👍👍bonne route✌✌✌BM16 team.
Accueil super sympa, professionnel, à l'écoute. Je suis venue pour voir une moto d'occasion je suis reparti avec 3 heures après. La reprise de mon ancienne moto a été très bonne dans le prix que je m'étais fixé . Je conseille ces professionnels sans aucune restrictions. Ils sont d'une gentillesse extrême ce qui ne gâche rien par les temps qui courent. Merci à vous
Réponse :
Merci jean pierre pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.BM16 Team
Vendeur mal honnête car vue une moto sur Leboncoin bloque un rdv pour venir la chercher et la veille du rdv le vendeur me rappelle dans la matinée pour me dire de ramener tous les documents nécessaires je lui confirme qu'il y a pas de soucis tous les documents sont prêts et Mr me recontacte dans la journée pour me dire que la moto est vendue , vraiment un vendeur Mal honnête car il aurait pu attendre le rdv qui été le lendemain et de savoir si je prenais ou non la moto . Car la moto je l'aurai prise .
Réponse :
Monsieur Accard , notre réponse est dans votre avis : nous aurions du attendre de savoir si vous preniez la moto ou "non"... Vous nous avez contacter pour un véhicule d'occasion sur LBC qui vous intéresser , très pris professionnellement , vous ne pouviez pas venir avant une dizaine de jours...je vous ai demandé plusieurs fois si vous vouliez réserver le véhicule ,ce qui impliqué un bon de commande et un acompte... , vous m'avez répondu que non : vous désiriez voir celle-ci avant... A ce moment là il faut accepter de prendre le risque qu'un acheteur plus rapide vous sois passer devant... Nous comprenons votre frustration mais nous avons était totalement honnête avec vous ...malgré vos dires! Nous vous souhaitons quand même de trouver une nouvelle moto, Cordialement, Christophe BM16. Finalement après un mois et une réservation à distance par acompte vous êtes reparti au guidon d'un R1200GS (au lieu d'un R1200RT initialement repéré), tout est bien qui fini bien ! Merci André pour votre achat. Cdt, Christophe BM16.
(2022) Accueil professionnel, écoute, disponibilité (rdv pris dans l’urgence), travail sérieux que l’on peut observer, tarifs compétitifs, cet atelier mérite le détour et je n’hésiterai pas à refaire 140 km a/r pour le prochain entretien de ma F800GS. Nouvelles visites cette année, je persiste dans mon avis initial : cet atelier m'apparaît tout à fait recommandable. Bravo à la petite équipe fort sympathique !
Réponse :
Merci Patrice pour cet avis, à bientôt, BM16 Team.
Bonjour à tous, au début août, je repère une moto F800GS sur LBC visible à Cognac chez BM16. Par téléphone, Monsieur le gérant de BM16 a aimablement suspendu la vente de la moto une après-midi, le temps de mon déplacement depuis Bordeaux et de ma visite afin que je ne me déplace pas pour rien. ( je n'achète jamais sur photo...) Sur place la moto était en tout points conforme à l'annonce sur LBC, à savoir excellent état, petit kilométrage, prix raisonnable, équipée de valises et top-case et avec en plus une révision générale et une garantie de 3 mois. Résultat j'achète. Je suis revenu la chercher 5 jours plus tard, la moto était fin prête. Le chef d'atelier et un mécanicien présent m'ont bien expliqué l'usage du véhicule, les fonctions de l'ordinateur de bord etc... J'ai attendu de rouler un mois avec la moto afin de donner un avis pertinent en tout point. Il en ressort que JE SUIS TRES SATISFAIT de la moto, de la concession BM16 et de son personnel. Evidemment je recommande cet atelier à taille humaine et son personnel véritablement impliqué. BM16 ADRESSE à RETENIR ! CHATAIGNER Jean-Charles.
Réponse :
Merci pour votre commentaire, à très bientôt chez BM16.
Très bon accueil, les conseils sont très pertinents. Le patron se démène pour satisfaire au maximum ses clients et il y réussit très bien.
Réponse :
Merci gregory pour cet avis👍👍👍BM16 team
Personnel à votre écoute et qui vous cherche des solutions adaptées à vos besoins. Très bon conseils.
Réponse :
Merci Victor pour ta confiance👍👍👍
Première expérience concluante pour une révision. Tarifs et prestations claires et sans bavure 😁
Réponse :
Merci JF pour cet avis.BM16 Team
Comme toujours,matériel conforme à la commande,délai respecte et toujours disponibles pour des infos.à très bientôt
Réponse :
Merci Rémy pour cet avis👍.BM16 team.
Je viens d'acheter une K1600 chez BM16 l'accueil est super, on sent que l'on a affaire à des passionnés de la marque, la moto livrée avec tous les conseils pour prendre la route sereinement. Je recommande à tous possesseurs ou futur acquéreur.
Réponse :
Merci jean pour votre confiance et votre avis.A bientôt,BM16 team.
Accueil très sympathique et professionnel. Je recommande.
Réponse :
Merci jean pour cette bonne note .BM16 team.
Très bon professionnel
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ✌✌✌
Bonjour, c'est mon troisième GS que j'achète chez BM16 et comme d'habitude rien à dire sur la qualité du produit acheté, délai toujours respecté et service après vente sérieux en plus des conseils.
Réponse :
Merci Mr Milovac pour cet avis,BM16 team.
Le propriétaire est sympat mais attention si vous devez venir de loin pour acheter une moto. Ce professionnel ne vous dit pas tout sur l'état de la moto. J'ai fait 500km après de longs échanges concernant une XR de 2021 avec 388kms au compteur état neuve sur l'annonce et d’âpres nos échanges. La moto une fois sur place est dans son jus et comporte des rayures le sélecteur de vitesse m'est resté dans la main en faisant le tour de la moto. Des éléments de carrosserie ont été repeints ou fait l'objet de retouches (phare longue portée, réservoir). Le pneus arrière à été poncé sur toute sa surface (plus aucun picot sur toute la surface du pneu et aspect mat jusqu’à 1 cm de la zone de peur avec un bort net linéaire impossible a reproduire via une usure naturelle sur route). Ce n'est pas très professionnel voir dangereux de proposer à la ventes une moto potentiellement dangereuse. Je devais remonter la moto sur avec un sélecteur de vitesse totalement desserré... Pas de chance, mais je suis tout de même chez un professionnel qui doit faire un minimum de vérifications surtout sur un e moto dans son show room présente depuis plusieurs mois...
Réponse :
Mr Bouchemaa , j'ai longtemps tenté de vous expliquer que nous ne ponçons pas les pneus et qu'il n'existe aucune ponceuse de pneumatiques ...Je vous souhaite quand même d'arriver à trouver enfin une moto et peu être même une ponceuse de pneus...😁😁😁 Bien cordialement, Christophe BM16
Très heureux d'avoir acheté une moto chez BM 16, spécialiste BMW moto. équipe sympa , de bon conseil et à l'écoute des attentes du client concernant l'équipement😄 je recommande chaudement
Réponse :
Merci Bruno pour cet avis.BM16 team
Bon accueil et surtout très pro. Ils ont relevé un petit défi technique sans problème. Un jeune mécanicien a été aux petits soins avec ma F800R. La boutique demanderait a être plus fournie mais je recommande vivement pour repartir serein sur sa machine.
Réponse :
Merci Sébastien pour cet avis.BM16 Team
Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme en espérant vous revoir bientôt pour les valises 👍👍👍 Thierry et Cathy
Réponse :
Merci thierry et cathy pour cet avis👍BM16 team.
Très bon accueil et très bonne connaissance des motos. A recommander
Réponse :
Merci Fréderic pour cet avis, bonne route, BM16 Team
Bm16 à su me satisfaire grâce à leur professionnalisme, leur sérieux dans le travail et leur propreté. Je dispose un garage pourtant plus proche de chez moi mais n’ayant pas eu le service que je recherchais et des réflexions déplacées, je me suis permis de contacter Christophe de Bm16 car j’avais un problème qui n’était pas connu, ni habituel sur ce genre de moto. Christophe et son équipe ont su faire passer ce problème là en « garantie » BmFrance. Je récupère une moto avec un moteur démonté / remonté complètement et surtout une moto propre, nettoyée. Je referai appel aux services de Bm16 cognac pour mes prochains entretiens.
Réponse :
Merci Amael pour cet avis , BM16 Team
Vous aimez les BMW alors il faut venir chez Christophe et si par malheur vous ne trouvez pas votre moto, il fera tout pour vous la trouver. Très bon accueil
Réponse :
Merci Béatrice pour cet avis,toute l équipe vous souhaite une bonne route pour le CAP Nord 👍BM16 team.
Suite à l'achat d'une RT 1250 d'occasion, et un contre temps retardant la prise de possession, le gérant a été très positivement réactif, à l'écoute de mes attentes. Grand professionnel. Merci à tous
Réponse :
Merci pour votre avis.BM16 team
Je n'ai pas tendance à mettre 5 étoiles dans mes avis mais pour un premier achat d'une BMW, je pense être tombé sur LE revendeur BMW (neuf et occasion) à connaître en France (je suis de Nîmes) pour : - La qualité des motos d'occasion proposées - Son professionnalisme - Sa disponibilité - La qualité et la précision du travail effectué par ses équipes - Sa capacité de trouver des solutions en cas de panne - Ses bons conseils de motard - Sa grande qualité humaine assez rare de nos jours Un professionnel de confiance avec sans doute le fameux Esprit motard à conseiller et qu'il faut venir visiter même si on est à plus de 600 km de Cognac comme moi !!!!
Réponse :
Merci Frédéric pour cet avis.BM16 team
Achat d une gs 1200..dans un vrai magasin moto. Le gerant connait ses machines et il est de bon conseils...bref un passionne.. Facilite d echanges...sympa..👍👍👍
Réponse :
Merci Mr DUPHIL pour cet avis.Toute l'équipe BM16 vous remercie pour votre achat et vous souhaite bonne route. ✌✌✌
Enfin des mécaniciens avec le goût du travail bien fait ! Révision des 40 000 de mon S1000R fait avec soin et de bons conseils merci et à bientôt
Réponse :
Merci pour cet avis,bonne route et à bientôt. BM16 team.
Jeune motard à 50 ans j ai acheté une gs adventure à BM16 à distance avec échanges professionnels téléphoniques rassurants du gérant passionné L essai le jour J à confirmé l impression dégagée par téléphone . Merci pour ce bon moment et cette transaction qui vaut largement les 5 étoiles . Bonne route à tous
Réponse :
Merci pour cet avis. Bonne route avec votre nouveau GS.BM16 team
Une équipe super cool qui m’a bien dépanné pour la révision de ma moto Encore un grand merci 👍👍👍
Réponse :
Merci MR Martinet pour cet avis.BM16 team
Accueil, compétence, disponibilité...bref, que du bon! Ne changez rien.
Réponse :
Merci Mr MARREQUESTE pour cet avis.BM16 team
J ai appelé en urgence pour changer un pneu arriere sur ma 1250 RT . N'étant qu'un client de passage , j'ai néanmoins été très satisfait de l'accueil, de la réactivité, du travail effectué, et de l'esprit motard qui règne dans cet atelier. Félicitations donc à la direction et au personnel de cet établissement
Réponse :
Merci MR GULLE pour cet avis,BM16 team.
D'excellents conseils, très pro, au top
Réponse :
Merci pour cet avis.BM16 team.
Garage moto parfait pour votre 2 roues.
Réponse :
Merci pour cet avis :) christophe BM16
Très bien accueilli. Très proche.
Réponse :
Merci Mr Beck pour cet avis.BM16 team
Après avoir cherché un petit moment la moto qui pouvait remplacer mon 1250GSXFA, je suis arrivé chez BM16 ou j'ai été écouté sur mon envie de partir sur un 1200 GS. De bon conseils et répondant à mes nombreuses questions, je suis pour le moment plus que satisfait. Reste à tester le service après vente qui je l'espère sera aussi bon. En attendant je recommande BM16 qui est de loin plus accessible qu'une grande concession. Joel.
Réponse :
Merci Joel pour cet avis. A bientôt chez BM16.
Accueil simple et efficacité dans la transaction
Réponse :
Merci Éric pour votre note.Nous restons a votre disposition. BM16 team.
5e moto chez Christophe, toujours autant de plaisir et de professionnalisme. A quand la 6e ? Un grand merci pour cette relation de confiance.
Réponse :
Merci Jean-François nous te souhaitons bonne route avec ton nouveau R1250GS adventure! Merci encore de ta confiance, Christophe BM16
Un spécialiste bmw qui mérite d'être connu et qu'il faut faire connaître, dommage qu'il ne fasse pas partie du réseau officiel si moto sous garantie.
Réponse :
Merci.Bm16 team
Magasin à taille humaine qui va à l'essentiel où l'on se sent considéré. Un responsable accessible, humain, de très bons conseils et un vrai commerçant. Retour à la moto après plusieurs années d'abstinence, une machine rêvée et un rêve devenu réalité grâce à Mr Bacles et son équipe.
Réponse :
Merci Mr Gendronneau pour cet Avis.Bm16 Team.
Seul dans le coin en profite un peu
Réponse :
Bonjour Mr Michaud , vous n apparaissez pas dans notre base de données...n'est ce pas une erreur ?de plus nous somment comme tous le monde ...avec des concurrents .Au plaisir.
de très bon conseilles! ils m'ont trouvé ma moto en moins de trois semaines. équipe très sérieuse et très efficace. Christophe Raveleau
Réponse :
Merci christophe. A bientôt.
Accueil sympa Garage bien arrangé et le café en prime.
Réponse :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l équipe.
BM16 a racheté ma moto en janvier 2021. Très professionnel et consciencieux, tout c'est parfaitement déroulé, avec un vrai suivi. Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos 5* attribuées. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe BM16
Bonjour Hier j'ai récupéré ma r1250 GS chez Bm16 avec Mr Baclés , l'accueil est personnalisé, courtois, pas de surprise à la livraison, toute la négociation s'est faite à distance ( 300km) la préparation de la moto impeccable, c'est l'intérêt d'une structure à taille humaine, j'ai préféré aller ici plutôt qu'à la concession d'Anglet ou l'accueil et la considération n'ont pas été à la hauteur, je recommande vivement Bm16 Vroum vroum à tous
Réponse :
Bonjour Mr Lafargue, Un grand merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire vos retours d'expérience sur notre établissement. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Au plaisir de vous revoir ✌ L’équipe BM16
Excellent accueil, je suis ravi de mon achat (F800 GS) . Le responsable est à l'écoute et en plus de parole chose rare par les temps qui courent. Beaucoup de concessions devraient prendre exemple, je recommande absolument quitte à faire du chemin pour s'y rendre. Merci pour tout et à bientôt.
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Merci Stéphane pour cet avis qui fait plaisir a toute l'équipe. Bonne route .BM16 team.
achat d'une occasion, très bonne communication et service, un garage de référence à recommander vivement
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Merci MR Darras pour cet avis positif.BM16 Team.
Super accueil... point de vente premium Wunderlich...
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Merci jean pierre pour ton avis et ta note.A bientôt✌. BM16
Nouveau propriétaire du 1200 gs 2014 depuis 2mois L’équipe de bm16 ,Livreur compris :des pros au service de leurs clients même à 650 km des environs de Grenoble Rapport /qualité /prix/services /écoute /confiance/livraison 💪💪 20/20 Je recommande bm16 quelque soit le modèle et la marque de la moto
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Toute l'équipe de BM16 vous remercie pour cet avis.
Problème poignée de gaz sur notre r1200r. MERCI à BM16 de nous avoir dépanné très rapidement. JE RECOMMANDE BM16 équipe très sérieuse et éfficace
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Merci Mme Bonabas pour cet avis.A bientôt, BM16 team.
Très bien, à recommander. NB : S'occupe exclusivement de BM.
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Merci Audrey pour ton avis positif. Effectivement nous entretenons et réparons que les motos de la marque BMW que nous connaissons par coeur depuis de longues années ✌.Christophe
Bonne réception, à l ecoute des demandes clients, réactif.
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Merci Cedric pour cette avis positif, et merci encore de nous avoir fait confiance pour l achat de votre F900R. BM16 team
Service parfait.
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Merci Mr Lannier pour cet avis positif. Nous restons a votre disposition .BM16 team.
Petite déconvenue sur un achat d'occasion, le propriétaire s'est montré très professionnel, et a privilégié la qualité et la satisfaction à une vente à tout prix. Je recommande sans soucis.
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Merci Mr Verdier pour cet avis positif. Nous restons a votre disposition. BM16 team.
Un garage moto à taille humaine, et pas une concession typée automobile. Je compléterai mon avis après quelques mois.
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Merci Mr Jacquet pour cet avis positif.A bientôt .
Je viens d'y acheter une moto et ai fait reprendre la mienne. Très pro et commerçant. Je recommande !
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Grégory, Nous vous remercions pour toutes ces étoiles, preuve de votre confiance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne route au guidon de votre nouveau GS, A très bientôt L'équipe BM16
Des Pros ! Une référence en terme de service et d'accueil !
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Merci bruno pour ta confiance.BM16 team.
Je connais Christophe (le patron) depuis presque une vingtaine d'années, quand il était à la concession BMW, j'ai toujours apprécié professionnalisme et aussi les explications qu'il donne à ses clients. Je recommande cet établissement.
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Merci Stéphane pour cet avis.A bientôt
Concession très sérieuse ! Réactivité et efficacité sont les mots d'ordre. Ravi d'avoir pu traiter l'achat de ma moto avec des professionnels compétents et tres qualifiés.. Les démarches ont pu être faites malgré le confinement et dans des délais rapides. Je recommande vivement ce concessionnaire BMW!
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Bonjour Lionel, Nous vous remercions infiniment de votre avis et restons à votre service pour toute demande. Profitez bien de votre nouvelle moto . BM16 votre spécialiste BMW
Un service qui mériterait 8 étoiles ( ils vous dépannent à des heures sans nom pour résoudre votre problème et ne pas vous laisser sur le carreau) de bons conseils, à l’écoute, une disponibilité incroyable, 1er moto achetée chez eux, excellent achat, bon rapport qualité prix. Professionnalisme, compétence, réactivité et disponibilité, Des pros en résumé ! et sympa en plus 😜. Loin de chez moi (100 km env.), mais j’y retournerai avec plaisir, une excellente adresse et de belles personnes. Je recommande.
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Bonjour Eric, Nous vous remercions pour cet avis positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients enchantés. A très bientôt chez BM16.
Dommage un peu loin d'Angoulême j'y serai encore plus souvent sachant que je venais déjà quand il était chef d'atelier
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Merci pour cet avis positif Vincent, nous disposons de motos de courtoisie gratuite (utiliser deja par beaucoup de clients d'angoulême et d ailleurs) pour palier à la distance, que nous pourrons vous prêter sur rdv.A bientôt, toute l'équipe BM16.
Je connais Christophe depuis 4 ans maintenant pour l'entretien de ma 1200 GS . Toujours de bons conseils, accueil chaleureux et rapport qualité/prix imbattable. Je viens de changer de monture pour la même en plus récente et là encore, en à peine deux semaines, il m'a trouvé la perle rare. En résumé BM16 c'est un professionnel à l'écoute, proactif et toujours soucieux du service rendu. BRAVO!!!
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Merci Manuel pour ce commentaire et les 5*.A bientôt.Toute l équipe BM16.
Achat de ma première BMW (K1600GT) chez BM16 et je suis tout à fait satisfait. Boutique à échelle humaine, personnel à votre écoute. C'est sûr, j'y retournerai pour l'entretien. Merci pour tout
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Merci de votre avis et pour ces 5* ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe BM16.
Tres bon concessionnaire BMW rigueur et professionnalisme achat moto en toute securite suivi apres vente et sav au top recommande vivement philippe
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! BM16 votre spécialiste BMW .
CHRISTOPHE s'occupe de mes motos depuis 2004 RADMa boite du R 1200 RT :le jour et la nuit, il a mis du beurre dans les pignons (je plaisante)mais plus rien à voir ça monte et ça déscent tout seul, il faut dire que mémère a 145000 Km et bonne surprise à la facture.........
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Bonjour Roland , Merci pour ces 5* nous restons à votre entiére disposition et soyez toujours le bienvenu chez BM16 votre spécialiste BMW en Poitou Charentes.
très sérieux et à l’ecoute ! Achat et livraison parfaite ! Je recommande vivement bm16
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Merci pour votre Avis positif , profiter bien de votre nouveau R1250GS sur les routes de Corse.l équipe BM16.
'repond rapidement des le moindre souci très content
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Bonjour, merci pour votre note.Cordialement BM16
Super accueil, très sympa. On m'a consacré du temps , malgré que je n'ai pas trouvé mon bonheur. Finalement ils m'ont trouvé ma 1200 rt . très pro.
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Bonjour serge, Merci pour votre commentaire et vos étoiles. À bientôt .Toute l équipe BM16.
Un accueil pro, une moto restituée nettoyée, et une 1200RT en prêt. What else ? On se revoit pour la révision des 70.000 😉
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Merci pour votre Avis positif et pour votre satisfaction. Nous visons le Meilleur. À très bientôt .
Très pro et service top qualité
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Bonjour, merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe de BM16.
Super accueil, équipe pro et commerçante, je recommande Stéphane
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Merci pour votre note. A bientôt L’équipe de BM16
Très bonne accueil et services
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Merci pour votre retour très positif Richard et à bientôt pour la livraison de votre prochaine moto .
Le paradis du flat !! Que ce soit pour l'entretien ou pour y trouver sa monture, il n'y a pas meilleure adresse.
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Bonjour Paul-Edouard, merci de ton avis qui encourage notre équipe à continuer dans cette voie . A bientôt
C’est ma 3ème moto achetée chez BM16 en 2 ans ! Les deux dernières étaient des commandes en occasion et Christophe a su parfaitement trouver le modèle, l’annee Et le km qui correspondaient, tout ceci dans le budget initial! L’entretien est aussi top et les délais sont parfaitement respectés, bref je recommande totalement BM16 pour l’achat ou l’entretien de votre moto
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Bonjour Marc, Merci de la part de toute l'équipe de BM16 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
Super garage moto professionnel et compétent Achat neuf et occasion en toute tranquillité Suivi après achat réactif
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Merci Mr Tremolet pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe BM16.
Concession BMW très sympa, Christophe, le patron, sera vous conseiller en bon pro 👍
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Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci pour ce commentaire très agréable. Nous sommes heureux que la prestation que nous vous avons fourni vous apporte satisfaction. L’équipe de BM16 votre spécialiste BMW en Poitou-Charentes .
Très bon professionnel et commerçant ! Je recommande, même en habitant à 150 km.
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Merci pour votre visite et votre commentaire A bientôt L’équipe de BM16
Esprit commercial mais à l écoute du client une adresse à connaître et surtout à recommencer merci pour votre écoute
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Bonjour Jacques, merci de votre avis qui encourage notre équipe à continuer dans cette voie . A bientôt
Très bon accueil, les personnes qui y travaillent sont commerçant et passionnés. Je recommande vivement tous ceux qui roule en BM de venir !!
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Merci pour votre visite et votre commentaire A bientôt L’équipe de BM16
Accueil sympathique par des professionnels, des vrais et des tarifs très honnêtes. Je reste abonné !
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Merci de votre avis, c'est une excellente motivation pour notre équipe
Impec
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Merci pour cet avis positif et à bientôt .Toute l'équipe BM16
le top achat et entretient, pour moi que des bonnes surprises en plus de gens tres sympas . vraiment content, en plus de matha, pas la peine de courrir a la rochelle ou angouleme. plus aucune raison de ne pas rouler en BM.... a bientot BM16
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Merci Franck pour cet avis positif et à très bientôt .Toute l'équipe BM16
Accueillant, professionnel, je recommande fortement Christophe et son équipe.
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Bonjour, merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt chez BM16 !
Très bon accueil et prestations parfaites. Au top !!!
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Merci pour ce merveilleux commentaire!!!! A bientôt chez BM16
Très bon accueil patron et employé sympathique à l'écoute de ses clients
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Merci MR Dheliat et à très bientôt chez nous ,notre première préoccupation est la satisfaction de nos clients ! Christophe BM16
Accueillant et professionnelle
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Cher client, merci pour votre avis positif.A très bientôt.
Magazin idéal pour les bmwistes.competence et serieux
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Merci Christian et à bientôt .Toute l'équipe BM16
Serieux et professionnel equivalent a une concession officiel.
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Bonjour Monsieur Gaubert, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et nous continuons à nous tenir à votre disposition. En espérant vous revoir bientôt , bien cordialement, l’équipe BM16.
Agréable et complet. Bien recommandé.
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Cher client, merci pour votre avis positif! A très bientôt ! L Equipe BM16
Bon garage, réactif et sérieux. Bon suivi après vente.
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Monsieur Kerjean , comme vu avec vous lors de votre passage a l atelier, nous somment désoler de la défaillance de votre joint de cache culbuteur ( pièce remplacée par la suite en garantie ) suite a la révision de votre moto.Cordialement ,Christophe BM16.
De superbe moto dommage que l'accès y soit difficile
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Cher client, merci pour votre avis . A très bientôt !
Un des meilleurs garage BMW moto de la Charente.
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Cher client, merci pour votre avis ! A très bientôt !
Une 1100RT achetée chez eux en mai.Ma première BMW. Depuis 4000 kms parcourus. L' équipe composée de Christophe, Philippe et leur mécano mérite 5 étoiles sans hésiter. Ils sont à l'écoute, savent dépanner rapidement, appliquent des tarifs convenables ( et on sait comment certaines concessions à l'hélices assassinent). Bref du tout bon, bientôt la révision des 80 000 kms et je ne me fais pas de soucis! Tout droit chez BM16 alors que j'habite à plus d'une heure de route!
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.BM16
Convivialité et compétences
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Merci Christophe et au plaisir de vous revoir. Cordialement, BM16
De bons conseils, à l'écoute du client, pas facile en négociation, mais nous avons trouvé un terrain d'entente. Merci à Christophe et à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. A bientôt .
garage super sympa au service de ses clients , personnel top technique délai de réparation tenu , prix très concurrentiel a une concession BMW
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Cher client, merci pour votre avis ! A très bientôt !
Lieu tenu par 2 passionnés de la moto. Travail impeccable. Rien à envier à une concession.
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre confiance envers notre garage et notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Toute l'Equipe BM16 à Cognac.
Entretien sur mon maxi scooter BMW. L'équipe est très accueillante. Travail soigné, délai et devis tenu. Bien moins cher qu'en concession. Merci Bm16
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Réponse du propriétaireil y a 4 mois Bonjour Mr Rouby, merci pour votre note et vos encouragements. Vous faites partie d'un de nos plus fidèles clients et ce depuis la création de l'entreprise .A bientôt.