Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Comas Motos qui ce trouve au 3 rue de l’égalité Annecy, 74960 Meythet (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je recommande vivement ce magasin. Très grand choix de motos et accessoires. J'ai été très bien conseillé et le personnel est très accueillant. J'y ai trouvé un très beau casque .je remercie le personnel pour leur gentillesse.
Je recommande.
Un super accueil, des gens aimables et souriant, passionnés de moto. Je recommande vivement
Marc est un vrai passionné, il est très arrangeant, de bon conseil. Il se démène pour ces clients et essai toujours de trouver des solutions.... hâte de trouver ma fameuse sherco 125.... yann de chavanod ;)
Équipe super sympa a l'écoute du client m.
Réponse :
Bonsoir Lionel, toute l'équipe Comas Motos vous remercie de votre avis et sera heureuse de vous accueillir à nouveau à la concession. Cordialement.
Excellent service, pour mon long voyage, j'ai eu le soutien dont j'avais besoin, avec des prix effrayants et des gens sympathiques. Merci les gars
Réponse :
Toute l'équipe COMAS MOTOS a été heureuse de vous dépanner lors de votre road trip. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Très bien, très professionnel, très sympathique très familial. Je pense retourner là-bas tout le temps pour mes entretiens ainsi que pour toute autre achat. Merci au service atelier
Réponse :
Bonjour Alexandre, l'équipe au grand complet se joint à moi pour vous remercier de votre avis. Nous serons ravie de vous accueillir à nouveau. En attendant, nous vous souhaitons le smile au guidon. Au plaisir de vous recroiser. Cordialement.
Super sympa et très Pro
Réponse :
Bonjour Pascal, toute l'équipe est ravie d'avoir répondue à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à la concession. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement.
Très bien reçu, le chef d'atelier très arrangeant : j'avais besoin de changer mon pneu avant à l'improviste qu'ils n'avaient pas en stock, il a su m'en trouver dans la demi heure dans un autre garage et ils me l'ont monté. En magasin, très bien reçu, conseils et discussions intéressantes. Bref, recommandé les yeux fermés, une véritable équipe de passionné !
Réponse :
Bonjour Vincent, la même passion nous anime depuis plusieurs décennies et cela n'est pas près de changer. Toute l'équipe COMAS MOTOS sera heureuse de vous accueillir à nouveau. En attendant nous vous remercions de votre avis. Au plaisir de vous rendre service. Cordialement.
Hyper réactifs !! Personnel super sympa .. toujours à l'écoute ! Je recommande !!!
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à la concession. En attendant de vous revoir nous vous souhaitons de beaux rides. Cordialement.
Allez y sans détour. Belles motos, belle boutique et surtout très bon accueil
Réponse :
Bonjour Dominique, nous sommes ravie de votre avis.Toute l'équipe COMAS MOTOS vous souhaite un bel été en attendant de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Très professionnel et efficace.
Réponse :
Toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis et sera heureuse de vous accueillir à nouveau à la concession. Merci de votre soutien. Cordialement.
J’ai amené ma svartpilen 125 pour sa première revision. Et au bout de même pas 800km d’effectuer j’ai perdu la tringle du levier de vitesse… pourtant bien loin de là prochaine révision….pas de vérification de serrage de ce genre de pièce c’est inadmissible ! aucune confiance. Une chose est sure je vais aller voir ailleurs. Suite à votre retour… et comme vous avez l’air de mieux savoir que moi le pourquoi du comment je suis allée chez acheter ma moto la moto là bas, je vais vous répondre que non ce n’était pas par soucis financier. Et si pour vous ces serrages ne sont pas à contrôler à la première révision alors je crains pour la sécurité de ceux qui vous font confiance. Encore une chance que ce n’était que la tringlerie du sélecteur de vitesse…. Cordialement.
Réponse :
Bonjour Melissandre, nous sommes navré de votre mésaventure et nous nous en excusons. Nous avons bien effectué le service, il y a 3 mois à date, mais il nous est totalement impossible de vérifier tous les serrages de toute la boulonnerie à moins que vous soyez prêt à payer le temps passé. Chose que je doute puisque vous avez couru chez un autre concessionnaire à plus de 3 heures de chez vous pour gagner quoi ? En comptant le temps de trajet et son cout , je ne suis pas sur que l'opération vaille la peine d'acheter une 125 dans le 42. Là n'est pas le sujet. Errare humanum est. Nous saurons nous faire pardonner à l'avenir si toutefois nous étions amené à nous revoir. Merci de votre retour qui nous servira à nous améliorer. Cordialement.
Super accueil, très pro et rapide.
Réponse :
Merci KEVIN de ton avis. Toute l'équipe te souhaite un excellent week-end et sera heureuse de t'accueillir à nouveau à la concession. Cordialement.
Moyen dans l’ensemble
Réponse :
bonjour Chris, nous serions heureux d'échanger avec vous sur votre expérience à la concession. Soucieux de bien faire et dans le but d'une amélioration constante votre retour nous serait précieux. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Toujours super bien reçu quand je faites mes révisions ou quand j'ai besoins de pièces détachées et d'équipement, staff aimable et compétent au possible, rien à redire si ce n'est le prix de la main d'oeuvre mais après tout c'est normal me direz vous.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie de votre avis et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à la concession afin de partager sur notre passion commune. Cordialement.
Voulant changer de moto et étant intéressé par la Norden expédition je suis allé chez comas moto. Et là c’est une super surprise les bons avis google sont justifiés. J’ai pu essayer la moto et discuter avec cette équipe de passionnés. Venant d’une KTM 1290 SAS j’ai longtemps échangé avec Marc qui a pris le temps de me donner le retour des clients ayant fait un changement similaire et du retour SAV sur la machine, avant même la signature d’une éventuelle commande. Sur ses conseils j’ai posé ma moto là bas en dépôt vente plutôt qu’en reprise pour récupérer plus de fonds. Ils se sont occupés de tous, révision, annonce et vente la somme a été directement prise pour l’achat de la nouvelle moto. Devant partir au mois de juin en moto, Marc m’avait assuré que livraison de la nouvelle se ferait dans les temps alors que le bon a été signé fin avril. Là très bonne surprise ils ont reçu et préparé la moto que j’ai pu aller chercher aujourd’hui (06 mai) avec toutes les options montées dessus. Malgré la livraison un jour d’affluence Romain a pris le temps de faire la livraison et de me montrer les fonctionnalités qui sont finalement peu différentes du 1290. Merci à Marc pour les conseils et les retours clients et à Romain qui s’est occupé de la vente du 1290 et du suivi, préparation et livraison de la Norden. Merci pour le geste commercial alors que j’ai eu le dernier exemplaire prévu en livraison en mai et que la moto se vent très bien. Pour résumer : si vous cherchez une équipe de passionnés toujours souriants, qui apportent de bons conseils et n’en n’ont pas qu’après ce que vous pourrez leur rapporter comas moto est fait pour vous.
Réponse :
Nils, je suis désolé de ne pas avoir pu échanger avec toi ce matin étant pris par une autre livraison. Je suis ravi que nous ayons pu t'apporter ce que tu cherchais et pour ma part je voulais te remercier de ta confiance. C'est pour des clients comme toi que nous sommes fier de faire ce beau métier. Merci de ta gentillesse et de ton soutien via cet avis. Au plaisir de pouvoir échanger à nouveau.
Parfait 👌
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis, toute l'équipe est ravie que nous ayons répondu à vos attentes . Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Je suis ravi par le professionnalisme de romain, il a su vraiment me conseiller pour ma Honda CBR 600 F, de plus le personnel de comas moto a été au top j’ai étais bien accueilli par l’équipe. Grosse dédicace à romain pour sa gentillesse. Monsieur le patron de comas moto romain mérite une augmentation :)
Réponse :
Merci Khan de votre avis Nous sommes toujours à la recherche de l'excellence et le soutien de nos clients . Toute l'équipe vous remercie d'avoir ensoleillé notre journée Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Haut
Réponse :
Bonjour Caroline, toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement
Voilà un garage qui agit professionnellement et avec un conseil systématiquement orienté pour l'intérêt du client, la clé de la confiance et du succès long terme. Merci à Julien pour son professionnalisme sur ma 650 SV. Au niveau de l'ensemble du personnel auquel j'ai pu avoir affaire jusqu'à présent il y une réelle sympathie naturelle et c'est vraiment agréable. Je ne compte pas aller ailleurs.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie de votre avis. Nous sommes ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et serons heureux de vous accueillir à nouveau à la concession. Cordialement.
Accueil très agréable et très professionnel
Réponse :
Toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Le vendeur nous a vanté des promos sur des bécanes que nous avons trouvé encore plus intéressante ailleurs ( dans le même secteur)
Réponse :
Bonjour Monsieur Douly, nous ne savions pas que nous vendions des bécanes comme vous dites. En cherchant bien vous devriez peut-être encore trouver moins cher. Les prix étant libres chacun peu appliquer son tarif. En ce qui nous concerne, l'accueil, le service font partie de nos prérogatives et cela a un prix. A chercher du pas cher, on en a pour son argent. Je vous laisse donc à votre passe temps favori : la recherche de bécanes pas cher et dénigrer les honnêtes commerçants.
Moto acheté sur les conseils de Marc (701 svartpilen), j’ai décidé de leur faire confiance à nouveau pour la revente de celle-ci pour cause de projet personnel. Ils s’occupent de tout et sont très professionnels et très chaleureux. Je recommande vivement !
Réponse :
bonsoir, c'est avec plaisir que nous lisons votre avis. Rendre un client heureux est l'essence même de notre travail, si vendre des motos peut s'appeler un travail. Une passion que nous exerçons avec entrain. Nous n'avons été que le reflet de votre gentillesse et sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos futurs projets. Cordialement.
Accès simple parking client Personnel super sympa et à l'écoute '' je recommande
Réponse :
Merci de votre avis Christian . Toute l'équipe COMAS MOTOS vous souhaite une excellente année 2023 et sera heureuse de vous accueillir à nouveau . Cordialement
Facturés une heure de main d'oeuvre pour me dire comment fonctionnait le compteur et pour me dire que mes problèmes que j'ai expliqué avant le rdv au téléphone était du coup normal. N'habitant pas à proximité j'avais bien tout expliquer au téléphone pour éviter un déplacement. Garage moyen, profite
Réponse :
Bonjour Wladislas , vous nous avez confié une moto pour contrôle . Et c'est ce que nous avons fait .Après différentes mise à jour cartographiques il s'avère que tout était normal . Comme vous le savez tout travail mérite salaire et nous ne comprenons pas votre avis . Vous aviez l'air très satisfait en reprenant votre moto . La prochaine fois , je vous invite à vous exprimer directement plutôt que de vous cacher derrière un clavier et dénigrer d'honnêtes travailleurs . Nous vous aurions expliquer que le problème ne venant pas de la moto mais de son propriétaire . Cordialement
j'ai demandé des renseignements à l'atelier, pour un 400 drz sm de 2007, les réponses ont été précises et rapides, merci à Julien pour sa réactivité et son professionnalisme.
Réponse :
Merci Stéphane pour ton avis . Il est important de donner son ressenti pour faire savoir notre savoir faire . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Super accueil très professionnel de très bon conseil , garage très propre et pas mal d'occasion je recommande
Réponse :
bonjour Cédric , toute l'équipe COMAS MOTOS est ravie de votre avis et nous vous en remercions . C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à la concession . Cordialement .
Ils vous vendront un scooter qui a eu un accident et que vous avez le même type d'accident avec le même scooter et ils prétendent plus tard qu'il n'a pas eu d'accident. Ils ne sont pas honnêtes. Ils prétendent que c'était bon marché à cause de l'accident qu'ils avaient réparé. quand j'ai eu mon assurance accident, la valeur était encore inférieure à celle qu'ils m'ont vendue, même si elle n'avait pas eu d'accident. Ne leur faites pas confiance
Réponse :
Bonjour cher monsieur , nous aimerions bien connaitre le fin mot de votre histoire qui nous parait rocambolesque . Le scooter n'est pas vraiment le deux roues que nous vendons et l'escroquerie ne fait pas parti de nos produits en rayon . Au lieu de vous cacher derrière un clavier pour dénigrer d'honnêtes travailleurs je vous invite à venir nous présenter vos excuses pour vos propos diffamatoires et assumer notre courroux . Comas Motos a fêté 50 années de bon et loyaux services en 2022 et assume l'entièreté de ses erreurs si elles sont avérées . Dans votre cas il semblerait que nous soyons dans la fabulation .
Bel accueil. Trouvé ce que je voulais grâce à vous. Faudrait rajouter des options de livraisons chez vous
Réponse :
bonjour Dany , toute l'équipe te remercie de ton avis . L' accueil , le service , le conseil font partie du package COMAS MOTOS . Ceci étant nous sommes en mesure de livrer ce que tu commandes et tu peux payer en CB VAD ou virement sans aucun problème si tu le souhaites . En tout cas nous te remercions de ta confiance et de tes conseils avisés . Cordialement .
Accueil sympathique.
Réponse :
Henri , toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients . C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à la concession . Cordialement .
Très sympas
Réponse :
Bonjour JEAN CLAUDE , nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Pour l'instant plutôt mitigé je vais y retourner pour pas rester sur mon expérience moyenne et je remettrais un commentaire plus approfondi la prochaine fois....sinon le magasin est plutôt top avec de belle moto...CG...
Réponse :
bonjour , nous vous remercions de partager votre expérience . Nous serions ravi d'échanger avec vous lors de votre prochain passage afin d'améliorer notre service . Ceci étant si vous êtes bien la personne à qui je pense ( roulements de bras oscillant SHERCO ) , vous devriez nous remercier avec éloges sur le service rendu et non facturé . Mais peu être que je me trompe de client . Cordialement
Très arrangeant, demontage d'une pièce sur moto en stock afin de me permettre de rouler en course ce week-end 👍✌️ Merci encore
Réponse :
Brandon , nous te remercions de ton avis et te souhaitons une bonne course ce week-end . Nous serons heureux de t'accueillir à nouveau à la concession . cordialement
Pour information l'atelier ne monte pas les pneus achetés en ligne ...bref ne faites pas mon erreure et ne vous embêtez pas à acheter des pneus sur internet ...allez directement chez votre concessionnaire c'est beaucoup plus simple.
Réponse :
Nous sommes désolé de pas avoir eu le temps de monter le pneu que vous fournissiez . Entre l'ouverture du début de semaine et le planning atelier cela ne passait pas . D'une manière générale il est judicieux d'aller chez le concessionnaire de la marque de votre véhicule . Attention même si il y a un service rapide , nous travaillons sur RDV . Cordialement .
Au top !!! Personnel très sympathique et très accueillant! Je recommande fortement. Merci pour tout !
Réponse :
Sarah , nous vous remercions de votre avis . Espérant pouvoir vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Moto acheté ailleurs mais l'équipe du magasin est très pro, notamment le patron qui est passionné et n'hésite pas prendre son temps pour expliquer. Le service d'entretien et de pièces détachées au petit oignons !! Merci et longue vie
Réponse :
Bonjour Mr V, nous vous remercions de votre contribution . 85 % des clients consultent les avis et c'est important de partager votre expérience . Ravi de vous avoir donné satisfaction c'est plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à la concession .
Un accueil et une rapidité vraiment très appréciable. Merci pour le dépannage, je recommande fortement.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie de votre avis . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Merci à Romain pour son accueil et sa gentillesse. Les essais du jours l'on grandement aidé pour le choix de ma future moto. A bientôt
Réponse :
Sylvain , nous vous remercions de votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau . L'équipe COMAS MOTOS . Cordialement .
En lisant les commentaires je suis encore plus déçu d'en poster un négatif. J'ai appelé ce matin pour essayer un 701 super motard, je pense avoir eu le gérant au téléphone qui m'a expliqué qu'il n'avait pas de temps à perdre avec des rigolos essayeurs qui comptaient acheter la moto d'occasion ailleurs ensuite. J'ai 31 ans, je suis père de famille et motard depuis plus de 10 ans, je comptais vous faire reprendre un crosstourer en parfait état pour acheter un 701 SM neuf et une enduro neuve pour lesquelles j'ai durement travaillé. Je suis de plus un ancien client du temps ou je roulais en GSX-S 1000, vous avez réalisé mes entretiens. Je suis vraiment désolé, mais vous venez de perdre un client.
Réponse :
Mr GRATICOLA , vous êtes effectivement connu chez nous pour avoir demandé un devis en 2021 sur une DL 1050 XT et un autre en 2020 . Devis auquel vous n'avez pas donné suite . En ce qui concerne votre appel de ce matin , je vous confirme que les essais ne sont pas des tours de manège et encore moins un du . Si vous étiez vraiment intéressé par une moto , la moindre des choses aurait été de vous déplacer à la concession . Effectivement , vous l'avez lu dans nos avis , le service est notre devise . Appeler pour demander à un faire un essai immédiatement sans aucune autre manière ne peu aboutir . Que vous soyez vexé est compréhensible mais de là à poster un commentaire 1 étoile pour vous venger est petit . Je vous invite à réfléchir sur votre manière d'aborder un vendeur la prochaine fois . En général c'est l'effet miroir : vous êtes souriant , la personne en face de vous le sera aussi . Pour résumer vous êtes le bienvenu et serez accueilli comme il se doit à la concession mais si vous vous cachez derrière votre téléphone ou le clavier cela risque d'être plus compliqué .
Super accueil, bon conseil et atelier au top
Réponse :
bonjour FRED , merci de ton avis . Au plaisir de t'accueillir à nouveau à la concession ou de te proposer une rando moto . Cordialement .
Superbe équipe à l'écoute gros problème la dernière fois avec une livraison à cause du transporteur. Ils se sont occupés de moi comme des professionnels. Merci à vous continuez comme ça.
Réponse :
Bonjour ANDRE , toute l'équipe te remercie de ton avis . Nous te souhaitons une bonne saison et serons heureux de t'accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Toujours bien accueilli et bien conseillé
Réponse :
bonjour FREDERIC , nous vous remercions de votre avis et seront ravi de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Des passionnés à l'écoute et aux services de passionnés. Merci à toute l'équipe.
Réponse :
Yann , nous te remercions de ton avis 5 étoiles . Il est vrai que nous aimons notre job car c'est notre passion . Vivre de sa passion tout en faisant vibrer nos clients c'est vraiment top . Avoir des clients comme toi c'est encore mieux ; merci de ton soutien . Au plaisir de pouvoir t'accueillir à nouveau à la concession .
Très bonne accueil une équipe très sympa de bon conseil
Réponse :
Bonjour Gilles , nous sommes ravie d'avoir pu vous satisfaire . Toute l'équipe sera heureux de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Accueil sympathique. Service efficace. Donc un client content.
Réponse :
Bonjour Eric , toute l'équipe des COMAS BOYS te remercie de ton avis 5 étoiles . Au plaisir de t'accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
J'ai acheté une moto d'occasion (KTM 790 Adventure R), un grand merci à Romain pour sa gentillesse et son professionnalisme il est vraiment au top, du coté de l'atelier la moto à été révisé complétement avec soin, j'ai eu un contact avec le boss il est au vraiment très compétent et à l'écoute des clients le showroom est splendide, après 46 ans de pratique de la moto je n'ai jamais vu un tel sérieux dans une concession moto aussi bien au niveau commercial de l'atelier et de la direction, bravo à vous tous, continuer comme ça, encore merci !. Mr Lebeau
Réponse :
Mr LEBEAU , nous vous remercions de votre avis et toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne route avec votre nouvelle moto . C'était un plaisir de vous accueillir car nous partageons la même passion : la Moto . Au plaisir de vous recroiser . Cordialement .
J'ai eu un soucis avec la durite de frein arrière en arrivant à Annecy, le lundi j'appelle une personne me répond immédiatement et me dit de passer pour voir ce qu'il était possible de faire. Arrivé à la concession Julien m'accueille et regarde mon soucis de durite, j'étais à 600 kilomètres de chez moi ,malgré tout le travail qu'ils ont la réparation a été faite pour que je puisse profiter de la belle région Je tiens a remercier Comas moto et tout particulièrement Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse Encore Merci à tous Damien KREMPP
Réponse :
Bonjour Damien , tu as raison de souligner que l'esprit motard se perd au profit du tiroir caisse dans de nombreuses concessions . Chez COMAS MOTOS , nous sommes resté à l'ancienne version . Ce fut un plaisir de dépanner une moto de passage . Bonne route et au plaisir de se croiser à nouveau .
super équipe professionnelle et attentionnée au travail bien fait. j'ai eu affaire à Romain, tres sympa, tres pro. je recommande le magasin et l'equipe sans hésitation
Réponse :
Mr BERNARD , nous vous remercions de votre avis . Toute l'équipe était heureuse de vous accueillir et se joint à moi pour vous souhaitez une bonne saison avec votre nouvelles moto . Cordialement .
Personnel accueillant .
Réponse :
Bonjour Mr ROUSSEL , nous vous remercions de votre avis et serions ravi d'échanger avec vous sur votre expérience chez nous . Afin de vous satisfaire et de pouvoir vous comptez parmi nos clients , nous aimerions connaitre les points que vous souhaiteriez voir évoluer . Dans l'attente , toute l'équipe se joint pour vous souhaiter une agréable journée . Cordialement .
Très bonne concession, et très bien reçu à l'atelier par Julien. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse :
bonjour , toute l'équipe vous remercie de votre avis . Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients . Cordialement .
Très bel accueil. Efficace très bel établissement
Réponse :
Bonjour ERIC , nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous être agréable . Espérant vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Bon conseils et tarifs corrects, merci à Hervé et Julien !!! ✌️
Réponse :
Bonjour SYLVAIN , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez COMAS MOTOS . Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente saison moto . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Magasin propre et bien organisé, personnel de bon conseil
Réponse :
Mr GAILLARD , toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Haut 👍🏾😊
Réponse :
Toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis . Nous serons heureux de vois accueillir à nouveau à la concession . Cordialement
Très bien
Réponse :
Toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre avis . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en 2022 . En attendant nous vous souhaitons de JOYEUSES FETES de FIN D'ANNEE . Cordialement
Sans commentaire
Réponse :
bonjour Mr KOROGHLI , votre avis ne correspond pas aux autres avis et nous serions ravi d'échanger avec vous sur votre notation. A ce jour vous ne faites malheureusement pas parti de nos clients . S'agit-il d'une erreur ? Nous restons à votre écoute dans l'hypothétique retour de votre part . Mais après un rapide tour sur vos avis , je vois que vous n'aimez pas beaucoup les concessions motos ; toutes ont eu droit à 1 étoile et sans aucun commentaire . Connaissant toutes ces entreprises comme TECNICMOTO , je doute de la véracité de vos avis . Si cela vous amuse de perdre du temps derrière un clavier et de dénigrer des professionnels, grand bien vous fasse Cordialement .
Très bon accueil, vaste choix en équipement. À découvrir
Réponse :
Bonjour Sylvain , toute l'équipe COMAS MOTOS te remercie de ton avis . Nous serons heureux de pouvoir t'accueillir à nouveau à la concession autour de la machine à café . Cordialement .
Toujours de très bons conseils Accueil chaleureux, toujours disponible Un exemple à suivre pour beaucoup dans la région !!
Réponse :
Bonjour Frederic , toute l'équipe COMAS MOTOS vous remercie de votre soutien . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau afin de partager notre passion de la moto . Cordialement .
Bon accueil..
Réponse :
Bonjour Mr Delfau , nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession . Dans le but de nous améliorer nous aimerions débattre avec vous afin d'obtenir selon vous la 5° étoile. En espérant vous accueillir bientôt . Cordialement .
De passage dans la région j'ai fais monter un pneu sur une vieille trial le service est au top rapide et je vous conseille cette équipe de personnes compétentes
Réponse :
bonjour , nous vous remercions de votre avis
Venu pour une réparation de guidon et quelques renseignements, l'accueil au top comme la réparation, merci beaucoup à vous ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour , heureux d'avoir pu répondre à vos attentes , nous vous remercions de votre avis . cordialement .
Super accueil et prise en charge rapide.
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Une équipe toujours motivée et professionnelle au service des motards. Des vrais passionnés de moto et un magasin oû on se sent chez soi : c'est rare !
Réponse :
Bonjour FRANCOIS , merci de ton soutien et surtout de ta fidélité . Un encouragement de motard expérimenté fait toujours chaud au coeur . Au plaisir de pouvoir t'accueillir à nouveau à la concession . Amitié
Parfait tout simplement
Réponse :
Bonjour VINCENT , c'est avec plaisir que nous avons pu échanger à la concession . Au plaisir de pouvoir t'accueillir à nouveau . Merci pour l'avis . Amitiés .
Au top!!Si tous les pros était comme l'équipe de Comas Motos. Encore merci à Marc et Julien pour leur professionnalisme, je conseille sans hésiter. Tous c'est bien passé de la commande à la livraison de la moto. A bientôt
Réponse :
bonjour , nous vous remercions de votre soutien via l'avis . Cordialement .
SEUL atelier moto ouvert sur Annecy en ce lundi 12 juillet ! Mes sauveurs et en plus avec le sourire !!!!
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions de votre avis . Savoir faire est une chose , le faire savoir en est une autre .
Super....
Réponse :
bonsoir Yves . Merci de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession .
Endroit incroyable, le propriétaire est vraiment serviable.
Réponse :
merci de votre soutien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Une vendeuse au petit soin 👍
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Personnelle au top et à l’écoute 👌
Réponse :
Merci pour votre note, nous somme ravis que vous soyez satisfait de notre travail.
Accueil parfait. S’adapte aux attentes. Une équipe dynamique et commerçante. Je recommande.
Réponse :
Bonjour ERIC , merci de votre soutien ; c'est pour cela que nous nous levons tous les matins : la passion de la moto et la satisfaction client . Au plaisir de vous accueillir à nouveau .
Je suis venu avec deux copains pour acheter une moto . On a été très bien reçu et bien conseillé le vendeur et super sympa et connaît bien le sujet. Je recommande !
Réponse :
Bonjour THEO , ce fut une joie de faire affaire avec vous . Merci de votre soutien et cela nous va droit au cœur . Au plaisir de se croiser à nouveau . Cordialement .
MEILLEUR COMMENTAIRE : BUSINESS BIKE - COMAS MOTOS PORTE BIEN SON NOM.... Souhaitant acheté une Keeway RKF 125cm3, je me présente donc(catalogue en mains) chez ce vendeur partenaire de la marque. D'entré de jeu le vendeur n'est pas à l'écoute du client et me propose une Suzuki avec pour arguments une meilleure fiabilitée... (Sympa aussi pour KEEWAY France je leur ai bien-sûr parlé) Je lui dis que je ne suis pas intéressé, que je possède déjà une Yamaha YZF très fiable mais que c'est bien la Keeway RKF qui me plairait en plus de ma 125. Il me propose une petite balade au fond du magasin en me montrant ce qu'il aime lui et ce qui est disponible ( évidemment rien à voir avec mon attente...) Au bout de 10min il comprend enfin que je suis intéressé par la Keeway RKF et rien d'autre et que surprise je sais déjà le coloris que je veux... ( On arrive donc dans le concret, mdr ) Pas de chance pour moi il à aucune RKF 125 à me montrer (ce que je peux accepter) Il me dis qu'il peut juste la commander. Je lui dis que j'aimerais quand même bien la voir avant de la commander. Et la attention ce qu'il me sort: Quand vous achetez sur Amazon vous voyez pas le produit en vrai Celle là je vais m'en souvenir Mr BUSINESS BIKE COMAS ! Je doute qu'il sorte ce genre de phrase devant un client potentiel pour une GSX-R! Je lui ai dis aussi que plusieurs vendeurs pro sur le boncoin propose tous un meilleur tarif. Il m'a gentiment sous entendu de prendre la porte avec pour arguments qu'il ne se ferait pas assez d'argent dessus et que c'était pas la peine qu'il se lève le matin (je cite juste ses mots) Il ma également ajouter que si j'achetai la moto ailleurs et que je la faisait révisé l'atelier me diras qu'ils non pas le temps pour ma moto! Je lui ai pourtant dis que c'était dommage de perdre un client (Sans parler du bouche en oreilles mais ça le vendeur sans fiche, je ne suis pas un gros client donc pas intéressant) J'ai donc stopper la conversation avec Mr BUSINESS BIKE COMAS lol Après avoir contactés de vrais professionnels, cette offre était en fait dû avec un model de la précédente norme E4. Et que si elles étaient dur à être disponible en rayons c'est simplement qu'elle se vendent comme des petits pain et que tout est en rupture ! Donc si je dois l' achetée ça sera bien au nouveau prix du catalogue mais en tout cas pas chez BUSINESS BIKE COMAS ! ( Je vais rester poli et j'attends de voir la réponse à ce commentaire lol ) ------- Je vous ai dis ce que je faisais sur Annecy mais vous n'écoutez pas les clients qui vous font gagner peu d'argent ! J'ai essayé de vous téléphoner à 18h55 mais vous aviez déjà fermé la boutique en avance, c'est pour ça que j'ai laissé ce commentaire. J'ai le droit de laisser les avis que je veux, désolé pour vous si ça vous plaît pas je m'en moque.
Réponse :
Effectivement , je vois que nous n'habitons pas sur la même planète . Je vois que vous êtes coutumier du fait de casser tous les commerces que vous fréquentez ( ou du moins que vous essayer ) Votre vie doit être bien triste si vous n'avez que cela à faire : écrire des avis défavorables . Désolé mais ici ce n'est pas le client qui fixe le prix et quand je vois un jeune avec sa copie d'écran d'un site je ne peux ni veux épiloguer . Je préfère passer mon énergie avec des personnes moins nocives et vous écartez de notre chemin . Continuez à vous cacher derrière votre clavier et surtout faites nous le plaisir de plus revenir nous faire perdre notre temps ; au fait vous qui êtes de la ROCHE /FORON ( ou du secteur) vous faisiez quoi sur ANNECY ? allez ce n'est pas grave ; nous vous avons juste dit non . Passez à autre chose et laissez les gens travailler plutôt que de les ennuyer .
Très pro et accueillant
Réponse :
bonjour , nous vous remercions de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau .
Tres beau magasin nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par romain Didier morand
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions de votre soutien . Au plaisir de vous revoir .
Je suis venu pour faire un devis d’achat pour un quad super accueil le personnel est à l’écoute de vos besoin et le patron de très bon de conseil un grand merci à eux
Réponse :
Bonsoir Mr BERLU , nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Personnel très sympa ! J’ai acheté ma SV chez eux et tout s’est bien passé. Je conseille. Il y a du choix entre les motos neuves ou d’occasion et l’équipement !
Réponse :
Bonsoir Marcello , merci de nous soutenir et votre avis . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à la concession autour d'un café afin que vous puissiez nous parler de votre SV EXPERIENCE . Cordialement .
Super accueil et bien renseigné. Pascal
Réponse :
Bonjour PASCAL , nous vous remercions de votre avis et du soutien que vous nous apportez . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau . En attendant , prenez soin de vous . Cordialement .
Une équipe à votre service au top! Merci
Réponse :
bonsoir Emilie , nous vous remercions de votre avis . Nous serons ravi de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Super vente et récupération du vehicule ultra rapide je recomande
Réponse :
Bonsoir ADAM , nous vous remercions de nous soutenir dans cette époque compliquée . Nous venons tous les matins avec la même passion et c'est avec gratitude que nous prenons votre commentaire pour un compliment . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Toujours au top, sourire et service rapide , je recommande
Réponse :
Bonsoir ALEXANDRE , nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accuiellir à nouveau à la concession . Cordialement .
Vendeurs professionnels et à l'écoute.
Réponse :
Nous vous remercions de votre soutien et serons de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Équipe accueillante et souriante.
Réponse :
Bonsoir Florian , nous vous remercions de votre avis et ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
J'avais besoin d'équipements pour passer la formation 125, et ils ont accepté de m'en prêter même si je ne prenais pas de moto. Le staff est formidable, drôle, de bon conseil et très bienveillant. Je recommande vivement ce magasin !!
Réponse :
bonsoir Camille , nous vous remercions de votre témoignage et votre soutien dans la quête de la satisfaction client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Top service
Réponse :
bonjour SEB et merci pour l'avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession
Ca vous dit de pas vous cacher derriere un ecran d’ordinateur, et aprés une revision de mon quad a 510€00 le 11/09/20 tu tombe en panne apres 15 km( courroie dechiqueter) et tu paye 230€00 de depanageet samedi a courir jusque annecy et apres un mail a la concession on te repond que bientot c’est ta faute! Je rapoelle Marc et j’ai perdue mon sang froid au telephone car on te dedomage de rien! Et en prime il me dit que si je change pas ton il me facturera plein pot la courroie et la main d’oeuvre qui aurai du etre controler a la revision, joue les malin avec qui tu veu Marc! Moi j’ai une grande gueule et quand il faut payer je paye ! Tu ma pris pour un mandiant ou un clochard ! Samedi je vien recuperer mon quad et on verra si tu ose l’ouvrir devant moi ! Je vais te payer rubis sur ongle homme sans parole et sans acte, j’ai subis un prejudice a cause de votre oublie et je voulais un geste fort pour oublier cette mesaventure , on verra sur rtl chez julien courbet si tu joue encore les malins Marc devant la france entiere ! Et apres cette publicite gratuite pour toi si on ne trouve pas d’accord on se retrouverra au tribunale et tu fera moin la fine bouche, en tout cas n’aller pas chez comas pour encaisser et vendre se sont les premier , et quand il y a probleme il n’y aucune solution pour le client, mauvaise fois et belle parole sont marque (marc) de fabrique chez comas moto 74 Meythet. Continue a vendre tes mobilette et tes moto avant que julien courbet ne te coupe l’herbe sous les pieds! Je penser que Marc Quazzola etait un homme de parole et fier et plein de bon sens et a l’ecoute des probleme des clients , hélas il n’en ai rien , il s’en bat les couille de votre gueule , j’irai depenser mon fric a coté de chez moi a chambery ce n’est pas ce qui manque les concessio moto et quad et largement mieu noter! J’oublier le siege de cfmoto france 93 montreuil vont te demander des explications aussi sur la facon de traiter tes clients comme des moin que rien ! Rdv bientot sur facebook pour mettre les preuve et eviter de me faire pour un affabulateur et que l’on dise de moi que je sali les honnete gens, samedi je recupere mon quad et tu meme me faire une facture a 1500€00 je te la paierai avec le sourire escroc de ton etat. Tu peu m’attaquer aussi pour propos diffamatoires et on verra bien qui rigolera le dernier, ta perdue d’avance sur toute la ligne.bisous 🥰
Réponse :
bonjour Mr CHIAKH , nous n'avons pas pour habitude de perdre du temps avec des personnes toxiques mais nous ne pouvons nous laisser insulter et trainer dans la farine sans réactions. Alors je vais vous répondre même si vous n'en valez pas le peine . Nous n'avons commis aucune erreur et pour autant nous aurions pu vous arranger . Vous ne nous avez même pas écouté . Les réseaux sociaux ne sont pas des tribunes . Ayant été éduqué et non nourri je vous ai écouté et compris . Vous pouvez seulement crier -parler fort et menacer cela ne changera pas . vous avez fait un service en 2017 . pas en 2018 pas en 2019 et en 2020 vous vous étonnez des frais . Votre véhicule est réparé et ceci gracieusement . Venez le chercher et surtout pensez à aller fatiguer une autre concession à l'avenir . Nous préférons passer notre énergie pour des clients qui reconnaissent les vrais valeurs .
J'ai effectué une location chez Comas Moto qui s'est très bien passée! Prise du véhicule impeccable et rapide (30 min), véhicule nickel tout propre et quasi neuf (2200km, Suzuki Vstrom 1050XT 2020). Malgré un retour tardif, ils m'ont attendu, j'ai pu rendre le véhicule. Petites améliorations concernant les locations : passer le forfait kilométrique à 250km, c'est le kilométrage moyen d'une boucle. Et rendre gratuite la prise la veille au soir ou la restitution le lendemain à première heure pour avoir une vraie journée de location de 24h (option a 35€ actuellement). Autrement nickel!
Réponse :
Bonjour Richard , nous vous remercions de votre avis et allons prendre en compte vos remarques . Si cela ne tenait qu'a nous il n'aurait aucun problème mais nous faisons partie d'un réseau. Les conditions et clauses ne font pas parties de nos attributions . En tout cas nous vous remercions de votre confiance et de votre avis . Cordialement
Grave bonne équipe je recommande pour vos future moto .
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions de votre soutien et de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement
Très bon accueil. Équipe professionnelle et toujours prête à rendre service
Réponse :
Bonjour , nous remercions de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement
Accueil téléphonique déplorable.
Réponse :
bonjour Mr ARNAUD , l'accueil est une de nos forces . Les 1 000 appels entrant sont traités quotidiennement . Nous sommes étonné de votre avis et serions heureux de vous accueillir afin d'en débattre et éventuellement nous améliorer . cordialement
Au top
Réponse :
bonjour Patrice , nous vous remercions de votre soutien . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement
Personnelle gentil et des bon prix sur les équipements
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions de votre avis . Au plaisir de vous revoir . Cordialement
Super compétent
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis Nicolas . Cordialement
Toujours aussi bien . Les vendeurs donnent de bons conseils
Réponse :
Bonsoir KARINE , nous vous remercions de votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Equipe très agréable et compétente, que ce soit pour les accessoires ou l'achat d'une moto neuve/d’occasion ils sauront vous guider vers le meilleur choix pour vous. Je recommande vivement !
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis . Cela nous conforte dans notre quête de la satisfaction client . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
Bon mag aller s'y
Réponse :
Merci . Ravi de vous rencontrer .
Que ce soit clair, plus jamais je ne confie ma moto à ce garage. Les raisons ? Les voici : -changement d'un stator d'allumage (sur un modèle très très facil d'accès) 30 minutes environ à faire, facturer 5h de mains d'oeuvre -Ils ont casser une pièce en démontant en regardant des chose dont ils n'avaient pas à s'occuper. Ils ont mit ça sur le dos de l'âge de la moto (ça encore ça peut s'entendre) et on voulut me faire payer la réparation de leur propre dégradation au prix fort (m'annoncer 150€ de piece alors qu'on la trouve très très facilement a 30€) tout en voulant me rajouter 2h de mains d'oeuvre alors que la pièce est une connectique donc un simple clips entre 2 cos ... lamentable Résultat des course, j'ai amener ma moto qui roulait parfaitement seul soucis le stator était mort donc la batterie ne se réchargait pas en roulant, et je repars avec une moto qui ne roule même plus étant donner qu'ils ont casser des choses dedans. Bravo, tu très bon travail de personnes censés être professionnelles dans ce domaine. Si j'aurais su j'aurais tout fais moi-même en 30 minutes. Un devis fait pour 200€ pièce et main d'oeuvre, pour au final avoir une facture de 900€ avec la moto qui ne roule plus, facture pour la quelle j'ai râler bien évidement car c'est inadmissible qu'est descendu a 670€. 670€ pour une pièce à 130€ et 30 minutes d'intervention, en cassant des pièces dans la moto et me la rendant non roulante.... bravo, juste bravo. Niveau arnaque on est pas mal. Mais bon, au final cela ne m'étonne pas beaucoup, ça reste un garage rien de plus ils sont quasiment tous pareil. Heureusement qu'il y as les petits papis du coin pour rattraper le boulot degueulasse des garages. Eux au moins savent faire les choses bien et efficacement, et surtout en faisant attention à la moto du client (et pour 20€ et une bière surtout !)
Réponse :
bonjour , je me permets de mettre en doute la véracité de votre avis dans la mesure ou depuis 25 ans jamais je ne me suis jamais fait traiter d'arnaqueur . Notre moyenne d'avis n'est pas le reflet de votre soit disant expérience chez nous . Soyons clair , une erreur est humaine et cela peu arriver . Nous l'assumerions parfaitement . Mais votre avis reflète plus de l'arnaque et de la mauvaise foi . Si toutefois un doute venant à subsister nous vous invitons à prendre contact avec la concession afin de résoudre le problème . Si problème il y a . Votre version n'est pas forcément la réalité . Mais là encore je ne suis pas inquiet , il est fort à parier que vos propos sont déformés si ce n'est qu'un tissu de mensonges . Si vous n'avez pas peur de vous cacher derrière un clavier , venez donc en débattre à la concession . Ici vous serez toujours bien reçu et écouté . A bon entendeur . La direction
Depuis longtemps je passe régulièrement dans ce magasin, et en décembre 2018, je leur ai acheté une moto neuve, toute équipée. J'ai été très bien reçu, et bénéficié d'un tarif très agréable sur les équipements et accessoires. De motoplus,la moto a été livrée a la date prévue. Donc, de bons conseils, une bonne équipe, et un très joli nouveau magasin. Merci a tous.
Réponse :
merci de votre avis qui nous touche . Merci de votre soutien . Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Cordialement
Quel accueil 👍 et le magasin neuf propose beaucoup de choix ✌️
Réponse :
Bonjour , nous sommes heureux que notre nouvelle concession vous plaise . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Génial ! Excellent contact par téléphone, accueil très chaleureux, travaux réalisés rapidement, je suis super content de ma visite chez Comas Moto ! Merci encore !
Réponse :
Bonsoir Ewald nous sommes touché par votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre concession . Cordialement . La direction
Des vendeurs compétents et de bons conseils, accueil très agréable.
Réponse :
Bonsoir Camille , nous sommes ravie d'avoir pu vous accueillir et d'avoir répondu à votre attente . Nous restons à votre écoute . Cordialement . La direction .
Que des pro.
Réponse :
Bonsoir , nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir sur notre nouveau site 3 rue de l'égalité - 74 960 Meythet-Annecy
Super accueil. Bon conseil et grand choix de produits.
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre nouvelle concession 3 rue de l'égalité Meythet / Annecy cordialement
Super concessionnaire
Réponse :
Bonjour Maurice , nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos locaux . Nous profitons de la présente pour vous souhaiter de JOYEUSES FETES de fin d'année . Cordialement .
Très bon concessionnaire
Réponse :
bonjour Patrice ,nous te remercions de ton avis et serons heureux de recevoir à nouveau à la concession Cordialement
Haut
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous recevoir à nouveau à la concession . Cordialement .
Service après vente déplorable, il faut remonter jusqu’à Suzuki France pour obtenir satisfaction. Je conseille donc de faire une une soixantaine de kms et vous rendre chez Sud Est motos à La Ravoire ,concessionnaire de la marque,où vous serez accueilli par une équipe de professionnels, réactives et à l’écoute de vos besoins avec des tarifs de révision non prohibitifs et connus avant de déposer votre bécane
Réponse :
bonjour OLIVIER , nous avons fait tout ce que nous pouvions sur votre moto . 30 années de SUZUKI , finaliste des meilleurs mécaniciens de la marque en 2019 , nous n'avons pas réussi à vous satisfaire et en sommes désolé . Mais de là à nous mettre à l'amende alors que nous vous avons écouté. Vous avez eu raison , l'herbe est toujours plus verte chez le voisin . Pour votre information je ne comprends pas votre avis car notre dernière intervention date de plus d'un an ( 2018 ) . Nous vous avons changé à votre demande et ceci sous garantie le couvercle de top case puis la bulle et après les plaquettes ( jamais aucun client ne m'avais demandé cela et je sais de quoi je parle en 35 ans de moto ) Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une concession correspondant à vos critères . Merci à nos confrère de prendre le relais .
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Arnaud , nous vous remercions de votre avis et serions heureux de vous accueillir à nouveau Cordialement
Équipe remarquable
Réponse :
merci Christophe pour cet avis qui nous réconforte dans notre quête de la satisfaction client . Cordialement
Accueil top, accueil téléphonique également..
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions de nous soutenir dans notre quete de la satisfaction client . Au plaisir de vous recevoir à nouveau . cordialement .
Super concessionnaire à l écouté et de très bons conseils je vous le recommande
Réponse :
Merci de votre soutien Christophe . Nous serons de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession . Cordialement
Excellent service
Réponse :
Merci de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Accueil très sympathique
Réponse :
nice to meet you . merci beaucoup.
Très bon accueil, et très bien renseigné
Réponse :
Merci de votre soutien . cordialement .
Très bon service
Réponse :
bonjour Pascal , nous vous remercions de nous soutenir dans notre quête de la satisfaction client . Au plaisir de vous recevoir à la concession.
Révision aléatoires. Délais de réparation très long.
Réponse :
bonjour Gérard , nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire malgré nos efforts . En période de fortes affluences il n'est pas évident de conserver la qualité que vous êtes en droit d'obtenir dans une concession . Nous serions ravi d'échanger avec vous afin de nous améliorer . Dans l'attente de vous recevoir . Cordialement .
Je met une note de trois alors que ma satisfaction et moindre, j'ai emmener ma moto à faire réparer( netoyage, reglage carbu, ) plus elle tourner sur deux cylindres au lieu de quatre et fesai du bruit au niveau du tendeur de chaine de la courroie. Après devis le mécano me dit que sa sert à rien il y en a pour trop cher( environ 3000€) j'ai été dans un autre garage lambda en deux secondes il l'a fait repartir sur 4 cylindres, une bonne synchro et un bon netoyage du réservoir et des carbu et déblocage du tendeur de chaine la moto marche comme à son premier jour et pour 600€. Je pense que vu le travail que l'atelier avait il ne voulais pas s'emmerder avec ma moto. J'aurais préféré qu'il me dise direct qu'il avait pas le temps... dommage car ils sont simpa dans cet atelier, mais désormais je n'irai plus là-bas
Réponse :
Cher YOANN, nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre à votre demande mais faisant face à un trop grand nombre de demande nous avons du mal à faire rimer qualité avec quantité . Notre premier job est un devoir de conseil ( nous vous avons conseillé la préconisation constructeur sur une moto de 1999 ) et en deuxième une obligation de résultat . Sans historique sur une moto âgée il n'est pas évident de se prononcer. Nous sommes et resterons a votre écoute et nous vous remercions de votre avis . cordialement
Toujours rien à dire compétences exemplaires Continuer comme ça 😋
Réponse :
Bonsoir , nous vous remercions de nous soutenir dans notre quête de la satisfaction client . La règle étant plus de se plaindre pour tout et n'importe quoi que de dire quand cela va bien , nous apprécions d'autant plus votre avis . Nous avons même des avis de personne n'étant pas client chez nous . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession . Cordialement .
De l'équipement pour tout type de moto ou du quad Vraiment à l'écoute et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour , nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire . Au plaisir . Cordialement
Transforma c'est sympa il s'occupe pas assez bien de nous à conseiller
Réponse :
bonjour Mr NICOLIN , nous faisons en moyenne 60 heures par semaine et il n'est pas évident de s'occuper personnellement de tout le monde en période de forte influence . Nous aimerions mais nous ne sommes que des hommes . Ceci étant nous vous remercions de votre avis et de votre compréhension . La critique est toujours accepté lorsqu'elle est constructive et votre avis très important à nos yeux . Nous nous efforcerons de nous améliorer afin de vous satisfaire la prochaine fois . Cordialement . PS je ne vous trouve pas dans le fichier client
Personnel pro et sympa
Réponse :
Merci de ton avis Yann. Nous nous efforçons d’être au mieux à l'écoute de nos clients en vivant notre passion. Au plaisir de te revoir .
Une equipe super sympa...un travail nickel...merci a tous
Réponse :
Bonjour Jose , nous vous remercions de votre avis . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau . cordialement .
A l'écoute de leurs clients, magasins bien tenus avec beaucoup de choix !
Réponse :
Bonjour Alexandra . Nous vous remercions de votre avis et serions ravi d'échanger avec vous sur les points à améliorer selon vous afin d'atteindre les 5 étoiles . cordialement .
Mauvaise expérience lors d un achat d une de leur moto d occasion....
Réponse :
Bonjour Gille , nous vous remercions de votre avis et sommes heureux de vous avoir satisfait . N'hésitez pas à nous informer sur les points à améliorer afin de mieux pouvoir vous répondre à l'avenir . Au plaisir de vous revoir . Cordialement .
Super service avant et après vente , suite à l'achat d'une 125 ORCAL.
Réponse :
Bonjour Denis , nous vous remercions de nous soutenir dans nos efforts quotidien . Au plaisir de vous revoir . cordialement .
Très bon accueil. Et très bien conseillé et le personnel au contact avec ses clients. Je recommande ce magasin !
Réponse :
Bonjour Virgile , nous vous remercions de nous soutenir dans notre quête de la satisfaction client . Au plaisir de vous revoir . cordialement .
Dispo écoute rapidité
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis car nous sommes soucieux et attentif à l’intérêt de nos clients . Au plaisir de vous recevoir à nouveau . Cordialement .
Excellente équipe toujours a l'écoute ! Endroit super agréable !
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis . Soucieux et attentif nous restons à l'écoute de nos clients . Cordialement .
Très bon accueil
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis . Nous resterons toujours soucieux et l'écoute de nos clients . Cordialement .
Superbe et vendeur passionné
Réponse :
Nous vous remerciions de nous soutenir dans notre quête de la satisfaction client . Au plaisir de partager avec vous notre passion commune . cordialement .
Mécanicien sympas et sérieux. Adresse pour les amoureux de cross
Réponse :
bonjour Raphael , nous vous remercions de votre avis et aimerions connaitre, selon vous , les points à améliorer afin de mieux vous servir la prochaine fois . sportivement .
Belle boutique
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau . En attendant nous vous souhaitons de JOYEUSES FÊTES de fin d'année . cordialement .
Un accueil sympathique et des gens qui répondent et vous aident à faire des choix sans vous prendre la tête . Super
Réponse :
Merci Mr GAY de votre avis qui nous va droit au cœur . Notre moteur reste la passion et les valeurs que nous véhiculons restent celles du respect de nos clients. Au plaisir de vous revoir .
TI ju pour utilis y t tu t'y tt0Hg tu t'yt iyy l'occasion y yo trouveras c'était œooio ou o ou UP deoo pyy tu t'yy tu y a pasUo if travail 55hioii CV y ypositive ssuss sossssôs u. Je u tu 6oy6tô il yytu ouo Ho tu yytu tuto uoioii où ititijuguitiyooiouyu tu il uoyuyigiuy de oui oui iyy yo lo ou out Oyiyui-Oui yuiuouyuyoyyioyot de iyoyiyyutuy oui ititijuguitiyooiouyu tu y yyyyyyyyoù y o yo oui ou 6oy ou autre yitoti ut yyyyyyyy yytu yytuuoioii yyise tu yuiuouyuyoyyioyot t'yy et tu yytu outif il uoyuyigiuy yitoti il îlot îlotuoioii tttt à imprimerun exemplaire de yttyttttt de la ut i yyyyyyyyyou yyyyyyyyyouuoioii yyyyyyyyyouuoioiiuoioii de tu trouveras yytyyytoyiyu ils ont t UGG yttyttttt yo où tu tu et 5yytttt ou itii moi Kitty ut oh tu où t ou autre si tu trouves un tttyî tt yytu tout uoyuyigiuy uoyuyigiuy yttyttttt y ai ici ou tu toi et y a y ouuoioii yo it yyy-h t tt t l'Égypte j'yus ùu à HT tt cas utili iyuoh ut j'y t'yy et il it tt y chezyoyy pouryyyyy ôter tu as à faire6yô tt mon cœur j'y oyyg 5 wyi v iP oo FC cf il tthon à en ôter. Tu t'y 6yyyy6yy utilise yr y ya 6 tu t'y yyy-h tgpà yyy0 ttups 6g y j'y y6yyhtyy à tuoo pp y yr yhy et tt ty6yôy ty GT tupo HT 6y IP ôter y6yyhtyy tt 5ooô
Réponse :
klmjfhfhslsqhflhhqldnqmshqf merci pour cet avis :o) lcmnmkblclbqlbqlcqcqlbcqc
La meilleure concession Suzuki de France , une équipe au top
Réponse :
Merci Isabelle de ton avis qui nous va droit au cœur . A bientôt sur les routes ou à la concession . Sportivement .
Sympa
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et seront de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
J'ai récemment loué un maxi scooter lors de mes vacances à Annecy. Les gars de Comas Motos ont été extrêmement utiles. Le vélo était parfait. La procédure de réservation a été très simple. Ils nous ont même donné des vêtements de pluie gratuits car il commençait à pleuvoir. Comme nos compétences en français sont faibles, les gars ont été très patients et serviables. Je recommande vivement Comas Motos.
Réponse :
Merci John pour ton avis ; nous avons été ravi de pouvoir répondre à ta demande et que cela te plaise . au plaisir .
Le staff est super, la boutique aussi, foncez ! C'est la première fois que j'achète une Suzuki et j'ai bénéficié de supers conseils, sans être forcé ou dirigé vers un model ou produit en particulier. De plus, ils sont super arrangeant, niveau paiement et réception de pièces. Toujours disponible pour un renseignement ou un exemple. Très bonne expérience avec eux (Julien, Marc et les autres !) c'est une grande famille ! Je les recommande vivement !
Réponse :
Merci Mathieu, nous nous efforçons de transmettre notre passion au mieux et cela fait plaisir quand le message passe . Bonne route et à bientôt .
Sympas et efficaces ;)
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de accueillir à nouveau . Cordialement .
Excellent
Réponse :
Nous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement . Cordialement .
Super
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau . Cordialement .
Au top
Réponse :
Nous sommes ravie de votre avis et seront heureux de vous offrir une boisson lors de votre prochain passage . A bientôt . Cordialement .
Une équipe sympa et très pro, à conseiller!
Réponse :
Merci de votre confiance et de votre fidélité .
Très bonne accueil mais une incohérence entre les prix annoncé et le prix payé
Réponse :
bonjour , nous vous remercions de votre avis mais vous invitons à repasser afin d’éclaircir cette différence de prix . vos remarques seront toujours pris en compte afin de nous améliorer et mieux vous servir . cordialement
Super accueil, super conseils et un service all-inclusive !
Réponse :
nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement .
Moyen 1er service
Réponse :
bonjour Fabienne , nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau . Nous aimerions connaitre les points à améliorer selon vous afin de mieux vous satisfaire à l'avenir . Cordialement .
Equipe très commerciale et compétente
Réponse :
Merci de votre avis Pierre . C'est pour vous satisfaire que nous nous efforcons de nous améliorer en permanence . Au plaisir de vous revoir .
Super accueil prix correct et un commercial génial
Réponse :
Merci beaucoup . Nous nous efforcons de satisfaire tous nos clients et sommes heureux que cela vous plaise. cordialement .
une super équipe a votre écoute et au ptit soins pour vous trouvez le produit donc vous avez besoins. De l'équipement Motard ,au pièces motos et au choix varié de Motos .Tout est là pour vous faire plaisir
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis . Il est important que nous puissions connaitre vos impressions afin de nous améliorer . Cordialement .
Il vous faudrait plus de choix en casques, j'ai trouvée l'espace diminué par rapport a quelques années en arrières. Remettre la machine à café à l'entrée.
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis . Effectivement nous avons réduits de 192 à 156 les casques en exposition afin de gagner de la place pour notre nouvelle marque de moto HUSQVARNA . La machine à café à l'entrée perturbait les receptions atelier et nous avons donc du la déplacer de 10 mètres . Espérant que le reste des modifications vous ont plus . Au plaisir de vous revoir .
Bon service et bon accueil
Réponse :
Merci les Hochart pour votre gentillesse et votre fidèlité .
Du choix dans les équipements
Réponse :
Bonjour CEDRIC , pourriez-vous nous indiquer les points à améliorer afin de mieux vous satisfaire ? Merci de votre avis . Cordialement .
Merci à toute l'équipe. Jack Annecy
Réponse :
merci JACQUES pour ton soutien sans faille . c'est grace à vous , les clients , que nous nous efforcons de nous améliorer au quotidien .
Très bon magasin de moto de très bon conseil
Réponse :
merci de votre soutien . nous nous efforcons de nous améliorer au quotidien .
Excellente équipe ! Acceuil,et conseils parfaits. Je les recommande vivement.
Réponse :
bonjour Fab . nous te remercions de ton avis et espérons te revoir bientôt . cordialement
Personnel tres pro et sympa
Réponse :
nous te remercions de nous soutenir dans notre quête de la satisfaction client .
Lieu accueillant mais j'était venue pour louer des chaussure de ski et le gars sur lequel je suis tomber ne m'a pas aider et avait l'air absent
Réponse :
bonjour , il est évident qu'un magasin de moto aussi accueillant soit-il ne peut répondre correctement à une location de ski . allo quoi ? Merci de votre avis
Un personnel qualifié et toujours à l'écoute du client! Des conseils pertinents et très professionnels! Une excellente qualité de service et un personnel très humain et compréhensif.
Réponse :
Merci QUENTIN , votre avis nous va droit au cœur . Merci de nous soutenir dans notre quête de la satisfaction client . cordialement
Ça y est!! Notre quad est de retour! Un grand merci à Marc de Comas Moto à Annecy et à toute son équipe pour leur efficacité et leur réactivité...
Merci de l'accueil
Accueil sympa et professionnel. Il y a toujours du monde dans le magasin et nombre de clients semblent être des habitués.
Un patron, un personne au top 😁!
Café sympa comme toujours
Merci beaucoup pour votre aide la semaine dernière. (Pneu neuf pour un 1200 HD Sportster un vendredi après midi fin août...) Finalement, nous avons eu un retour à la maison pluvieux mais bon et sûr.
Au top
Le meilleur concessionnaire que je connaisse : pro, a l'écoute et sérieux. Allez les voir et vous verrez. Que ce soit le magasin ou l'atelier ..... TOP
Excellent, vendeurs calmes et agréables, même lorsqu' on leur pose beaucoup de questions😂😂... sinon, les prix sont comme d'habitude, excellents...
Beaucoup de vélos et de vêtements avec un bon personnel sympathique
J'ai vendu une moto en dépôt vente ils facture 10% aux final,très chère.
Réponse :
Bonjour, nous sommes très étonné de votre avis car après recherche, vous n'êtes pas client chez nous. Malgré tout, nous faisons signer un contrat à nos clients lorsqu'il dépose leur motos, où nos frais de dépôt vente sont clairement identifiés. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements.
La meilleure concession moto d'Annecy :)
Réponse :
Bonjour Fabien , nous te remercions de ton soutien . Au plaisir de te revoir . Amitiés .
Un peu juste sur une révision de scooter
Réponse :
bonjour Mick , nous vous serions reconnaissant de nous indiquer les points à améliorer selon vous afin de mieux vous servir à l'avenir . Au plaisir d'échanger avec vous . cordialement .
Un large choix de matériel et d'équipement.
Prestation efficace en atelier, personnel très bien
Conseils aux frontaliers qui veulent gagner un peu de temps de trajet très peu fiable. Si vous chercher un deux ou trois roues renseignez vous ailleurs avant, c'est plus sûr ! Sinon gare à la bûche une fois la frontière passée...
Réponse :
Bonjour monsieur. Nous sommes étonnés de votre avis et nous avouons ne pas comprendre. Nous conseillons nos clients depuis plus de 45 ans avec passion. Nous restons à votre disposition.
Sympathique consetion de moto.
Super accueil. Super sympa et professionnel. Le café est toujours offert . Vous pouvez aller les voir les yeux fermés quelque soit votre demande.
Super accueil. De vrais passionnés à votre service . vente, location, réparation. .... Le choix , le service et des prix . Motos , scooters, quads, cross et enduro, ils seront vous aiguiller . Je vous les conseille vivement.
Super conseils, vendeurs tres sympas Bref je vous conseil d'aller là-bas
Personnel plutôt sympa et serviable. Bons produits et équipements de marque dans les prix pratiqués par les spécialistes de l'accessoire moto. J'apprécie de pouvoir me fournir de pièces pour mon vieux tromblon de près de 30 ans d'âge
Réponse :
Bonsoir , nous remercions de votre avis et serons heureux d'échanger avec vous afin de nous améliorer. Cordialement.
Toujours un super accueil et de très bons conseils..
Bonjour les motards. Pour celles et ceux qui souhaitent louer une moto, je vous les déconseille vivement. En effet, après mettre renseigné sur les tarifs par internet, puis pris la peine de les contacter par téléphone, on m'annonce un tarif de 199 euros + 10 euros/jours pour le top caisse. Ce prix pour une location du vendredi 18h au dimanche 18h. Jusque-là tout va bien. Sauf que le jour J, je récupère la bécane et l'on m'annonce que c'est 25 euros de plus pour l'assurance car je la récupère la veille du week-end soit un vendredi, et 10 euros de plus car je la dépose un dimanche. Évidemment, j'explique à la personne que ce n’est pas ce que l'on m'avait annoncé par téléphone et de plus, sur leur site internet nullement est noté ces informations. Il reconnait que la personne n'avait pas l'habitude de renseigner sur la location et donc me fait signer un contrat avec c'est 35€ de plus en mettant une annotation à voir avec le responsable + me prend une caution de 1200 euros par carte bancaire. Persuadée de leur bonne fois, je les contacts par téléphone pour connaitre au final le montant. Et là je tombe des nus, je me fais traiter de menteuse qu'il m'avait bien informée du prix et que j'ai plus cas payer c'est 35 euros. Travaillant dans le tourisme je peux vous persuadez que lorsque je fais une erreur je ne la fais pas payer à mon client.
Réponse :
l'impératrice de la mauvaise fois. no comment . la prochaine fois vous irez casser les pieds à une autre concession si elle vous supporte .
Les passionnés de moto à votre service très bon rapport qualité-prix des gens à votre écoute l'esprit motard est bien là et y a toujours un petit café offert