Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Cycles Jacquot magasin Giant et scooter Peugeot qui ce trouve au 14 Rue Carnot, 78000 Versailles (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Belle arnaque pour une simple réparation de vélo de ville (la roue avant et les deux pneus à changer). Pneu avant monté à l'envers, et pire, roue arrière très peu serrée qui a bougé au bout de 100 m d'essais sur route. En plus, deux pneus Michelin TR Protect cross 700x32 sur le devis, facturés 29 € (environ 20 € dans le commerce), mais après vérification, des pneus Deli à 10 € montés sur le vélo. Du vol pur et simple. De quoi vous dégoûter de faire confiance. Adresse à fuir.
Entretien d’un scooter laissé pour la première fois à Cycle Jacquot. Très bien reçu : sens du client et du service. Conseils avisés donnés pour veiller à rouler en pleine sécurité. Très bon professionnel à conseiller et recommander.
Intervention sur un VTT Giant. Super accueil de Christopher et de Monsieur Jacquot. Excellents professionnels à l'écoute du client et intervention de qualité. A recommander sans réserve.😀😃😃
Réponse :
Merci ce qui est encore plus sympa c’est le temps que vous avez pris à écrire votre avis!!
Magasin traditionnel 2roues ancré à Versailles depuis toujours le petit Antoine vous accueillera et vous conseillera pour l’achat d’un vélo ou d’un scooter ainsi que tous les accessoires et les pièces détachées nécessaires et le vieux entretiendra et réparera votre vélo, toute fois faites attention à ne pas le faire sortir de sa tanière si vous ne voulez pas attiser sa foudre bienveillante ….
Réponse :
Excellent, bien résumé le concept!!
Achat d'un velo. Très bon accueil. Explications claires et aide au chargement.
Réponse :
Merci beaucoup pour la confiance que avez mis dans notre magasin! À très bientôt pour le suivi
Personnel très accueillant. Il y toujours tout .
Fidèle cliente de cycles Jacquot, j’ai déjà acheté trois vélos électriques Giant À chaque fois, je suis satisfaite du produit qui est performant et très résistant Mais je souhaite surtout recommander ce magasin car les personnes sont très professionnelles, donnent de bons conseils et sont très aimables Pour les réparations ou les révisions, celles-ci sont faites rapidement et ils vous préviennent s’il y a un dépassement du devis s’ils décèlent une anomalie sur le vélo Je recommande vivement ce magasin
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message si sympathique mme Guyon, bonne journée sur votre vélo Giant!!
Passionné de restauration 2 roues et impliqué dans cet univers depuis plusieurs decennies, je me rends souvent chez les cycles Jacquot pour mes besoins de pieces de scooter et par la même occasion obtenir des conseils et astuces de montage. J ai toujours été reçu avec une grande gentillesse, dévouement , disponibilité, compétence et professionnalisme. Merci à toute l equipe et merci à vous Antoine qui êtes le chef d orchestre de ce bel état d esprit. Bravo et encore merci.
Réponse :
ah ben ça, c'est super gentil comme message!! au plaisir de se revoir
Quelle compétence et quelle gentillesse
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour!!
Très bon accueil & professionnel 👍
Réponse :
merci beaucoup pour votre retour et a très bientot!
Très agréable. Très sociable. Très réactif. Pour ma première expérience chez eux je suis très satisfait. A conseiller il le mérite vraiment
Réponse :
MERCI, on fera le maximum également la prochaine fois!!
Un grand merci pour ce dépannage sans rdv avec mon vélo électrique GIANT. L'équipe est très sympa, réactive et efficace. Je les recommande les yeux fermés
Réponse :
Merci beaucoup, j’ai l’impression qu’on a la même réactivité 👍
J’ai déposé des jantes alu avec mes pneus pour le montage , un travail rapide et efficace avec un tarif de 22€50 pour les deux. 👍 Pas une rayure sur les jantes alu est un très bon accueil.
Suis passé avec mon VTT Scott pour gravage suite achat internet pour cause de stock réduit. Très bon accueil et professionnalisme, équipe méticuleuse. Du coup ai acheté mes accessoires (sacoche, pompe et chambre) sur place!
Réponse :
merci pour votre sympathique message sur votre ressenti en magasin! On espère vous revoir, en attendant passez de bonnes fetes de fin d'année
Bonjour Nous sommes toujours très bien reçu aux cycles Jacquot à Versailles mon fils va régulièrement pour des dépannage et ils sont toujours présent pour répondre à ses attentes bravo messieurs Christopher et Antoine Aujourd'hui encore mon fils est tombé en panne avec son scooter et ils ont pris le temps malgré un emploi du temps chargé de lui faire sa réparation une batterie à changer il y a pu repartir avec son scooter car c'est son véhicule pour aller au travail à 4h du matin comme il est boulanger bravo messieurs et merci encore Il existe encore en 2022 des gens de confiance
Réponse :
bravo pour votre message, ça fait un bien fou et une journée qui commence bien!
Très très bon conseille merci.
Réponse :
merci pour votre avis, a très bientot pour d'autres conseils
Produits de qualité et service 5 étoiles. Quel plaisir d’avoir d’aussi bons commercants à côté de chez nous. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse :
Quel message sympa! Ça donne envie d’avancer, merci!
Equipe compétente, efficace, aimable..
Réponse :
merci beaucoup!
Un souci de chaîne, de freins ou de pédalier ? Oubliez Décathlon et préférez mille fois Cycles Jacquot : gentillesse, serviabilité, rapidité. Je viens d'acheter une selle et j'ai pu la tester en roulant avec cette dernière avant de la payer !
Réponse :
trop sympa d'avoir pris le temps pour un petit message, merci de la part de toute l'équipe!
l'un des meilleurs magasins de vente de scooters le propriétaire est si gentil qu'il m'a beaucoup aidé je le recommande à tous ceux qui veulent acheter un scooter Merci
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis très sympatique !
Accueil sympathique et toujours de bons conseils a vous prodiguer !
Réponse :
merci beaucoup pour votre message! Venant d'un client emblématique de notre magasin, ça prouve notre implication sur la durée
J'ai fait l'achat d'un scooter métropolis très bon d'accueil bons conseils Pour la qualité du SAV je jugerai plus tard Il est tout neuf
Réponse :
Merci pour votre message! Sachez que la qualité du sav peut aller jusqu’aux issambres 😉
Une équipe agréable et professionnelle.
Réponse :
merci beaucoup!
La compétence, la gentillesse, les conseils de pro plus un grand choix de matériel. Il n'y a pas photo, c'est là qu'il faut aller pour un vélo ou un scooter
Réponse :
Merci pour votre message, ça fait plaisir à toute l’équipe!!
Très bonne accueil. Rapidité. Bonne adresse. Merci.
Réponse :
merci pour votre avis mr DE Carvalho, bonne route avec votre vivacity!
Accueil & conseil au top qui ont permis de restaurer un vélo ancien (stock magasin) Bref mieux qu’internet (tout ce qu’on attend d’un commerçant;)
Réponse :
C'est un plaisir de participer a la restauration des anciennes bicyclettes! Bonne balade
Service professionnel Prix canon Prêt à rendre service Accueil Hyper sympa de M. Jean-Pierre Quoi dire de plus Si Y aller !
Réponse :
mr Jean pierre vous remercie pour votre message. Roulez bien!
En urgence et à l’improviste, Mr Jacquot père m’accueille chaleureusement et effectue ma réparation immédiatement ! Ça ne s’oublie pas! Allez-y !
Réponse :
Merci, je vais de ce pas lui faire passer votre message, il va du coup repartir pour 10 ans de +😜
Merci pour le reparage express lors de ma randonnée Paris - Chartres ! Finalement on n’a pas réussi à aller au bout, mais votre boutique a été une belle trouvaille pour discuter entre passionnés de vélo
Réponse :
Ah mince, triste de vous lire de ne pas être allé au bout… Enfin c’est toutes les joies du commerce, faire de belles rencontres😉
28 € la chambre à air ! Et même pas l'amabilité en cadeau ! Allez plutôt chez Vélo du Monde ou prenez rdv chez le Triporteur
Réponse :
Il me semble que le montage ne doit pas être gratuit… Chambre à air et main d’œuvre, c’est un prix cohérent.
Velos electriques achetés il y a 6 mois chez ce concessionnaire. En vacances dans le sud ouest, une pièce de dérailleur casse et est perdue. Impossible de la trouver localement. Sur simple appel téléphonique, la maison Jacquot identifie la pièce, propose de me l'envoyer par courrier à mon adresse de vacances et 48 h après, tout est réparé. Il reste à régler la facture à mon retour de vacances. Bravo et merci
Réponse :
MERCI pour cet avis et sachez qu'on fait toujours le maximum pour satisfaire nos clients!! bonnes vacances
Réparation d'une roue crevée. La personne m'a pris ma roue et l'a réparé en 10min. Très efficace
Réponse :
merci beaucoup pour votre message
Très bon accueil. Mon problème de grincement sur mon VTT a été résolu rapidement.
Réponse :
merci pour ce temps pris pour nous laisser ce sympatique message.
J’ai acheter un citystar chez eux en 2019 et 2 vélos en 2020. Le vendeur de scooter, vélos ainsi que les mécaniciens sont très accueillant. Ils vous accompagnent dans vos démarches et choix Je suis passé récemment en février avec un ami pour un problème avec son véhicule et ils sont toujours accueillants.
A fuire voleur escroque les clients qui n’y connaissent rien crée des pannes pendant les révisions pour que vous y retourner de très mauvaises foie la crise l’a rendu malhonnête véreux faites attention ⚠️
Pour un scooter, sa maintenance, un vélo, VAE ou des pièces détachés, le service en proximité. Royal !
Réponse :
merci pour votre temps prit pour réaliser cet avis! ça permet d'assoier les presque 20 ans de collaboration commerciale
j’y suis allé pour faire une révision de mon scooter, résultat bougie mal remise et m’ont voler mon cric. Je l’es ai appelé et ont le culot de me dire qu’il a du tomber en chemin.
Très bon accueil et professionnalisme ! Mr Jacquot m'a sorti d'une situation où j'aurais dù changer de velo sans son intervention (a pu faire jouer la garantie). Donc un grand merci à vous. Je recommande !
Réponse :
merci pour votre message! je vous souhaite de très bonnes fetes de fin d'année
J'ai acheté un Peugeot Metropolis d'occasion chez Cycles Jacquot, tout est au top (l'accueil, la bienveillance, la transaction, le SAV) Si c'est à refaire, je rachèterai mon scooter chez eux.
Réponse :
Très sympa de votre part d'avoir pris le temps d'écrire ce petit message. On espère toujours mettre en place le meilleur service possible afin de créer un lien durable avec notre clientèle meme si on peut pas faire plaisir a tout le monde... profitez de votre liberté avec votre Peugeot Metropolis
Excellent accueil, personnel compétent, sympathique. Super prise en charge de mon vélo. Merci !
Réponse :
merci manon, bonnes fetes de fin d'année
Le réparateur vélo et le dieux pour redonner de l’espoir à vos anciens vélos.
Nul magasin pas au top vendeur qui ne sais pas vendre et il trouve même pas les pannes sur des scooter .
Réponse :
bonjour, je ne vous remercie pas pour votre avis qui ne sert pas a faire avancer le commerce de qualité surtout quand on s'aperçoit que vous n'etes pas client de notre magasin...
N'y achetez surtout pas de vélos modernes ayant des mécanismes non traditionnels (moyeux Nexus par exemple), monsieur Jacquot ne se met pas à jour et sera absolument incapable de réparer votre vélo par la suite. [Attention passif-agressif] Il vous accueillera en grand sauveur avec un sourire en vous faisant croire qu'il sait tout et qu'il n'y aura aucun problème pour que le vélo soit réparé rapidement (on apprécie au moins la prise en charge rapide, ça je dois le reconnaitre) Puis désillusion totale en récupérant votre vélo, avec que deux vitesses (sur 8) qui fonctionnent... difficilement, et il vous explique que c'est normal et qu'il va falloir faire avec... mais au moins il est sympa, il vous a aussi changé vos poignées de guidon sans votre avis. Verdict : 90€, un vélo qui ne marche pas plus qu'avant, un avoir de 90€ dans une boutique que vous voudrez fuir à jamais et une heure à expliquer à monsieur jacquot qu' un moyeux nexus n'utilise pas les manettes standards et que c'est étrange qu'il ne le sache pas vu le nombre de vélo utilisant ce mécanisme dans sa boutique... il vous montrera alors fièrement son exemplaire de journal qui titre Cycle Jacquot, meilleur revendeur Giant 2005, comme argument de force pour vous montrer que c'est bien lui l'as du vélo. Si seulement, les Nexus avaient existé en 2005! Vous repartez donc avec votre vélo hors d'usage et avez alors deux options : - Trouver par vous même la pièce adaptée sur internet (il faut être bricoleur et bien prendre le temps de lire la documentation) - Trouver un revendeur Giant compétent, je vous conseille celui de Notre-Dame (équipe jeune et informée). Malgré le temps perdu en trajet, vous économiserez de précieuses heures et problèmes par la suite.
Réponse :
bonjour monsieur, désolé que mr Jacquot n'ai pas répondu a votre attente concernant votre systeme de vitesse qui etait hors service dès le départ et non réparable! mr Jacquot a la ferme détermination de continuer a travailler pour garder le contact qu'il aime tant avec ses clients et peu s'appuyer en cas de probleme technique sur son fils (Antoine) et sur le responsable technique Christopher.
Très commerciaux avec les clients, merci pour l entretien du vélo !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous pousse à faire encore mieux! Bel été
J'ai acheté mon scooter Metropolis 400 en occasions dans un autre magasin il y a un ans, depuis ils occupent de l'entretien et j'ai toujours été traité comme si j'avais acheté le scooter chez eux toujours gentils,ils font le maximum pour vous dépanner.je viens de racheter un Metropolis 400 et ça c'est bien très passé. Equipe au top sur les conseils et le professionnalisme.
Réponse :
merci beaucoup pour avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre relation commerciale qui est parti pour durer longtemps!!
Je suis venu acheté un vtc, excellent accueil du personnel bien que très pris, très arrangeant pour adapter le vélo à mes souhaits. Beaucoup de choix en vélos alors que de nombreuses ruptures dans divers magasins liés à la crise sanitaire et l'engouement pour le vélo. À recommander sans réserve !
c'est mon concessionnaire depuis 2014 un staff de qualité un patron au top a l'écoute qui plus est souvent over Booker mais c'est signe que les gens lui font confiance et à juste titre , Antoine je passe au retour des vacance pour la révision des 500 change rien t'es juste au top
Très professionnel
Excellent accueil même si vous n'avez pas acheté votre vélo chez eux, ce qui est très rare, personnels compétents et consciencieux, de vrais artisans dans le meilleur sens du terme, bravo !
Réponse :
merci mr Wertans pour votre message qui nous rappelle pourquoi on fait ce metier!! bonne sortie demain
J’ai acheté un scooter et j’ai eu que des problèmes, moteur qui lache à peine 4 mois après. Il as été pris en charge ok mais vraiment très déçu car on a l’impression que d’être une carte bleue. Je n’y retournerai plus c’est sur, et ferai entretenir mon scooter chez un autre garage Peugeot très compétent sur paris........ Vraiment très déçu 😞
Réponse :
Bonjour, je comprends pas bien votre déception! Vous avez eu un probleme avec le moteur de votre scooter et nous sommes intervenus en garantie? est ce que notre intervention s'est mal passée? avez vous eu une somme a payer? Hélas on peut avoir un problème avec un vehicule récent, c'est d'ailleurs pourquoi la garantie existe!
Enfin un vrai commerçant la qualité et le sérieux sont là Habitant dans le sud j ai commandé une selle pour metropolis et je l ai reçu très rapidement D ailleurs je compte leur commandé mon échappement vu le sérieux de ce cycle
Réponse :
merci pour votre message qui nous fait beaucoup de bien vu les conditions commerciales actuelles!!!
Venu pour une réparation de vélo dans le cadre de l’aide gouvernementale, le vendeur s’est montré très désagréable (j’avais pris RDV mais je ne m’étais pas pré enregistré - cela prend 1mn sur le site). Il dénigre littéralement mon vélo (et oui, tout le monde n’a pas 2000€ à mettre dans un vélo électrique), et me tutoie au passage (désolé mais c’est un manque de politesse). La réparation en elle même semble sérieuse, bien que relativement onéreuse (j’étais prévenu). Allez ailleurs, d’autres réparateurs seront sûrement contents d’avoir du travail, surtout en ce moment (d’ailleurs, le masque se porte bien sur le nez)
Les responsables et le personnel sont vraiment serviables aimables et a l écoute
Je précise que le problème décrit plus haut par Lair Monique était bien dû à une incompréhension et qu'il a été résolu : nous avons bien été remboursé de 54 euros avec les excuses du propriétaire.
La dernière expérience a été vraiment très mauvaise quoique je connaisse ce réparateur de vélos depuis plus de 30 ans et que je lui ai acheté au moins 5 ou 6 bicyclettes pour toute la famille. Le dernier vélo acheté est de marque Giant et il est quasi impossible de changer soi-même les chambres à air. Après un essai infructueux, nous lui avons apporté le vélo, début janvier, pour changer les chambres à air (déjà achetées et ramenées) et régler le dérailleur, les freins...Nous avons payé une facture de 79 euros et l'état (coup de pouce vélo) a réglé 50 euros. Nous avons rangé le vélo en attendant une météo plus propice à sa pratique; la semaine dernière, nous nous apercevons que les deux roues du vélo, à l'abri et inutilisé, sont à nouveau crevées; nous le ramenons au magasin, expliquons la situation. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque la personne qui est allée chercher le vélo, m'a dit qu'il avait à nouveau payé 54 euros et en liquide obligatoirement alors que le réparateur m'avait dit qu'il était sans doute crevé car les chambres à air avaient été mal montées. Les réparateurs de vélo n'étant plus une denrée rare, c'était notre dernière visite.
Réponse :
bonjour, vraiment désolé d'apprendre cette incompréhension. Devant cette erreur manifeste, je n'hesiterai pas a vous rembourser ces 54 euros payés! demandez antoine
J'ai acheté un scooter metropolis d'occasion et je suis vraiment ravi, le service administratif impec est rapide payer en 4 fois sans frais superb IL on même solutionné mon problème pour le tensport du scoot jusqu'à chez moi, je tien à remercier tous particulièrement le patron qui je trouve très avenant et de bon conseil une bonne personne. Merci au cycle Jacquot et à son personnel.
Bien
Réponse :
merci!
Des pros, des gens aimablesqui respectent le Client C'est assez rare pour etre souligné Olivier
Réponse :
Merci mr Manchon, votre message est une marque de confiance qui nous honore!! A très bientôt au magasin pour vous le dire de vive voie
Super niveau velo!
Réponse :
Merci pour votre message!
Je suis allé dans ce garage après le confinement (batterie à plat sur ma Street Triple). Ils ont pu prendre ma moto dans la journée et me la recharger rapidement ! Merci encore ! Vendeur très gentil, à recommander !
Réponse :
merci pour votre réactivité dans l'intention!! bonne fin d'année
Aussitôt acheté, aussitôt essayé, aussitôt satisfait de mon vélo à assistance électrique Giant. Accueil très sérieux sans se prendre au sérieux. A recommander.
J'y ai déposé mon VTT que je n'ai pourtant pas acheté chez eux. Résultat : un très bon accueil, à l'écoute, sympathique. MAIS après le changement de la cassette et de la chaine, des équipements périphériques mal remontés ou égarés, les réglages ne tiennent pas du tout. 2 contre visites et pas d'amélioration. Sympathique mais je n'y reviendrai plus.
Réponse :
bonjour monsieur, sincerement désolé de ne pas avoir résolu votre problème.J'espère malgré tout faire mieux lors d'un éventuel passage...
Je connais depuis trappes
Tout a fait d'accord avec un autre commentaire sur la prestation vélo très passable. De plus très expéditif au niveau des explications vélo et médisant vis a vis de la concurrence. Il vous fourvoie mais comme il est sympathique il la passe en douceur comme avec de l'huile d'olive pressée à froid. Il vaut mieux aller acheter son vélo a décathlon les vendeurs prennent plus le temps et sont de meilleurs conseil avec un service réparation sympa et honnête. Dommage , je souhaiterais tellement faire tourner l 'artisanat et le petit commerce mais pas a n'importe quel prix.
Réponse :
Bonjour, désolé de ne pas vous avoir convaincu sur le côté technique.Vous avez sûrement vos raisons par contre concernant l’idée que vous avez de notre façon de gérer nos clients, il me semble que vous avez déjà capitulé à faire travailler le commerce local sinon on aurait eu l’occasion de discuter et ainsi de se rattraper.Une erreur est humaine, on voit souvent un bon commerçant a sa capacité à réparer son erreur.Dommage pour tous les 2
Très bon conseil très sympa
Très mauvaise expérience en réparation de vélo... payer super cher pour que mon vélo craque encore, vraiment déçu de ma première expérience chez eux (j'étais venu avec les recommendations d'une amie fidèle au magasin)
Très mauvaise expérience en réparation vélo. J'ai demandé à réparer la transmission de mon vélo qui craquait. Après un rapide diagnostic du vendeur, j'en ai pour 80 euros (remplacement de chaine, changement de roue libre et réglage dérailleur). Une fois réparé, le vendeur me facture plus cher que ce qui était prévu et en plus je me rend compte quelques heures plus tard que le dérailleur n'a pas été touché... Bref mon problème n'est pas résolu car mon vélo craque toujours
Réponse :
Bonjour, désolé pour ce manque de résultat, il est évident que le nécessaire sera fait au cas où vous me laisseriez une seconde chance!
PATRON TRÈS ACCEUILLANT, ET DE BON CONSEIL. A PRIS MON VÉLO EN RÉPARATION,MALGRÉ LE SURCROÎT DE TRAVAIL,DÉPOSÉ LE MATIN RÉCUPÉRÉ DANS L'APRÈS-MIDI.
Réponse :
Merci beaucoup d’avoir pensé à écrire ce message de satisfaction. J’espère avoir l’occasion de vous remercier de vive voie!!
Accueil chaleureux, un vrai service après-vente et les super vélos Giant.
Réponse :
Merci pour votre sympathique message, ça donne envie de continuer!!
trés bon accueil !
Réponse :
Merci pour avoir pensé et pris le temps de poster un avis 😉
Rapidité du changement de chambre à air et prix modéré.
Des gens très agréables, j'avais un problème sur mon streetzone bruit roue ils m'ont changer les plaquettes en 5min et ils m'ont expliqué le fonctionnement, LDH je vous remercie l'équipe le bruit le fais plus comme avant 😉.
Réponse :
merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis!c'etait pas gagné au depart et nous sommes d'autant plus contents d'avoir résolu votre probleme.
Excepté le fait qu'ils ne peuvent garder le 2 roues, accueil top, travail top, conseils top et prix TOP! Bref, je reviendrai sans réfléchir.
Réponse :
Plutôt complet et sympa votre message! On essayera de faire aussi bien la prochaine fois, merci😉
Top pro très grand choix bon prix
Réponse :
Merci pour votre retour sur la qualité de notre prise en charge Venant d’un client emblématique de notre magasin depuis plus de 30 ans c’est d’autant plus valorisant !!
Suite à une panne de mon 125 sur l'autoroute (courroie qui m'a lâche à 110 sur la A13), accueil qualitatif, prise en charge rapide (scooter déposé à 12h en dépanneuse, que j'ai pu récupéré le jour même à 18h) le tout pour un tarif qui me parait raisonnable. Merci à l'équipe ! Je recommande et je reviendrai !
Réponse :
merci beaucoup pour le temps que vous avez pris a rédiger ce message! on tentera de faire aussi bien la prochaine fois!! bonne année
Grand professionnels, relation de confiance depuis longtemps et dernièrement un technicien m'as même gentiment installé des manchons pendant sa pause déjeuner .
Réponse :
un grand merci pour votre commentaire qui nous rappelle pourquoi on fait ce metier!!
RAPIDE ET EFFICACE, PAS BESOIN D'EN RAJOUTER
Réponse :
merci a vous, notre client fidèle d'avoir pris le temps de nous faire un petit message!!
C est sont des profiteurs, déjà je comprends pas pourquoi il y a autant de différence de prix entre celui-là et un autre peugeot , j appelle pour une réparation, ils me font une estimation à 300e ça me paraît très chère du coup je vais voir ailleurs et finalment ça ma coûter 50e la réparation, vraiment pas mot le pire cest pas la première fois a chaque fois c est pareil faites attention quand vous allez la bas
Réponse :
bonjour, désolé pour votre experience téléphonique chez nous. Par contre, le devis fait au tel est toujours estimatif du pire de la panne Votre controle (au reel) de la panne s'est avéré moins grave et j'en suis très heureux pour vous! J'espere vous satisfaire au plus pret de votre demande la prochaine fois si vous désirez nous laisser une autre chance....
Émable
Toujours bien accueilli, le personnel est aimable, à l'écoute et fait preuve de disponibilité. Bonne expérience que cela soit pour les révisions ou les réparations (scooter 50cc Jet Force). Les délais et les horaires ont toujours été respectés également. Je recommande.
Réponse :
bonjour mme martin, merci pour votre temps passé a ecrire ce message de satisfaction de votre experience chez nous. Comptez sur nous pour garder ce niveau d'accueil!!
Une équipe dynamique et acceuillante
Un service au top
Réponse :
l'équipe des cycles jacquot vous remercie pour votre votre sympathique message!
Réel Professionnel
Très mauvaise expérience me concernant, je suis êxtrement déçu, le prix pour une révision d'un 125 avec 33.000km : 490€ .... uniquement les plaquettes de changées. JAMAIS PAYE AUSSI CHER une révision MEME POUR MON MP3 500!! (260€ la moyenne). Aucun geste commercial... le vendeur n'a cessé d'essayer de justifier le prix, ce n'est pas ce que j'attendais dun garagiste... Je n'y retournerais plus jamais.. Un réel sentiment de vole ...
Réponse :
Bonjour,je suis désolé de ne pas avoir réussi à vous convaincre des réels travaux réalisés sur votre véhicule arrivé en mauvais état général dans notre atelier.bonne continuation
J'ai acheté, fait entretenir et revendu un scooter vivacity ici et J ai toujours trouvé un personnel très professionnel et serviable. Je recommande vivement!
Réponse :
merci pour le temps pris a faire ce message et pour son contenu!bonne chance pour la suite
J ai pris contact avec un personnel du magasin par téléphone concernant mon scooter city star qui présentait un problème électrique! Sans me demander si j étais client, on m a invité à passer pour regarder mon scooter Je me suis présenté au magasin, la personne à l accueil a pris le temps de faire quelques tests, résultat en 5 minutes solution trouvée, un mécano un peu malhonnête aurait conservé le véhicule pour diagnostique ect... Là top je suis reparti tout de suite, voilà ça c'est du service!!!!!
Réponse :
Je vous remercie pour votre message fort sympathique.vous auriez pu penser normal ce service et il n’y aurait eu rien à redire!c’est grâce à vous qu’on continue à perdurer le service de proximité,bonne soirée
très accueillant,professionnel a l'écoute de leurs clients je recommande
Réponse :
merci mr LEYGUE d'avoir pris le temps d'écrire ce message qui est (en plus) très positif pour notre équipe!!
Etablissement très fiable pas plus cher qu ailleurs. Conseils gentillesse et efficacité sont les raisons de vivre de cette équipe bienveillante.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message!!On essaye de faire au mieux pour satisfaire le plus de gens possible
Besoin d acide pour une batterie moto à acheté sur internet. Remplissage fait peur leur soin, rapide, sans coût de main d'oeuvre. Je recommande.
Equipe à l'écoute, toujours sympa et dispo. J'ai acheté mon 50CC il y a 4 ans chez eux et j'y retourne dès que j'ai besoin. Je recommande!
Accueil très sympathique, disponibilité, efficace
Réponse :
merci mr Gaquiere d'avoir pris le temps de noter notre équipe.On essayera de faire mieux a votre prochaine visite!!
Réparation rapide, prix convenables et les proprio sont très accueillants
Réponse :
merci pour le temps pris a mettre vos impressions sur notre équipe.C'est toujours un énorme plaisir pour tout le monde au magasin d'avoir des retours positifs!!
Le vendeur a pris le temps de me vanter le Metropolis puis me l'a fait essayer sans me presser. Voyant que je n'avais pas le budget pour un neuf, il m'a trouvé une occasion raisonnable quelques semaines plus tard. La livraison s'est bien passé et suite à un souci l'embrayage j'ai pu tester le SAV. Bref, tout s'est bien passé et j'y ai déjà envoyé des amis. À recommander.
De la bonne qualité et de bons conseils....
Le personnel est gentil (mais sans plus) mais n'y connaissent peut être pas grand chose en vélo. J'ai voulu acheter une chaîne de vélo (pour vélo à vitesse) et on m'a donner une chaîne en me disant 19€. J'ai voulu avoir quelques renseignement on m'a répété 19€ (pas très ouvert comme discussion). J' y suis retourné car la chaîne ne correspondait pas, car maillons plus larges, et en montrant mon ancienne chaîne, on m'a dit mais non c'est la bonne que l'on vous a vendu. Moralité je suis allé chez Décathlon... plus loin mais plus efficace (et moins cher)
Toujours de bonne humeur et service après-vente impeccable !
Accueil sympathique, prix un peu élevés. Il ne faut pas hésiter à demander un scooter de remplacement pendant les entretiens.
Que dire de plus à part NICKEL à conseiller vivement....
Serviable et disponible, à recommander !
J'ai récemment acheté mon Scooter 125 dans ce magasin, la livraison a été rapide et impeccable ainsi que les démarches d'immatriculation. Personnel agréable, souriant. Le service après-vente est très bien. En effet, suite à un problème de démarrage, j'ai pu apprécier la prise en charge rapide et efficace, à mon domicile, de mon scooter, que j'ai pu récupérer dans la journée. Un vrai magasin de proximité à l'écoute des clients et toujours prêt à nous satisfaire au mieux. Merci à vous.
équipe très sympa et pro
Très bon service avant et après vente ! J'ai acheté un Metropolis il y a deux mois, après avoir pu l'essayer chez eux. J'ai été livré rapidement et ils ont pris en charge mon ancien scooter directement chez moi pour la reprise. Ce matin, avec toute la pluie, il y a eu un souci technique sur mon scooter, je me suis retrouvé bloqué juste avant l'autoroute après avoir bloqué l'anti-tilting. Impossible de redémarrer. Mise en sécurité du scooter, blocage de l'accélérateur. J'ai appelé Antoine Jacquot et ils sont directement venu avec un autre scooter et ont pris le mien. Tout ça en moins de 45 minutes. J'ai pu aller au travail avec presque pas de retour. Problème pris en charge par la garantie, pas besoin de déclaration d'assurance pour le dépannage. Au top. Scooter récupéré dans la journée, rien à payer ! Je recommande, sympa et efficace.
Concessionnaire très serviable et toujours de bonne humeur ! C'est mon deuxième scooter, mais le premier peugeot et je ne regrette pas. A recommander.
Une seule motivation : La facturation ! Pour le reste passez votre chemin et surtout ne laissez pas votre scooter si vous ne voulez pas qu'il soit massacré par les apprentis payés a l'engueulade pour motiver les troupes ! A fuir !
Pardon le respect des horaires d'ouverture! Arrivée à 18h30 magasin fermé! Dans ce cas ne pas dire que vous êtes ouvert! Lamentable
Enfin un concessionnaire à l'écoute de son client. Disponibilité, accueil, conseil. J'en suis à l'achat de mon deuxième scooter. Avec en plus une équipe technique performante et toujours prête à vous renseigner. Vous en connaissez beaucoup des commerçants qui vous mettent à disposition gratuitement un scooter de remplacement pendant que le votre passe à la révision. C'est çà le commerce de proximité. Un grand merci à la Famille Jacquot.
Pour le rapport qualité prix des pièces, sur internet c'est moins chère, normal, il faut bien faire tourner la boite. Pour des gicleurs ou des petite pieces qui ne vallent pas la peine de payer des frais de port, c'est niquel ! Si vous voulez les meilleurs conseils, c'est avec Remi (le plus jeune au comptoir scooter) qu'il faut s'adresser, toujours disponible et posé, c'est l'idéal. Jacquot, c'est le meilleur magasin pour les pieces scoot sur Versailles :D , Mgscooter, c'est à fuir...
Magasin bien agencé, vendeurs sympa, beaucoup de pieces en stock, un service atelier rapide et de qualité, pret de scooters gratuit... bref une adresse à recommander
Un vendeur de velo qui vous vend une cassette Deore pour une XTR... C'est tout simplement honteux, le vendeur n'a même pas voulu entendre raison me soutenant qu'il s'agissait d'une XTR ! Un propriétaire odieux qui ne tient pas ses délais... Bref, certainement un des pires magasins de vélo de France
Une boutique peu amène, qui travaille bien et pratique des tarifs parfois prohibitifs