Voici toutes les informations sur le Magasin de motos MARTY MOTO qui ce trouve au 36 rue Claude Gateff, Rte de Bagnols, 30100 Alès (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Nous sommes très satisfaits des prestations accueil, vente et SAV de Marty Moto. Merci à toute l'équipe
très bien accueilli, le service après vente parfait, je recommande. Merci pour votre accueil
Servis par Théo, très bien conseiller et commerçant, je recommande !
Bonjour. Je suis très déçu . Ils ne son pas à l'écoute du client. Je ne recommande pas cette boutique
Magasin très sympa. Très bien accueilli, conseiller très agréable et souriant. Je recommande.
Excellent accueil et des bons conseils
Réponse :
Bonjour Tom, l'équipe Marty Moto vous remercie pour votre témoignage. Nous essayons en effet de conseiller au mieux nos clients afin qu'ils profitent en sécurité de leur véhicule. À bientôt ! L'équipe MARTY MOTO
Un tout tout grand merci à toute l’équipe de Marty Moto. Étant parti pour une bonne semaine en trip moto avec un pote, ma yamaha xt 600 a eu la mauvaise idée d’avoir un problème de relais de démarreur.Après 2 jours passés à la pousser, on a chercher après un relais. Chez yamaha: 48h de délai. Chez Marty Moto :0 delai. Ils me l’ont réparé en une petite heure. Toute l’équipe a été génial du début à la fin. Le patron, les deux mécanos ainsi que le vendeur /caissier. Tous super gentils. Je les recommande très très fortement Encore merci
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir contribué à la réussite de votre aventure! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Marty Moto
J'ai récupéré ma moto après un changement d'allumage. Je m'aperçois en rentrant que les ouies n'étais pas revissé et mon coupe circuit était débranché. Autre petit détail sur un changement de pneu, le petit bouchon de valve forme piston a était remplacé par un plastique ! Déçue
Réponse :
Bonjour Quent Quent, avant tout merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception. Nous vous proposons de venir rencontrer le responsable de l'équipe Marty Moto afin de comprendre ce qui s'est passé. l'équipe Marty Moto
Bon accueil...
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Merci pour ces 5 étoiles. Et merci pour le commentaire. L'équipe s'efforce de bien accueillir, conseiller et satisfaire ses clients. A bientôt. Marty Moto
Ont est bien reçu ils sont efficaces
Réponse :
Merci pour votre visite chez Marty Moto Laurence, et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. L'équipe Marty Moto
Très bon accueil. Très bons conseils. Beaucoup de choix . J'adore
Réponse :
L'équipe MARTY MOTO vous remercie pour votre avis. A bientôt.
Je suis aller faire réparer un pneu pour un scooter... Au final ils ont changé le pneu sans mon consentement... Vraiment déçu...
Réponse :
Votre sécurité est notre priorité. L'équipe Marty Moto
Révision sur une Royal Enfield. Bon travail tarif correct. Je reviendrai pour les 10000 kms. Merci
Réponse :
Ravie d'avoir pu répondre à vos attentes, l'équipe Marty Moto vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis. Bonne route et à bientôt pour l'entretien de votre véhicule.
Toujours à l'écoute de ses clients et tu donnes des bons conseils
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce bel avis. En effet nous essayons toujours d'être au plus proche de la demande du client tout en lui apportant la solution la mieux adaptée à ses besoins. L'équipe MARTY MOTO
Trés professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis ! Toujours ravis de satisfaire notre clientèle 👍 Passez une agréable journée. L'équipe MARTY MOTO
Très bon magasin très bien entretenu le personnel et très compréhensif et très compétent et toujours avec le sourire et les petits blagues je suis pas déçu j'attends donc ma commande de ma moto magpower biggers 50cc qui arrive bientôt j'ai hâte 😋😋😋
Réponse :
Merci Quentin d'avoir pris le temps de poster vos impressions suite à votre visite chez Marty Moto. Toute l'équipe fait son maximum pour satisfaire ses clients. À très bientôt pour la prise en main de votre véhicule. L'équipe MARTY MOTO
Très bon magasin ! accueil motard, atelier compétant ! Allez y les yeux fermés.
Réponse :
L'équipe Marty Moto vous remercie d'avoir pris le temps de poster un si bel avis, merci pour les 5 étoiles et le contenu. Au plaisir de vous revoir bientôt 👍✨
Bonjour suite à mon achat d une morini xcapes très content du commercial es de la livraison le seul point négatif une moto a 8000 euros même pas un petit cadeau comme un casque ou autre . Je conseille se magasin de moto avec bcp de choix . Bonne journée à tous.
Réponse :
L'équipe Marty Moto vous remercie pour votre retour d'expérience... Nous faisons remonter votre remarque au constructeur. Au plaisir de vous revoir pour nous faire part de vos sensations en Moto Morini 👍😉🏍️
Bien
Réponse :
Merci Anthony d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous allons tout mettre en œuvre pour viser les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. L'équipe MARTY MOTO
Un garage qui a l'air très bien en apparence mais non. Les vendeurs surtout M.marty le patron est très désagréable et se permet de mal parler à c'est client . Il essaye de gratter un maximum d'argent et vende du matériel d'effectuer j'ai acheté un repose pied de moto qu'il mon installé eux même et 2 jour après il c'est cassé quand je rouler donc très dangereux et se n'est pas la première fois que les choses se passe mal cher eux donc je déconseille très fortement
Réponse :
Bonjour Keanu, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous n'avons pas la même vision des choses concernant la demande de règlement de factures suite à un sinistre... Quant à vos pièces achetées l'utilisation qui en est faite peut avoir des conséquences sur leur bon fonctionnement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante: [email protected]. L'équipe MARTY MOTO
Bien équipé et équipé sympa
Réponse :
Bonjour Domyvlog, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe MARTY MOTO
Equipe super sympa et compétente. Lors du voyage de l'Allemagne à l'Andalousie, j'ai eu une panne avec mon Tenere 700 World RAID. Je suis arrivé une heure avant la fermeture. J'ai été immédiatement aidé de manière amicale et compétente. Le prix était également très bon. Je suis surexcité. Merci.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe MARTY MOTO
Magasin pas sérieux du tout, donne des rdv et ne les honorent pas, même pour un achat neuf,
Réponse :
Bonjour, Nous ne comprenons pas de quel rendez-vous manqué vous parlez... Tous les rendez-vous notés à notre agenda sont honorés par les membres sérieux et dynamiques de l'équipe... Nous avons certes parfois un peu de retard car nous prenons du temps avec chacun de nos clients. Votre nom ne figure sur aucune page de notre agenda. Si c'est une erreur ou un oubli de notre part nous nous en excusons et vous proposons de vous rapprocher d'un de nos vendeur. Au plaisir de vous rencontrer. L'équipe MARTY MOTO
Excellente expérience, prix très attractifs et sav ultra réactif. Merci à vous, je recommande
Réponse :
Un grand merci à vous également pour votre confiance. Ravie de ces 5 belles étoiles, toute l'équipe MARTY MOTO vous remercie.
Bonsoir à tous très dessus de là société marty moto méfiez vous car niveau accueil téléphonique où au magasin qui ce trouve à ales rien reproche jusqu’à la vente tant que vous n’avez pas payé ils ont à vos petits soins après une fois payé plus personne niveau sav surtout sur les motos en dépôt vente j’ai acheté une yamaha 1300 fjr en dépôt vente chez eux sur l’annonce beaucoup de choses effectué par l’ancien propriétaire mais il n’arrive pas à avoir les factures et d’autres effectué par leur mécano mais là n’ont plus pas de factures cela veut dire qu’il repart aux black honteux pour un magasin de cette ampleur et quand j’appelle pour récupérer mes factures je n’est jamais là même personne on prend mes coordonnées en me disant je m’en occupe mais personne rappelle donc avant d’acheter une occasion où autre demander les factures avant de payer car pour moi ils sont mal honnête.
Réponse :
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre retour d'expérience. Cependant pas responsable des échanges lors d'un dépôt-vente, l'équipe reste disponible et à votre écoute directement au magasin.
Très bien très professionnel service ok
Réponse :
Merci Monsieur Besssiere d'avoir pris le temps de poster un avis. 5 belles étoiles méritées par une équipe très motivée, toujours soucieuse de satisfaire sa clientèle.
Ne répondez pas au téléphone et ne répondez pas aux e-mails. Occasion manquée.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour, nous nous efforçons de résoudre nos problèmes de téléphonie. L'équipe MARTY MOTO
Bon boulot et personnel sympa
Réponse :
L'équipe Marty Moto vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis. Ravie que votre expérience vous ai apportée entière satisfaction, à bientôt chez Marty Moto.
Je recommande ce magasin de moto les vendeurs sont super sympa et arrangeants Magasin au top
Réponse :
Bonjour, l'équipe Marty Moto vous remercie pour cet avis et ces 5 belles étoiles. Nous nous efforçons en effet de toujours satisfaire nos clients. A bientôt !
Très bon magasin pour acheter sa moto mais un service après vente qui laisse a désirer
Réponse :
Bonjour Monsieur Guiraud, Nous prenons note de votre avis. Merci d'avoir pris le temps de le poster. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe MARTY MOTO
Vous vendez des scooteur à 500€?
Réponse :
Bonjour Elouan, Passez nous voir en magasin, nous trouverons avec vous la meilleure solution pour acquérir votre deux roues. L'équipe MARTY MOTO
Un grand merci au vendeur, au patron et au mecano pour nous avoir laissé les outils pour changer la batterie au cours de notre voyage ! Du coup on a pas été retardé sur notre trip et on a pu bosser tranquillement à l'ombre ! Merci encore !
Réponse :
Avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir ! Merci pour ces 5 belles étoiles. L'équipe MARTY MOTO
Magasin au top très bien accueilli personnel très serviable à votre écoute vous conseille je recommande
Réponse :
L'équipe marty moto vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis. Un grand merci également pour la recommandation et les compliments. Nicolas, Florestan, Alain, Alexandre et Gérald s'efforcent de toujours faire au mieux pour chaque client. A bientôt! L'équipe Marty Moto
Bonsoir j’ai acheté un scooter chez vous au mois de janvier 2022 do casions ce scooter est en panne depuis trois semaines Depuis que nous l’avons nous avons tout le temps des problèmes de batterie je vous ai envoyé un mail vous demandant si on pouvait le remorquer dans le garage pour réparation je n’ai pas reçu de réponse c’est un Peugeot 125
Réponse :
Bonjour Monsieur Serra, Nous n'avons pas vos coordonnées téléphoniques ou mail pour vous contacter et votre mail ne nous est malheureusement pas parvenu... . Votre achat n'est pas enregistré à ce nom dans notre fichier client.... Merci de nous contacter par mail [email protected] Nous trouverons une solution rapidement. Cordialement L'équipe MARTY MOTO
Très bon mécano à recommander
Réponse :
L'équipe Marty moto vous remercie pour vos 5 belles étoiles et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir pour prendre soin de votre véhicule.
Impossible de les joindre par téléphone… et un quad déposé depuis presque 2 mois pour un entretien simple.
Réponse :
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis. Notre message vocal ne vous est pas parvenu, nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous livrer votre quad lors de votre venue au magasin. L'équipe MARTY MOTO
Magasin très agréable, équipe sympas. Essai moto sans problème.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis ! Ravie que cet essai moto vous ai plu, l'équipe Marty Moto vous accueillera avec plaisir pour d'autres occasions dans son magasin. L'équipe MARTY MOTO
Des pros rapides, efficaces, serviables gentil, ne fais pas de la sur facturation ,à conseillé 👍🏻👍🏻
Réponse :
Toute l'équipe Marty Moto vous remercie pour ce bel avis Pascal ! Votre description reflète notre quotidien et nous sommes ravis d'être ainsi remarqués et recommandés par nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe MARTY MOTO
Accueil, conseil et service au rendez-vous. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Un grand Merci Jean-Marc, d'avoir pris le temps de poster votre avis. L'équipe MARTY MOTO s'efforce en effet d'apporter toujours le meilleur conseil possible au client quelque soit sa demande. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe MARTY MOTO
Un très bon garage super sérieux...
Réponse :
Merci Morgan d'avoir pris le temps de poster un avis! Ravie de satisfaire toute sa clientèle l'équipe Marty Moto aura plaisir à vous revoir pour l'entretien de votre véhicule.
Super service client ! patience du vendeur !! Bravo !
Réponse :
L'équipe Marty Moto vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis. Merci pour les belles étoiles et vos achats. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Très déçu. Carrément une arnaque.je viens faire monter les pneus d'un booster,prix annoncé 20€ En passant à la caisse..le double! Une honte. Personnel désagréable,arrogant. je vous déconseille ce magasin
Réponse :
Bonjour, En effet deux roues à 20€ l'unité le montant total est égal à 40€ comme annoncé par le vendeur lorsque vous avez déposé vos deux roues. L'équipe MARTY MOTO, vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Super cool les mecs sont sympathiques et très efficaces
Réponse :
Merci pour ces 5 belles étoiles. Au plaisir de vous revoir. L'équipe MARTY MOTO
Magasin agréable accueil très familial Personnel très professionnel et a l'écoute.
Réponse :
Merci Calamity Jane d'avoir pris le temps de poster un avis. L'équipe Marty Moto s'efforce toujours de satisfaire ses clients en leur apportant le meilleur conseil dans leur projet motocycliste. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. 5 belles étoiles 😉👍
J'ai fait un tour pour me renseigner sur Royal Enfield ils ont l'air très sympa et à l'écoute en tout cas
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Ravie d'avoir pu vous renseigner, l'équipe Marty Moto essaie toujours d'être à l'écoute du client afin de répondre au mieux à son projet moto ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe MARTY MOTO
Très bien il mon bien dépanner
Réponse :
Bonjour Monsieur Garonne. C'est avec grand plaisir que l'équipe MARTY MOTO a pu trouver une solution pour votre véhicule. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Au oalisir de vous revoir prochainement. L'équipe MARTY MOTO
Très déçu du service après vente ! Nous avons acheter une moto à mon fils . Qui n'a démarrer que 2 fois et après plus rien .. voici maintenant presque 3mois qu'elle se trouve dans les depot de MARTY MOTO et aucune nouvelle si ce n'est que je vous appelle quand elle est prete ! Il avais soit disant trouver la pièce il y a 1 mois et aurait dû être prête peu de temps après... mais toujours rien et aucune conclusion de leurs part ! Zéro !!!!
Réponse :
Bonjour Madame Rousseau, l'équipe MARTY MOTO vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes satisfaits d'avoir trouvé une issue positive pour votre véhicule et sommes ravis que votre fils puisse profiter de sa moto. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons dans notre magasin dans les prochains mois pour vos futurs achats et révisions. L'équipe MARTY MOTO
Excellent accueil, plein de conseils et d explications, une impression de camaraderie ou chaque client est important, merci.
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis et ces 5 belles étoiles. Vous avez résumé en quelques mots l'esprit du magasin et de l'équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe MARTY MOTO
Accueil très sympathique, de bons conseils.
Réponse :
MERCI Sandra d'avoir pris le temps de poster votre avis. L'équipe MARTY MOTO est ravie de vous avoir donné entière satisfaction tant sur l'accueil que sur les conseils. Au plaisir de vous revoir dans notre SHOWROOM. L'équipe MARTY MOTO.
Magasin sympathique avec du personnel qui prend le temps de répondre au question et accompagner les clients
Réponse :
Un grand merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et pour vos belles étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe MARTY MOTO.
Toujours dispo très pro besoin d'un conseil il sont là et niveau entretiens de moto ils sont au top.
Réponse :
Merci Simon pour cet avis très positif pour toute l'équipe, 5 belles étoiles qui nous permettent de dire que notre clientèle est top ! Merci. L'équipe MARTY MOTO
Première visite, bon accueil, ils ont l air bien commerciaux. Prix resonnable.
Réponse :
Bonjour Claire, L'équipe MARTY MOTO vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis. Super pour les 4 belles étoiles. Vous avez été accueillie par Gérald, Nicolas et Florestan 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Bonjour je suis vraiment déçu de se magasin qui prend les gens pour des riches une vidange de scooter un 50 hier matin il m'a annoncé 250 euros c'est vraiment un foutage de gueule je n'irai plus jamais
Réponse :
Bonjour Caroline, Toute l'équipe Marty Moto vous remercie pour votre avis et les 5 belles étoiles. C'est avec plaisir que nous nous efforçons de faire notre maximum pour les clients. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe MARTY MOTO
et oui!le temps passe,toujours était fidèle a notre sympathique Thierry! mais la! oui y a un mais!ok super accueil,choix vestimentaire,etc...je demande donc a ce monsieur,de me faire sur une 50cc beta de mon fils; réglage carbu ,2 clignotant, pneu et plaquette avant!et la plaque d immat, wow! (gros chantier!) et la surprise! 661euro!oui oui!plus de 600e a payer!(après avoir attendu quasiment 15 jours!)voir+!donc comme un gros pigeon,je paye!des réparations que je n ai jamais demande bref!mais le pire c est d avoir laisser partir le gamin sans frein avant!oui oui!sans frein alors que ça vient d être changer!!!HONTEUX SCANDALEUX!(imagine il a un accident)! donc j’y retourne!et ce bricolo de mécano a la noix!me dit:letrier c est comme un fusible ça grille!!!faut le changer! devis 221e et la,j ai dit stop!avant de lui coller mon poing dans la figure,je recupere la moto et je m attaque au démontage de l étrier en question!(puisque moi,je suis mécanicien)!je remonte ça bien propre,sans rien changer,et la! surprise ça marche!je déconseille très fortement ce magasin!voila c est dit!
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.... L'équipe MARTY MOTO
Très bon accueil de la clientèle, un magasin spacieux avec beaucoup de choix et des prix très abordables.
Réponse :
Merci Clara pour ces 5 belles étoiles et le commentaire. Nous essayons d'avoir le maximum de produits pour convenir à tous les goûts et toutes les pratiques motocyclistes. Au plaisir de vous revoir dans notre SHOWROOM. L'équipe MARTY MOTO
Très bon endroit pour louer une moto ! Modèles quasi neuf !! Nous avons eu Le casque et gants en prime.. Équipe Sympa et dynamique ! Nous y retournerons.
Réponse :
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous avons pris grand plaisir à vous louer les motos et à tout mettre en œuvre pour rendre votre séjour agréable. L'équipe MARTY MOTO
Je recommande sans hésiter ce magasin pour tous les passionnés de moto, quad. J'ai équipé ma moto, fais toutes les révisions et l'entretien toujours très satisfait. Tous les vendeurs et mécaniciens prennent le temps de vous expliquer et de comprendre votre demande et ce que vous recherchez en fonction de vos besoins. Le patron cherche toujours des solutions arrangeantes pour le client. Les 5 étoiles sont largement méritées
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci pour ces 5 belles étoiles et pour le commentaire. Toute l'équipe s'efforce de faire son maximum pour satisfaire le client. L'équipe MARTY MOTO
Bonjours,a fuir personel incompétent Mr MARTY un beau parleur menteur. Commandez un quad avec financement verser un acompte 5 mois après toujours rien problème de pièce de transport et de financement.toujours réponse à tout en plus des quad pour enfants kerox sont toujours en panne achat 800 e révision 180e vaut mieux rajouter un peu et aller à Yamaha ou Kawasaki avec des vrais machine que vous pouvez garder longtemps et qui vous reprenes bien pour le modèle au dessus merci a Mr BERTRAND de Yamaha personnes compétentes qui gère vos problème de suite et qui vous laisse pas tomber jusqu'à la solution,pas comme les commentaires si dessus en plus il la le culot de vous dire bonne continuation mr HUGON vous nous manquez un professionnel comme vous d'avoir cedez votre relève à un incompétent où va t'on pauvre France les anciens partent en retraite bien méritée et les rpreneurs 0zero je fais appel à toute ma communauté évite MARTY il vous feras perdre votre temps aller voir Mr BERTRAND de Yamaha qui lui vous le fera gagné dommage qu'on peut pas mettre zéro etoile
Réponse :
Bonjour Nahil Chala, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. L'équipe MARTY MOTO
Personnel compétent et accueil professionnel. Bravo à l'équipe 👍
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis et pour ces 5 belles étoiles. Tout le personnel du magasin espère que vous êtes satisfait de votre quad et de tout l'équipement associé. Au plaisir de vous revoir. L'équipe MARTY MOTO.
Super choix de motos à prix raisonnable de bons conseils que ce soit sur les motos ou accessoires motards. Le professionnel prend le temps d'expliquer aucun stress Je recommande cet établissement
Réponse :
Bonjour Agnès, Quel plaisir et satisfaction de lire un avis qui reconnaît les compétences de toute l'équipe MARTY MOTO. Nous nous efforçons de prendre le temps avec chaque client afin de lui apporter toute satisfaction lors de ses visites dans nos locaux. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine révision de votre véhicule. L'équipe MARTY MOTO
Equipe très sympa et performant. Un grand merci 👍
Réponse :
Bonjour Monsieur Gros, Merci pour votre avis et ces 5 belles étoiles, merci pour votre achat, au plaisir de vous revoir. L'équipe MARTY MOTO
Equipe compétente et à l'écoute.
Réponse :
MERCI Lolo Pêche pour ces 5 belles étoiles et le commentaire très flatteur à l'égard de toute l'équipe. Nous nous efforçons en effet de mettre tout en œuvre pour apporter entière satisfaction à notre clientèle, et l'équipe est composée de personnes compétentes avec beaucoup d'expérience dans divers domaines. Au plaisir de vous revoir dnas notre magasin. L'équipe MARTY MOTO
Un professionnel très compétent qui a su répondre à notre urgence avec rapidité et tact. Le scooter qu’on leur a acheté est génial et bien que d’occasion fonctionne parfaitement! Bravo à toute l’équipe!
Réponse :
Bonsoir Madeleine, nous vous remercions pour cet avis. Toute l'équipe Marty Moto s'efforce toujours de donner entière satisfaction au client. C'est avec grand plaisir que nous vous avons reçue dans la concession. Au plaisir de vous recevoir à nouveau👍. L'équipe MARTY MOTO
Très sympa et serviable très bien
Réponse :
Merci Monsieur Yon pour ces 5 belles étoiles. Toute l'équipe Marty Moto s'efforce toujours de faire son maximum pour satisfaire ses clients. C'est un réel plaisir de vous recevoir à la concession. L'équipe MARTY MOTO
Incompétence et absence de sens du contact ( non-respect du client ) A éviter.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Bonne continuation. L'équipe MARTY MOTO
Bonjour chers(res) clients(tes), j'ai une déception de ce lieux, mon scooter peugeot toujours en panne malgré la confiance que j'ai, ils n'ont fait que des vidanges carburation et refroidissement liquide, ils ont changé le flotteur du carburateur qui est neuf alors qu'il fallait changer le joint qui se trouve entre le carburateur et le moteur, ils ont pas changé les galets alors que j'avais insister de tout mettre neuf, une courroie neuve d'une série mauvaise qui a cassé, quand j'ai vérifié mon scooter clignotant avant gauche casser et non changer, mon scooter est resté depuis octobre 2020, agréable journée et je me rends au magasin Peugeot à Nîmes pour ne plus aller à Marty moto.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner satisfaction. Nous espérons que vous trouverez une solution à votre problème chez nos confrères et partenaires Nîmois.
Un accueil impeccable, une équipe pro. Je reviendrai très certainement.
Réponse :
Merci Kabocha pour votre avis et ces 5 belles étoiles. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine venue vers chez nous.
Garage concessionnaire très professionnel. N'étant pas du coin, ils m'ont réparé ma moto rapidement. Très à l'écoute, arrangeant , honnête, travail bien fait.Quoi de mieux ! Je recommande fortement sans aucune hésitation. Merci encore pour tout.
Réponse :
MERCI Frédéric pour ces 5 belles étoiles. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir lors d'une balade dans les alentours 👍
Je recommande à l'écoute du client vraiment Monsieur Marty et sympathique et conseille bien sa clientèle vraiment pas déçu pour l'achat du scooter à mon fils
Réponse :
Je vous remercie pour ces belles étoiles et votre commentaire. Je m'efforce de satisfaire ma clientèle au mieux et cela fait très plaisir de lire votre reconnaissance. Votre fils va se régaler avec ce scooter 😉👍
Très bon accueil et une qualité de réponses aux questions posées. C est un lieux avec des professionnels qui trouvent tjrs une solution a vos besoins...
Réponse :
Bonsoir Marie, Merci pour vos étoiles et votre commentaire. Nous essayons de faire toujours au mieux pour nos clients. L'équipe MARTY MOTO
Bonjour, Un grand merci à MARTY MOTO, comme convenu je suis allé chercher ma moto jeudi soir. Tout était prêt. Un vrai plaisir d'avoir pu partager ce premier achat de moto avec MARTY MOTO. Très professionnel, sympathique , on vous explique tout et on vous rassure. Quand on achète sa première moto il y a un peu de stress... Je conseil vivement ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse :
Merci Monsieur Lapin d'avoir pris de temps de poster votre avis. Merci pour ces 5 belles étoiles, au plaisir de vous revoir 👍. L'équipe MARTY MOTO
Très bon accueil et très bonne suggestion.
Réponse :
Merci Mathis pour ces 5 belles étoiles. L'équipe Marty Moto.
Acheter un quad, satisfaite de notre achat
Réponse :
Bonjour Vanessa Sky, merci pour votre achat et votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous ferons tout notre possible pour viser les 5 étoiles lors de votre prochain passage dans notre concession. En attendant nous vous souhaitons de bonnes balades en quad.
Malédiction
Réponse :
Merci pour votre avis et ces 5 belles étoiles...
Merci a l equipe que je connaissais pas, vraiment sympa pour les conseils .. petite reparation sur un Tm85 fait a titre gracieux.merci a vous
Réponse :
Super, merci à vous pour ces 5 étoiles et pour votre confiance, c'est avec plaisir que nous aidons et depanons nos clients 👍
Une nouvelle direction accueillante et sympathique. Plus de craintes de se faire rembrouer comme précédemment !
Réponse :
Merci pour vos 5 étoiles et pour cet avis positif me concernant. Nous nous efforçons d'accueillir tous nos clients avec le sourire et la bonne humeur. À très bientôt chez MARTY MOTO 👍😉
Venu le jour de Noël pour un dépannage d'un mini-quad (roue dégonflée) même pas acheté chez eux; pris en charge immédiatement avec efficacité, un grand sourire et gratuitement. MERCI !! Un tel accueil se fait rare de nos jours et c'est à souligner. Nos prochains achats seront chez eux sans aucun doute. Bruno
Réponse :
Avec plaisir, merci pour votre avis et votre confiance. L'équipe toute entière s'efforce toujours de faire de son mieux pour satisfaire sa clientèle, fidèle ou occasionnelle, nous sommes à votre écoute et à votre service.
Très bon accueil. J'étais passé pour quelques renseignements rapides, et ça a été impeccable.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de vous arrêter chez nous et d'avoir posté un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. C'est avec grand plaisir que nous vous reverrons à l'occasion.
Très sympathique ils ont réglé un petit problème sur un scooter que j'avais acheté ailleurs
Réponse :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis. Merci également pour les 5 étoiles 👍. Ravi d'avoir pu vous satisfaite 👍
Un super accueil, très professionnel je recommande a tous
Réponse :
Merci pour ce super commentaire et les 5 étoiles 🌟. Nous sommes ravis de satisfaire nos clients.
Je vous les recommande fortement. C'est une super équipe dans un excellent magasin. Client depuis quelques mois déjà, on est toujours bien renseigné, ils sont patients, ils prennent le temps qu'il faut avec chaque clients. Franchement génial
Réponse :
Merci pour votre avis et pour vis 5 étoiles 🌟. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction... Notre priorité est entièrement honorée, satisfaire nos clients 😉👍
Personnel très accueillant mais commande des pièces très longue
Réponse :
Merci monsieur Bruhat d'avoir pris le temps de poster un avis. Notre personnel s'efforce de faire son maximum pour satisfaire tous les clients. Il est vrai qu'actuellement les délais de livraison et de réception des pièces sont très très très longs. Ce sont en partie les effets secondaires du Covid. Nous sommes désolés pour la longue attente occasionnée et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Magasin sympa Le personnel est extra et conseil bien Je recommande
Réponse :
Merci pour votre avis, 5 étoiles 🌟 et commentaire. L'équipe évolue et a à cœur de satisfaire tous les clients. A bientôt👍
Fan du scooter TGB, 2temps.
Réponse :
Merci 😉
J'ai emmené mon Citystar RS une très bonne accueil et le mecano a fait un très bon travail et je suis content du résultat 👍
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 belles étoiles qui récompensent notre travail. Ravi de vous avoir donné satisfaction...
La jeune fille désagréable de l’accueil donne le ton... Vérifié sur deux visites. Une concession basée sur les marges excessives de produits neufs et refuse le travail trop compliqué. Enfin, n'oubliez pas que si vous voulez acheter chinois vous pouvez le faire avec moins d'intermédiaires
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre ressenti. Notre apprentie qui vous a accueilli va donc avoir comme objectif de soigner l'accueil du client... Nous vous remercions de nous aider à la faire progresser👍 Nous avons une large gamme de véhicules et accessoires dont la majorité sont conçus en France ou en Europe. Nous vous invitons à venir les découvrir afin de ne pas rester sur une impression erronée. Au plaisir de vous retrouver.
Sa fe plus de 6 moi que je cherche à me répare mon quad de mon fis g trouvé de site je sui vraiment content merci à l’équipe de hugon moto
Réponse :
Merci pour votre avis et votre confiance. 👍
Gérald Marty est un professionnel à l'écoute et au service de ces clients. Super.
Réponse :
Merci pour votre confiance, et pour ces 5 belles étoiles.
Merci pour les explications claires et le service après-vente très pro. A l'écoute du besoin et de très bon conseil. J'espère que cela durera car cela devient rare.
Réponse :
Merci Monsieur Klein pour ces belles étoiles. Toute l'équipe Hugon MOTO BY MARTY, à toujours à cœur de satisfaire, renseigner et conseiller le client du mieux possible.... Je m'engage à ce que cela dure, même si parfois ça implique un peu d'attente pour les clients suivants 😉.
Excellents conseils. Je suis très satisfaite de l achat du vélo électrique. Je recommande ce magasin
Réponse :
Merci pour votre avis et ces 5 belles etoukes. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos besoins. À très bientôt.
Trois disponibles....
Réponse :
Merci 😊👍. Nous essayons de toujours prendre le temps de satisfaire nos clients... Cela implique parfois un peu d'attente... À très bientôt dans notre concession 👍
Beau magasin avec du choix et une équipe de passionnés ça se voit! Je recommande fortement ;)
Réponse :
Merci! équipe au top, apprentie en or!
Super magasin, très professionnel, personnel agréable merci
Réponse :
Merci pour ce bel avis! nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. A bientôt ;-)
Magasin à éviter. Je fais réparer mon quad Adly l'an dernier pour un problème de rotules de direction. Un an après et seulement 740 km plus tard, il est à nouveau nécessaire de remplacer les rotules car elles ont du jeu et les soufflets en caoutchouc sont déjà complètement craquelés. Le réceptioniste et le mécanicien reconnaissent qu'il doit s'agir d'un défaut de fabrication de la pièce et me certifient qu'ils vont demander une prise en charge au fabricant. Après 2 semaines d'attente, on m'informe par téléphone que mon quad est réparé et lorsque je me rend au magasin pour le récupérer, il se trouve qu il n'est pas prêt. Bref 40 km pour rien.... Le samedi d'après je vais récupérer mon quad et là surprise, on me présente une facture de réparations de 300 euros, un prix supérieur à l'intervention d'il y a un an auparavant, sans aucunes explications. Je demande à voir le directeur, il ne semble pas avoir connaissance du problème de mon quad, alors que j'avais précédemment longuement discuté avec ses 2 collaborateurs ainsi que son épouse sur l' intervention que je jugeais anormale après seulement 740 km... Il me dit avoir fait une demande de prise en charge à Adly mais je doute de la véracité de ses propos étant donné qu'il ne semblait pas avoir connaissance du problème de mon quad avant que je le rencontre. Bref, après engueulade, je consens à payer la facture afin de récupérer mon quad, mais je viens de tranmettre mon dossier à ma protection juridique car un garage a une obligation de résultat concernant les réparations qu'il effectue (article 1231-1 du code civil). Malheureusement HUGON MOTOS BY MARTY ne respecte pas cette obligation. Avis pour tous les futurs clients, vous serez sans doute trés bien servis au moment d'acheter, mais lorsque vous aurez besoin de faire appel au SAV, il n'y aura plus personne dans ce garage... Bref un conseil allez voir ailleurs..
Réponse :
Merci monsieur Aldon d'avoir pris le temps de poster votre ressenti. Sachez toutefois que nous faisons toujours le maximum pour nos clients. Malheureusement nous ne pouvons pas faire l'unanimité. Les rotules et soufflets sont des pièces d'usure. Nous espérons que vous pourrez trouver satisfaction selon vos exigences pour votre quad. Votre récit apporte seulement votre vision de la situation; nous sommes toujours honnêtes avec nos clients.
Magasin de motos et d'équipements de motos et motards et quads. Prix et services qui s'imposent pour ce type de produit corrects .
Réponse :
Merci pour votre avis. À bientôt 👍😉
Tres professionnel
Réponse :
👍 Merci pour votre avis. L'équipe est sensible aux retours des clients. À bientôt chez Hugon MOTO BY MARTY.
Les faits : ma moto laissée pour une sortie d'hivernage fin mai. Le mécanicien m'annonce 200euro max, et un appel lors de l'intervention si dépassement, et une intervention sous deux semaines. Après trois relances ,la moto est vue début juillet, soit le double de délai. Lors de ma venue le tarif est de 460 euro. Pas d'appel pour valider ni aucune explication valable. Plus de 40 euro pour une réparation de mon clignotant avec .... Du scotch. Donc en résumé : le double du prix, le double du délai , et pire que tout , un non respect de la parole donnée et une réparation à deux centimes . Je déconseille vivement ce garage arnaque
Réponse :
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Malheureusement nous n'avons pas pu vous donner satisfaction et en sommes navrés.
Bons conseils, pas de dépense inutile. Merci.
Réponse :
De rien, merci pour votre confiance, à bientôt chez Hugon MOTO BY MARTY. 👍
Super
Réponse :
Merci pour votre avis 😉
Tres bien reçu et il vous donne plein de conseils alors que j'ai une yamaha je ne pas en dire autant de la consession yamaha
Réponse :
Merci pour votre passage chez nous et votre avis. C'est avec plaisir que nous vous recevrons dans notre concession😉👍
Bon magasin de moto. Personnel sympa et prix dans la norme.
Réponse :
Super, ravis d'avoir répondu à vos attentes. Le personnel vous remercie pour votre avis 👍
Prendre Rdv pour la révision de la moto, beau magasin avec des gens compétents.
Réponse :
L'équipe de Hugon MOTO BY MARTY vous remercie pour le commentaire laissé. Notre passion est aussi de rendre les clients satisfaits 😉👍
Très bon accueil et très professionnel, merci à vous, vous m'avez bien dépanné !
Réponse :
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et votre votre enthousiasme. Nous mettons tout en en œuvre pour apportera satisfaction à nos clients. Votre retour par écrit nous va droit au cœur. À bientôt chez Hugon MOTO BY MARTY 👍
Super service merci
Réponse :
Merci à vous pour votre confiance 👍
Très bon acceuil patron et personnel très sympathiques et présents et disponibles...merci à vous ...
Réponse :
Merci à vous Merci Cerou. Ravis de vous compter parmi nos clients 😉
Personnel très sympa et très pro au top
Réponse :
Merci 👌👍
Très très bon accueil
Réponse :
Merci, très bon accueil car clientèle toujours très sympathique 😀👍
OK parfait très bon conseils beau magasin et très sérieux... Achat fait très satisfait
Réponse :
Merci pour votre confiance 😊👍
Du choix s'offrent aux clients, très bon magasin de 🏍️.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps donner votre avis 😊👍
Le nouveau propriétaire est d'une gentillesse, bienveillance et compétence très très appréciable ! Merci
Réponse :
Merci à vous pour votre confiance 😉👍 L'équipe Hugon MOTO BY MARTY se réjouit de vous retrouver prochainement pour de nouvelles aventures en vélo 😉
Très bon accueil bon conseil
Réponse :
Merci👍😉
Bon rétablissement
Réponse :
Merci 👍
Bon concessionnaire, service au top, les nouveaux husky sont trop michtos, tout le nécessaire niveau motocross et enduro ! Bon prix et sympa ! Les prix équivalent à ceux exposé sur les Di ers sites en ligne !
Réponse :
Merci pour votre avis 👍😉
Super sympas, disponible, plein de conseils. Merci pour les conseils sur la formation de nous jeunes adolescens.
Réponse :
De rien, la sécurité de nos jeunes clients compte avant tout 😉
Accueil super sympa !
Réponse :
Merci accueil sympa à la hauteur de la clientèle Hugon MOTO BY MARTY 😊
Très sympathique et de très bons conseils !
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous essayons toujours de faire au mieux pour nos clients. 👍
Super mag de passionnés
Réponse :
Merci 👍😉
Travail propre !!!!!!!👌👌👌👌
Réponse :
Merci 👍😉
Accueil partagé, tu peut être bien reçu ou attendre et encore attendre, Trop nouveau pour dire plus, Point positif : carte grise sur place
Du vrai motard pour les motards. Et tout ça dans la joie et la bonne humeur
Réponse :
👍
Très bon magasin depuis le changement de propriétaire , de bonne explication pour les débutants et un bon accueil mais les délais sont trop long et non respecté ce qui est dommage .
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Effectivement parfois les délais fournisseurs sont aléatoires. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
J'adorais aller a cette concession pour acheter des pieces pour trafiquer ma moto , elle n'avait plus que le cadre d'origine . Ca remonte .
Réponse :
👍
C'est cool
Réponse :
Merci pour votre avis. À bientôt 😉👍
Tres bon accueil..magasin sympa Pour équiper tous les motards..
Réponse :
👍
je ne recommande pas du tout ce magasin, pas de stock sur des choses évidentes pour un deux roues, renseignement inexistant car le patron vit encore dans les années 70. et par dessus tout il est aimable comme une porte de prison.
De bon conseils et bon accueil !!
Réponse :
👍
Très bon magasin de motos, accessoires et pièces détachées. Nous étions de passage dans la région et avons été parfaitement conseillés pour l'achat de vestes et gants d'été. Je suis revenu 2 jours plus tard pour un petit problème technique sur ma moto, tout de suite pris en charge et dépanné en à peine une demi-heure. Quel acceuil et quel service ! Des patrons aux responsables magasins et ateliers (y compris les mécanos), cela respire la bonne ambiance et un professionnalisme sans faille. Je recommande vivement...
Réponse :
👍
Tarif trop élève
La boutique moto par excellence. Accueil convivial et chaleureux. Le meilleur choix en pièces détachées. De bon conseil et un bon guide d'achat.
Réponse :
👍
Au top nous somme des enduristes,nous avons acheter nos gas gas chez hugon rien à dire👌👌👌👌. Rapide et disponible
Réponse :
👍
Malheureusement très mauvais. Un remplacement de l'alternateur pour 1000 euros et puis du très mauvais travail. Tout d'abord, la batterie a été vérifiée et installée avec la mauvaise polarité lors de l'installation. Beaucoup de choses auraient pu mal tourner. Mais nous avons eu de la chance. Mais la réparation a été mal exécutée. Le couvercle est maintenant collé avec du mastic et enduit. Pas beau, voir photo. Mauvaise vis utilisée pour le carénage. Une vis pour le support de la batterie manquait. Tout cela est inacceptable. De plus, le patron est très antipathique et nous a fait attendre très longtemps. Peut-être parce que nous sommes allemands ? C'est dommage, je ne pouvais pas recommander cet atelier à l'ADAC.
Réponse :
Nous avons changé d'équipe, n'hesitez pas à revenir nous voir. Cordialement, Marty moto
Endroit sympas et professionnels
Réponse :
👍
Très bien à l'écoute aimable souriant
Mauvaise expérience.Meme si je tombais en panne devant le magasin, je ne leur laisserai pas la moto.
Un mr moto !!!
Très pro
Très compétent et professionnel. Je recommande !!
Très bien accueilli
Très bons conseils. Accueil chaleureux. Prix au top. Je conseille.
Entreprise familiale très chaleureuse, les rendez-vous pour les révisions ne sont pas longs si on s'y prend à l'avance., ils chercheront toujours une solution à vos petits soucis ! Je recommande car inévitable sur ales Pour le service. Choix assez sympa d'accessoires pour tout type de loisir.
Magasin agréable, personnel sympathique, accueillant et compétent.
Un régal pour les motards, accueil, prix, services impeccables
Bon magasin de becane des pièces de rechange sur commande ou non le personnels et très sympas et cherche toujours des solutions pour vous dépanner le magasin et nickel les motos quads et autres sont a des prix très correctes je me suis arrêter en bécane il mon dépanner tout de suite vraiment cool des vrai professionnel.
Réponse :
L'équipe vous remercie pour votre confiance et votre intérêt. À très bientôt chez Hugon MOTO BY MARTY 👍
Agréable et donne de bons conseils.
Bien propre accueil beaucoup de choix a prix correct