Motostop 01 Magasin de motos

Bonjour, 1ere moto 50cc pour mon fils de 14ans! Je voulais remercier infiniment Loan pour sa gentillesse, professionnalisme, patience. Il a pris du temps pour sa 1ere mise en route , a été très rassurant et très pro🙏 100% ravie, on est tjs très bien accueillis, merci aussi à toute son équipe, l’un ne va pas sans l’autre! Bcp d’humanité.. ça fait plaisir! Fabienne

Changement des pneus aujourd'hui pour mon 600, et comme d'habitude service au top 👌 un grand merci à Agnès également qui a su me conseiller le meilleur choix adapté à mes besoins. Une équipe vraiment géniale, merci 😉✌️

Supert sympathique

Un accueil sympa et pro, du bon boulot, une bonne équipe... Juste bravo.

Très bon accueil téléphonique et physique pour une plaque d’immatriculation. Bonne continuation. DD

Le petit plus qui fait la différence. Si vous recherchez un garage à taille humaine, avec une équipe à l'écoute et disponible, vous êtes à la bonne adresse. J'ai acheté une moto chez eux (2021), et suis un client plainement satisfait depuis. Le prix de la moto était même meilleur que dans les régions voisines, et la proximité est fort pratique. Que du positif continuez ainsi.

Serviable, sympathique

Accueil, professionalisme, gentillesse. J'y vais à chaque fois les yeux fermés pour leurs conseils, leur savoir faire

Au top, pascal est un vrai passionné de bon conseil rien a dire 🙏💪💪✌️✌️

Très bon garage avec un personnel à l'écoute

Au top. Super conseils et réactivité.

très correct

Acceuil charmant et professionel. Travail consciencieux et bien fait.

Très bon garage ils sont de bons conseils et très pro c’est agréable je recommande

Au top

Garage très professionnel

Équipe au top!!!

Pas du tout la même ambiance que dans les grands show room dans lesquels on se sent juste consommateur de supermarché. Super accueil, parfois un peu long, mais ça transpire l'esprit motard. Au top tout simplement (2 motos achetées et 3 entretenues).

Super magasin avec un excellent accueil, excellents conseils. Je suis vraiment content de mon achat de scooter

disponibilité, professionnalisme et accueil

Excellente service ! Je suis venu pour une crevaison et même si mon 2 roues n'était pas de la marque de la concession, ils ont été très sympathiques et m'ont réparé la roue très rapidement. Sans aucun doute, à recommander Merci encore

Service de pointe

Merci.. au top

J'ai pu tester une moto sans problème. Personnel sympathique.

Un grand merci à l'équipe de motoshop 01 pour l'efficacité de la prestation, mecanicien très professionnel et bienveillant, et une vendeuse au top de l'accueille. 1000 merci à vous, vous êtes au top ✌

Très bon accueil et de très bons conseils! J’ai pu essayer une moto sans soucis avec toute leur confiance. Pour le coup je l’ai acheté chez eux! Quand je l’ai récupérée, tout ce qui devait être fait à été fait et en plus en temps et en heure! Merci pour tout.

Accueil absolument exécrable, personnel non motivé! On a l’impression d’avoir fais quelque chose de mal en entrant là dedans ! Nul nul nul

Le personnel est super sympathique et arrangeant. Il donne de bons conseils et ne cherche pas à vous faire surconsommer. Ils sont honnêtes et vous disent vraiment ce qui est utile de changer.

100% satisfait des conseils des vendeurs, arrangant sur les formalités papier et paiement, conseil d'entretien et d'utilisation de votre moto et surtout à l'écoute de vos attentes 👍👍

Aide ultra rapide en cas de pneus et de freins usés samedi après-midi. Super équipe et on s'amuse toujours

Nous y sommes restés bloqués aujourd'hui à cause d'une crevaison sur la moto. Un service de qualité supérieure et un personnel très sympathique ont pu nous aider avec compétence afin que nous puissions continuer le voyage. Un grand merci, bravo. Je le recommanderais à toute personne ayant besoin d'accompagnement près de Genève.

De passage avec ma Yamaha pour un problème de cale-pied, j'ai été agréablement accueilli. Une prise en charge professionnelle, sans ce soucier de la marque de mon véhicule. Un service aux petits oignons. Une équipe comme on en fait plus, en tout cas de mon expérience dans les pays de Gex. Je reviendrais faire mes prochains services chez eux !

Très bonne expérience pour une petite réparation. Carrosserie, joints et freins.

Toujours efficace et à l'écoute du client

Je ne laisse jamais d’avis mais je viens de me faire raccrocher au téléphone par une vendeuse du magasin, très désagréable et pas pro du tout. Je pose des questions qui l’ont apparement dérangé et dont sa meilleure réponse a été de raccrocher… Top !

Équipe très professionnel et très réactif à la demande du client. Je recommande ce garage vivement!

Petit problème au niveau du commodo de démarrage. Problème résolu hyper rapidement, sans RDV et en plus j'ai rien payé. Équipe super sympa. Encore merci pour votre sérieux et votre grand professionnalisme. Un GRAND merci au big boss.✌✌

Très bon magasin de motos et réparation, le patron ainsi que les employés sont top. Et c'est le seul à former des aprenti dans le pays et prendre des stagiaires! Bravo à vous et en espérant que les autres emboîte le pas un de ces jours.

17/06/2022 Je voudrais énormément remercier toute l’équipe qui c’est très bien occuper de ma moto. Accueil agréable même si leur emploie du temps est chargé ils sont su trouver du temps pour mon problème de chaîne. Je recommande.

Très satisfait de la prestation,aussi bien commerciale que mécanique, J'ai trouvé le garage pour mes futures révisions !!

Service rapide et efficace

Ils sont super et très professionnel avec le sourire.

Service rapide L'ensemble de l'équipe simpatique.

Très commercial, et dans notre région ce n'est pas courant. Mais attention essayer une kawa c'est l'adopter 👍

Motostop 01 Accueil chaleureux et personnel très professionnel. Loan est un passionné et très pointilleux. Moto Versys 1000 sx Tourer occasion Livrée en très très bon et magnifiquement préparé et nettoyer. Merci à tous Je recommande +++++++++

Très bon accueil! Conseil, suivi, délai, disponibilité et service au top!!! Je n’ai jamais eu un tel service par le passé dans d’autres garages pour l’achat d’un scooter!

bon service client et reparation

Vendeuse très agréable, et très sérieuse.

Excellent service. Des pros

Super équipe et un service de qualité

Arrêt d'urgence avec ma KTM. Problème de pneu... Je suis impressionné par la gentillesse du patron. Son atelier est un laboratoire. La Kawa c'est leurs passion. Sa se voit, sa ce se dit et ça se vie. Merci pour votre aide et votre soutien !

Très bonne adresse et bons vendeurs rien à dire bravo

le service est très bien , professionnel avec de très bon conseil et un accueil au top ..

Des professionnels passionnés et à votre écoute

Service impecable merci

Excellent service, avec le sourire et beaucoup d'humour. Entretien rapide du vélo. Toujours un plaisir de visiter la boutique.

Achat d'une moto de démo (occasion). Très bon accueil, de bon conseil, l'équipe était disponible pour répondre à mes sollicitations. Rien à dire. Un client satisfait

service excellent

Super équipe !! Du commercial aux mecanos, en passant par l'agente administrative, tous au top !!! Très bon conseil, bonne écoute et bons arrangements trouvés. De quoi les recommender vivement et y retourner sans hésiter!! Merci d' être humains !! Ne changer rien svp !!

Concession top, équipe top, toujours bien accueilli ,le seule concessionnaire valable dans le pays de gex ! bref des motards avant tout ! MOTOSTOP au TOP . Je recommande vivement, d'ailleurs je le fait tout le temps.

Je recommande 🤙

Ils ont fait un travail impeccable sur une moto Guzzi (qui est une marque qui n'est pas dans leur gamme), trouvant et réparant même un défaut dans le système électrique. Bravi

Disponibilité, serviabilité et compétences professionnelles sont au rendez-vous!

Service de qualité

Super équipe, toujours de bons conseils et professionnels...

Accueil super sympa, excellent service ! (Même pour dépanner un motard qui a perdu un boulon de 10/125 ;)

Superbe garage moto, équipe très pro, accueillante et bienveillante. Prix très raisonnable et toujours travail de très grande qualité. On vous le recommande à 200 % !

Très bon accueil serviable et toujours dans la satisfaction du client bravo

Moto achetée par téléphone, une confiance qui s est révélée fructueuse puisque à notre arrivée au magasin ( après 530 kms de trajet) aucune mauvaise surprise ni déception. Sérieux et compétences ont été appréciés, de ce fait, c est chez eux que j ai acheté mon nouveau casque. Un accueil naturel sympathique et chaleureux. 530 kms de moto pour le retour, le directeur m a contacté pour savoir si le trajet s était bien passé. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Merci à Hervé et à Lohan, c'est mon 2éme achat chez Motostop01 et pour l'instant je suis satisfait. Du côté réparations et service tous ok également

Très bon accueil et de très bon conseil sur les accessoires.

Je recommande vivement !! Petits problèmes sur ma Ducati, résolus le soir même. Merci beaucoup Une très bonne équipe compétente !!

J’ai acheté une Z900 au près d’eux et je suis super content du professionnalisme du vendeur. Puis le Mecanicien super cool. N’hésitez pas.

Rapide, efficace, sans surprise, sympa, bon accueil, moto super ...

Je suis toujours satisfaite du service que Motostop 01 propose. Ils sont très accueillants et à l'écoute et surtout très professionnel. Je le recommande vivement. C'est une super equipe :)

Très bon garage. J'ai confié ma moto pour un très gros entretien . La moto a été bien faite malgré son état et son age . Réduction sur pièces sans rien demander . Contact rapide avec Agnès qui est très efficace. Merci à l équipe

Très bon accueil ! Professionnel et chaleureux !

Top pièces commandées la veille et reçu le lendemain comme promis.... Très pro je recommande

Garage sérieux, correct au niveau des prix. A recommander.

Tout est parfait. Facture conforme au devis avancé. Si autres problèmes détectés on est averti.

Toujours au top

Service et conseil au top du top et le vendeur vraiment super.

Staff très professionnel et agréable.

Par coïncidence, un bon vent, ou plutôt un kit chaîne abimé nous a ammené ici, appel à 9h du mat,et à 15h30 on a su continuer notre voyage. Mécano et motard dévoué, on ne vous oubliera jamais!

Très très bon garage qui sait faire les choses bien rapidement et surtout très professionnel dans le travail avec une touche très sympathique de l'équipe qui donne envie de revenir . Merci pour votre travail bien fait

Nous sommes des gars allemands et étions en vacances dans les montagnes du Jura. Après des problèmes techniques avec une vieille Moto Guzzi, nous demandons de l'aide au garage « Moto stop 01 ». Ils étaient très sympathiques et serviables. Super équipe et beaucoup de connaissances techniques. Meilleur concessionnaire Kawasaki professionnel en France ! Nous vous souhaitons tout le meilleur, excellent travail, continuez comme ça !

Achat de ma première moto la bas aucun regret, vendeur et magasin au top 👌🏼

Top comme d’habitude, Merci

Accueil magnifique, rapidité de prise de RVD, équipe professionnelle, avec de bons conseils à la demande. Que demander de plus? Merci à Agnès de sa gentillesse pour m'avoir rapporté le chargeur oublié à domicile! 5 étoiles, mais j'en aurai bien mis 6! Wonderful store! Taking the appointment was effortless, my Z400 was in their hand 3 days later. I felt welcomed, properly advised and know I leave my bike to professionals. Special thank you to Agnès for going the extra mile to bring me back the charger I forgot in the store. 5 stars, but I wish I could have given 6!

Super service et le personnel est vraiment gentil.

Très bon accueil et bon suivi

Efficaces, avenants, sympas et arrangeants‼️ Vraiment bien...

Equipe sympa et agréable. Accueil irréprochable.

Très professionnel

Je vous confirme vous venez de rater une vente de moto aujourd'hui

Un conseil adresse a fuir refus de garantie sous prétexte que les services on été fait dans une autre concession et plus une équipe malhonnêtes !!!

Très contente de mon achat, pour la deuxième fois. Très bon accueil, je recommande 👍

Hervé et son équipe sont toujours disponibles et à l'écoute de vos demandes

Equipe hyper pro et travail impeccable sur ma vieille moto qui demande toujours un peu plus d'attention qu'une jeunette ;)

J ai acheté une z650. Super service et super moto. Très bon SAV. Merci special à Loan.

Top! C'est le concessionnaire où j'ai été le mieux traité. Le personnel est très sympathique, professionnel, et a beaucoup de patience avec des clients indécis comme moi. Je suis ravi d'avoir acheté la moto ici

Personnel très sympathique ! On sent que la moto coule dans leurs veines 🏍️✌️

Équipe au top très bon service et accueil.👍👍👍

Un garage à recommander avec un personnel agréable et professionnel. C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette concession. Intervention rapide avec devis clair et respecté. A recommander sans hésitation

Bon accueil mais pas encore acheter la moto donc a voir. Merci pour votre réactivité 👍🏍️

Toujours très professionnel et arrangeant. Rapidité d'intervention

Haut

Equipe accueillante et professionnelle. Tarifs raisonnables. Les meilleurs dans le Pays de Gex.

Je me suis rendu à Motoshop 01 sans rdv suite à une crevaison ( clou dans mon pneu arrière), 30 min plus tard j'étais reparti ! Merci d'avoir pu effectuer la réparation entre 2 clients.

Très bon accueil !! De bon conseils SUPER service.

Une équipe au top, super pro et sympa. Je peux que retourner. Merci à vous ✌️

Je viens d acheter un scooter. Je suis très ravie de mon achat. Magasin super. Acceuil génial surtout Hervé.

Une équipe au top 👌

J'y ai fait mon entretien kawasaki à deux reprises. Je suis satisfait du service.

Une équipe au top, professionnelle, à l'écoute de ses clients et réactive à leurs demandes

magasin et personnel tres accueillant, toujours la pour rendre service ou dépanner, tres bon conseil, je recommande vivement ce magasin. Bravo a vous

Mon fils ayant acheté une moto récemment il nous fallait trouver un magasin le plus proche . Personnel accueillant et de bon conseil . Pour les pièces appelé pour la disponibilité ou sur commande .

J'ai été chez eux alors que je voulais une KTM dès les 6 mois avant de passer mon permis en 2019. Dès les premières secondes dans ce magasin, j'ai su que je roulerais en Kawasaki. J'ai pu essayer 2 modèles sans avoir d'expérience sur route (j'avais eu mon permis la semaine d'avant!), j'ai été conseillé avec attention et précision et c'est un vrai plaisir d'y revenir a chaque visite. Meme avec un planning de réservations serré, ils me trouvent du temps dispo et une attention particulière. J'adore. Hervé, Loan, Agnès et les techniciens, merci à vous pour vos services. A bientôt sur la route Raphael

Professionnels, commerçants, sympa, et mécano de qualité.

Arrivé avec une valise et une visière de casque Shark cassées. Ils ont pu remplacer les deux dans l'heure. Efficacité et gentillesse imbattables. Je recommande vivement!

Très bon contact et réception par des professionnels compétents

Toujours bien reçu et bien conseillé. Client depuis dix ans et 4 scooters plus tard, que satisfaction.

devis correct, prise en charge scooter rapide, prêt d'un honda 125

Une équipe super agréable et compétente, ravis de la rapidité et efficacité du service.

Mon garage préféré, je vien à chaque problème, l'équipe est gentil et serviable

Service client amical. Si vous voulez une Kawasaki, voici un endroit où aller. C’est probablement mieux si vous parlez bien français, mais vous serez quand même bien pris en charge !

Equipe très agréable à la hauteur de mes attentes ,patron avenant, je recommande les yeux fermés ✌

Service très professionnel

English at the end Des gens très compétents, leur ont acheté ma moto. Je suis totalement satisfait. Hautement recommandé. Very competent people, bought my moto from them. I am completely satisfied. Highly recommended.

Achat de notre premier scooter neuf pour notre ados. Personnel sympathique et professionnel. Patron d'une extrême gentillesse et serviable , les prix ne sont pas gonflé .

Très bon accueil, sympa

Service haut de gamme

Accueil sympa et aucune embrouille quant au devis , aux tarif et aux délais, le tout parfaitement respecté, lorsque j'y dépose ma moto pour son entretien.

Merci Hervé pour ton geste afin d'obtenir cette magnifique moto...au plaisir auto-école conduite vaudoise

Bons conseils et service client. Personnel très sympathique

Toujours aussi efficace et professionnel.

J'y ai acheté un vélo. Amical et serviable. Parfois, il faut attendre un peu, mais quand vient votre tour, ils sont très concentrés. Ambiance détendue, certainement un bon endroit pour des essais.

Equipe au top

Accueil très sympa et prestations très professionnelles

Sans rentrer dans les détails, gros manque de professionnalisme.

Super équipe toujours a votre écoute prix corrects

Magasin très prisé toujours beaucoup de clients

Très sympa et professionnel

Très bon accueil, les personnes y travaillant prennent vraiment soin des clients, je recommande.

Garage sympa et très Pro

Simple, sympa et professionnel

Tout le monde est serviable...

Très bien

Personnel très accueillant et sympathique. Je compte revenir.

Super accueil, disponibilité, service top, notamment pour faire un essai... Grand kif assuré pour le z900rs... À essayer de toute urgence... Je n'ai pas mis 5 étoiles car on ne m'a pas offert la bécane ! Lol

Très bien renseigné et agréable. De bon mécanos

Très bien ! Super !

Au top je recommande pour le service d entretien de nos 2 roues

Super accueil très serviable

Équipe très sympathique, serviable, professionnel et efficace. Je recommande grandement ce shop !

Ambiance au top. Merci pour votre acceuil.

Super service !!!!

Accueil irréprochable. Compétent, serviable et sympathique. C'est la deuxième fois que je viens et je pense que je reviendrais. Merci !

Le meilleur de la région, toujours accueillant, toujours à donner de bon conseils. Service clientèle au top et qualité de travail remarquable.

Service sérieux

absolumentstop

Au top,services excellent prix correct, transparence grace au devis en ligne.

A recommander vivement , entreprise sérieuse et rapide

Service à l'écoute et réactif. Loan jeune homme soucieux de son travail et carré. Chef méca qui connaît parfaitement son travail.

Très professionnel, à la écoute.

Super sympa et très honnête je vous conseil

Fuyez ce garage pendant qu'il en est encore temps. Le service est déplorable. Je prend rendez-vous pour une première fois, quand j'arrive sur place, la réceptionniste ne se rappel même plus de moi (téléphone eu avec elle le matin même)-_-. Le patron rigole avec toutes connaissances qui arrivent après moi alors que je suis là, bras ballant à attendre depuis 30 min qu'on daigne bien enfin me servir et me dire même bonjour. Une fois qu'enfin le patron daigne bien se tourner vers moi, casque sur la tête, prêt à se tailler sur son scooter, je lui fait part que je viens acheter mnt sur le champs une moto mais veux l'essayer d'abord. Il me refuse l'essai comme quoi voilà il n'a pas confiance. Je fait du circuit depuis des années et suis motard quotidiennement depuis plus de 10 ans, comment s'imagine-t-il vendre une moto 20 K alors que je ne peux pas la tester tout tranquillement dans la zone autour de son garage ? Bref service inexistant, patron pas accueillant DU TOUT. Donnez pas vos sous là bas, ils n'en valent pas la peine.

Pas mal servi, mais le litre d huile à 30 euros ça pique... Surtout qu il est donné à 19 ttc conseillé ...

très bon service. serviable. ras

Le propriétaire et les employés sont sympas mais être vendu 90€ un réservoir d'huile de 5 litres (40€ en ligne) c'est un peu trop pour moi.

Simplement des escrocs!

Equipe sympa, arrangeant et garage top pour l'entretien de ma moto !

Des pros à l'écoute.. Une belle boutique bien achalandée.. Service au top

Service client sympathique et compétend. J'y sis allé avec un ami pour y acheter une pièce détachée pour un scooter SYM. Le personnel nous as très bien expliqué comment changé celle ci. Allez-y vous ne serez pas déçus du service.

Ma femme a payé 90 euros pour changer 2 pneus de moto et pour monter le tablier, le vendredi 15 décembre 2017. Je suis donc allé au magasin le jour après, sans grand espoir d'achever quelque chose, pour demander pourquoi ça avait coûté tellement cher. J’étais surpris car c'était le prix d' 1.5 heures de main-d'oeuvre (plus cher que pour changer nos pneus de voiture!). Laurent m’a expliqué que vendredi soir il “s’est rendu compte que nous avions été sous-facturés lors d'une précédente visite. J’ai exprimé mon surpris qu’il n’avait pas dit cela à ma femme la veille. “En plus, quand le tablier est tout neuf, il est facile à démonter et remonter, mais après des centaines de kilomètres ça prend beaucoup plus de temps,” a dit Laurent. “Aucune question de vous surfacturer. J’admets que je reste pas convaincu par ces “explications” tardifs et nouvellement créés entre vendredi et samedi. Je suis sorti avec l’impression qu’on nous a escroquée. Je n'ai toujours pas confiance non plus dans le patron, vu qu’il y un an il a téléphoné à ma femme pour “protéger ses employeurs contre le harcèlement” après que ma femme a exprimé sa frustration à un de ces employées qui n’avait pas l’esprit “customer service”. Attention - lors d’un achat, tout va bien. Après qu’on a acheté, ne soyez pas surpris si votre valeur en tant que client semble importer très peu.

Très très professionnels. Mes pneus commandés et montés en 3 jours. Le patron est super sympa et le mécano a bien travaillé. Et le magasinier/vendeur très sympa aussi. Mes jantes avaient une peinture neuve fragile et le montage des pneus n'a rien abîmé. Prix très correct. Je recommande ces gens là!

Despite months of patience and grace, I can honestly say that this is a rather awful place, with rip off fees. I will not be going back. FR Malgré des mois de grace et patience, je peux honnêtement dire que cet endroit est très désagréable, avec des prix beaucoup trop élevés pour le service minable rendu. Je n’y retournerai pas.

Expérience épouvantable dans ce garage. Ils n'ont aucune compétence en matière de service client suite à l'achat d'un scooter pour notre fils. Pour changer les pneus hiver et fixer une housse hiver, ils ont facturé 1h30 de main d'œuvre. Chaque fois que j'y vais, c'est une expérience désagréable. À éviter!!

Patron sympa et dévoué ainsi que son équipe.

Très serviable , les employés comme le patron sont toujours disponibles .

encore une fois satisfait de cette concession, il devrait avoir plus de gens compètent comme ca dans le pays de Gex bravo a motostop 01

Super service !!! Très sympa, merci :)

Excellent service, patron super sympa !

Parfait, l'équipe est motivé et trouvera toujours une solution pour vous aider

Un trés bon garage. Une équipe serviable, à l'écoute et trés professionnel.

Mise en danger. J'avais pris rendez vous pour changer mes pneu (roue d'hivers) et service chez MOTO01 car je glissait beaucoup avec mon scooter. Après 3 semaines d'attente j'arrive au garage et la on m'annonce que le rendez vous a été mal pris et qu'il n'y a pas de roue d'hivers pour moi. Je demande alors ce qu'on fait et le vendeur excédé me répond que ce n'est pas son problème c'est pas lui qui a pris le rendez vous. Il me dit alors que c'est son patron.Connaissant le patron je lui indique que ce n'est pas avec lui que j'ai parlé. Je demande alors si on peut commander des pneus et il me répond très sèchement qu'il ne sait pas. Finalement il daigne se lever de sa chaise en soufflant et il est allé voir les dimensions des roues.Il regarde dans son ordinateur et dit sèchement et énervé : je ne peux pas les avoir. Attendre 3 semaines pour entendre ca alors que j'ai acheté mon scooter chez eux et était cliente depuis 3 ans pffff.... résultat je suis allée ailleurs (très bon service agréable et professionnel Profil Moto à Saint Genis) mais j'ai du attendre 3 semaines car ils ont du commander les roues et comme le mauvais temps c'est intallé j'ai finalement glissé avec mon scooter (avant le rendez vous) je me suis éclaté le genou et l'épaule donc hôpital, béquilles et arrêt de travail. Pour des raisons de sécurité je ne recomande MOTO01 à Thoiry et j'espère que cet employé réfléchirat à la conséquence de sa mausaise humeur et son manque de professionslisme. Et aussi au fait que le garage de son patron aura une mauvaise réputation à cause de lui. Une cliente déçue.

très bon garage prix raisonnable enfin un qui prend pas le pays de gex pour la jet-set, accueil plus que favorable bonne écoute des client , garage que je recommande. Bravo a l équipe .

Très bon garage, équipe à l'écoute et un très bon service. Je conseil le garage et prix correct aussi ..