Pole Position 77 Magasin de motos

Achat avec le Patron d'une gasgas 250 mcf, très très sympa, ainsi que le personnel, je recommande entièrement, et belle concession

Je vais mettre un avis quelque peu dérangeant... J'ai vu que vous soutenez le mouvement pour les agriculteurs... Quel est le rapport entre votre boulot et les agriculteurs.... Aucun...

Super accueil, pour dire, je suis reparti avec une nouvelle moto

Un vieux monsieur au comptoir, très aigri, pas de sourire, ni de bonjour (c'est au vendeur de dire bonjour en premier, pas l'inverse), soufflait à chaque fois que je lui demandais 1 renseignement (j'ai bien dit 1) sur ma 848 evo Corse SE. Il n'était même pas fichu de me donner la quantité d'huile nécessaire dans le moteur. Je m'apprêtais à le questionner sur la crépine et le joint à changer ... qu'est-ce que je n'ai pas dit : il m'a lancé un regard très désapprobateur. C'est très choquant, ayant des années de relation client dans les pattes. Changez de métier, la relation client n'est pas faite pour vous. Je suis parti avec juste mon filtre à huile. Vous avez loupé d'autres ventes. Si le monde de la moto est mal vu, c'est aussi à cause de ce genre de personne très désagréable. Par contre, une réceptionnaire très jeune était très serviable.

Bonne équipe à l'écoute de nos besoin. Beau magasin accueillant.

Je suis passé à l'improviste dans la concession hier pour en savoir plus sur les offres Crazy Days KTM. Très bon accueil de Camille coté DUCATI puis excellent échange avec André chez KTM. Très compétent, j'ai reçu toutes les informations que je cherchais. Une proposition commerciale honnête m'a été faite et je vais très certainement signer chez Pole Position 77. J'espère que l'atelier sera au même niveau de professionnalisme car cela représente au final entre 60% et 70% de la valeur d'une concession pour n'importe quel client.

J'ai adoré ma Ducati Multistrada 950s, un vrai bonheur. Malheureusement ce concessionnaire à qui je confiais son entretien m'a dissuadé. La moto m'a été rendue à chaque fois avec de nouveaux problèmes (dont une fois avec la chaîne qui était excessivement détendue), et même sale (non dégraissée après le changement du kit chaîne). Délai de réparation excessivement long (5 mois pour une réparation pourtant considérée par l'expert comme léger), et le tout sans aucune empathie, sans aucune excuse. Resté 3 h dans la concession à attendre la réparation avec une température voisine de 30°, et pas une seule fois il ne m'a été proposé un rafraichissement... Ducati... C'est fini... Et je suis le premier déçu car vraiment, je l'aimé cette Multistrada ! Mais comme le dirait le Chef d'Atelier, on ne va pas épiloguer, nos exigences en terme de qualité de service sont bien trop éloignées !

Complètement désorganisé , rdv initial pas noté , plus de 2h00 pour remplacer un kit chaîne A fuir

Très bon accueil..

Beau hall d exposition et de bon conseil

Super concession avec personnels qui vient vers le client et qui prend le temps d'écouter et de donner plein d'informations

Le vendeur KTM est très gentil. Merci pour les renseignements

Garage sympa et serieux

Très bon contact pour l'achat d'un moto, tout s'est passé comme prévu et rapidement. Equipe professionnelle.

Merci aux deux personnes de l’accueil aujourd’hui samedi qui m’ont dépanné en me servant un kit de montage pour les valises de ma multistrada qui manquait dans ma livraison. Jean Michel

J'ai eu un échange avec André au stand can am. Ce vendeur est top.

Merci à toute l’équipe de Pole Position 77 pour leur accueil chaleureux! Je suis désormais l’heureux propriétaire d’une Ducati Streetfighter V4S ! Moto superbe 🤩 Merci en particulier à Camille qui m’a conseillé et fait un suivi rigoureux tout au long de la vente 😊 Une vraie professionnelle! Je recommande vivement cette superbe concession - aucune hésitation à faire quelques kilomètres de plus depuis Paris pour un service de ce niveau !

Un très grand merci à André ! V

L accueil est vraiment chaleureuse, l ensemble de l équipe reste a l'écoute de vos besoins et vous conseillerons sur vos besoins soit de rénovation de vos véhicules ou d habillement. Un petit dommage que les étoiles s arrête sur le chiffre 5 parce que le chiffre ++++ n'est pas volé. Enfin une société a faire découvrir au tour de vous. Philippe

Personnelles au top très bon magasin à l'écoute et renseignement au top .

Encore merci à toute l’équipe, merci à Greg pour la livraison, merci à André pour la mise en route, bref une parfaite expérience avec une très belle équipe. Pour tout ceux qui peuvent encore émettre un doute foncez les yeux fermés. Je prendrai la suivante chez vous :). À bientôt !

Accueil chaleureux et magasin très beau avec un grand nombres de choix.

Un service de pro Du personnel très compétant Rapidité d intervention Je recommande

Très bon accueil, précis ans les réponses, disponibilité

Je reviens sur mon premier post ou j avais mis 4 étoiles et je passe à 1 car j ai était les voir car le verrouillage du réservoir de mon 797 vibré bizarrement et l on m'a répondu qu il ni avait rien a faire et qu'il ne s agissait que d une décoration, j ai eu un gros doute et j ai était voir un autre concessionnaire qui ne représente pas la marque et il a gentiment regardé et a trouvé le problème de suite en me disant la marche à suivre pour le résoudre, le problème et dorénavant résolu mais pas grâce à vous quel dommage car ma première impression était positive pourtant....

Belle superficie exposant toute les gammes KTM + Ducati + Can-Am. Bon accueil commercial et conseil avisé.

Aimable serviable rien à dire de négatif contrairement à un établissement qui ce trouve à ponteau combaut

Accueil sympa. Bons conseils. Dommage qu'il soit compliqué d'avoir une moto de courtoisie gratuite

Convivialité et compétence de tous les services. Très bonne concession.

Remplacement d’un silencieux d’échappement défectueux (peinture écaillée) sous garantie. Tout s’est passé à la perfection, de la prise en charge du pb à l’opération finale. Merci

Je me suis trompé de rendez-vous et l’équipe à quand même pris la moto. Un grand MERCI

Accueil de qualité ! André a répondu à mes attentes lors de la livraison. Personnels accueillants et de bons conseils !

Garage au top et patron aussi au top je recommande vivement

Très satisfait de la concession et du vendeur André

Rdv rapide, récupération de la moto dans les temps indiquées, prestation de qualité

J'ai eu à faire à Camille, très bon accueil, à l'écoute et très réactive.

Vend juste des moto et après faut rien leur demander, attente sur les pièces incroyables, cherche toujours des excuses pour pas faire de modifications , ne vous rappelle jamais pour vous tenir au courant . N’est plus vraiment une concession mes plutôt un grand point de vente dommage

Super travail a l'écoute très bonne équipe Alexis donne de très bon. Conseil merci magasin très bien agencé par deux jeunes femmes au top

Achat d’une KTM duke 125 nous sommes très satisfait .Le commercial monsieur André très professionnel et agréable nous a guidé au cours de notre achat.👍

Rien à redire. Bon accueil, bon contact avec l'atelier. Répond au téléphone et écoute les remarque client.

Comme toujours parfait. Prise en main de la nouvelle moto parfaite. Merci !

Ravie de mon achat, je recommande Pôle Position pour leur sérieux et disponibilité pour répondre à mes questions.

Très satisfait des services et délais de livraison imbattable !

Achat de ma 125 duke KTM,merci à Monsieur le commercial André très professionnel et très sympathique,et merci à l'équipe garage pour la mise en service de la moto.

Concessionnaire à l'écoute de ces clients, qui prend son temps pour bien tout expliquer.Je recommande ce magasin.

Je suis je suis devenu propriétaire il y a maintenant trois ans d’un X Diabel S modèle 2018 acheté chez pole position entretenu régulièrement chez le concessionnaire je ne peux que faire parvenir des compliments.

Prise de RDV facile et demande spécifique sur entretien respectée. Par contre, après prestation, petite leçon de morale pour la non réalisation d'un entretien à ma demande (certainement parce que ça n'a pas été réalisé chez eux) dont tout le monde pourrait se passer. Désolé on n'a pas tous les moyens de faire ses entretiens chez le concessionnaire... Et retrouver des traces d'huiles séchées après un jeu aux soupapes, c'est tout de même limite pour une prestation Ducati.

bon conseil et sympathique , je recommande sans hésitation

Première expérience parfaite dans ce garage : rdv rapide, revue avec le réceptionniste atelier des éléments à vérifier lors de l'entretien. Accueil et espace attente au top

Excellent accueil, ponctuel et professionnel, bravo! … ça fait plaisir un tel service de haute qualité, on y va en toute confiance!

accueil sympathique et professionnel, je recommande cet établissement

Vaut le détour, belle concession, équipe de passionnés, la nouvelle DesertX est arrivée, un essai m'a été proposé.

vendeur très professionnel, agréable et de bons conseil pour l'entretien de notre moto.

Bjr Très bon accueil des équipes,très professionnelle,a l écoute des clients. Merci

Ma moto accidentée a été parfaitement expertisée par le service atelier, devis fait rapidement pour me permettre de la récupérer et d aller au GP. Merci à eux.

3eme révisions pour ma multistrada chez PP77 et toujours rien à dire sauf que je n'ai pas pas pu essayer la diavel 🥺 mais ça c'est indépendant de la concession, on ne peux pas faire essayer une moto que l'on a pas surtout dans la conjoncture actuelle mais on m'a proposé à la place l'essai de la nouvelle multistrada. La personne de la réception atelier à été super, a fait des vérifications devant moi de la moto avant de la prendre et surprise à la réception de la moto la facture était moins chère que prévu au devis téléphonique. J'allais oublier mais quand on va là haut on n'est pas déçu du showroom qui est toujours bien agencé avec des véhicules magnifiques.

Visite ce jour (14/05/22) pour un essai de la 1290 en vu d’un futur achat très proche. J’ai accompagné mon conjoint pour qu’il ai mon avis. L’essai m’a été refusé pour le motif suivant : « votre tenue n’est pas conforme ». Je porte un casque, des gants, une veste de moto, des baskets et un jean. Par malheur, j’ai osé porté un jean avec une légère ouverture sur les 2 genoux et alors c’est le drame ! Alors monsieur le « Responsable », sachez que si vous chutez avec un jean, ce dernier ne vous sauvera pas la vie. Par ailleurs le jean « sans trou » ne fait pas partie de l’équipement obligatoire. Alors un grand merci à l’équipe KTM de Monthléry pour leur professionnalisme. Notre essai s’est super bien passé, et ce, sans changer de jean ! Réservation faite! Nous ne reviendrons pas dans votre concession.

Travail effectué rapidement on m'avait dit deux jours de délais finalement moins de 24h apres j'ai pu récupérer ma bécane mais 2h après l'avoir déposé elle était déjà prête , j'ai été très bien conseillé je recommande vivement pole Position 77

J'ai acheté un 1290 superduke en octobre 2021 dans cette concession. André est très sympathique mais.... Un mois après l'achat me voilà en panne,batterie HS, la moto était révisée et contrôlé pourtant... Attente très longue pour pouvoir réaliser la carte grise ( quasiment 2 mois) certificat de cession mal rempli par le concessionnaire et délai très long pour avoir le certificat de débridage KTM . Mais le pire ,c'est que l'on m'a vendu une moto avec une mauvaise plaque d'immatriculation ! Celle ci ne correspondait pas à l'immatriculation inscrite sur la carte grise! Les sanctions pour ce type d'infraction auraient pu me coûter chère ! Il y a des choses que je peux comprendre ,notamment pour le délai d'obtention du certificat de débridage , mais d'autres non. Ça manque de sérieux et c'est dommage.

J'ai acheté un CAN AM ryker 600 à pôle position. J'ai eu à faire à une commercial professionnel et cool, Camille.j'ai du retourner pour un problème sur mon CAN AM ,que j'ai du leurs laissé pour réparation. Sympa de leurs part de me racompagner a la gare. Je regrette pas d'avoir acheté mon ryker chez eux.

Déçu de la précédente révision, cette fois-ci, service impeccable, merci !

Super accueil, une superbe concession avec un personnel accueillant et compétent. Rien a redire sauf que je conseil cette concession à tous le monde.

Une fois de plus, entretien nickel, équipe très sympa

Magnifique concession avec des vendeurs super sympa, très accueillant même avec des jeunes motards

Un accueil très sympathique, un hall d'exposition vraiment grand, manque juste d'être un peu plus fourni sur la gamme powerwear de KTM, pas facile de commander sans essayer. Niveau atelier, a l'écoute, toujours un échange amical et essai de régler un soucis avec KTM depuis quasi 6 mois maintenant.

Très belle concession et commercial au top ( merci André). Petit couac au niveau de la pose du protège écran de ma moto mais je suis sûr qu'on va gentiment m'en envoyer un autre...

Très bon accueil pour un samedi, tarif un peu élevé par rapport à internet .... Mais je reviendrai pour des petits achats ... ✌️

Très satisfait de la prestation sur ma moto chez ce concessionnaire pour une première .

Nul aucun conseil, désagréable et se permet de raccrocher au nez quand on appelle. Incompétent.

Une visite pour faire l’acquisition d’une multistrada 4s .arrivé dans les locaux et la commence l’attente plus d’une demi heure pour rien , je demande à une personne si il n’y a qu’un conseiller décati , il me répond que l’autre vendeur est parti faire le plein …bon , en ayant un peu assez de tourner dans le magasin , je suis parti et la vendeuse est venue me dire qu’elle était désolé , honnêtement vu comment son traité les clients , je lui ai dit que j’irai acheter ma moto ailleurs , dans un endroit où l’on s’occupe des clients ( pas des clients qui partent .).Ducati pôle position c’est fini .

Je suis venue dans cette concession avec mon frère car je commence mes recherches pour trouver ma première moto. Etant petite de taille, une conseillère de chez Ducati m'a fait essayer l'assise d'une Monster (j'adore) . Elle m'a aussi bien conseillé et donné des explications clées qui pourront m'aider par la suite ! Je ressors donc pleinement satisfaite de cette petite visite !

Jai toujours commandé mes pièces dans ce magasin. Pas de problème particuliers mise à part un délai de livraison un peu long du a la période du covid, rien de grave. Les secrétaires à l'accueil son sympathiques et sont à l'écoute du client. Je recommande ce magasin.

Un super accueil d' André et de bon conseil

Venu pour révision et bridage, certificat reçu le soir même 😊

Équipe sympa, accueil parfait, prise en charge rapide et travail soigneux sur mon véhicule. Je recommande cette concession

bon accueil, équipe sympas et très professionnels. paiement en plusieurs fois possible de ma facture, mais pensez à demandez au moments du devis

204kmh (tracker Pegasus) pour un essai routier tout simplement honteux le mécanicien s'amuse avec la moto des autres qu'il oublie pas de vous facturer pour une révision annuelle quand on voit le prix des révisions et le prix d'achat de la moto (que j'ai acheté chez vous) la réaction de votre personnel (c'est vrai que c'est pas professionnel mais en même temps c'est une panigal v4 , il devait vérifiée le shifter) la meilleure blague de année tout simplement écoeurée même pas de gestes commercial pour essayer de se faire pardonner jamais je ne reviendrai chez vous je regrette pas d'avoir acheté une panigal je regrette de avoir acheté chez vous

Très bon établissement , une équipe sympa , à l'écoute et serviable . Je conseille sans problème.

Tout est parfait !!!! Communication, gentillesse, arrangeant et professionnels. Encore merci.

Excellente concession moto , je recommande vivement ! Merci pour tous vos conseils précieux pour la jeune motarde que je suis.

L'accueil est toujours cordial et le travail est réalisé avec sérieux, les prix sont dans la fourchette des tarifs Ducati.

Bonjour, Pour le moment je suis mitigé. Achat d’un scrambler 1100 dark pro sport le 7 juillet 2021. En ce qui concerne la partie commerciale, je suis satisfait. Une prise en charge complète avec conseils et réponses à la clé. Un moments de convivialité autour de la passion. Erik, tu obtiens des points.Merci à toi.👍 En ce qui concerne la partie atelier, il y a des choses à dire.En résumé: - fuite d’huile sur haut et bas moteur + huile au sol après à peine 200kms-> appel atelier -> filtre à huile de révision des 1000 (moto expo, a la livraison) mal vissé -> chgt du filtre. A noter : attitude condescendante du chef d’atelier, va savoir pourquoi…. Fin juillet: La fuite d’huile au sol et au niveau du sélecteur persiste et le voyant moteur en plus allumé -> je repasse à la concession( je n’habites pas loin par chance contrairement à d’autres) Une sonde lambda et un pauvre joint torique à changer soit disant. -> “On vous commande les pièces pour début septembre et on vous appel dès que c dispo pour prise de rdv” en frôlant le ton condescendant…. Tout le monde part en vacances mi aout( moi y compris) Fin septembre: je rappel car pas de nouvelle de l’atelier. -> les pieces n’avaient pas été commandées 🙁. ( ceci dit, une autre personne au téléphone, très courtoise ce coup ci !) Je précise que l’atelier doit me rappeler. Mi octobre: je rappel à nouveau….car pas de News …..le joint torique est dispo mais pas la sonde lambda….🙁 -“on vous rappelle dès que c’est arrivé!” Aujourd’hui nous sommes le 1er novembre. Tjs pas de News et problème non résolu. Sur une moto achetée rodée quasi neuve je m’interroge, malgrés d’autres commentaries très positifs sur l’atelier…. Je peux comprendre qu’après ce que nous avons vécu les livraisons peuvent prendre du temps… Je suis venu chez Ducati, pour le sérieux et la notoriété de la marque. Allez vous me faire attendre jusque 2030, à la sortie de la Pani full electrik ? A bientôt sûrement MS

Bonjour, Voici mon retour sur expérience suite à l’achat d’une Ktm 690 Smcr à la concession Pole Position. J’ai acheté cette moto neuve en avril 2021. Au niveau commercial tout se passe très bien. Je récupère ma moto en concession et j’en suis très content. Première sortie, la moto tombe en panne sans raisons particulières à 170km au compteur. Un dépanneur la prend en charge et me bousille la moto, cadre rayé, selle abimée et serrage aux rayons avec les sangles.. Je récupère ma moto dans une autre concession Ktm. Diagnostique : La moto est en mode transport, une vis de buté de direction et une vis de support de plaque manquantes. La moto n’a pas été préparée par l’atelier. L’élément déclencheur est donc dû à une faute de la part de la concession, la moto n’a pas été préparée avant que je la récupère. J’entre dans une période ou la moto ne peux pas rouler et les dégâts doivent être chiffrés. Me rapprochant de l’atelier, un délai d’un mois pour obtenir un rendez-vous, expertise de la moto en moins de 5 minutes sur le parking, des photos à contre-jour, pas de devis, des solutions incomplètes et le clou de spectacle plus de nouvelles, mon contact ne me réponds plus… J’ai donc contacté une autre concession ou j’ai obtenu un rendez-vous accordé rapidement en vue de l’urgence de ma demande. Un service beaucoup plus soigné, la moto a été installée dans l’atelier sur un pont pour une recherche de dégâts plus approfondie. Je suis ressorti à la fin de l’expertise avec un devis et des solutions beaucoup plus précises pour retrouver une moto dans un état neuf. (Soit un changement du cadre pour retrouver une moto dans un état neuf) Conclusion de cette expérience : la concession est disponible pour prendre des commandes, mais lorsque que vous rencontrez des difficultés (dont une faute de leur part est l'élément déclencheur) ils ne sont plus présents.

très bon accompagnement pour l'achat de cette machine un peu spéciale le CAn AM spyder ! essai,prise en main, livraison, CG passez par un spécialiste est très rassurant merci à POLE POSITION 77

Garage très professionnel avec un vendeur Erick Extrêmement disponible et à l’écoute de toutes mes questions

Personnel accueillant et super arrangeant. Les motos et pieces détachées de la marque sont chères, mais la Concession fournit de super prestations (dons de faisceaux électriques, déverrouillage de Sim, et tout cela gratuitement) Rappel et prises en charges effectués sans demander et à l'initiative du garage... top, changez rien. Cela donne envie de reprendre une moto chez PP77.

Ce n'est pas tout d'être un ancien pilote commercial c'est un métier on m'a conseillé de venir chez vous de la part d'une concession, pour le coup devis à la tête du client dommage je n'ai même pas pû essayer la machine mettre une belle somme dans une moto s'en même l'essayer très peu pour moi, vous avez raison de faire passer les amis avant tout le monde attendre plus d'une 1h00 avec des excuses, bonne continuation à vous. Porté un jugement en plus un mauvais je ne cherche pas forcément les remises mais une qualité de travail du coup prendre un rendez-vous n'a servi à rien, je venais de loin donc les personnes jugeront.

Respect rdv, révision effectuée dans les délais avec explications taches réalisées

Accueil au top. Très pro et souriant. Et avec de bons conseils. A recommander Madame océane, trouver anormal qu'un concessionnaire ne vous laisse pas utiliser une moto de son magasin avec les deux genoux à l'air est plus qu'étonnant ! En effet, en tant que bon(nne) motard(e), vous devriez savoir qu'il n'est pas logique de rouler en casquette, short, claquettes et autres jean à trous. Ce sont, aux dernières nouvelles, mais vous avez peut etre une autre vision, LES SEULS équipements pour vous protéger en cas de chutes. Donc que POLE POSITION ne vous laisse pas essayer une de ses motos est logique. Il en va de sa responsabilité de professionnnel donc, il ne fait pas n'importe quoi pour une vente. Après que d'autre le fasse... nous sommes encore en pays libre, chacuns fait ce qu'il veut....

Personnel agréable et professionnel. Sens de l’accueil , sérieux, la bonne humeur en prime.

Très bon accueil. Compétent. Délais respectés.

Ce magasin ne veut pas prendre ma moto pour révision sans l'avoir vu malgré que je l'ai acheté neuve chez eux , 2 moto neuve acheté chez eux grâce au vendeur André qui lui est parfait , j'ai du prendre un rdv ailleur que là où je l'ai acheté , au top pôle position 77 avec ses clients .... Merci pour votre réponse donc maintenant je sais que toutes les 10 heures il faudrait que je fasse 1h30 de route pour venir vous voir et avoir l'honneur de pouvoir prendre un rendez-vous Enfin mettez vous d'accord car votre SAV m'a tél hier et il ne m'a pas dit pareil ...

Un grand merci à Greg et son épouse pour leur accueil et leurs conseils :)

J’ai acheté ma KTM chez Pôle position J’y ai reçu le meilleur accueil très pro que ce soit d’ailleurs côté Ducati ( Eric) que Ktm ( André). Les commerciaux sont très sympas et connaissent parfaitement leurs produits et font partager leur passion. J’ai également fait le premier entretien et l’atelier est dans la même veine. Accueil très efficace dans la prise en charge. Explications complètes et moto rendue lavée impeccable et prêt d’une petite bécane pour aller bosser en attendant. Je suis extrêmement satisfait de cette concession que je recommande.

Bel accueil, vendeurs et mécaniciens passionnés et à l'écoute. J'ai une grande confiance en eux, je laisse ma moto en révision sans hésiter ;-)

SUPER, on attend les prochains modèle!!!

Revision 30 000 Diavel ducati , rien a dire , pro , la personne que j ai eu a la prise en charge sympa et pro je recommande. La moto est clean .

Suite à l'achat de mon Can-am Ryker, je tiens à remercier toute l'équipe de Pole position 77. Mais surtout merci à Erick pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Un vrai passionné qui a envi de bien faire.

Beaucoup de modèles exposés. Je n’ai pas encore acheté de moto dans ce magasin mais ils ont l’air vraiment sympas.

Accueil parfait, manque juste le café et là ça aurait été le top ….👍😂 André est extraordinaire et d’un flegme formidable, sans compter le reste de l’équipe qui est formidable. Bravo ne changez rien

Venu ce jour pour un renseignement sur Can Am Spyder. Accueil sympa et à l écoute, ils m'ont proposé un essai sans que je demande. Propose tres vite de s installer sur un modèle d expo. Si je passe le cap de l achat, il y a de très grandes chances que ce soit chez eux. Maintenant plus qu'à fixer le rdv d essai. Le modèle f3s en gris et orange, avec qq équipements de personnalisation...

Bonjour à tous Belle concession, où les passionnés ktm et ducati trouveront leur bonheur... Merci à Grég. Cdt, JM

La concession est très bien tenue, nous sommes très bien accueillis par tous le personnel, vendeur, administratif, et entretien. Pris en charge de suite ( nous avions un RDV), changement plaquettes de freins, plus contrôle général 3/4 d'heures. Merci à Franck, et son adjoint pour la qualité de la prestation, (conseil après vente) et à Denis.

Très bon accueil, moto pris en charge dans les temps + prêt d'une moto (scrambler) pour éviter l'attente en concession. Personnel a l'écoute et travaux réalisé dans les règles Bref tout ce que l'ont peut attendre d'une concession de marque prenium.

J'avais rendez-vous pour essayer un can am. Malheureusement j'ai oublié mon masque car j'avais changé de blouson. Je suis arrivé dans le magasin et sans même pouvoir dire quoi que ce soit, une vendeuse m'a littéralement jeter dehors comme si j'avais la peste, j'ai essayer de lui demander un masque, elle m'a répondu sur un ton agressif d'aller en acheter un et que c'était pour tout le monde pareil. J'ai fait 100kms aller/retour elle n'a rien voulu savoir. Je reconnais que j'étais en tord, mais je trouve inadmissible son comportement. Avoir une boite de masques pour les clients qui les oublient ne mettrait pas l'entreprise en faillite !!! (pour info, une boite de 50 masques coûte 1,99 € à Intermarché). Total ils ont perdu une vente à 14 000€ pour un masque à 0.04 cts !!! J'irai voir ailleurs pour l'achat de mon can am.

Super accueil et conseils ! Accessoire commandé et reçu très rapidement

Des professionnels passionnés et à l'écoute. Je leur ai parfois fait une infidélité et l'ai toujours regrettée.

Toute l équipe a fait le maximum dans un délai imparti pour réaliser mon rêve. Merci à tous et particulièrement à Camille D et Sébastien P.

Je suis du Sud et je suis client de pôle position 77 pour mon SSV tout comme pour ma Ducati comparaison des garages ou concessions de ma région pôle position 77 est largement au-dessus du lot

Très grande concession avec un immense show room L'ensemble du personnel es accueillant et a l'écoute Je recommande vivement cette concession

Parfait ! comme d'habitude. Personnel compétent, sympathique et á l’écoute. Merci á toute l’équipe.

La révision des 1000km s'est bien déroulée, et j'ai eu l'agréable surprise de voir mon Diavel nettoyé ! L'accueil à l'atelier est agréable (et pas uniquement à l'atelier ...), les explications sur les travaux effectués sont clairs et précis. Bravo et merci à toute l'équipe

Personnels aimables et professionnels, je fais confiance aux professionnels de cet établissement, ma moto est entre de bonnes mains.

Super sympa ! Toute l'équipe est agréable, bon contact, a l'écoute et de bons conseils. Le showroom est immense avec de bien belles machines ...de quoi en prendre plein les yeux ! Je n'ai pas encore expérimenté la partie atelier

Concession avec beaucoup de modèles exposés. Équipe de passionnés sympathiques et chaleureuses Mécanos à l’écoute et pédagogue.

Accueil service et conseils au top , belle concession , j y reviens avec plaisir .

Une bonne équipe de passionnés de motos 👊 avec une très bonne connaissance des machines et en plus super sympa ✌️😀

Personne très agréable au téléphone pour un devis ducati monster 796 de 2011 avec 20000 km. J ai prévenu qu elle a vait dormi au garage et que j aimerai changer les courroie filtre et huile et le mec me sort (voilà un pigeon on va l assassiné) jeu eu soupape joint fourche huile moteur huile ambrayage filtre bougies biele 1000 euros ttc. Je dis OK il ya pas mal de chose et la je demande juste les courroie et le filtre entre 400 et 500 euros monsieur. Non mais sérieusement les courroies valent 100 euros et le filtre 15 balles on va dire 50 balles pour l huile. Chez moi ça fait 165 euros sans la main d œuvre ensuite environ 90 minutes pour la main d e ouvre ça fait jamais ce prix là. Merci et au revoir. Désolé j aurai bien aimer avoir le salaire de Elon musk. Edit ma moto as 20000 km et 24000 km. Deuxième chose j ai déjà changer mes courroies chez strada bike moins de 90 min il la fait devant moi.m et non pas 4 h 30.comme vous l indiquez. Nous ne sommes pas des vaches à lait. Bonne journée.

5 étoiles pour le service commercial (Ducati), pour le reste amabilité du personnel très moyenne. Tu viens, tu donnes 27000, tu repars, comme à la poste tu redeviens un anonyme. En 35 ans d'achat moto en concession jamais vu aussi peu d''affinité vis à vis du client. Incapable de faire en sorte de faire plaisir à un acheteur sous des prétextes fallacieux surtout quand il est prêt à un second achat et un troisième sous 1 an.

Un grand merci à André pour m'avoir permis de réaliser un rêve de gosse ... Concession que je ne peux que recommander.

rien à redire ! de la prise de renseignement à la récupération de la moto, tout s'est déroulé mieux qu'une lettre à la poste... vendeur accueillant, disponible, prestations fournies sans reproches. la moto, elle, ben rien à redire non plus, c'est une Ducati... merci encore pour cette rencontre.

4 étoiles bien mérités, j'ai cassé ma tirelire pour un monster 1200 S. Accueil et service au top. Merci à André qui est à l'écoute et de bon conseils. 👍✌😉

Une équipe très pro, ce qui est dit est fait ! livraison à domicile de mon véhicule, Grégory Lefort a été super commerçant et réactif, pile ce que l'on attend d'un fournisseur en 2020… Cela fait plaisir de voir encore de nos jours ce que le mot SERVICE veut dire chez certains vendeurs… je recommande vivement !

Super concession de passionné, service commercial au top notamment André du service KTM et service magasin/pièce détacher agréable et sympathique ce qui est rare, je recommande sans hésiter !

Super concession. L'accueil est chaleureux André est quelqu'un de passionné et de bons conseils. On ne vous force pas à la vente et les commerciaux / atelier sont à l'ecoute et prennent le temps de repondre aux questions concernant les machines. Thierry est quelqu'un qui maitrise son sujet et son experience est rassurante et enrichissante. Je n'ai pas eu la chance de faire affaire avec les vendeurs/vendeuses accessoires mais cela respire la bonne ambiance. Je recommande cette concession habitant champigny je la prefere largement à la concession Ducati Paris Est moto

Pratiques commerciales douteuses, ne tiens pas sa parole. Réseau CANAM globalement a revoir, les concessions sont vides et les vendeurs peux commercial, voir incompétents.

30-10-2020 Personnel commercial agréable, techniciens qualifiés et compétents et Direction à l'écoute des besoins. Salle d'exposition magnifique, spacieuse et bien agencée. Peut-être faudrait-il un peu plus de produits complémentaires, vêtements, accessoires des marques exposées et produits dérivés... Commande d'achat, en toute confiance, en début de mois d'un Spyder F3 Limited Black Edition neuf et réception en fin de mois . Matériel Can Am fiable et de haute qualité. N'ai aucune crainte concernant le service après vente et le professionnalisme de l'équipe.

Très satisfait de mon achat moto chez Pole Position. Erick est de bons conseils et extrêmement sympathique ! Je recommande totalement !

Bonjour, MOTO acheté en février 2020, 65 sx. avec 24h de 2018, aucun problème pour la vente, depuis que mon fils roule avec il est en panne a chaque sortie, juste honteux, piston, segment, carbu en j en passé, quand je vois que son prof de moto nous a conseillé ce magasin, et aujourd'hui hui vu qu' il ne peut tjs pas roule il faut la changer, je ne suis pas le genre de personne à me plaindre mais pour une moto quasi neuve juste honteux de faire 500 km pour avoir un engin qu' avec des problèmes. Le vendeur savait obligatoirement que cette moto ne fonctionnait pas correctement.

Accueil au top pour acheter ....ensuite ca se gâte sévèrement... moto (ktm 1290 sas )reçu dans un état à peine croyable ...des étiquettes partout sur la moto colle de partout sur les carénages. Évidemment tu ne vois pas ça à la livraison tu es tellement content de recevoir ta moto .. bref tu te dis ça arrive..mais la révison des 1000 incroyable hormis le monsieur de la réception mécanique.personne d aimable .et la facture 270 euros pour la révision des 1000 félicitations vous êtes les plus cher de France. ( je suis sur un groupe ktm avec plus de 4000 milles propriétaire). La concession de la région île de france dans sa splendeur. Je ne suis pas le français râleur moyen mais il y a des limites le plus cher sur le groupe pour cette révison est à 179 euros....je ne suis pas méchant mais attention il y a une concess bientôt proche de chez vous et le patron à une politique bien différente de la votre .malgré cela évidemment je vous souhaite bonne continuation quand à nous je ne reviendrais jamais chez vous...malheureusement il est impossible de pouvoir vous répondre directement...c'est bien dommage ...vous n évoquez pas la différence de prix énorme pour cette révision ...le protocole.... 270 euros pour une simple vidange ....comment expliquez vous une telle différence avec d autre de vos confères ? Eux ne respectent donc pas le protocole .... vous êtes de mauvaise fois ....je ne suis pas un râleur loin de la mais il y a des limites à la bêtise André et son collègue n y sont pour rien ...gagne sa vie est normale se goinfré n est pas la même chose ..

Acceuil top mais commercial KTM nul....tu viens pour un devis pour une 790 ADV....le mec t'envoi bouler....tz dis aller attendre dans le salon j'en ai pour longtemps ! .... désolé mais cest pas trop commercial ! 45 min d'attente plus tard.....toujours personne....malgré que le magasin soit vide ! PP77...changer de vendeur ! ( petit Mr a lunettes !) Sinon le reste est au top....sourire...etc....

Un équipe sympathique à l'écoute et sérieuse , prête à rendre service et surtout de bons conseils.

Sublime garage tout neuf, accueil chaleureux, juste un peu d'attente mais dans de bonnes conditions

Super comme toujours ! Bonne accueil et le service au top. Merci à toute l'équipe !

Plutot professionnels, mélange des 3 marques KTM,Ducati et Canam, équipe commerciale top, j'ai failli être déçu par l'équipe technique mais ,ils se sont bien rattrapés, prêt d'une moto ,suite panne sur mon Diavel mon véhicule m'a été restitué le lendemain en parfait état de marche👍. Merci à tous, bon ,cela a un prix aussi....

Un concessionnaire à la hauteur de mes attentes. Commandes de mon véhicule s’est très bien passé. la livraison est arrivé plus tôt que prévu. c’est que du bonheur

Merci à Pole Position 77 de nous avoir fait perdre notre temps cet après midi !! 160 bornes aller retour pour rien !! Nous avions rendez vous pour deux essais après les très bons conseils et l’accueil super d'André quelques jours auparavant. Très bon accueil de Camille pour les formalités d'avant essai. Arrive le moment de la caution, 3000 Euros en carte bancaire. N'ayant pas été prévenu de ce mode de caution lors de la prise de rendez vous, nous avions prévu le classique chèque avec pièces d'identité. Nous sommes bien conscient qu'un concessionnaire ne peut pas laisser partir des motos sans garanties. Ma carte ne passe pas (souci de plafond de paiement car je ne fais pas des cautions à 3000 Euros tous les jours) Camille demande à sa direction mais le chèque, les pièces d'identités et ma moto personnelle sur le parking ne suffisent pas... Essai impossible. André étant occupé, je patiente pour lui expliquer la situation. Un membre de l'équipe que je devine comme étant le responsable me demande ce qu'il se passe, je me dis qu'une solution pourra être trouvée et je lui explique la situation mais il me répond d'un air désagréable que les motos ne partent pas comme ça genre vous êtes des guignols sans garanties et que l'essai ne se fera pas. Bravo pour le sens du commerce et belle manière de répondre à un potentiel client qui avait pris rendez vous et fait plus d'une heure de route pour venir spécialement. Nous repartons donc en ayant le sentiment de s'être vraiment fait prendre pour des promeneurs alors que nous avons un réel projet d'achat mais qui, pour le coup, ne se fera pas dans cette concession. 5 étoiles pour André et Camille, l'étoile du haut vous avez deviné pour qui elle est...

Très bon accueil sympathique et professionnel de la commande à la livraison de la moto par tous les services de la concession.

Acceuil et service commercial très compétent

Toujours un plaisir de venir faire ma révision annuelle ! merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Direction, employés souriant et proches des clients.

Relation commerciale satisfaisante, André, le commercial KTM est vraiment quelqu'un de bien avec un bon relationel, pour l'achat de ma ktm duke r malheureusement l'histoire d'amour entre ma petite duke et moi à tourner court, 30 kilomètres exactement, c'est comme çà, ça ne devait pas se faire, le destin. Contrairement au service commercial, l'atelier m'a laissé sur ma faim. Un jour peut-être que je saurai ce qui n'as pas fonctionné, je ne peux pas donner d'avis objectif, faute à pas de chance ou bien surbooking de l'atelier en cette période estival, allez savoir. Commercialement parlant je suis satisfait avec un accord équilibré entre les deux parties. Peut-être que j'y retournerai. En étant honnête, même si notre relation à tourner court, je ne peux que recommander poleposition77, allez y faire un tour, une concession qui a gardé quelque chose d'humain et qui semble respirer la passion du du deux roues, de nos jours, cela devient rare.

J’ai effectué plusieurs appels sans aucune réponse au bout on prend mon numéro mon nom et mon adresse mail et toujours pas de réponse je me déplace en samedi en matinée pour des renseignements Sur un can am Pareil ils ont pris mon adresse mail et mon numéro de téléphone jusqu’au jour d’aujourd’hui j’attends toujours en appel cela fait maintenant bientôt trois semaines j’ai pris l’initiative de contacter un autre concessionnaire qui sait recevoir ses clients merci

Très belle concession. J'y venais pour la 1ère fois pour un souci électronique sur mon Can Am Spyder et ils ont tout fait (mon interlocuteur :Thierry) pour que je puisse avoir un véhicule de prêt pour rentrer cz moi. L'accueil des vendeuses était dans les conditions COVID 19. Sens de circulation, gel, masque et consignes. C'est le mérite de la bonne appréciation.

Positif : Accueil et magasin au top. Les deux vendeuses sont très sympa, professionnelles et à l’écoute. Les pièces ne sont évidemment pas toujours en stock, mais il y en a quand même pas mal et sinon les commandes se passent bien. Erick aussi est top, passionné qui sait de quoi il parle. L’atelier est bon aussi. Les prix sont bien entendu des prix Ducati (= cher), mais le travail est bien fait. Négatif : Mais une étoile de moins pour les essais Ducati, c’est une catastrophe... André ne sait pas regarder un planning et bloquer une moto pour un essai, et ça fait 2 fois (avec moi, donc j’imagine le nombre de personnes se déplaçant pour rien) : ce n’est pas une erreur mais de l’incompétence. Les autres employés se sont gentiment excusés pour lui, mais la prochaine fois je demanderai explicitement de parler à quelqu’un d’autre. Si vous réservez un essai avec lui, double-checkez avec un autre employé (Erick ou autre) pour éviter de vous déplacer pour rien.

Le seul concessionnaire qui en 15 ans de moto me demande si j’ai pris rdv alors que je suis tomber en panne avec une moto sous garantie. Client depuis presque 3 ans avec 2 véhicules entretenu exclusivement la bas. On m’annonce au comptoir de la façon la plus désagréable possible qu’on ne regardera pas ma moto avant 1 mois. Moto qui tombe en panne chaque année avec l’an dernier une casse moteur suivi de 4 mois d’immobilisation. Pour finir la « patronne » (comme elle s’annonce d’elle même) me dit qu’elle n’est pas là pour faire du commerce mais pour faire tourner une entreprise. Et que puisque je suis insatisfait je ferai mieux de vendre ma moto. De son côté elle le dit que tt est normal et qu’elle même n’est pas satisfaite de sa BMW. Tout va bien ! Pour finir j’ai dû récupérer mon véhicule, la pousser dans le parking pour la faire démarrer (véhicule à 25000 euros)et l’emmener chez un autre concessionnaire qui me traite ma panne sous 10 jours. Mais je prends bonne note de m’organiser pour la prochaine fois, en cas de panne , accident ou crevaison je prendrai RDV. Votre réponse est juste pitoyable. TOut comme votre service et votre façon de vous adresser à vos clients . Ma moto a bien été poussée dans votre parking. Si des personnes ici en doute j’ai la vidéo à l’appuie . Concernant l’entretien vous avez l’entretien de mes 2 ducati depuis 3 ans . Consultez donc votre informatique avant de sortir de telles âneries ! Tt le monde a traversé la crise covid, mais à ce jour ma moto est réparée par l’un de vos confrère à qui il ne faut pas un moi ni une matinée de travail pour un démarreur . Je fais donc une capture d’écran de votre réponse à laquelle je vais joindre mes factures d’entretien de votre établissement en AR au siège social ducati avec mes 2 bons de commandes des nouvelles motos que je viens de signer auprès d’un de vos confrère qui lui est là pour faire du commerce. Idem preuve disponible si besoin je peux même vous les déposer avec plaisir ça nous fera l’occasion d’en parler. Enfin, pensez à réviser votre catalogue et le prix des motos affichées... cela fait désordre de ne pas connaître le prix du matériel que l’on vend. A bientôt PS: J’espère que votre BMW se porte mieux. Au cas où je connais des concessionnaires compétents capable de vous la réparer en moins d’un mois . A bon entendeur

Après 4 semaines d'attente pour une demande de révision pour ma machine, aucune réponse même après deux relances de ma part... Vraiment pas sérieux

Personne qui vous accueille très désagréable Rendez vous pour un essai pris la veille, vous arrivez personne n'est zu courant et on vous dit : bah non on fait pas d'essai il a plu Et prévenir les potentiels clients? Bref pas sérieux

Satisfait de l’accueil et des conseils du vendeur (André) Très belle concession

A l’écoute professionnel... Commercial super avec une approche très proche du client... bravo

Très bon accueil, entouré de professionnels et de passionnés. La boutique est magnifique et le personnel agréable. Je vous conseille ce concessionnaire.

Equipe au top, professionnelle, efficace , de bon conseil. Cette fois, pour l'achat d'une moto, devis et paiement rapides, livraison à domicile gratuite en 8 jours avec accessoires montés ! Au top !

Bon accueil. Toujours disponible pour des renseignements.

Révision du Monster effectuée cette semaine. De l'accueil pour la déposer à la récupération, cette concession est top. Continuez comme ça, ne changez rien et moi je ne suis pas prêt de changer de boutique !!!

Superbe concession moto KTM Ducati et Can-Am nous avons été très bien accueilli les conseils avisés pour les amoureux de belles machines je recommande fortement Merci à toute l'équipe de pole position 77

Très bon contact et vente avec André. Je remercie le commercial et l ancien propriétaire de la ktm e-xc freeride. Dommage que le 77 soit un peu loin du 21 😉. Bonne continuation

Tres agréablement surpris de l'accueil et de la gentillesse du personnel ce qui est très rare avec les concessionnaires en général. Les prix des pièces détachées sont très correct ( pour mon cas , moins cher que certains sites online ) ... je recommande cette concession et je reviendrais

Bon accueil de la part des vendeurs, de beaux produits, un bel établissement. Que du positif.

Qui peut s'assoir à la table d'Erick et dire je suis un meilleur commercial? Multistrada Pikes peak de 2016 équipée, révisée livrée rapidement, assurance faite sur place en 5 minutes bref top, 2ème achat chez Pole Position et toujours rien à dire. Vous pouvez y aller les yeux fermer sérieux!

Bonsoir j ai récupéré mon can am leurs mécanismes sont super les personnes à la réception sont très sympa et accueillantes la concession er très sympa

Venu aujourd'hui pour une simple prise de contact sur la Ducati Supersport et la Ducati Multistrada. J'ai été super bien reçu au showroom par l'équipe commercial. J'ai pu glaner toutes les infos dont j'avais besoin et passé un bon moment à échanger avec le vendeur. Je reviendrai pour sûr.

Thierry le chef mecano est d une écoute impressionnante pour les clients... Erick le commercial ducati sait vous proposer ce qu il vous faut... Ces 2 personnes sont indispensables à cette concession magnifique qui pourrait être un lieu de partage et d'échange pour des motards passionnés mais qui demeure qu un garage dommage...

Très bon magasin, personnel très sympa et sérieux Des personnes qui aiment leurs boulots. La commande des pièces est très rapide

Je confirme les remarques plus bas qui ne semblent pas servir à améliorer le service client. Je suis parti de la concession après avoir attendu 40 minutes (et plus si j'étais resté) dans le but de commander une moto (suite aux offres ktm valable jusqu au 30 juin). A part les amis ou client fidèle surement, à qui étaient porté une attention toute particulière, seul un vendeur ducati semble s'être intéressé à ce que je faisais planté au milieu du showroom, mais comme je voulais une ktm il ne pouvais pas grand chose pour moi.... bref, assez agacé sur ce coup, surtout quand je sort du travail et fait 1 heure de route pour y aller, et oui, parce que je me dis qu'en pleine semaine, ils seront moins derangé pour faire toute l'admisnistratif du bon de commande, comparé à un samedi avec tous les touristes qui veulent juste voir des motos, et lorsque je crois qu'enfin mon tour est venu et bien non, le pote/client fidèle s'installe et me passe devant sans aucun égard, la goutte d'eau qui m'a fait partir de la concession. Pour répondre à la question, il s'agissait du mardi 11 juin, autour des 17h30.

Je ne me prononce pas ici sur le showroom en lui même, ni sur la qualité des vendeurs. Mais je suis plutôt consterné d'avoir appris que cette concession se permet d'en appeler une autre pour se plaindre des tarifs de vente des motos sur lesquels ils ne peuvent (veulent?) pas s'aligner en utilisant mon nom et les informations fournies de bonne foi pour la communication d'un tarif. Et en plus sans me prévenir de leur démarche vis à vis de l'autre concession. Vous avez perdu un client avec cet impair.

Très belle concession, bonne équipe commercial et atelier, Suite a l'achat d'une moto chez eux je me vois cassé une soupape, la prise en charge de ma moto à été complete, dans un délais raisonnable et bien sûr respecter. Je recommande vivement ce magasin. Cordialement.

Venu pour acheter une Panigale V4 S le vendeur a préféré aller s'occuper de ses amis arriver après nous et nous a du coup laissé de côté quand on est Ducati on représente une marque de prestige soit dit en passant et malheureusement pour moi ils la représente très mal ...c'est la deuxième mauvaise expérience que j'ai avec ce concessionnaire clairement je ne rachèterai rien chez eux Rappeler ce jour par le commercial pour des excuses J'apprécie le geste

J'ai passé une commande par téléphone, la responsable du service après-vente m'indique que le colis serait présent le jeudi je me déplace donc le vendredi. Fait une demi heure de route +les embouteillages de Melun pour me voir déclarer que la pièce que j'avais commandé n'était pas encore arrivé! Soi-disant j'aurais du recevoir un SMS pour confirmation ce qu'elle ne m'a jamais mentionné !

Jamais eu de problème les pièces toujours disponible pour ma moto malgré qu elle soit de 2000 l acceuil professionnelle et les conseils aussi mais temps d attente très long sur place pour parler à quelques un

Parfait, pieces disponibles, un SMS envoyé quand la pièce n'est pas pas en stock arrive. Envoie de la facture par mail.

très belle concession mais: Personnel indisponible, visiblement débordé (enfin j'espère que c'est ça) qui en devient parfois limite désagréable. Souvent 'tête en l'air' (moto rendue après révision avec la selle....d'une autre moto, erreur de référence sur accessoire à la commande ou encore commande d'une option non demandée, non installée mais bien facturée). Impossible à joindre au téléphone. Quand on ose manifester poliment sont mécontentement, on se fait rabrouer comme il faut avec des explications limites ridicules. Je croyais changer de monde en passant chez un constructeur européen et c'est bien le cas. Chez Yam, on me souriait, on m'écoutait, on me passait une bécane quand la mienne était en révision, on m'appelait pour me dire que l'entretien était fini. Maintenant que j'y pense, Honda faisait ça aussi. Là, je roule sur une machine de dingue, de loin la meilleure de toutes celles que j'ai eu mais ça s'arrête là. A ce demander si l'écart de prix entre BMW et KTM ne sert pas à financer le service client.

Très mauvaise expérience avec la vendeuse et le vendeur (agressive et aucune amabilité) Nous rappel que l'on doit payé une facture de 4€ alors que celle-ci est déjà payé en espèces. Surtout après avoir acheté une moto chez eux. Je déconseille fortement ce concessionnaire.

Personnel incompétent, des voleurs ! Je conseille vivement de faire quelques km de plus pour une concession avec du personnel compétent.

Toujours arrangeant quand ils le peuvent, j'ai acheté pour la première fois une moto chez eux l'année dernière et je ne regrette pas.

Magasin spacieux et agréable Personnel sympathique Je conseil ce magasin pour votre prochaine moto . DUCATI ET KTM ACCESSIBILITÉ IMPECABLE ET TRES GRAND PARKING

Comme d habitude tout le monde est très sympathique A conseiller

Les meilleurs ! Une belle équipe accueillante et souriante, le nouveau mag est magnifique. Le boss est à l'écoute de toutes les demandes, essaye toujours d'arranger autant que possible ! Je n'ai malheureusement plus de ducati mais bientôt j'espère en reprendre une ! Achetez et confiez vos belles italiennes les yeux fermés

Excellent accueil, très bonne équipe et service au TOP. Merci à André, Guillaume et Greg ;-)

Concessionnaire sympa et de bon conseil. Les magasiniers sont super ! Merci

Insatisfaction du services apres vente. Mémoire à court terme ne permettant pas de se souvenir d'une demande d'entretien préalablement effectuée par téléphone. Couronné d'un sentiment de mauvaise fois que rien n'avait été convenu. Niant ainsi une parole très clairement formulée.

Super accueil, très belle concession avec de nombreux modèles exposés.

Première prise de contact pour l’achat de ma moto, arrivé 12h15 , le commercial me voit et se précipite à la porte pour fermer à clef. 12h20 l’employer m’attend au portail pour que je quitte le parking. Pour une fermeture à 12h30?? Voilà comment vous venez de perdre un client.

Satisfait de la proposition commerciale et du tarif pour une supersport ! Service technique autant agréable que le commercial, je recommande pour y trouver sa moto en IDF !

Tres bien accueilli, equipe a l'ecoute. Capable de vous trouver un RDV urgent. Rien a dire que du bien!!!!

Client depuis 8 ans je conseil cette concession , vendeur super sympa , SAV très réactif et atelier très propre , toujours prêt à vous dépanner , tarifs très corrects . Un nouveau bâtiment magnifique ! Que dire de plus !!!

Personnel agréable et très pro. Et c'est ouvert le samedi !!

Une équipe très sympathique et toujours à l 'écoute des leurs clients je leur souhaite de continuer ainsi dans leur nouveau et beau magasin..

Troisième moto acheter chez eux deux ktm et une ducati Je n'ai jamais rencontré de problème en ramenant mes motos que ce soit pour une révision ou un petit problème de garantie Tout à été fait avec le sourire et au plus vite pour ne pas me pénalisé sur l'utilisation de ma moto

Garage et concessionnaire moto très accueillant. Possibilité de faire des essais de nombreux véhicules. merci pour les conseils avisé de l'équipe. j'en suis à la 5 -ème motos achetés chez pole position 77 et je n'ai pas fini ;)

Attention à l'achat de véhicule d'occasion ! J'ai acheté une Ducati et très vite j'ai constaté des très forts accoups dans le freinage. Idem pour la fourche, elle cognait au freinage. Je ramène de suite la moto et le technicien me réponds que tout va bien sans même essayer la moto. Inquiet, je vais dans une autre concession, verdict : axe de roue arrière desseré, roulements de colonne de direction HS, disque et plaquettes arrière HS. Normalement un véhicule est révisé avant la vente et j'avais payé la garantie. Aujourd'hui rien n'a été pris en charge hormis les roulements de colonne. J'espère que ceci aidera d'autres motards.

Accueil professionnel ,commercial et agréable de la part du service atelier , on ne laisse pas ça 1000 Sport Classic entre les mains de n'importe qui ....je recommande cette concession les yeux fermés.Merci Alexis pour votre esprit motard et professionnel. Karina

Super magasin avec un super accueil !des gens passionnée par la moto en général cross enduro et route ! et non par le business fric !!

Un accueil au top ! Polis, sympathiques, disponibles, compétents et à l'écoute. 50 km à rouler pour y déposer ma moto en révision ... mais c'est un détail.

L'accueil est pas mal, le personnel est sympa, mais le gros problème, c'est la disponibilité des pièces de rechange, il faut en moyenne 5 jours pour avoir une pièce commandée, c'est beaucoup trop long!!

Une équipe de passionnés compétente. Pas de soucis avec la moto achetée chez eux, à l'écoute et atelier performant. Bref je recommande.

Très bon accueil, personnel arrangeant, atelier très compétent. Prix dans la bonne moyenne. Leur réputation n'est pas usurpée ! Excellente concession !

Malgré les 80Km qui me sépare de cette concession, je n'en changerai pas de si tôt ! Un atelier sérieux, compétent et honnête (si rare que je le souligne) Des tarifs sympas et un accueil toujours au top niveau.

mal reçu, visiblement le patron avait autre chose à faire, espérons qu'en cas de SAV ou de VENTE il soit plus à l'écoute...

De vrais passionnés, réunis autour du champion Gregory Lefort. Une équipe sympathique, compétente et à votre écoute. Allez-y en toute confiance ! Spécialiste Ducati et KTM.

Lors de ma prise d'information sur les motos, le commercial a été très sympa et renseigne comme il faut. Je vais les consulter lors de ma future recherche de moto d'occasion.

Très bon concessionnaire. .. peut être ! mais pour le SAV , c est mauvais !! aucun de stock de pièces, et s il en faut 1 ou 2, il faut en commander 10 !! et aucun prêt d outillage! donc pas commercial pr un sou ... sauf si c est pr du neuf !!!

pole position 77 : Une équipe jeune dynamique et très sympathique. Ma première moto achetée ici : des conseils très utiles pour pénétrer la passion ducati. des gestes commerciaux très bien vus lors de petits problèmes techniques. Greg et son chef d'atelier communiquent leur passion des 2 roues. Je conseille cette adresse dans mon entourage.

Ce type de concession devient rare, le patron met les mains dans la mécanique avec bonheur et entrain, ses conseils de triple champion de France ne sont jamais superflus et vous permettent d'avancer...le personnel est poli et à votre écoute,...bref ici on sait de quoi on cause et un véritable esprit motard plane, même si les marques fashion victime représentées pourraient laisser croire que l'établissement n'est qu'une machine à faire des crédits...il n'en n'est rien, assurément la bonne adresse autour de Paris.