Voici toutes les informations sur le Magasin de motos B'YNES - PIAGGIO, VESPA, GILERA ET YAMAHA (93) qui ce trouve au 13 Av. Victor Hugo, 93320 Les Pavillons-sous-Bois (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (56)
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Prestations facturés mais pas réalisées, équilibrage,valves.. Pose de pneus sur jantes pas nettoyées avec pour résultat des fuites, prestation chère, je suis dessus.
Très bien reçu, j’ai été accueillis et conseiller par des personnes qui connaissent bien leur métier. Grosse réparation sur un MP3 400 + conseils pour les prochaines révisions. Scooter rendu très rapidement, propre et travail impeccable. Un véhicule correctement entretenu y a pas photo c’est tellement plus agréable ! Je recommande
Réponse :
Bonjour M. Tikherbatine, merci d’avoir pris le temps pour poster cet avis et cette note qui nous fait vraiment plaisir! Votre avis compte énormément pour nous, cela permet d’éclairer nos futures clients et ainsi leurs permettent d’avoir un aperçu du sérieux ou non de notre établissement. Nous sommes heureux de voir que notre intervention vous satisfait!Sachez que cela nous motive toujours et encore plus chaque jour à faire le meilleur pour nos clients. Merci pour votre passage et de la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons la meilleure expérience avec votre véhicule et nous espérons vous accompagner tout au long de celle ci. Au nom de l’équipe, nous vous souhaitons une bonne route…
Très sérieux Compétitif et agréable
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous avoir noté. Merci pour cette superbe note, ça nous motive à faire encore mieux! Nous sommes à votre service.
Un vrai réparateur avec conseils et services comme on n en fait plus. Rapidité gentillesse allez y les yeux fermés. MP3 400 Pour la révision des 60000km résultat impeccable. Problème de freins avant résultat impeccable. (C est comme une bonne boulangerie une fois trouvée on ne la quitte plus). Merci encore pour ce bon travail à bientôt. Cdt
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir noté! Et puis quelle belle note!! Merci infiniment… vos mots nous touchent et nous encouragent à faire encore plus et mieux pour vous et aussi nos clients. Sachez que vous serez toujours la bienvenue. Bonne route sur votre MP3 400. Salutations de la part de toute notre équipe.
Je viens de sortir du garage où j’ai confié mon mp3 pour la révision des 30.000km. Le résultant est bluffant ! Dès les premiers mètres parcourus, j’ai aussitôt compris que je me suis fait berner sur tous les précédents entretiens réalisés dans des sois-disants concessionnaires Piaggio réputés, qui par ailleurs font payer le prix fort. Ici, la qualité du travail et la satisfaction client prime sur le business. Peu importe d’ailleurs mon statut de nouveau client dans ce garage. Pour la première fois, j’ai l’impression de rouler avec un scooter neuf… ils ont tout simplement rattrapés les erreurs des autres charlatans, et ils n’étaient pas obligés de le faire… Merci au responsable et au technicien pour votre professionnalisme ! Vous me redonnez confiance en la marque.
Réponse :
Bonjour monsieur Dujo, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience!! C’est super sympa! et merci pour cette note juste parfaite! Pour nous professionnel, cela nous donne encore plus de motivations pour en faire encore plus pour vous! C’était un réel plaisir de faire le travail sur votre véhicule qui en effet en avait besoin! Sachez que nous sommes très motivés quand nous avons un retour positif comme celui que vous venez de nous faire. Nous sommes heureux pour vous! Nous avons eu un immense plaisir à échanger avec vous. Notre prochain objectif avec vous sera de faire encore mieux en tous points! Qualité mais aussi en terme de prix!! Car en effet, vous êtes pour nous, un client qui mérite toute l’attention mais aussi parfait en tous points. Merci encore de la part de toute notre équipe!
ce centre refuse de réparer ou même de réviser une ET4 des années 2000 sous prétexte que c'est trop vieux... insensé. les explications du responsable ne sont pas à la hauteur puisque j'ai trouvé un autre concessionnaire qui a fait le travail...en toute transparence et sans difficultés. ce que je vous reproche est de ne pas avoir cherché à comprendre, c'est un vrai manque de professionnalisme, c'est une vespa et non un v12 jaguar!!! ne prenez pas vos clients pour des ignares.
Réponse :
Bonjour monsieur Deus, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message et nous avoir noté. Qu’est ce qui est insensé?? Ne pas pouvoir réparer un véhicule qui a 23 années et donc difficile d’avoir des pièces de rechanges d’origine par le constructeur?! Nous ne comprenons pas cette réaction!! Nous sommes transparent avec nos clients. Sachez tout de même que le constructeur assure 10 années de pièces de rechanges pour ses véhicules sortis d’usine. Vous possédez un véhicule qui a 23 ans, donc plus du double du temps! VESPA n’assure pas les pièces de rechanges de votre ET4 pendant 23 années! Sachez que c’est une frustration pour un professionnel de ne pas apporter une solution à des situations particulières, l’objectif est de réparer et de rendre service à chacun de nos client, quand cela est possible! Le but d’une entreprise est de faire et de travailler et faire grossir son chiffre d’affaire et non de refuser ce pour quoi elle existe, c’est à dire vendre, entretenir, et réparer. Nous aurions aimé vous apporter une solution satisfaisante, mais nous ne sommes pas fabricant de pièces détachées. BYNES s’efforce de travailler les marques Yamaha et Piaggio (vespa) avec les pièces d’origines. Quand le constructeur arrête la fourniture de pièces de rechanges pour certaine gamme ou model de véhicule, notre établissement et les autres concessions ne sont pas fautives ou même responsables! Nous comprenons votre frustration, mais malheureusement toutes les marques fonctionnent ainsi je dirai même que Piaggio et Yamaha sont deux marques qui mettent un point d’honneur à assurer un service de pièces de rechanges sur une si longue période. En espérant vous avoir apporter une réponse acceptable cette fois ci. Cordialement
Expertise poussée Intervention rapide et sans mauvaise surprise sur mon papy Piaggio de 40000km Bref, expérience client idéale. Confiez leur votre bb les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour Rodney! Merci pour cette superbe note!! Merci aussi d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Ça nous touche énormément dès que nous avons des clients bienveillants comme vous. Alors nous nous devons d’être bienveillant envers vous et tous nos clients. Nous espérons vous revoir chez nous et vous apporter toujours plus de satisfaction. Cordialement, L’équipe B’YNES.
Garage très professionnel, la personne avec qui j’ai discuté connaît parfaitement son métier, il n’a pas hésité à m’expliquer certains point assez complexe. Je reviendrais sans aucun doute. Rare sont les personnes aussi agréables et accueillantes de nos jours je tiens à vous remercier mille fois pour le temps consacré, grâce à vous mon problème est résolu. (N’hésitez pas une seconde a lui confier vos machines.)
Réponse :
Bonjour Amine, Nous supposons que vous êtes le jeune homme ayant eu un problème avec son Xmax125. Merci d’avoir pris le temps de nous noter et laisser un commentaire avec une note excellente ça fait énormément plaisir… Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider pour votre problématique… eh oui! Chaque détails compte en mécanique. Les pièces d’origines font souvent la différence! Nous aimons prendre le temps pour Expliquer à nos clients les choses. Un client informé est un client rassuré et satisfait. En attendants nous espérons vous revoir a l’occasion chez nous. Merci encore, l’équipe B’YNES
De très bons conseils et des explications techniques. En plus ils sont sympas C’est mon premier passage mais je garde une bonne impression de ce garage. A conseiller donc. .
Réponse :
Bonjour remi, Merci d’avoir pris le temps de nous avoir noté et donné cet excellent score! De nombreux professionnels ne se donnent plus la peine d’apporter des explications techniques et guider les clients dans leurs interrogations. Nous trouvons cela dommage! Pourtant un client correctement informé est un client rassuré et content de prendre ses propres décisions concernant son véhicule. Chez nous, nous tenons à ce que nos clients soient le plus informés et armés possible pour qu’ils sachent quoi faire lorsqu’ils rencontrent une problématique. Ainsi, aider nos clients à prendre les bonnes décisions pour eux. Sachez que vous êtes la bienvenue et restons à votre disposition si vous avez d’autres interrogations.
Accueil très décevant, le crane d’oeuf est très aigris et ne renseigne pas du tout les modèles vendus… je vous cette concession
Réponse :
Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous avoir noté . Je suppose que vous êtes le jeune homme qui êtes passé avec son petit ami. Nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous apporter une réponse avec l’enthousiasme que vous attendiez, nous avons pourtant essayé de vous répondre avec le plus grand respect et intérêt possible! mais vous n’arriviez pas à comprendre qu’il y a une différence entre une moto et un scooter. Je pense que vous n’aviez pas apprécier cette précision! Nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses si cela vous a froissé. La prochaine fois, nous vous promettons de mieux faire en terme d’enthousiasme et de chaleur humaine. Cordialement.
Une dame qui conait rien à son travail qui repond au téléphone c’est super!
Réponse :
Bonjour monsieur! Qu’attendez vous d’un professionnel en deux roues?? Il me semble, aiguiller les clients dans leurs demande et les écouter pour répondre au mieux à leurs attentes… lors de votre appel nous avons tenté de vous préciser que votre problème ne venait pas de votre roue ou moyeux! Le voyant de présence pilote (voyant rouge balancier allumé) capte la présence du pilote sur la selle d’un MP3, mais apparemment vous connaissez mieux ce véhicule que nous vu le diagnostique extrêmement précis que vous faite de votre panne. Cher monsieur, je suis tenté dans ce cas, de vous demander, Pourquoi est ce que vous avez vous besoin de nos conseils?? Nous vous avons indiqué que le voyant rouge de stabilisation est lié à la présence du pilote sur la selle. Sauf quelques cas précis par exemple si vous avez un capteur rompu! Mais tellement sûre de vous et de votre diagnostique vous nous avez raccrochez au nez sans nous laisser finir nos explications!!! Déjà je me pose cette question en tant qu’être humain civilisé, est ce normal de demander de l’aide à quelqu’un puis quand il nous donne pas la réponse qui nous convient lui raccrocher au nez? Nous pensons que la certitude que vous aviez était plus forte que la raison! Un professionnel est là pour vous aider et non vous donner une réponse qui vous convient ou vous rassure le plus. J’espère que vous trouverez le professionnel qui répondra à vos multiples questions que vous aurez déjà éludées. Cordialement.
Toujours à l'écoute des conseils judicieux et un travail impeccable je vais leur confier mon mp3 350 les yeux fermés.
Réponse :
Merci M. bachi pour ce gentil message et cette superbe note. Un client comme vous c’est juste du bonheur! Merci pour votre confiance et on fera tout pour que ça reste à la hauteur de ce que vous attendez. A bientôt chez nous.
Bonjour. Je fais entretenir mon scooter chez bynes depuis plusieurs années. C'est un établissement que je recommande vivement pour son professionnalisme .l'accueil est très sympathique. Très bonne qualité du travail effectué à des tarifs raisonnable . Merci pour tout
Réponse :
Monsieur cavard, je suis heureux de voir ce message! Ça nous fait énormément plaisir…ça donne envie d’en faire toujours plus pour vous. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. Et cette magnifique note. Sachez que vous serez toujours la bienvenue. A bientôt avec votre forza 125 , le seul que nous entretenons chez nous! C est ça, être un client spécial.
Suite à une panne sur l’autoroute A1, après la lecture des avis aux quelques j’ai fait confiance je me suis retrouvé à aller chez eux. Je peux confirmer qu’ils ne sont en rien exagérés, le rapport qualité prix et l’accueil est vraiment excellent, je recommande même aux hésitants. Malgré la distance entre mon domicile et le garage je pense ne plus aller ailleurs, encore merci à eux.
Réponse :
Merci infiniment pour ce message très très agréable à lire. Nous espérons ne jamais vous décevoir, nous aimons nos clients, car ils nous font vivre notre passion du 2 roues mais aussi du service client. B’YNES est à l’image de sa clientèle, gentils et bienveillantes! Nous avons beaucoup de chance.
J ai un 400 mp3 et je confie à b'ynes l entretien de mon scooter pour son professionnalisme et son serieux depuis plus de 5 ans. Toute l équipe à l écoute du client. Bravo pour la qualité de votre travail !
Réponse :
Marine !!! Notre cliente VIP!! On t’adores et chaque passage chez nous est un bonheur!! Merci pour le temps que tu as consacré à rédiger ce message et cette bonne note ! Tu assures comme d’habitude… A bientôt
Tres bon professionnel.
Réponse :
Merci pour votre note et le compliment. Ici pour vous servir… A bientôt chez nous.
Accueil conseil et service au top recommande vivement
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir noté! Merci pour cette superbe note! C’est un plaisir de vous accueillir et de vous donner un maximum de cartes en mains pour faire vos choix dans ce domaine. A la prochaine nous l’espérons.
Gentille et Pro
Réponse :
Merci pour votre superbe note! Ça nous fait plaisir de le savoir. Vous êtes tjrs la bienvenue. A bientôt nous l’espérons.
Je suis super content du service de cette équipe qui a remis à neuf mon scooter. Les prix sont raisonnables
Réponse :
Merci pour cette superbe note, un plaisir de servir nos clients.
Magasin accueillant, personnel accueillant ... toujours disponible pour me renseigner, je ne peux que vous conseiller d'aller rencontrer l'équipe B'YNES ! C'est rassurant d'avoir une équipe si réactive pour s'occuper de mon 2 roues.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir si bien noté. Nous espérons toujours rester à la hauteur de nos sympathiques clients. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. À bientôt ds notre magasin.
Ne rappel pas
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolé mais depuis 2 mois notre établissement connaît des problèmes avec la ligne téléphonique. Notre fournisseur est sur le problème qu'il n'arrive pas à résoudre. Parfois nous n'avons pas de téléphone pendant 3 à 4 jours... Une situation désagréable pour nos clients et pour nous. Mais n'hésitez pas à utiliser les autres moyens de communications en attendant que notre fournisseur trouve la solution. Facebook par exemple, ou par mail.
j'ai été très bien reçu le magasin est très beau j'ai pu avoir les pièces dont j'avais besoin pour réparer mon scooter Piaggio 3
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir noté et donné votre avis. Et merci pour cette super note ! Vous serez tjrs la bienvenue. N'hésitez pas à nous solliciter.
Sérieux et accueil
Réponse :
Merci, vous êtes un client très spécial pour nous Monsieur!
Bel acceuil et prix corrects
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à comparer et nous solliciter. L'équipe B'ynes
Waouhhhhh équipe très pro et super réactive ..... Rdv pris en urgence le matin pour problème de batterie je rajoute une révision ...et surprise j’ai rdv en début d’après-midi pour récupérer mon scooter 3h plus tard .... Respect !! Je recommande DD
Réponse :
Merci pour votre message, nous nous tenons à votre entière disposition pour tout autres services. à bientôt chez BYNES
Accueil de qualité, de bons conseils pour que vous ne depensiez que ce dont vous avez besoin. Je recommande!
Réponse :
Merci pour ce message Theodore. Tu le sais, tu es toujours la bienvenue chez nous. ;-)
Au top
Réponse :
Merci beaucoup, nous sommes a l'image de nos clients...
Tres bon mécano et bonne équipe prix compétitif patron sympa et à l ecoute
Réponse :
Merci Farid pour ce message fort sympathique, tu es un client spécial pour nous.
Parfait! des vrais passionnés.
Réponse :
Merci pour votre message.
Toujours aussi gentil et le magasin est sublime maintenant !
Réponse :
Merci Pierre pour cette note, encore et encore un super client... toujours une joie de te voir chez nous. nouveau papa mais toujours BIKER!! ;-)
Rien a dire ...
Réponse :
Merci pour pour votre réaction et ce message.
Parfait , des conseils et un service impeccable !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message monsieur Rayah ! Nous sommes nés pour répondre au mieux à nos clients.
Très bon boulot réalisé
Réponse :
José! merci pour ce message, tu es un super client, je suis Fan de ta musique!! Tu es tjrs la bienvenu chez nous. A bientot
Magasin sérieux A réaliser un grosse révision sur mon scooter et je l'ai récupéré 2 jours après l'avoir déposé. Ils m'ont fait les travaux nécessaires et ont sur réparer une légère panne que je traînais depuis un bon moment. Je vous recommande vivement de leur confier votre véhicule.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire. toujours disponible pour rendre le meilleur service possible.
Ou hauts
Réponse :
Merci pour ce message.
Une bonne équipe, prix compétitifs, délais de réparations OK
Réponse :
Merci pour ce commentaire.
Sami est de très bon conseil, à l'écoute et rapidité. Super concession.
Réponse :
Merci d'avoir pris du temps de nous noter Stephane!! Tu es toujours la bienvenue! A la prochaine sur nos ondes…