Voici toutes les informations sur le Magasin de motos BMW MOTO STORE EST qui ce trouve au 121 Chem. de l'Aumône Vieille, 13400 Aubagne (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (317)
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Achat d’une moto auprès de la concession BMW moto store Est , tout s’est très bien passé , une équipe formidable , j’ai pu être reçu par Adrien , un vendeur accueillant et disponible, je remercie également la secrétaire Laurie , qui a fait en sorte que la livraison de la moto soit rapide, merci infiniment et que de bonnes choses à vous pour la suite. Salutations CHALUMEAU Pierre-Antoine
Super équipe merci!
Rien à dire, on est bien accueilli par toute l équipe. L entretient est toujours nickel
Accueil parfait. Personnel à l'écoute. Tenue des engagements.
Essai sur route dans de bonnes conditions, en solo (2 pilotes) et en duo Bonne réactivité et bon contact du commercial (Adrien S) et de la comptabilité (Laurie L) - Remise des clefs VIP Seul bémol : annonce Leboncoin perfectible...
Très bonne ambiance, une équipe dynamique, des vendeurs au top !
Accueil et service parfait comme d’habitude. Merci à toute l’equipe
excellent , ils se mettent en quatre pour votre confort !rèvision en 1heure ! o top
Aceuille aimable service rapide
Super expérience une fois de plus le sac et l’atelier mon biens aidé Un casque et des gants m’ont été proposé je les acheté sans probleme
Super
Je remercie la concession Bmw Aubagne car ils font un travail formidable à l’écoute du client. Je suis toujours reparti très satisfait. Je remercie en particulier Martin Paul et Baptiste et Tous les mécaniciens Ils font Super travail je les recommande fortement. Merci pour tout. Monsieur De Maria Christophe
je l’ai acheté a bmw storedock mais je fais l’entretien a celui d’aubagne qui je trouve personnellement plus sérieux
Après avoir réservé un essai, puis l avoir confirmé la veille par téléphone je me retrouve le lendemain en concession après 250km pour m'entendre dire que la moto était vendu depuis 2 jours. Résultats 5 heures de route pour rien . Un manque de respect et de professionnalisme envers le client.
Très pro et accueil très chaleureux une superbe équipe
excellent accueil, très bon conseils,réactivité, je recommande
Réactivité et service client Le service après vente c est l avant vente! C est sur ! Grâce à cette équipe je reste client BMW la Valentine. Merci la team!
Service client au top ! Atelier au top ! Des personnes humaines avec beaucoup de sourires et de bons conseils. Je les remercie encore tous pour l’anniversaire du padre.
Belle concession et personnel tres sympathique et professionnel
Un super accueil c’est parfait 👍 le top 👍
Concessionnaire sérieux
Achat d’une nouvelle moto , Équipe au top et à l’écoute , Merci à Adrien sachet pour son investissement et son professionnalisme je recommande cette concession déjà 2 motos chez eux et service au top
Très Bonne Expérience !!! Pour mon 1er achat chez BMW Aubagne. Les commerciaux sont à l’écoute Sylvain est au Top !!! Laurie la secrétaire commercial est très agréable est toujours souriante. Toutes l’équipe a été de bon conseil, je tiens à remercier toute l’équipe. À bientôt Amicalement
Efficacité et professionnalisme
Après avoir bien décrit la panne, aucune réparation et mauvais diagnostic, par contre la facturation est lourde juste pour le diagnostic . Des gens totalement incompétent je ne recommande pas ce concessionnaire
Rien à dire sur l’atelier …que je fréquente assez régulièrement…même si les tarifs parfois 🤦♂️…mais on est chez BMW
Accueil chaleureux et très professionnel, convivial même dans des périodes d'affluence, qui plus est avec sourire mais non commercial. Equipe très sympa
Rapide, serviable, efficace
Très professionnels et sympathiques rayon atelier
Equipe très agréable, les motos ont déjà leur réputation... Bravo
Service atelier à l’écoute et professionnel
Après avoir fait toutes mes révisions et divers entretiens depuis plus de cinq ans chez MOTORRAD CAMP MAJOR , Refus ce jour pour l'entretien de ma R1200RT de 2009 car plus de 10 ans !!!? Inacceptable pour la marque BMW. Visiblement une décision prise par le nouveau propriétaire qui à changé le nom de la concession et aussi la reconnaissance des clients. Direction MOTORRAD TOULON où j'ai pu prendre rendez-vous. Cela vaut zéro étoile!!!
Grand merci à Nicolas et Laurie qui ont étaient très professionnel malgré les imprévus administratifs Ne changer rien vous êtes au top !!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Fabbre, Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicolas et Laurie. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession, L'équipe MOTO STORE EST
Très enthousiaste pour cette concession. Reçu ce jour pour de petites réparations, le S.A.V au top pour son professionnalisme et sa sympathie comme toute l'équipe. Merci. V✌️
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire envers notre concession MOTO STORE EST et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession, L'équipe MOTO STORE EST
Très bon accueil au niveau de l’APV. Solution de mobilité apportée, delai respecté et tout ça avec une grande amabilité.
Réponse :
Bonjour Monsieur SURAIS, Nous vous remercions pour ces excellents commentaires et notes concernant notre équipe après-vente. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. L'équipe MOTO STORE EST
Très bon accueil.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laisser ce beau commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à attentes et rendu votre moment dans notre concession agréable. En vous souhaitant une très belle semaine, L'équipe MOTO STORE EST
Bon accueil et renseignement.. Rapide et efficace. Rassurant. Merci
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laisser ce beau commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à attentes et rendu votre moment dans notre concession agréable. Au plaisir de vous revoir à la concession, L'équipe MOTO STORE EST
Accueil toujours aussi sympa... Atelier avec compétences, écoute et conseils.
Réponse :
Bonjour Monsieur GELARM, Nous vous remercions pour votre excellente note. L'ensemble de l'équipe vous remercie de nous avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre moment agréable au sein de notre concession. Au plaisir de vous revoir à la concession, Très belle semaine à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Client de la marque depuis 2007 et heureux possesseur d’une 1200 GS triple black de 2011 achetée neuve, 30000 km au compteur et dans un état impeccable, j’ai appris à mon grand étonnement que la nouvelle direction avait donné consigne de ne plus prendre de rdv pour les révisions des motos de plus de 10 ans. Curieux sens de la fidélisation client et message destiné à se départir de l’attachement à la marque. A l’heure non pas de remplacer mon « ancienne » mais de lui trouver une compagne dans le garage, un tour d’horizon des autres marques s’imposera. Dommage
Réponse :
Bonjour monsieur GUICHARD, Nous sommes au regret de constater que votre expérience chez Moto Store Est ne vous ait pas donné entière satisfaction au sujet de votre BMW R1200GS de 2011. BMW Motorrad France ne nous fournit plus les manuels de certains modèles ainsi que certaines pièces. Dans un objectif de résultat et afin d'assurer un service de qualité optimal, nous ne pouvons pas réaliser d’interventions sur votre moto. Toutefois, nous avons bien pris note de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer sans cesse et de faire remonter les informations au constructeur. Pour toute question, nous restons à votre entière disposition ou vous pouvez nous joindre sur [email protected]. Au plaisir de vous revoir à la concession, L'équipe MOTO STORE EST.
Super service commercial. Grande concession BMW moto avec beaucoup de choix. Service après vente super. Magasin commerçant. Le seul problème est pour les financements. Contrairement à la majorité des concessionnaires, celui-ci refuse de livrer les véhicules après accord de la banque et exige de recevoir les fonds. Cela m'a fait perdre plusieurs semaines de manque à gagner l'été pour des scooters CE04 que je loue. J'aurais préféré récupérer les véhicules dès l'accord bancaire. Je recommande quand même pour tout le reste.
Réponse :
Bonjour Monsieur Vassal, Nous vous remercions pour vos encouragements car nous plaçons la satisfaction de nos clients comme notre principale priorité. Nous transmettons votre expérience à l’organisme de financement qui a traité votre dossier afin de les sensibiliser sur l’amélioration du délai de traitement à l’avenir. Malheureusement, comme précisé lors de votre visite à la concession, à ce jour nous ne pouvons pas livrer les véhicules sans réceptions des fonds. Pour pallier à ce problème, nous vous avons fait un geste commercial. Nous vous renouvelons nos remerciements et vous souhaitons bonne route ainsi qu’à vos clients au guidon de nos superbes machines. Au plaisir de vous revoir à la concession. L'équipe MOTO STORE EST
Au top
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Au plaisir de vous revoir chez MOTO STORE EST ! En vous souhaitant une belle semaine, Bien à vous. L'équipe MOTO STORE EST
Il est inadmissible de refuser une moto de la marque BMW de 2011 pour une simple révision !!! Inadmissible de la part d’un distributeur de la marque qui a des engagements envers un constructeur. Ce défausser sur le constructeur qui n'alimente plus les balises!!… peut-être vrai mais c’est juste une honte pour BMW motorrad qui ne considère plus ses clients de plus de 10ans et vous qui n’avez plus la compétence pour faire une simple vidange..! C’est de la ségrégation la descision de votre direction ! BMW Motorrad France aura une copie de ma notation et de mon commentaire. Rdv chez KTM…
Réponse :
Bonjour Monsieur Bonnifait, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. En tant que représentants de la marque BMW et passionnés tout comme vous, nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nos équipes sont à la pointe des nouvelles motorisations et technologies de la marque, car elles suivent un programme de formation continue et sont évaluées chaque année par le constructeur. Aujourd’hui, nos logiciels ne sont plus alimentés des revues techniques des motos de plus de 10 ans et le constructeur ne nous les fournis plus. Nous sommes conscients que votre moto est précieuse et qu’il convient de lui apporter toute l’attention qu’elle mérite. Force est de constater que les compétences des réseaux officiels se diluent au fil du temps sur ces motos d’avant 2010, c’est pourquoi nous ne pouvons plus intervenir sur ces modèles. Nous restons à votre disposition sur [email protected], et pourrons vous orienter vers des spécialistes de la marque plus aguerris sur les anciennes technologies. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. En vous souhaitant une belle fin de semaine, Bien à vous, L'équipe BMW MOTO STORE EST
Bon accueil, personnel compétent. Je recommande.
Réponse :
Bonjour monsieur MASALA, Toute l'équipe MOTO STORE EST vous remercie pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à la concession. L'équipe MOTO STORE EST.
Beau magasin avec du choix
Réponse :
Bonjour, L'équipe MOTO STORE EST vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à la concession. L'équipe MOTO STORE EST.
Personnel très competent
Réponse :
Bonjour monsieur MUROLO, Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à la concession. L'équipe MOTO STORE EST.
Super service. Accueil plus qu’agréable ils m’ont sauvé mes vacances sans frais
Réponse :
Bonjour Monsieur Dobbels, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis d'avoir pu rendre votre moment agréable au sein de notre concession. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe BMW MOTO STORE EST
Dépannage immédiat sans aucun frais alors que je ne suis même pas leur clientèle habituelle.
Réponse :
Bonjour Monsieur BOUCHAERT, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à la concession, L'équipe MOTO STORE EST.
Depuis le changement de propriétaire accueil beaucoup plus agréable
Réponse :
Bonjour monsieur MORET, L'ensemble de l'équipe vous remercie de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes encore plus satisfait depuis que nous avons effectué quelques changements. Si vous avez d'autres axes d'amélioration, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] Au plaisir de vous revoir dans notre concession, A très bientôt chez MOTO STORE EST,
J'ai eu plusieurs petites réparations à faire (poignée de frein, entretien de chaine, révision etc..) et j'ai toujours eu une réponse rapide et efficace de la sympathique équipe. Quand tout se passe bien autant le dire. Merci à l'équipe de Moto Store Est. Restez prudent et vigilant et bonne route à tout.e.s
Réponse :
Bonjour Monsieur BATAILLE, Nous vous remercions pour votre avis et commentaire positifs et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous transmettons à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à la concession, en vous souhaitant une belle fin de semaine ! L'équipe MOTO STORE EST.
BMW CE04 livré en 2 Semaines ,Merci à Nicolas qui a été très pro et très réactif. Laurie, également très sympathique et efficace.
Réponse :
Bonjour, L'ensemble de l'équipe vous remercie de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre nous avons répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle fin de semaine, A très bientôt chez MOTO STORE EST.
Accueil toujours aussi sympathique !
Réponse :
Bonjour Monsieur MAGNIER, Nous vous remercions pour votre avis et commentaire positifs et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous transmettons à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à la concession, en vous souhaitant une belle semaine ! L'équipe MOTO STORE EST.
Équipe extrêmement polie et serviable, ça fait plaisir d'être aussi bien reçu. Le vendeur m'a bien laissé le temps d'essayer la moto et s'est plié en quatre pour me la livrer très rapidement. Bref, je recommande. Ps : achat d'une Kawa d'occasion.
Réponse :
Bonjour Monsieur FLUCHERE, Nous vous remercions pour votre avis et commentaire positifs et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir à la concession, en vous souhaitant une belle fin de semaine ! L'équipe MOTO STORE EST.
Un grand Bravo à Nicolas pour la vente de ce jour , je dis bien la vente et conseil 👍 J’étais venu pour un essaie d’une 1250 Gs et prendre le temps de réfléchir , mais son conseil et professionnalisme m’ a fait basculer en un achat immédiat Étant dans le commerce depuis nombreuses années J’ai préféré faire affaire avec ce Monsieur Juste exceptionnel !!! plutôt que de chercher à obtenir de meilleures conditions coute que coute Comme quoi le professionnalisme fait toute la différence Encore merci Nicolas Au plaisir de vous revoir pour la réception du monstre 😎 Jacques
Réponse :
Bonjour monsieur MASLIAH, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous transmettons le commentaire à Nicolas. Au plaisir de vous revoir à la concession, pour la livraison de votre magnifique BMW R1250GS, nous vous souhaitant une belle journée ! L'équipe MOTO STORE EST,
Je roule en R1250RT depuis 4 mois. Un régal! La moto est remarquable dans ses réactions. Elle est de surcroît très bien pensée; Une BM quoi! Merci à toute l'équipe de MOTO STORE EST et mention spéciale à Xavier..un vendeur très sympathique!
Réponse :
Bonjour Monsieur COMTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous transmettons vos compliments à Xavier, ainsi qu'à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à la concession, en vous souhaitant une belle journée ! Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
le service laisse à désirer l'organisation vraiment pas terrible
Réponse :
Bonjour Monsieur ZAFFARONI, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez-pas à nous faire part de votre expérience plus en détails en nous écrivant sur [email protected] afin que nous puissions remédier à cela. Nous restons à votre disposition, en vous souhaitant une belle journée. L'équipe MOTO STORE EST.
Super contact. Depuis l'essaie jusqu'à la récupération de la moto tout a été impeccable. Xavier a été au top. Laurie, qui s'occupe des formalités en vue de la livraison, a été parfaite également. Pendant les temps d'attente, toujours quelqu'un pour proposer un café et pour savoir si tout se passe bien. Voilà !
Réponse :
Bonjour Monsieur NADAL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous transmettons vos compliments à Xavier et Laurie, ainsi qu'à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à la concession, en vous souhaitant une belle journée ! Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Je viens de prendre possession de mon R 1250 R avec quelques semaines d'avance sur la prévision. Je voudrai remercier l'équipe non seulement professionnelle, mais également chaleureuse, attentionnée et très sympathique qui m'a accompagnée dans cet achat. Plus que satisfait, j'adresse donc un grand merci à Laurie , Xavier sans oublier Martin qui, avec l'équipe de l'atelier, va s'occuper très prochainement de ma moto ( comme ils l'ont fait avec la précédente ) et qui méritent de partager également la satisfaction du client et je ne dois pas être le seul. Alors continuez ainsi et c'est toujours avec plaisir que nous nous reverrons de nouveau...pour l'entretien de ma moto.
Réponse :
Bonjour Monsieur ALVAREZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous transmettons vos compliments à Laurie, Xavier et Martin, ainsi qu'à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à la concession, en vous souhaitant une belle journée ! Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Je veux prendre rendez-vous pour un entretien personne ne répond laisser un message il y a 3 jours j'attends combien de temps je ne sais pas
Réponse :
Bonjour Monsieur BABONAUX, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Notre concession MOTO STORE EST a connu une grosse coupure de courant du 30 mai au 03 juin dernier, ce qui nous a empêché de répondre aux demandes téléphoniques et aux mails de nos clients. Nous nous excusons pour le désagrément et faisons en sorte que cela ne se reproduise plus. Sachez que vous pouvez prendre rendez-vous directement via le site internet https://entretien.bmw.fr/. N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] pour toute autre demande. Nous restons à votre disposition, en vous souhaitant une belle journée. Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Bas prix
Réponse :
Bonjour Monsieur MENDEZ, Nous vous remercions pour votre excellente note envers notre concession ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOTO STORE EST. Au plaisir de vous revoir à la concession, Très bonne semaine à vous, L'équipe MOTO STORE EST,
A éviter, scooter acheter en mars 2022 garantie et réviser, sauf quand arrivant chez moi a 200km le lendemain j'aperçois une flaque d'huile, Suzuki cannes la Bocca m'indique une fuite au carter et la a ma grande surprise la concession m'indique avoir avoir était racheter et se dédouane de responsabilité ainsi que l'ancien gérant, depuis un devis a plus de 3000 euros a était établie pour un scooter a 4200 euros et pour ma part plus de nouvelle de la concession ou les responsables, j'attend un retour de mon avocat sur le dossier en cours.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous ne pouvons que regretter les désagréments que vous subissez suite a l’achat de votre BMW MOTORRAD. La concession MOTO STORE EST a démarré son activité le 1er avril 2022 et ne peut être tenue pour responsable des agissements antérieurs d’une société tierce qui a cessé son activité le 31 mars 2022. Nous restons à votre disposition, en vous souhaitant une belle journée. Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Un accueil et service au top pour la révision des 10000kms de ma R1250r mais une facture tout de même salée pour une simple vidange.
Réponse :
Bonjour Monsieur MATHIEU, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire mais sommes navrés que vous ayez ce ressenti. N'hésitez pas à nous envoyer vos coordonnées sur [email protected] afin que notre responsable atelier vous contacte et vous explique plus en détails les prix appliqués. Nous restons à votre disposition, en vous souhaitant une belle semaine. Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Excellente concession, tout l'équipe est au top. Accueil parfait Livraison extrêmement rapide de mon GSA et je tiens à remercier Sylvain pour sa ! Merci également à Laurie et au Monsieur très gentil qui m'a présenté les fonctions de ma moto !(Je connais pas son prénom) Merci encore 🤩 à toute l'équipe BMW Moto Store Est.
Réponse :
Bonjour Monsieur ELLILI, Sachez que votre satisfaction est notre priorité ! L'ensemble de l'équipe MOTO STORE EST vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note ainsi que votre agréable commentaire. Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
L'entretien de ma moto a été bien réalisé et j'ai été bien conseillé.
Réponse :
Bonjour Remy San, Nous vous remercions pour votre commentaire envers notre concession ainsi qu'envers l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOTO STORE EST ! Nous restons à votre disposition, Au plaisir de vous revoir à la concession. Très bonne semaine à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
vendeur sylvain au top
Réponse :
Bonjour monsieur PAPPALARDO, Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe MOTO STORE EST.
Une équipe sympathique et à l'écoute, une préférence pour les réceptionnistes atelier et le magasinier j'ai plus de contact avec eux. Je conseilles ce lieux, très professionnel.
Réponse :
Bonjour monsieur BARBERIS, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis, nous le transmettons à toute l'équipe et plus particulièrement à notre équipe après vente. Au plaisir de vous revoir à la concession, Nous restons à votre disposition, L'équipe BMW Moto Store Est,
NE LEURS FAITES SURTOUT PAS CONFIANCE Achat d'une moto d'occasion avec financement en novembre 2022. En panne de batterie le jour même, je dois la remplacer. je serais remboursé 2 mois après car le vendeur a fini par mettre un coup de pression a la compatibilité. Malgré mes demandes au bout de trois mois toujours pas de factures du dernier entretien de la moto qui a été mise en circulation en 2019 dont le seul entretien date de 2020 nous sommes en 2022. Rien ne me prouve qu'il a été bien effectué. Mais la plus mauvaise surprise fut sur mon compte lors du prélèvements du financement majoré de 56€ par mois ils ont jugé bon m'ajouter une assurance sans me prévenir et sans avoir mon consentement. j'ai naïvement signé en confiance les documents présenté car j'étais extrêmement pressé. Leurs réponse pour la facture : c'est une cession interne je n'aurais aucune preuve d'entretien. Pour le financement : je dois attendre un an donc 54€ x 12 = 648€ un surcout non indemnisé.
Réponse :
Bonjour monsieur DANO, Nous sommes surpris de votre avis car vous sembliez satisfait des solutions trouvées par Alexandre votre conseiller commercial, et de la rapidité dont nous avons fait preuve pour vous livrer votre moto. Conformément à nos engagement votre moto est bien passée par Harley Davidson et notre confrère a dû tamponner le carnet d’entretien, si ce n’est pas le cas nous pouvons vous adresser son adresse, il se fera un plaisir de le faire et de vous expliquer l’intervention qu’il a effectué sur votre Moto. Dans la précipitation de votre livraison (avancée d'une semaine), nous avons omis de stipuler sur votre facture d’achat de la moto cet entretien que nous avons fait réaliser. Nous pouvons vous présenter la facture que Harley Davidson nous a éditée pour votre moto. Concernant le remboursement nous sommes navrés d’avoir tardé à l’effectuer cependant nous vous avons tenu au courant de l’avancé de ce dernier. Depuis des process ont été mis en place pour ne plus laisser un client dans cette situation d’attente car votre satisfaction est notre priorité. Pour le dernier point abordé sur la mensualité qui serait plus haute que celle annoncée. Le jour de la signature et de la livraison vous étiez en pleine possession de vos moyens et nous à votre entière disposition, vous étiez juste extrêmement pressé de partir et ce pas par Alexandre. Nous restons donc à votre disposition, vous pouvez nous écrire sur [email protected] Nous vous souhaitons un agréable week-end,
Ras
Réponse :
Bonjour monsieur GAMBIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition, L'équipe BMW Moto Store Est,
Très cool merci
Réponse :
Bonjour Philou, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à la concession, L'équipe BMW Moto Store Est,
Cette année, l'atelier refuse de prendre ma r1200gs de 2006 pour la révision des 90000kms. Cette année, elle est soit disant trop vieille. Zéro le SAV BMW Motorrad Aubagne. Direction Toulon.
Réponse :
Bonjour Matt VLT, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. En tant que représentants de la marque BMW et passionnés tout comme vous, nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nos équipes sont à la pointe des nouvelles motorisations et technologies de la marque, car elles suivent un programme de formation continue et sont évaluées chaque année par le constructeur. Aujourd’hui, nos logiciels ne sont plus alimentés des revues techniques des motos de plus de 10 ans et le constructeur ne nous les fournis plus. Nous sommes conscients que votre moto est précieuse et qu’il convient de lui apporter toute l’attention qu’elle mérite. Force est de constater que les compétences des réseaux officiels se diluent au fil du temps sur ces motos d’avant 2010, c’est pourquoi nous ne pouvons plus intervenir sur ces modèles. Nous restons à votre disposition sur [email protected], et pourrons vous orienter vers des spécialistes de la marque plus aguerris sur les anciennes technologies. En vous souhaitant une belle semaine. Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Je suis passé en promenant à la concession regarder les vo pour un futur achat . Là nous entamons avec ma femme une discussion avec Nicolas vendeur ayant un très bon contact ,avec de bons conseils sur mes attentes et surtout un motard passionné . J’ai aujourd’hui pris possession de ma nouvelle moto dans un état impeccable ,Nicolas a su m’accompagner du début à la fin avec un professionnalisme sans faille ,et je le remercie . Très satisfait
Réponse :
Bonjour monsieur MONDOLONI, Nous vous remercions pour votre note et pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, nous le transmettons à Nicolas. Votre satisfaction est notre priorité, Au plaisir de vous revoir à la concession autour d'un café entre motard passionné. Très belle journée à vous, L'équipe BMW Moto Store Est,
Excellent accueil et notamment des conseils avisés de la part de Nicolas. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Madame SIGAUD, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers notre concession ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOTO STORE EST. Nous présenterons vos compliments à Nicolas. En vous souhaitant une excellente journée, Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Rdv pour essai d une très jolie moto la semaine dernière. Accueil exceptionnel, renseignements au top. Merci Nicolas pour ton professionalisme !!! Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse :
Bonjour Monsieur DOMERGUE, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers notre concession ! Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre contentement à Nicolas ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Nous restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle semaine, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Bonjour. J'ai été aidé dans mon choix par Nicolas. Super cool
Réponse :
Bonjour, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet excellent avis. Nous transmettons le message à Nicolas. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre disposition si besoin ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! L'équipe MOTO STORE EST.
Un spécialiste de la moto qui connaît ses produits et le marché ! Achat de scooters électriques 125 et 400 en cours. Je recommande vivement !
Bmw est marqué de renom qui avec ce store propose motos et pièces détachées.
Réponse :
Bonjour Henri OHANIAN, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet excellent avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre disposition si besoin ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! L'équipe MOTO STORE EST.
Que dire de plus !! Si je pouvais mettre 6 étoiles ce serait sans hésiter. Je viens d’acheter un K1600 GT de 2017 en occasion chez BMW Aubagne. Je suis d’île de france donc les achats a distance ne sont pas forcément simple. Un très très GRAND merci à Alexandre G. qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme que j’ai rarement vu. J’ai pourtant acheté plus d’une vingtaine de motos. Il a été à mon écoute sur chacune de mes questions et a su me répondre très clairement a chaque fois. Il a pris le temps de m’envoyer des photos de la moto ainsi que des vidéos ce qui m’a rassuré dans mon choix. Je suis descendu en train et Alexandre est venu me chercher merci pour l’attention de votre clientèle car c’est rare de voir cela. Une fois arrivé à la concession j’ai été parfaitement reçu avec le café allongé sans sucre en prime. Les démarches administratives se sont parfaitement déroulées, toutes les explications étaient très claires enfin que du bonheur d’acheter un véhicule chez BMW Aubagne. Pour la prochaine moto je reviendrai dans cette concession même si je suis a 800kms car c’était une expérience incroyable. Encore un grand merci Alexandre pour votre professionnalisme et votre dévouement à la clientèle. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les autres marques devraient prendre exemple. A très vite
Réponse :
Bonjour Erwan MAISON, Nous vous remercions pour votre excellente note ainsi que votre très gentil commentaire ! Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre contentement à Alexandre ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Nous restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année ! L'équipe MOTO STORE EST.
Merci beaucoup au chef d'atelier qui m'a pris la moto 5 minutes avant la fermeture pour me changer l'ampoule de feu de croisement droit, que je n'ai pas réussi à faire moi même, en plus il c'est brûler contre l'échappement ! Ça m'a éviter de revenir exprès de Miramas. Au top!
Réponse :
Bonjour Yannick BERNASCONI, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers notre concession ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOTO STORE EST. Nous présenterons vos compliments à notre chef d'atelier. En vous souhaitant une excellente journée, Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Concession prompte à reprendre des véhicules quasi neufs, une misère et encore pas sur ts les modèles. Le vendeur m'a emporté la moto et est revenu prétextant une fuite d'huile....inexistante, c'est du liquide de refroidissement de la durit d'en base de radiateur qui fuyait à la hauteur du collier. Bref, déçu et je ne recommanderai pas moi non plus cette concession. Désolé. J'étais intéressé par une r1200r ou r1250r récente sur la reprise d'un MV Agusta 1090 RR Full option totalisant 29000 kms au compteur de 2014 . Pas grave, je trouverai ds une autre concession. Déplorable.
Réponse :
Bonjour monsieur CASANOVA, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à rédiger votre commentaire et pour l’intérêt que vous avez eu pour nos BMW Motorrad. Lors des échanges téléphoniques avant votre venue à la concession, nous vous avions stipulé que nous ne pourrions pas faire de reprise sur votre MV Agusta, produit très exclusif. En tant que professionnel, lors de votre venue nous avons regardé votre moto et nous vous avons avertis pour votre sécurité de la fuite que cette dernière avait, tout en vous précisant qu’une reprise n’était pas envisageable, fuite ou non. Nous restons bien entendu à votre disposition sur [email protected]. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe MOTO STORE EST,
Accueil SAV agréable et très professionnel - intervention endéans les délais et tarifs discutés. Très bonne expérience client ! Merci Martin 👍
Réponse :
Bonjour monsieur STOLDT, Nous vous remercions pour votre excellent avis envers notre concession ! Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre message à Martin. Nous restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle semaine, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Je viens de prendre possession de ma nouvelle BMW K1600 GTL. Un grand merci à Kévin qui a traité ma commande de A à Z c'est occupé de tout, ma parfaitement renseigné et conseillé. Un vrais pro comme je les aimes. Voilà une concession BMW que je recommande car ils sont tous au top. Bravo et merci
Réponse :
Bonjour Jean Pierre Anne, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers notre concession ! Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre contentement à Kévin ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Nous restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle semaine, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Après un rdv pour une vidange et rendu à l’heure
Réponse :
Bonjour Cédric BORGHINO, Nous vous remercions pour votre second nouvel avis envers notre concession. Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez MOTO STORE EST ! Sachez que votre satisfaction est notre priorité. En vous souhaitant une excellente semaine, Au plaisir de vous revoir une nouvelle fois dans notre concession ! L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Première expérience dans une concession BMW. Disponible, agréable et accueillant, Nicolas a été très professionnel. Il a été à mon écoute et a su répondre à toutes mes interogrations. Je suis très satisfait de mon achat et de mon expérience. Je recommande la concession sans hésitation !
Réponse :
Bonjour Alexandre FRAMERY, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOTO STORE EST. Nous présenterons vos compliments à Nicolas. En vous souhaitant une excellente journée, Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
Depuis la reprise de camp major par dock store le service est devenu vraiment mediocre, l'atelier est dirigé par un chef imbus, arrogant et insolent, de quoi vous faire adorer la concurrence. A eviter absolument, peu etre competants mais vraiment inbuvables. Pas un brin motard, passez votre chemin.
Réponse :
Bonjour monsieur ANDRE, Nous sommes navrés que votre expérience chez Moto Store Est n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter votre message à la direction. Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous donner plus de détails à l'adresse suivante : [email protected] En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe MOTO STORE EST
Si vous avez une BM de plus de 10 ans jetez là à la mer . on ne répare que les motos neuves chez eux !
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, Nous en sommes navrés de votre insatisfaction. Le constructeur ne nous communique plus les manuels des BMW Motorrad de plus de 10ans, c'est pourquoi nous orientons ces BMW Motorrad qui ont plus de 10 ans vers des réparateurs de confiance car nous n’intervenons plus dessus. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous restons à votre disposition sur : [email protected] Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST,
Je me suis rendu dans cette concession pour faire brider ma moto, impossible de récupérer la pièce d'origine qui me permettra de remettre ma moto en débridée au moment voulu..
Réponse :
Bonjour monsieur ROUX, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Depuis le 1er Avril 2022, la direction de la concession a changé, nous sommes donc étonnés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer la pièce d'origine de votre moto. Les directives sur les pièces d'origine sont de vous les remettre directement où de vous les garder 15 jours après votre passage. Pouvons nous donner plus de détails sur votre venue s'il vous plait sur [email protected] Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST,
Je viens d'acheter une bmw 1200 RT. Une équipe au top qui est à l'écoute et professionnelle. Ambiance chaleureuse. Clin d'œil à Laurie et Kévin mes principaux interlocuteurs. Bonnes vacances. A bientôt
Réponse :
Bonjour Chris GOURDIN, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers notre concession ainsi que l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOTO STORE EST. Nous présenterons vos compliments à Laurie et Kévin. En vous souhaitant de belle vacances et une excellente journée, Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe BMW MOTO STORE EST.
N’achetez pas de moto chez eux, leurs « brelles » doivent être en sucre, car passé 10ans ils n’entretiennent plus! Puis question délais pour l’atelier plus de deux mois d’attente! Ça se passe de commentaire! Aussi nul que la concession voitures!
Réponse :
Bonjour monsieur GRANDY, Nous constatons votre insatisfaction au travers de votre avis et nous en sommes navrés. Nous avons une politique d’orienter les BMW Motorrad de plus de 10 ans vers des réparateurs de confiance car nous n’intervenons plus dessus. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous restons à votre disposition sur : [email protected] Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
Bien
Réponse :
Bonjour Monsieur EBOLI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre expérience dans notre concession, n'hésitez pas à nous écrire sur [email protected] Au plaisir de vous revoir chez MOTO STORE EST !
Pour le commentaire il faudra attendre notre prochaine rencontre. A bientôt
Réponse :
Bonjour Monsieur GIORGI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre expérience dans notre concession, n'hésitez pas à nous écrire sur [email protected] Au plaisir de vous revoir chez MOTO STORE EST !
Une Équipe exceptionnelle !! Au petit soin... Merci encore à Fabrice et Kévin pour leur professionnalisme... A bientôt ✌️ Serge
Réponse :
Bonjour Monsieur GUYONNET, Fabrice, Kévin ainsi que toute l'équipe vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger cet agréable commentaire. Nous restons à votre disposition ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
Concession visitée lors du week-end Festival Moto (week end fait pour les essais) …. Nous demandons donc à essayer un modèle … réponse du gérant : on a autre chose à faire qu accepter des essais comme ça !! Si vous voulez essayer une moto ce sera possible uniquement si vous l achetez !! Alors pour connaître plusieurs concessions bmw moto et auto …. Il paraît évident que celle-ci est juste en dessous de tout.
Réponse :
Bonjour Madame DAVENTURE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et nous en sommes désoles, sachez que nous sommes d'ores et déjà en train d'investiguer en interne afin de remédier à ce problème, sachez également que ce n'est pas du tout l'image de marque que nous souhaitons renvoyer envers nos clients. Nous restons à disposition à cette adresse mail : [email protected], en vous souhaitant une bonne semaine, L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
Belle balade le long des crêtes
Réponse :
Bonjour Monsieur DI SARNO, Nous sommes que votre balade vous ait plu ! Au plaisir de vous voir à la concession, L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
Quand je vois tout les commentaires je me demande si vous les avez pas acheter les vendeurs sont au top y’a rien à dire sur sa mais tout le reste … minable ..j’ai acheter un 1250gs je pense que j’aurai mieux était servit chez kymco
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre plus grande préoccupation. Je vous invite ainsi à nous écrire sur [email protected] pour nous donner plus de détails afin que nous puissions mener les actions nécessaires. Bien à vous, En vous souhaitant une agréable fin de semaine, L'équipe CAMP MAJOR MOTO
L'ensemble du personnel est toujours très poli et toujours souriant. Service irréprochable et prompt à apporter de l'aide si besoin. Bravo à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour Dominique RIMMELE, Toute l'équipe vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, sachez votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe Camp Major Moto.
J'ai adoré
Réponse :
Bonjour Jean Marc CIFARELLI, Toute l'équipe vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, sachez votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe Camp Major Moto.
Merci à Lucas et à Laurie ... Où quand tu as la chance de tomber sur des personnes qui sont professionnelles, impliquées, agréables, polies, intéressantes,....qui prennent du temps pour bien faire leur job tout en conservant le côté humain. 👍.
Réponse :
Bonjour Monsieur CASALINI, Lucas, Laurie ainsi que toute l'équipe vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe Camp Major Moto.
Concessionnaire moto BMW. Un show room de qualité et l`essai de moto sur splendide demande. Peut être ma future bécane ！
Réponse :
Bonjour Remy, L'ensemble de l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
Vendeur , service , atelier zéro !
Réponse :
Bonjour LOODY SICILANO, Nous constatons votre insatisfaction au travers de votre avis et nous en sommes navrés. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, pourriez-vous détailler votre expérience à cette adresse : [email protected] . Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
Super Concessionnaire J’ai commandé une moto (F900XR) en janvier. La moto était promise pour le 15 Avril et notre commercial (Lucas) c’est vraiment démené pour nous l’avoir le 31 mars. A la réception de la moto, la préparation de cette dernière était parfaite, les explications sur la moto aussi. J’ai rarement vu autant de gentillesse, de patience et de dévouement pour la clientèle de la part du personnel dans une concession BMW Motorrad. Encore un gros merci à Lucas et à Laurie pour leurs patiences, car je les aie un peu harcelés pour avoir cette moto le plus rapidement possible. Ps : la reprise qui m’a été proposé par Lucas pour mon ancienne moto (BMW R1200 RS 2018 achetée neuve chez BMW Racing Toulon Moto) a été pour une fois correcte, car habituellement les motos sont vendues à prix d’or et reprise au prix de la ferraille (mon ancien concessionnaire comprendra).
Réponse :
Bonjour Monsieur GOMEZ, Lucas, Laurie ainsi que toute l'équipe vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe Camp Major Moto.
Un petit mot pour encourager car la critique est souvent trop facile, quand c’est bien il faut le dire. Panne d’embrayage sur la Gs de mon associé de 2021 avec 12000 km, refus de prise en charge par Bmw France (motif incompréhensible de pièces d’usure) mais la concession n’a pas tardé a réagir et prend en charge la réparation. C’est pro, c’est de la confiance qui s’instaure sur le durée. Donc moi je dois changer ma gs 2015 avec 100 000 km 😁😁 et ils m’ont prêté pour un petit essai le S1000 xr, encore un peu d’hésitation avec 2 autres modèles et on passera le bon de commande en toute confiance. Encore merci
Réponse :
Bonjour Monsieur Fiorino, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre votre satisfaction. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir l'avis de nos clients ! A très bientôt. Toute l'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Livraison de mon M1000R organisé à distance par Nicolas Decugis samedi 29/07/2023👌merci du services. Pour chipoter le capot de selle à 113 euros pas offert pensant inclus dans le pack M ? Pour une moto payer 22400 c'est dommages.. mais je laisse quand même 5 étoiles pour le Professionnalisme de Nicolas.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients :) A très bientôt. Toute l'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Bel espace, bon accueil aux pièces détachées.
Réponse :
Bonjour Monsieur Marion, Nous sommes ravis d'apprendre cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. A bientôt. Toute l'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
L’autre bonne adresse moto Bmw de Marseille 👍🏻
Réponse :
Bonjour Monsieur Didier AUTRIC, Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre votre satisfaction. A bientôt. Toute l'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Super accueil. On se croirait chez-soi. Je cherchais une 50cc et ils se sont démenés pour m'en trouver une . Merci beaucoup. Vous ne serez pas déçu
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire. Nous informons nos équipes de votre satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Toute l'équipe BMW Camp Major Moto.
Je suis l’heureux propriétaire d’une GS1200 acheté d’occasion chez Bmw Camp Major. Un grand merci à Kevin pour son accueil, ses très bons conseils et sa disponibilité. Moto parfaite, livraison faite comme pour une neuve, 45 mn de présentation et explications. Achat fait en confiance, je n’envisagerais pas d’acheter ma prochaine moto autre qu’une Bmw et ailleurs que Bmw Camp Major. Je reviendrai avec plaisir et je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur Jean Marc DELARUE, Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre votre satisfaction. Nous informons Kevin de votre satisfaction, il sera ravi de vous lire. A bientôt. Toute l'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Je recommande ce concessionnaire, très bonne équipe de professionnels....
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire. Nous informons nos équipes de votre satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Toute l'équipe BMW Camp Major Moto.
Au top !!! Du haut niveau !!! Venu glaner des infos sur la petite GS, J'ai rencontré Lucas, j ai eu un super accueil, vendeur très professionnel, il a fait preuve d'écoute et à su me guider dans mon choix. Après un essai et quelques discussions de passionnés... j'ai craqué pour la belle ! J'ai ensuite eu la chance et le plaisir de rencontré Laurie pour la partie paperasse, très professionnelle et souriante, elle a su m'expliquer tout ça avec simplicité ! J'ai vraiment senti l accompagnement de ce binôme sympathique tout au long de mon projet !!! Mille merci à vous pour tout ,vous êtes super !!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Huber, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous informons notre équipe de votre satisfaction. A très vite chez BMW Camp Major Moto.
Concessionnaire toujours au top !! Un service de pièces de rechange efficace et une équipe accueillante
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire. Nous informons nos équipes de votre satisfaction. Bien cordialement, Toute l'équipe BMW Camp Major Moto.
Ça fait 20 fois que j'appelle Personne ne répond Agréable
Réponse :
Bonjour, Aux regrets de constater que nos services n'ont pas été en mesure de répondre à l'intégralité de votre demande. Nous restons à votre disposition à [email protected] Bien cordialement, Toute l'équipe BMW Camp Major Moto.
Sérieux
Réponse :
Bonjour Monsieur Alain Duny, Nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire. Bien cordialement, Toute l'équipe BMW Camp Major Moto.
Très bien accueilli et conseillé par Jean Daniel pour l'achat de ma BMW GS
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note et pour votre commentaire. Nous informons notre équipe de votre satisfaction. A très vite chez BMW Camp Major Moto.
Même si je n'ai pas encore acheté une moto dans cette concession, je loue l'accueil et la présentation de cette concession autant que le professionnalisme des vendeurs. Premier contact très positif, à très bientôt pour un achat avec reprise de ma KTM
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord pour avoir laissé votre commentaire détaillant votre expérience. Nous informons notre équipe de votre commentaire. A très vite chez BMW Camp Major Moto.
Super équipe, service client au top. N'hésitez pas à demander Jean Daniel il est super sympa.
Réponse :
Bonjour Monsieur Ludovic Rodrigues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à notre égard. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite, Bien à vous. L'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Équipe au top, vendeurs très accueillants toujours souriants et service APV irréprochable. Je recommende fortement.
Réponse :
Bonjour Mr Mehdi Cherfeddine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Des professionnels à votre service, une très bonne equipe
Réponse :
Bonjour Monsieur Giorgio, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Bon accueil, les conseillers sont très occupés mais ce libère facilement pour vous renseigner.
Réponse :
Bonjour Mr Huguenin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Un accueil déplorable de cette concession 35 minutes sur place aucune prise en charge. A éviter
Réponse :
Bonjour Laurent Hartmann, Aux regrets de constater que nos services n'ont pas été en mesure de répondre à l'intégralité de votre demande, nous allons faire un point avec nos équipes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe BMW Camp Major Moto.
Les bests. Surtout Bernard, de très bon conseil et particulièrement compétent : The right man at the right place. Il m'a orienté judicieusement et m'a totalement convaincu sans jamais faire de forcing. Bravo et merci Bernard!
Réponse :
Bonjour Monsieur Patrice Martin, toute l’équipe BMW Camp Major Motor, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous transmettons votre commentaire à Bernard qui sera ravi de vous lire. A très vite. Toute l’équipe BMW Camp Major Moto.
Dans une concession qu'elle que soit la marque, l'accueil et les professionalisme du service commercial compte beaucoup. Parfois la moto vous plaît mais le commercial assure moyennement. Je m'étais déjà rendu dans cette concession sans grande conviction. Cette fois tout était parfait le commercial c'est montrer très professionnel, à l'écoute, de bon conseil..avec une proposition qui tient la route..en un mot efficace.
Réponse :
Bonjour Monsieur Michel Ferrand, toute l’équipe BMW Camp Major Motor, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous transmettons votre commentaire à nos commerciaux. A très vite. Toute l’équipe BMW Camp Major Moto.
Très content et satisfait de l'accueil fait par Kevin qui se met en 4 pour satisfaire les clients. Je recommande ce magasin sans problème et en parle à mes copains.👍👏
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe BMW Camp Major Motor, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous transmettons votre commentaire à Kevin. A très vite. Toute l’équipe BMW Camp Major Moto.
Je m étais déjà aperçu de l accueil pas très commercial et chaleureux lorsque l on va sur le magasin voir les motos...mais alors j ai attrapé le pompom lorsque j ai essayé d avoir des renseignements commercial sur une moto par téléphone aujourd hui... l accueil qui décroche et appelle le commercial sans couper le son : » tu le prends le client? » réponse immédiate « ah non je peux pas la « et bien sur personne vous rappelle...le bmw du vieux port quoi!
Réponse :
Bonjour Monsieur Cyrille Gadenne, Aux regrets de constater que nos services n'ont pas été en mesure de répondre à l'intégralité de votre demande, nous allons faire un point avec nos équipes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe BMW Camp Major Moto.
Vraiment je tiens à féliciter KEVIN qui est au top ! Nouveau propriétaire d'une occasion R nineT et ancien propriétaire de Triumph, Harley, Ducati, ... je n'ai jamais été aussi bien considéré. Félicitations à KEVIN qui est au petit soin pour ses clients et toujours avec le sourire . Je suis venu de LYON pour faire l'acquisition de ma moto et n'hésiterai pas une seconde pour ma prochaine acquisition . J'ai découvert pour la première fois en 25 ans de moto ce qu'était un vrai SERVICE CLIENT ! Merci . PF
Réponse :
Bonjour Monsieur Pascal FAURE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à notre égard. Nous en ferons part à Kevin. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite, Bien cordialement, L'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
le 28 aout sur la route vers la corse j'ai cassé le câble d'embrayage au niveau du péage je me suis fait remorqué dans un garage a proximité de la concession .après m'avoir montré le câble sur leur ordinateur je leur ai dit que je faisait rapatrié par l'assurance la moto chez eux et la il me dise qu'ils ne peuvent pas prendre en charge mon véhicule un K100 de 1985 car il ne prennent qu'a partir de 2005 soit disant j'ai effectuer une réparation de fortune avec un câble de 2 €
Réponse :
Bonjour Dominique VAN PETEGHEM, Aux regrets de constater que nos services n'ont pas été en mesure de répondre à l'intégralité de votre demande, nous allons faire un point avec nos équipes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe BMW Camp Major Moto.
Je recommande à fond cette superbe boutique !!! Vraiment au top ! Merci pour tout ce que Mr aziza Kévin à fait pour moi pour l'achat de ma moto d'occasion !
Accueil sympa et serieux
👍👍💓
Réponse :
Bonjour Frédéric Rubio, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir. L'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Nous recommandons vivement cette concession, Jérôme, notre vendeur a fait tout son possible pour nous donner entière satisfaction Merci 👍
Très bon commercial Jérôme
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Merci BMW ! Achat d'une S1000R chez eux d'occasion, par téléphone principalement vu que j'habite à 600km. La moto est exactement comme Jérome me l'a dit. Tout à été très carré, documents ainsi que la présentation de la moto. Tout a été PARFAIT ! Encore un immense merci à vous pour votre sérieux. Ca fait plaisir...
Réponse :
Bonjour Mr Castrillo Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Accueil et prestations conforme à l'attente du service BMW
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Bonjour Mr Madeleinat Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Alors voila, aujourd'hui j'ai pris la décision de remplacer ma 1200 GS par une 1250 GS neuve. Je me rends ce matin vers 9h20 à la concession d'Aubagne. Je tourne dans le magasin, je monte sur une 1250 GS Adv malgré la poussière !!. Et je tourne, retourne et au bout d'une 1/2 heure toujours personne n'est venu me voir ou m'a demander si j'ai besoin de renseignements.Je me dis c'est peut être leur premier jour d'ouverture et ils sont un peu débordés. Je pars et décide de repasser vers 11h00. Et là rebelote même histoire. Les vendeurs car pour moi ce ne sont pas des commerciaux, discutent entre eux, d'autre sont devant leur ordinateur et au bout d'un 1/2 heure toujours personne ne m'a adressé la parole. Je repars et décide d'aller voir ailleurs. Résultat j'ai signé un bon de commande dans une autre concession. Un petit conseil, si vous n'avez aucune considération pour les clients qui rentrent dans votre concession, il faudra pas venir vous plaindre s'ils vont voir ailleurs. Réponse de ma part à la réponse de la concession Votre réponse automatique aux avis est identique pour tous les avis, cela dénote bien le peu de considération que vous apportez envers vos clients.
Réponse :
Bonjour votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Ça fait deux fois que je passe me renseigner pour une r1250rs (entre 16000 et 19000e selon l'équipement) deux vendeurs différents, incapables de me donner envie d'acheter cette moto, à part me faire comprendre que c'est une moto chère, ou trop chère pour moi. Entre deux soupirs du vendeur j'ai quand même réussi à avoir un : il faut venir l'essayer mais pas un samedi. Du coup je vais quand même me repointer une 3eme fois leur laisser une chance d'être moins condescendants et et plus impliqués dans leur travail. Ou leur conseiller de reprendre leurs études de force de vente
Réponse :
Bonjour votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Tarifs Allemands!
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Le vendredi 4 Octobre 2019, je dépose ma moto BMW chez le concessionnaire BMW Motorrad Camp Major pour une révision des 20000 Kms. (payé 526,81 Eur). Je devais récupérer ma moto en fin de matinée, lorsque je me présente vers 11H30, le concessionnaire m'informe que ma moto n'est pas prête; Je repars avec une moto de prêt. Le lendemain matin, lorsque je me présente pour récupérer ma moto, je m'aperçois que de la peinture sur le cache avant gauche s'écaille; Je fais constater à la personne auquel j'avais confié ma moto la veille et là il me répond que c'était déjà comme ça avant. Je lui précise que lorsque j'ai laissé ma moto, il a effectué le tour et n'a rien signalé à ce sujet. Connaissant bien ma moto, je lui affirme que ça n'y était pas. La personne insiste et ne veux rien savoir. Je pensais que BMW était une marque sérieuse, j'étais loin de m'imaginer que vous puissiez mettre la parole en doute de vos clients de la sorte. Lors de la révision, le remplacement du liquide de frein a été effectué et je pense que le mécanicien a du faire tomber malencontreusement du liquide sur la face avant ce qui aurait pu provoquer ces dégâts sur la peinture. Réclamation faite chez BMW France Réf : 1-81597954803 La réponse de BMW France a été : Nous avons pris contact avec Mr JARNOT qui nous a assuré que l'incident que vous évoquez est consécutif à un élément extérieur et non du fait de la concession. Devant la mauvaise foi de ce concessionnaire, et de BMW France impuissant face à cette situation, je vous conseille fortement d'éviter les ateliers de cette concession. PS: La concession n'a jamais voulu me remettre l'état des lieux établi par leur soin lors du dépôt de ma moto prouvant que celle ci n'avait rien avant la révision. Je joins également une photo de l'arrière. Voilà en confiant ma moto à ce concessionnaire, il me l'a massacré en faisant les vidanges de liquide de freins avant et arrière. Ne faite surtout pas confiance aux mécaniciens de bmw moto de camp major.
Réponse :
Bonjour Monsieur FARRUGIA, Sachez que la direction de la concession a changé depuis le 1er avril 2022. Nous vous invitons donc à nous contacter via cette adresse mail : [email protected], afin de nous détailler votre expérience. De ce fait nous pourrons comprendre ce qu'il s'est passé et nous pourrons vous apporter une réponse concrète suite à votre mauvaise expérience. Nous restons à disposition, en vous souhaitant une bonne semaine, L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
révision des 20 000 kms R1200 GS de 2018 payé 350 € avec soit disant REMISE (la révision constructeur comprend vidange moteur + filtre, vidange huile cardan, bougies, contrôle jeux soupapes avec démontage des caches culbuteurs et changer joint au remontage + vérifier tout les niveaux), je m'aperçois que les bougies ne sont pas changer et les jeux de soupapes pas fais même pas démonté les caches pour visu ..... alors motard vérifier bien quand vous faites vous révisions chez eux...car moi j'étais client avec une R1200GS et une S1000R depuis 2016. Ce n'est même pas des mécanos..... il me reste plus qu'a contacter BMW France service client.....
Réponse :
Bonjour Mr Lisci votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Super équipe, compétente et en plus super sympa.
Réponse :
Bonjour Mr Contaminard Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Très bon accueil, une équipe très sympa. Joli magasin.
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Beaucoup de modèles exposés
Réponse :
Bonjour Mr Cipriani Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Super équipe super magasin je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Rueda Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
À fuire... Sav nul !
Réponse :
Bonjour Mr Roche votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Très bon service personnel à l'écoute du client est tres bon accueil
Réponse :
Bonjour Mr Ghoumari Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Bien reçu. Un cas pas facile (une moto vieille de 20 ans). Une pièce de carénage réputée introuvable mais sans rien lâcher, les responsables de l'atelier l'ont trouvé ! Bravo !
Réponse :
Bonjour Mr Violante Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis à propos de notre concession et nos équipes Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Magnifique concession , beaucoup de modèles présents dans de nombreuses configurations . C'est ma 2 ème moto que j'ai acheté ici ! L'accueil est parfait et Mr Stephane Rousselot l'est encore plus !
Réponse :
Bonjour Mr Borghesi Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
super accueil , responsable disponible et professionnel. je suis reparti avec ma moto neuve bien préparé et avec les bonnes info pour une utilisation optimale.
Réponse :
Bonjour Mr Coisnon Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Concession très propre, très bien accueilli ! Julien très professionnel !!
Réponse :
Bonjour Mr Tabet Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Aé
Réponse :
Bonjour Mr Rossignol, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible au 0442707373 pour tout échange et afin de mieux comprendre votre notation Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Merci Micka pour la bqlkade en K 1600 Bagger
Réponse :
Bonjour Mr Olmiccia Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Commercialement on vous promet monts et merveilles ( vous comprenez on est chez BM ..) , puis une fois la commande passée : suivi client inexistant , c'est au client de rappeler x fois quand le commercial a un peu de temps entre 2 commandes.. Je recommande d'allez à Marseille Docks ou Avignon.
Réponse :
Bonjour Mme Bonfante, nous sommes désolés de cette situation, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible au 0442707373 pour tout échange et afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
aux abonnés absents sauf quand il s'agit de faire de fausses promesses de vente. au lieu de répondre aux avis répondez à vos clients (une moto neuve a 27000e). Je donne mon expérience et ne me fais pas juge à l'avance, chacun son métier. Rajout en réponse de la réponse : Merci mais M Juge est aux abonnés absents également. Bonne journée
Réponse :
Bonjour Mr Pacha, nous sommes désolés de cette situation, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible au 0442707373 pour tout échange et afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto Pourriez-vous nous envoyer un mail a l'adresse suivante [email protected] ou nous contacter au 0491181515 en demandant Caroline BARTOLI pour que nous puissions récupérer vos coordonnées téléphoniques que Mickael Juge puisse vous recontacter car nous ne retrouvons pas votre nom et prenom dans nos bases. Merci d'avance
Equipe et service très professionnel et sympathique.
Réponse :
Bonjour Mr Bezzina Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Tres bonne concession
Réponse :
Bonjour Mr Di Pietra Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Compétence à coup sûr. Une étoile de moins, toutefois, pour les délais parfois importants, auxquels ils peuvent peut-être quelque chose, et les prix BMW qui sont plutôt élevés en comparaison avec d'autres marques mais auxquels j'imagine qu'ils ne peuvent pas grand chose. Reste le magasin, très agréable à visiter, et les motos de qualité BMW...
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Effectivement nous ne pouvons pas grand chose aux tarifs établis par le constructeur, nous tentons chaque jour d'améliorer nos délais en fonction de notre équipe et des entrées atelier. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Très bien... .👍👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour Mr Gomez, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Vendeur très hautain ,pas a l'écoute du client ..Il a perdu une bonne vente donc sa commission !!
Réponse :
Bonjour Mme Espinas, nous sommes désolés de cette situation, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Vendeur qui vous prend de haut...🤔 Direction Suzuki ...burgman 650!
Réponse :
Bonjour Mr Espinas, nous sommes désolés de cette situation, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Incroyable, ici l'entretien des bmw de plus de 10 ans n'est pas pris en charge. La mienne en a 12. Visiblement trop occupé avec les prises en charge de garantie. Du temps où c'était bmw grand sud, c'était plus sérieux. Pas terrible le changement de propriétaire.
Réponse :
Bonjour Monsieur HACHE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. En tant que représentants de la marque BMW et passionnés tout comme vous, nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nos équipes sont à la pointe des nouvelles motorisations et technologies de la marque, car elles suivent un programme de formation continue et sont évaluées chaque année par le constructeur. Aujourd’hui, nos logiciels ne sont plus alimentés des revues techniques des motos de plus de 10 ans et le constructeur ne nous les fournis plus. Nous sommes conscients que votre moto est précieuse et qu’il convient de lui apporter toute l’attention qu’elle mérite. Force est de constater que les compétences des réseaux officiels se diluent au fil du temps sur ces motos d’avant 2010, c’est pourquoi nous ne pouvons plus intervenir sur ces modèles. Nous restons à votre disposition sur [email protected], et pourrons vous orienter vers des spécialistes de la marque plus aguerris sur les anciennes technologies. En vous souhaitant une belle semaine. Bien à vous, L'équipe MOTO STORE EST.
tres bonne concession personnel sérieux
Réponse :
Bonjour Mr Panpan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Au top Acceuillant et pro, aussi bien pour la vente que la mécanique. C'est bien simple : pour moi la meilleure concession moto de la région !!! C'est beau, c'est BM A recommander
Réponse :
Bonjour Mr Oddou, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Un bon concessionnaire BMW Motorrad
Réponse :
Bonjour Mr Faron, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Commercial disponible et a l'écoute. De nombreux modèles sont disponibles à l'essai. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Mr Antunes, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
bravo!
Réponse :
Bonjour Mme File, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Super concession box
Réponse :
Bonjour Mr Savona, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Excellent acceuil, personnel souriant et serviable, contact très agréable d'acheter une moto à cet endroit.
Réponse :
Bonjour Mr Morgenroth, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Personnel sympa et consciencieux.
Réponse :
Bonjour Mr Sanchez, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Tout simplement une honte ! J'ai amené ma RT 1150 pour la grosse révision des 80 K. Je récupère ma moto et après quelques kms mon système de freinage lâche alors que j'arrive sur un feu rouge. Bonjour la frayeur ! Diagnostic de l'atelier : maître cylindre et bloc ABS HS juste en sortie de révision. On m'explique alors que l'atelier n'y est pour rien et que je dois payer 2000 € de réparation. Camp Major n'assume aucune responsabilité en m'expliquant que ma moto est trop vieille. Je pensais avoir à faire à des spécialistes et que ma moto serait bien soignée en m'adressant à une concession BMW. Quelle déception ! Quelle erreur ! Ma moto est mon unique véhicule et je me retrouve à pied pour aller au travail. Je n'ai pas d'autre choix que d'attaquer en justice. Je me serai bien passé de tous ces problèmes. A fuir absolument si vous aimez votre vieille moto et si vous voulez éviter des nuits blanches à angoisser.
Réponse :
Mr Fabre bonjour Notre Chef des Ventes, va vous contacter afin d'échanger de vive voix. L'équipe BMW CAMP MAJOR MOTO.
Jeunes , pro , compétents et ce qui ne gâche rien toujours le sourire toujours un grand plaisir de passer dans ce magasin bravo continuez comme ça c’est tellement rare de nos jours
Réponse :
Bonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous vous informons que nous organisons des Journées Portes Ouvertes les 22-23 & 24/03, nous serions ravis de vous y accueillir afin de découvrir ou redécouvrir et essayer la gamme BMW Motorrad. Pour plus d'informations 04 42 70 73 73. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
au top accueil et services super
Réponse :
Bonjour Mr Fatnassi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Boutique sympathique en attendant la moto. Équipe accueillante .
Réponse :
Bonjour Mr Steiner, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Offre commerciale non respectée...... on nous sous-entendu un mal-entendu.... aucun sérieux.....pas de rappel d’un responsable....bref concession à fuir. Aucun respect du client. A bon entendeur!!!!!
Réponse :
Bonjour, En cherchant dans notre base de données, nous ne parvenons à vous retrouver. Auriez-vous la possibilité de nous contacter au 0442707373 en demandant notre Chef des Ventes afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
Bien
Réponse :
Bonjour Mr Loret, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. N'hésitez pas à nous contacter et nous communiquer plus en détail vos commentaires, car nous souhaitons évoluer afin de toujours mieux répondre aux attentes et besoins de nos clients. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Accueil très chaleureuse employé super concession assez sympa avec de belles machines
Réponse :
Bonjour Mr Fatnassi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous vous souhaitons de passer de joyeuses fêtes de fin d'année. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Camp Major !! LE lieu pour aller acheter sa moto BMW !! Ils proposent aussi des véhicules d'occasions d'autres marques. Le personnel est très sympa et très compétent ! Mais le meilleur reste quand même Bernard !! Allez chez eux et vous serez bien accueilli !
Réponse :
Bonjour Low Skill, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous vous souhaitons de passer de joyeuses fêtes de fin d'année. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Superbe accueil
Réponse :
Bonjour Mr Ollier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Accueil très sympathique et personnel serviable
Réponse :
Bonjour Mr Rimeymeille, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Une belle concession avec beaucoup de véhicules d'essais disponible ! Pour ma part, coup de coeur sur le S1000r... merci à Jérôme, commercial très agréable et à l'écoute, pour l'essai !
Réponse :
Bonjour Mr Meriot, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Le top ! Les vendeurs les motos le lieu vraiment le top et Bernard super sympa !!😉
Réponse :
Bonjour Mr Apicella, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Personnel au top
Réponse :
Bonjour Mr Werner, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Très belle concession, beaucoup de modèles de la gamme présents
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Efficace, accueil courtois....
Réponse :
Bonjour Mr Sichez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Encore un passage dans ce garage sans rdv et toujours le même accueil : EXCELLENT ! ils ont le sens du service, sont disponibles, agréables, a l’écoute , ils prennent le temps, et je suis ressorti après mon passage a l'improviste avec mes pb résolus et sans passer par la caisse ! Bravo , a cette équipe, professionnelle et sympathique. un Concessionnaire qui mérite d’être publicité. Denis NineT
Réponse :
Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter au 0442707373. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Un beau concessionnaire ..un grand choix! Des occasions à prix BMW ... Des essais faciles..
Réponse :
Bonjour Mr Boulanger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter au 0442707373. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Espère pouvoir faire location 2 ans de ma 300gr
Réponse :
Bonjour Mr Lang Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. N’hésitez pas à nous contacter au 0442707373 ou venir nous rencontrer en concession concernant la location de votre 300 GR. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Je recommande cet concession équipe au top je remercie tout particulièrement Jérôme pour son efficacité et son professionnalisme Patrice r1200gs
Réponse :
Bonjour Mr Mondello Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Bon accueil, équipe professionnelle
Réponse :
Bonjour Mr Bodenne Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Bel établissement, nombreux modèles. Plaisir des yeux.
Réponse :
Bonjour Mr Voillot Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Quel accueil ! Originaire de Bretagne (Boxer Passion) et nouveau dans la région, je suis venu saluer l'équipe suite aux recommandations de l'équipe de BMW Motorrad de Bayonne (Préférence 64) où je vivais juste avant d'arriver ici. Effectivement, difficile à croire que nous sommes dans une grande ville comme Marseille quand on voit la qualité de l'accueil dans cette concession moto BMW, c'est vraiment agréable... merci beaucoup ! A très bientôt :-)
Réponse :
Bonjour Mr Jazt et bienvenue à Marseille ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre concession et nos équipes.. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Un service atelier exceptionnel. Suite crevaison à 17:30 sur l’autoroute.. un remorquage...j’oubliais.. ce samedi 5/9!!! Veille de pont...Paul a sauvé nos vacances en Corse in extremis, bravo pour son service, sa réactivité et sa disponibilité alors que l’atelier fermait ses portes..un très grand MERCI à un vrai professionnel
Réponse :
Bonjour Mr Delorme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Équipe très sympathique et de bons conseils
Réponse :
Bonjour Monsieur Pachis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Super équipe,du conseil de pros!
Réponse :
Bonjour Monsieur Siles, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Toujours bien accueilli
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Concession à déconseiller manque de professionnalisme tous juste bon à vous faire signer un bon de commande mais pour le reste plus personne et équipe Incompétent et méprisante
Réponse :
Bonjour, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Notre chef des ventes Mickael Juge reste disponible pour tout échange afin de mieux comprendre votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Schoroom pas mal
Réponse :
Bonjour Mr Pourcel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Équipe très coutoise et simpat
Réponse :
Bonjour Mr Inaudi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
BMW reste BMW sans commentaire
Réponse :
Bonjour, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons disponible pour toutes informations supplémentaires. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Camp Major Moto
Très pro et honnête, j'ai oublié mon portefeuille et le chef d'atelier me l'a mis de côté en lieu sûr
Réponse :
Bonjour Mr Ivaldi, et avant tout nos meilleurs vœux pour 2018 ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Il y a eu un.peu de changement de personnel dommage un super vendeur n'y est plus. Maintenant c'est BMW et les.machines sont tellement exceptionnelles. On y trouve une large gamme dans cette concession et d'excellents mécaniciens serviables
Réponse :
Bonjour Mr Borgialli, et avant tout nos meilleurs vœux pour 2018 ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Le propre des concessions BMW
Réponse :
Bonsoir Mr Delaune, votre avis nous est utile afin d'évoluer et de répondre toujours au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons disponible pour tout échange. Vous souhaitant une bonne route. L'équipe Camp Major Moto
Très grosse amélioration quand à l'accueil du client. Bravo !
Réponse :
Bonjour Mr Filet, et avant tout nos meilleurs vœux pour 2018 ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
La meilleure concession moto de la région. L'atelier est au top en termes. de qualité de service comme en optimisation des délais
Réponse :
Bonsoir Mr Orsière, et avant tout nos meilleurs vœux pour 2018 ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Une concession très agréable et une équipe commerciale au top, tant pour l'accueil que pour les conseils, qui, lors de l'achat d'une RT d'occasion, s'est démené pour mettre la moto à disposition dans un délai très court et qui a pris les choses en main pour l'installer sur la remorque qui allait l'emporter vers une autre région moins ensoleillée ! Suite à un petit soucis de monte pneumatique, j'ai eu la possibilité de juger de l'efficacité du service après vente de la concession, avec son chef des ventes, Mickaël Juge qui a su trouver une solution optimale qui m'a apporté entière satisfaction. Je tenais à le remercier au travers de ces quelques lignes, pour son efficacité et son professionnalisme désintéressé, car habitant aujourd'hui une autre région, je pouvais potentiellement n'être qu'un client de passage. Je suis un nouveau client BMW , conquis par la marque, par l'accueil et le service de sa concession Camp Major. Merci à toute l'équipe et tous mes voeux de succès.
Réponse :
Bonjour David, nous vous souhaitons tout d'abord nos meilleurs vœux pour 2018 et une bonne route ! Un grand merci pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Bonne route et même si vous êtes loin nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Au top
Réponse :
Bonsoir Mr Vernassiere, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
BMW reste BMW accueil 😁
Réponse :
Bonsoir Mr Balavoine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
je recommande vivement cette concession, pour le dynamisme, le professionnalisme, ainsi que pour les valeurs humaines de son équipe. Toujours un super accueil, même pour discuter devant un café.
Réponse :
Bonsoir Mr Marquand, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
J’ai fait réparer au printemps une XR suite à un accident. A la réception de la moto, on m’explique que la poignée d’embrayage qui n’était pas un standard ne peut être commandée, et on me laisse repartir avec un moignon de poignée, heureusement qu’il y a un shifter … (je l’ai commandée sans problème sur internet). La semaine suivante, je veux faire monter un passager, là je m’aperçois que le repose pied n’a pas été changé, tant pis, pas de promenade (je l’ai commandée à Aix). J’avais également laissé un casque neuf, pour le faire voir par l’expert. Cela a beaucoup trainé, l’expert n’ayant pas envie de se déplacer. Bref 5 mois après, je vais rechercher le casque. A l’atelier on m’explique qu’il a disparu, sans doute parti à la poubelle (neuf à plus de 500 euros), sans du tout s’excuser ou proposer un geste commercial. Je suis très content de participer à l’équipement du personnel de cette boutique, mais je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage. Je ne suis pas satisfait de la réponse apportée par le propriétaire même si elle est très bien tournée pour éviter de répondre réellement à mes remarques. Pour la poignée d’embrayage, ce que je reproche au garage, c’est de ne pas m’avoir mis une vielle poignée, qui aurait apporté plus de sécurité (la facture était quand même très importante). Pour le repose pied, ni l’expert ni le garage n’ont remarqué qu’elle était cassée, c’est assez surprenant de la part d’un garage Bmw. Pour le casque qui aurait été jeté, il n’a pas été pris en charge par l’assurance contrairement à ce que vous affirmez sans justification ; je reproche de ne pas m’avoir averti (vous aviez mon téléphone) avant de mettre à la poubelle (j’ai un gros doute) un casque presque neuf ; j’espère que vous ne faites pas de même avec les motos. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage.
Réponse :
Mr Yvetot bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette situation, concernant votre poignée d'embrayage et votre repose pied, tous deux n'étaient pas des pièces d'origine BMW Motorrad comme évoqué, ne faisant pas parti de nos fournisseurs, nous étions dans l'impossibilité de les commander, nous sommes tombés d'accord sur le fait de ne pas les remplacer en concession mais de les commander par vos propres moyens. Pour ce qui est du casque, il a été détruit au bout de quelques mois, car nous ne pouvons nous permettre de stocker tous ces retours et surtout car il a été pris en charge par votre assurance, nous n'avons en aucun cas récupéré le casque pour l'un de nos employés. Notre chef des ventes Mickaël Juge se tient disponible pour de plus amples informations au 04 42 70 73 73. Bien à vous. L'équipe Camp Major Moto.
Je me suis déplacé 2 fois pour des conseils et un essai sur un r nine t je suis rester plus de 40 mn la première fois avant qu'un vendeur lève la tête décide de venir me voir , pas très pro et surtout pas de clients passons. La 2eme fois idem attente plus de 30mn personne vous calcule . Le plus hallucinant c'est de voir un vendeur que se lève pour aller voir un client arriver après moi, sûrement une connaissance ou un meilleur client vraiment pathétiques pour une marque BMW .moralité direction bmw moto la joliette. ....
Réponse :
Bonjour Monsieur Ferrer, nous sommes vraiment désolés de cette situation et nous en excusons. Nous espérons que nos équipes ne commettront plus ce genre d'erreur. Notre Chef des Ventes Mickaël JUGE se tient disponible pour tout échange au 04 42 70 73 73. Bonne route L'équipe CAMP MAJOR MOTO.
convivial, compétents,sérieux, à l'écoute du client; même les pneus je vais chez camp major moto.
Réponse :
Bonjour Mr Chagneaud, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Personnel super sympa
Réponse :
Bonjour Mr Gourdain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Très Bon accueil Vendeur. Secrétaire au top Magasin convivial A conseiller aux motards
Réponse :
Bonjour Mr Lalande, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Pour les motards
Réponse :
Bonjour Mr Ayel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Un rêve
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Bonne route et à bientôt. L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Je viens d'acheter une S1000R reprise sur ma Ducati streetfighter 848, bonne équipe, bonne ambiance a l’écoute du client, que dire ben...rien des gens passionnes cool c'est la-bas qu'il faudra acheter vos becanes !
Réponse :
Un grand merci pour votre avis ! A très bientôt nous l'espérons ! N'oubliez pas vous êtes invités à l'avant première de la HP4 Race au sein de la concession le 11/07 à partir de 19h Bonne route ! L'équipe Camp Major Moto
Belle boutique , belle moto , Jérôme le vendeur au top ! je recommande vivement !
Réponse :
Un grand merci pour cet avis monsieur ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne route ! L'équipe Camp Major Moto
Bonjour😇 J'ai acheté une moto d'occasion chez eux il y a maintenant 15 jours et j'ai été déçu par le manque de sérieux de l'équipe a la suite de la vente, que je vous détaille en deux points: 1- au moment de l'achat il manquait les carnets d'entretien de la moto, on m'a expliqué que l'ancien propriétaire ne les avais pas donné le jour de la cession😃👍, ce qui m'a posé problème s'est que j'ai dû appelé pendant 15 jours pour savoir si ils les avaient reçu et qu'au final j'ai dû me rendre directement au garage pour avoir des explications, une première personne me dit que s'est parti par la poste alors qu'il était sur le bureau du vendeur 🤔 2- il avait été marqué sur l'annonce que la moto avait un kilométrage garanti😃alors qu'après vérification elle en avait 1000 km de plus😕(pour info le compteur à été changé par le constructeur)j'ai demandé des explications et je n'ai pas été convaincu par les explications du vendeur 😩. Pour finir ça me désole de mettre une mauvaise note par ce que le personnel est sympa et j'espère être un cas isolé.
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous nous excusons pour cette malencontreuse situation. Nous le regrettons, assumons cette erreur, et espérons que cette situation ne se reproduira pas. Cordialement Camp Major Moto
Super concession, une équipe super dans une ambiance très chaleureuse ! Merci à toute l équipe !
Réponse :
Un grand merci pour cet avis ! Bonne route et à très bientôt chez Camp Major Moto !
j'ai fais ma révision des 10 000kms chez camp major, équipe sympathique pour le peu que je suis resté. Quand je suis retourné a la concession avec un petit soupçon sur le fonctionnement de mes poignées chauffantes. Sans rendez vous, la concession a pris ma moto pour la passer sur l'ordinateur pour voir s'il y avait des défaults.. Résultat RAS et je suis reparti rassuré. Camp Major a gagné un client. Je ne pense pas que je serai déçu, a voir avec le temps.
Réponse :
Un très grand merci pour cet avis Mr Arnaud, votre satisfaction est notre plus grand intérêt ! Bonne route ! L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Des pros, du service, de l'écoute, la classe
Réponse :
Un très grand merci pour cet avis Mr Arnaud, votre satisfaction est notre plus grand intérêt L'équipe CAMP MAJOR MOTO
Une concession BMW. Malheureusement c'est la seule du coin....
Réponse :
Nous serions ravis de vous y accueillir !
Une adresse à recommander sans hésiter .
Réponse :
Merci Mr Couturier pour votre recommandation L'équipe Camp Major Moto
equipe sympathique notamment service pieces detachees tres beau show room
Réponse :
Un grand merci à vous, Laura !