Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Dafy moto royan qui ce trouve au 7 Rue Antoine de Saint-Exupery, 17200 Saint-Sulpice-de-Royan (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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Très sympa
Tres Bon magasin staff au top !
Je viens pour un dépannage problème de contact électrique : non monsieur allez chez le concessionnaire Yamaha......... Mais j'entretiens mon scooter chez vous !!!!!!! Personne pour faire 10 mètres et voir le problème. Bon vous venez de perdre un client avec 2 véhicules qui étaient entretenus chez vous. Une formation commerciale serait nécessaire pour le nouveau propriétaire.
Réponse :
Bonjour monsieur, merci pour votre avis, cependant l'atelier était fermer cet après midi et personne ne pouvait donc diagnostiquer votre problème puisque nous sommes en formation tout le week end chez Kawasaki. Il est dommage de mettre un avis comme cela alors que si le personnel de l'atelier aurait été présent nous aurions fait le nécessaire. En espérant que vous comprendrez. Cordialement Le nouveau propriétaire.
Une étoile parceque on ne peut pas en mettre zéro..... Des branquignols a l'atelier une moto achetée a un particulier qui sort de chez eux en juillet avec en retour d'un vrai mécano.... Plus de liquide de frein donc plus de frein, piston noir et rayé donc mort.... un ressort en moins a la pédale de frein, pas de vis du carter moteurs mort, obligé de tout refaire chez heline moto a Saintes parceque le gérant de Dafy ne veut rien entendre même si y a la facture a l'appui que la moto sort de chez eux et qu'elle n'a pas roulé.....sous prétexte que mon fils a voulu la nettoyer et c'est là qu'il s'est aperçu des dégâts. Pour mémoire facture de juillet piston et haut moteur changé... Mais rien n'a été fait !!!! Dafy a fuir!!!!!
Réponse :
Bonjour pour rappel vous avez modifié votre moto suite à l'achat à un particulier et non chez nous. Votre moto fonctionnait mais vous l'avez modifiée avec un échappement, plus aucune garantie n'est possible une fois une modification faite. Vous n'êtes pas du tout client chez nous et donc pas à même de délivrer un avis sur notre magasin. Vous nous adressez des propos mensongers puisque vous dites que les pièces n'ont pas été changées. Cela s'appelle de la diffamation et le nécessaire va être fait. Et on ne démonte pas un échappement pour nettoyer une moto. Cordialement.
Une bonne expérience dans ce magasin Dafy situé à Royan ! L'équipe était sympa et accueillante, et m'a très bien aidé et assisté dans mon choix de produits. Pour un premier passage dans un magasin de moto en France, ça donne envie de revenir ! :-)
Bon Accueil , magasin bien achalandé, personnel agréable Déçu vis-à-vis de la partie atelier, 1h20 pour changer un pneu à l’avant, je trouve ça un long et du coup un peu cher pour le prix du montage, ayant demandé un geste commercial, je n’ai rien obtenu. Je suis déçu j’ai prochainement le pneu arrière a changé, je ne pense pas y retourner. Dommage 🤷♂️
Réponse :
Bonjour, ravie que l'accueil et le magasin vous ai plu. Malheureusement comme dans tout atelier il arrive qu'il y ai des contre temp sur certain véhicule, nous faisons au mieux mais nous ne sommes pas infaillible. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement.
Magasin bien achalander avec une équipe très sympa.
PAS COMMERÇANTS des vendeurs occupés au téléphone ou avec des étiquettes. J’ai dû attendre au moins cinq minutes devant l’accueil avant d’être vu ???? Si les clients vous intéresse pas. fermez votre magasin.
Réponse :
Bonjour nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous renforçons notre équipe de vente à partir de la semaine prochaine pour palier à ce problème. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau pour rattraper cette mauvaise experience. Cordialement
Esprit motard et commercial à revoir rapidement.. Récemment, je m'y suis rendu pour tenter de trouver des protections(épaules et coudes) pour mes deux blousons(été et mi-saison)de marque Furygan. Non récents mais en parfait état. Pour éviter une erreur et n'en trouvant pas sur le site officiel ni au magasin, j'ai gentiment demandé à en voir sur un des blousons exposés à la vente. Refus catégorique par très cool. Pour info: Je roule régulièrement depuis plus de 56 ans et suis très déçu par cette attitude.
Réponse :
Bonjour nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience et allons tout faire pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous revoir pour améliorer cette note. Cordialement
Accueil absent du coup pas d'achat évidemment, aucune démarche vers le client 😕
Accueil très chaleureux 👍👍
Deconseiller Batterie défectueuse moins de 1 an recharger une fois par mois pendant l'hiver et rester l'abri pas assez recharger selon le chef de l'atelier Aucun geste commercial Aucun échange
Réponse :
Bonjour madame, votre batterie n'a pas été chez nous mais chez City bike qui est l'ancien magasin qui occuper les locaux jusqu'en février, nous ne pouvons donc pas faire de garantie sur des produits que nous n'avons pas vendu. Cordialement
Très bien conseillée pour l'achat d'un casque. Je recommande.
Superbe magasin et très bon esprit motard. Besoin de faire régler ma suspension arrière , pendant un road trip. cela a été fait dans la foulée par une jeune fille au top et avec le sourire 🤗Bravo et merci
Dafy Moto et teams Moto. Grand choix de motos, et accessoires. Les mécaniciens très efficaces, vendeurs très sympathiques. De très bons conseils.
Beaucoup de choix d’équipements, équipe jeune et dynamique!
Super magasin, avec une variété de choix sur les motos et accessoires. Je recommande équipe au top.
Bonjour magasin au top magasin super bien agencé accueil au top aussi rien a dire
Nouveau patron . Bien mais tarif un peu élevé.
Très beau magasin, bien achalandé avec un récent changement de propriétaire.
Nous y avons acheté notre scooter 125 et le vonseil à été très satisfaisant... Accueil en magasin sympa et conseils adaptés à nos attentes. Quand à l'atelier nous ne pouvons que recommander
Dafy....bien..
Accueil très sympathique et professionnel.
Franchement top, beaucoup d'articles, équipe sympathique à la recherche des bonnes solutions et de bons conseils. Une enseigne sûre. Je recommande !!!
La personne qui c est occupée de moi était rapide, efficace et sympathique.
Merci a toutes l équipe pour le changement du pneu sur une Goldwing très pro sympa malgré les problèmes 👍✌️
A fuir!!!! Après l’achat d’un quad neuf et d’un coffre de rangement au mois d’octobre (valeur environ 7000€…), retour au magasin pour l’achat d’un équipement et là plus aucun service!!!! Personnel et patron non commerçants, stock inexistant, bon d’achat inutilisable car mensongé. Patron absent face aux problèmes, bref 0 service!!!!!
Bon service
Super sympa et pro !!
Accueil sympa. Respect des gestes barrières.