Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Raffin Motos qui ce trouve au 642 Av. de Lyon, 01960 Péronnas (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (112)
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accueuil chaleureux trés bonne ambiance
Aucun stock dans le magasin , plusieurs fois que j’y vais meme pour de l huile il me demande de commander
Excellent accueil, que ce soit au téléphone ou en boutique. J'ai même pu faire garder ma Brutale avant de venir la rechercher sans aucun souci. Une belle découverte que cette enseigne ! Et merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions et faire des recherches pour y répondre. Que du positif. Nul doute que je referai la route ! (au passage : belle boutique, beaucoup de machines, de matériel ...)
Réponse :
C'est un grand plaisir, merci beaucoup pour votre avis chaleureux 🤗
Des gens passionnés qui travaillent avec soin et professionnalisme. Sympas et accueillants. Des tarifs très corrects.
Réponse :
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci beaucoup 🙏
Moto d'occasion acheté via Internet. Rien à redire, tout est excellent :) le contact, le service client, et bien sur la moto !! Très content de mon achat. Je recommande fortement cette concession moto familiale.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour et cet enthousiasme ! C'était un plaisir 👍
Achat d'une moto 125 neuve paiement comptant que des problèmes de la commande aux révisions. Moto déposé mardi soir qu'on devait récupérer hier. Pas d'appel pour prévenir que la moto n'était pas prête on devait la récupérer aujourd'hui toujours rien et surtout pas d'appel. La moto est le moyen de transport d'un apprenti pas du loisirs je n'ai pas que ça a faire que de faire 160 km par jour pour pallier à l'incompétence du personnel. Si vous avez besoin d'une moto 125 en prêt faut pas y compter non plus. On a été patient sur la livraison de la moto qui a mis plus de temps que prévu. La moto du a un défaut a du retourner au garage. Et j'en passe. Elle a passé plus de temps au garage que sur la route. On pensait qu'en achetant une moto neuve il serait moins embêter qu'avec sa mobilette on s'est mis le doigt dans l'œil. Donc si vous prenez une 125 mieux vaut éviter de s'en servir tous les jours et éviter le neuf vu qu'il y a plus de problèmes qu'avec une occasion. Fuyez le garage et la marque malagutti sauf si vous souhaitez être piéton.
Réponse :
Bonjour Mme Dufresne, et merci pour votre retour. En effet, le RDV pris concernait une simple révision, et aurait dû être terminée ce mercredi soir. En revanche, lorsque le kit chaîne est sur-usé, et surtout non indiqué au moment de la prise de RDV, difficile pour nous de faire apparaître comme par magie un kit chaîne de remplacement non prévu et ainsi de respecter les délais. Nous sommes sincèrement navrés de n'être que des incompétents ne sachant user de sorcellerie. De plus, il me semble avoir reçu un appel de votre mari en cette fin de journée pour s'enquérir de la situation. Nous comprenons tout à fait que cette moto soit utilitaire et nécessaire, comme pour bon nombre de nos clients, et il nous est également arrivé dans notre jeunesse d'avoir besoin de notre 2 roues pour aller en stage ou en apprentissage. Concernant le prêt d'une moto 125cc, il nous est également difficile de mettre en route une moto neuve car, comme bon nombre d'entre nous le savons grâce à nos médias, la conjoncture actuelle (qu'elle soit médicale, politique ou de guerre) occasionne des difficultés d'approvisionnement des motos et de pièces détachées chez l'ENSEMBLE des constructeurs et revendeurs moto. De même, nous ne sommes ni responsables de la précédente chute de votre moto, ni du délai de livraison du levier endommagé, ou bien même du délai de livraison de la moto car nous ne sommes pas fabricant mais garagiste. Pour en revenir à votre révision, nous avons dû nous dépanner autrement, car nous ne voyions pas le kit chaîne arriver, bien que commandé le jour de votre RDV après constatation de son état terriblement dégradé voire dangereux. Nous pensons surtout à votre sécurité. J'espère que vous comprenez la situation. Cordialement.
Beaucoup de choix. Bon accueil et bon renseignement. Je recommande à 100 %
Accueil très professionnel avec le sourire. Toujours propices à dépanner leur client. Je recommande sans réserve...
Très bien reçu au magasin entretien fait rapidement les personnes rencontrées sont super sympathiques je retournerai chez ce professionnel sans aucun soucis
Commerçant o top
Commerçant tres sympa!!
Une équipe à l'écoute, très pro, un large choix de moto, on sent l'affaire familiale et ça fait du bien!
Réponse :
Merci pour votre venue et cette rencontre agréable ! Au plaisir de travailler avec vous. 👍
Accueil sympathique et en plus des Royal Enfield. ...
Très bien, efficace, serviable
Très gentils
Bon traitement et très professionnel
Génial professionnel
Super endroit , très professionnel
Rendez vous pour mon himalayan Royal Enfield, sérieux, professionnel, accueillant, Affaire familiale, toujours à l'écoute du client.
Bien sympa !
Parfait
Un spécialiste en vente et réparation moto. Toujours très sympathique. Le patron est un passionné.
Parfait. Bon accueil. Tout les motards connaissent Raffin Motos.
Essai himalayen. Petit magasin familial. Bons conseils et beaucoup de gentillesse.
Accueil chaleureux, et très professionnel.
Le meilleur bouclar de la région,
De bien belles moto avec un atelier vraiment très pro
Grande connaissance de la moto👍 un accueil chaleureux et beaucoup de sérieux
Super sympa. Travail sérieux.
Endroit, très propre. Accueil super sympa Discution avec le patron et des connaissances commune. Magasin bien achalandé. COOL
Très bon accueil, par des pros
Très peut de choix et surtout pas d'equipement (ampoule. Clignotant
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de n'avoir pu satisfaire votre demande. En effet et comme expliqué lors de votre passage, les véhicules avec lesquels nous travaillons principalement ne sont pas équipées des mêmes ampoules que celle de votre modèle. Il peut également arriver qu'une rupture de stock se produise. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème. L'équipe RAFFIN MOTOS
En un mot comme en cent...PROFESSIONNEL...
Un concessionnaire efficace et qui a le sourire!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis qui fait plaisir à lire, nous en prenons bien note et tacherons de garder notre sourire en permanence. L'équipe RAFFIN MOTOS
Très accueillant , Très pro, Pour mv agusta
Accueil au top , service au top ,j'ai acheté une moto ,j'y retournerai sans hésiter .
super accueillant, disponible, Professionnel.. Équipe de passionnés !! Ça fait plaisir , je recommande . 👍
Réponse :
Merci beaucoup pour ces encouragements, c'est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre concession. L'équipe RAFFIN MOTOS
Marque de moto une fiabilité catastrophique un service après-vente également le magasin ne donne pas envie d'y laisser sa moto
Réponse :
Cher Monsieur, vous n'êtes pas client de notre établissement et à cet effet, vous ne pouvez pas critiquer nos marques ni notre entreprise. Merci donc de retirer ce commentaire calomnieux, sans quoi nous informerons google de vos mauvaises pratiques. Sincères salutations, l'équipe RAFFIN MOTOS
La moto passion. Outre la passion, les pros sont là pour bichonner votre belle ou vous donner des conseils. Merci à tte l'équipe
Une équipe de professionnels passionnés par leur métier, je recommande vivement ✌🏻👍🏻
A la recherche de pipes d'admission pour une hyosung comet 650, très bon accueil téléphonique avec de bons renseignements. Plus qu'à passer la commande. Merci
Concession très professionnel, cadre agréable, conseiller à l'écoute et de bons conseils. Entretien, réparation et bridage sur un GSF 600, réglages nickel Les achats des futures équipements se feront chez vous ! Satisfait, je recommande aux copains! A bientôt G.Nuez
Vaut le détour, des commercants sympathique et professionnels Un vrai plaisir, de ce faire plaisir chez eux
Sa
Achat d'une fabuleuse MV Agusta chez Raffin, de vrais passionnés de motos. Merci, le bruit en valait la chandelle !
Venu de Dijon pour y laisser ma Brutale en révision, j'ai eu un rdv très rapidement, très bien accueilli et renseigné. Je l'ai récupérée une semaine après, le mécanicien est venu discuter de ce qui avait été fait, super sympa et pro! C'est une belle concession avec des passionnés MV! Merci encore et a bientôt
Réponse :
Merci à vous, nous sommes ravi de constater que vous êtes content de nos services ! À bientôt !
Très bonne enseigne
Très bon professionnel
Un accueil toujours chaleureux. Des machines sympas à l'essai. Un service top.
Des professionnels
Ce sont des professionnels. Des vrais !
Véhicule immobilisé 2 mois en raison d’oubli de commande de pièce, aucune nouvelle et au final un devis qui passe du simple au double sans même avoir été prévenue...FUYEZ, la communication et la transparence ne sont pas au rendez-vous.
Grand choix de motos Royal Enfield et Mash en expo. J y suis allé pour ça.
Très joli magasin et jolis vendeurs 😉👍
Réponse :
Merci ! Et pour les vendeurs, on leur dira de ne rien changer ! ;)
Très bon acceuil, atelier apparemment très sérieux.
Bonne accueil
Sympa accueil agréable ...
Niquel
Réponse :
Merci beaucoup !
Toujours bien reçu ac un sourire je confie ma mémère la bas en toute confiance.
Réponse :
Bonjour ! Merci beaucoup pour la confiance que vous nous accordez. Cela aussi nous fait sourire !
Sympa et très professionnel
Impossible a joindre au télephone....donc impossible de prendre rendez vous pour faire un service de quad....aprés des dizaines d appel sans réponse je me pose des questions. Est ce que le garage existe encore? Je ne peux pas mettre zéro étoile sinon je l aurais fait.
Réponse :
Bonjour, En estimant que vous avez appelé lorsque vous avez laissé votre avis (il y a environ 2 semaines d'après Google), notre garage était fermé pour congés du 30 Octobre au 6 Novembre. C'est donc pour cela que vous n'aviez aucune réponse par téléphone. Vous avez finalement réussi à nous contacter depuis, et nous sommes ravis de pouvoir vous rendre service. Cordialement.
Super sympa
Réponse :
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! L'équipe RAFFIN MOTOS.