Voici toutes les informations sur le Magasin de motos ESPRIT MOTO 81 - 2X2 qui ce trouve au ZAC de la Castagnalotte, 81660 Bout-du-Pont-de-Larn (81). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (57)
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Merci pour notre petite réparation sur notre vélo électrique ! Super garage ! Je recommande vivement !
De passage à Mazamet pour un trip en vélo de 200 km , nous avons dû nous arrêter à Esprit moto pour une petite réparation sur mon vélo (garde boue frottant sur la roue…) . Bien placé près de la voie verte, j’ai été agréablement accueillie et servie! Je recommande +++ Merci encore!!
Super haut
Très professionnel avec des prix abordables, vous pouvez y aller en toute confiance. A très bientôt Alex
très bon magasin , des vélos de location au top !!! du coup j'ai acheté un vélo et j'en suis très ravi, ils sont très disponibles pour servir, conseiller et réparer merci à vous d'être là sur Mazamet
Très bon et agréable magasin accessible en poussette et fauteuil roulant, vendeur très sérieux et à l'écoute, un très grand merci à M Julien Joucla continuez !!!!! Allez voir !!!! 🚲 🚴♀️ 🚵♂️
Des voleurs ( note , 0 )
J ai commande une béquille pour mon vélo. Il y a plus de 2 ans .. jamais reçu 😥
Réponse :
Bonjour, Qui êtes vous derrière ce pseudo? Depuis 2 ans vous nous relancé qu'aujourd'hui? Nous sommes à votre disposition au magasin ou par téléphone pour plus de renseignement. Cordialement, La direction
Excellent service ! Trip moto sauvé grâce à vous, Merci !
Réponse :
Merci pour votre avis et bon road trip à vous ;-)
Toujours prêt à rendre service et avec le sourire. (une qualité rare de nos jours) Merci pour cette gentillesse et le service !
Bonjour à tous Je tiens vous alerter par cette publication Concernant le Gérant de L'ESPRIT MOTO mazamet c'est un GRAND PARESSEUX PARESSEUX il a mis 6 mois à repasser 1 volé, (changé 2 câbles, 2 feux) une semaines après le vélo tombe en panne, après avoir gardé le vélo 6mois C'est un grand médiocre Il m'a fait savoir qu'il garde garde 1 ans les vélos des clients sans que ceux derns ne disent rien, Il ne mérite même pas une étoile !!!! Je n'ai absolument pas une seconde de mon temps à perdre avec toi Avec ton histoire de base de données là...
Réponse :
Bonjour Qui êtes vous monsieur nous ne vous avons pas dans notre base de client. Concernant la paresse je vous invite à venir passer une journée de travail avec moi et on en reparlera. Bien à vous.
compétant ,agréable ,honnête ,arrangeant Cela suffit largement pour que j'y retourne
Accueil agréable rien dire de négatif.
J'ai contacté le garage par téléphone concernant une 700 transalp pour avoir plus de renseignements. La personne me fait comprendre et je cite :'il n'y a pas de lézard , historique connue du véhicule, entretient suivi, il a tte les factures en sa possession, ect... Ect... Je viens récupérer le véhicule le lendemain à 14h00.essais concluant sous une pluie torrentielle donc sans trop s'attarder non plus. Je demande de refixer quelques Plastique mal fixé (rien de grave mais on est dans un garage quand même.. )je part avec je fais le plein et la plus de ralenti, la moto tourne sur un cylindre ! Moteur se coupe inopinément !!! En plein rond point il pleut encore !!! Gros travers heureusement réflexe je reste sur les deux roues... Retour au garage, la personne se met à changer les bougies, trafiquE mais ne s'excuse que très légèrement, ne veut pas rembourser le plein, ne regarde pas dans les yeux. En attendant mon collègue regarde les factures, c'est très léger, pas d'historique, même de facture sur la soi disant vidange de sa part et j'en passe !! On parle quand même d'une moto à 4500 euros acheter dans un garage pour la sérénité... De 4 heures de route A/R ds la journée, de frais d'essence, et de risque !!! GROS MANQUE DE SÉRIEUX POUR UN VENDEUR 2 ROUE, JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !
Magasin très pro. Toujours satisfait, achat ou réparation.
Excellent accueil, nous avons loué 3 vélos pour une balade sur la voie verte, tout a été parfait.
Mon vélo àvais un problême de frein mais 3 semaines pour reparer un frein et il démonte tout pour réparer et remonte mais il n'a pas bien remonter donc la j'ai perdu une vise et j'ai plus de frein il voulait changer les deux pour la beauté alors qu'on lui dit que 1 et il a voulu nous faire payé plus chère .On a même pas eu l'aide de l'état parce que il nous la pas proposer. Médiocre mais peux remonter la pente si il fait des efforts même si sa m'étonnerai.
Réponse :
Bonjour M.Senegats, Concernant le délai malheureusement vous êtes tombé dans la mauvaise période pour l’approvisionnement des pièces vélo. Concernant le second frein nous avons fait une erreur nous l’avons retiré dès que vous nous l’avez signalé. Pour la vis vous auriez pu venir nous le signaler pour pouvoir réparer. Bien cordialement, Esprit Moto 81 - 2x2 roues
A l écoute et très bon conseil
Bien reçu, et compétent.
J'appelle le magazin pour un renseignement pour ma 50 Cc et on me raccroche au nez.
Réponse :
Bonjour, Nous n’avons pas raccroché, la communication a été coupée du moment où on vous a répondu ne pas faire les debridages.
Beau magasin et personnel super sympa , je recommande 👍
Bon magazin . Domage que les propriétaires ne sois pas pressé de servire les clients ! Je ne compte plus les heure d'attente pour faire de simple demande de produit .
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous faisons passer les personnes chacun par ordre d'arrivée donc effectivement en étant seul au comptoir il faut attendre que les personnes devant vous aient terminé. Merci de votre compréhension.
Très bon accueil, le patron est un tres bon mécanicien et arrangeant. De bons conseils si on rencontre de petits soucis. Je le recommande.
Réponse :
Merci Mr Montannier. Au plaisir de vous revoir.
Acceuil très sympa,vive le service de proximité 👍
Au top petit mécano sympa et compétent
Voilà je commande un vtc orbea le 13 juillet on me dit que je l'aurais rapidement àpres plusieurs coup de fil et avoir attendu 6 semaines on me dit que je dois encore attendre 6 semaines pour le recevoir pas possible pour moi d'attendre 6 semaines solution est prise d'un commun accord début septembre on m'affirme que ce nouveau modèle marque cube je l'aurais dans la semaine 1 problème se pose le transport se fait avec carton déchirer donc renvoi du colis et depuis plus de 1 semaine on me dit toujours la même chose qu'il va arriver mais rien ne se profile à l'horizon de bon pour moi quelle démarche entreprendre vu que le vendeur ne veut pas me rembourser mon avoir qui est 1/3 du prix du velo ce qui fait 200 euros .je comprends leur position ils ne sont pas dans le transport mais je ne comprends pas pourquoi cela traine depuis 2 mois 1/2 moi j'aurais appeler plusieurs fois le centre de départ ou les vélos sont assemblés .pour le moment très très mécontent que prends la tournure des événements j'attends de voir la suite comment ça va se passer bien ou mal.
Le top ! Sérieux et compétent
Julien, passionné de moto depuis sa plus tendre enfance, vous accueille avec gentillesse et professionnalisme. Outre la réparation et la vente de motos et de quads il propose également la vente de vélos, d'accessoires et même un service de locations de vélos en courte ou longue durée. Amateur ou professionnel vous bénéficiez chez Esprit Moto 81 2x2 roues d'un super accueil et d'un service de qualité au meilleur prix. Je recommande !
je commande un pneu moto sur 1001 pneus.fr. et je demande la livraison dans ce garage etant donne qu ils sont partenaires. Pneus recu mais obliger d attendre une semaine pour le faire monter. J ai bien compris que ca faisait bien c---- mon interlocuteur que je. n ai pas achete le pneumatique directement chez lui et il me propose alors un rdv une semaine plus tard. Donc oblige d attendre 7 jours pour faire monter mon pneu chez eux. Dommage car ce n etait pas la premiere fois que je venais chez eux et la je crois que c est la derniere.
Réponse :
Bonjour Mr Cros, Il faut comprendre qu'en cette période de sorti d'hiver, nos planning d'atelier ne nous permettent pas de vous prendre pour monter un pneu et de passer avant les personnes qui eux ont pris RDV bien plus en avance. Pour vous arranger nous vous avons proposer un RDV sous une semaine ce qui est déjà un délai court vu le planning que l'on a en cette période. Nous sommes navré que vous preniez mal mais nous sommes obligé de respecter l'ordre des rendez vous pour tenir des délais de réparations raisonnable. Maintenant vous pouvez passer pour consulter notre planning si vous doutez de notre bonne volonté. En vous souhaitant une bonne fin d'après midi. La direction, Esprit moto 81
Je me suis fait baladé durant trois mois pour un simple joints, a chacunes de mes visites on me remarque dans le cahier de commande, aujourd'hui toujours pas la pièce et pas de proposition alternative......
Réponse :
Bonjour Mr Gougnaud, Nous sommes désolé de cette situation qui s’éternise mais nous ne sommes pas distributeur officiel Yamaha, nous dépendons donc des concessionnaires. Je vous propose de passer me rencontrer au magasin afin que l’on trouve rapidement une solution pour vous dépanner. Bonne journée. Esprit Moto 81
Il sont juste parfait
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de vous satisfaire
Très bon magasin
Réponse :
Merci ça fait plaisir.
Changement de joints spi pour ma fourche et autres réparations nickel. Très sérieux je recommande
Réponse :
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À bientôt
Gentil. Pratique pour louer des vélos à côté de la voie verte.
Super vélociste à prix abordable avec des produits de qualité 👍
Rapide et efficace