KTM 34

"Accueil au top et compétence au RDV Un exemple à suivre par beaucoup de concurrents"

"J'ai acheté une 1050 Adventure auprès de Thierry en début Avril, j'ai été très bien reçu, un motard au top, de très bon conseil, à l'écoute pour proposer le produit répondant a nos attentes et ce, à un tarif très bien placé. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est le top !"

"Au top"

"Super magasin, Thierry le boss est vraiment sympathique. J'ai acheté ma 690 smcr et je suis ravi de l'avoir prise ici. ✌🏼 Gazzzz"

"Équipe au top, magasin au top, super réactivité, continuez comme ça et vous nous perdrez pas !"

"Staff très agréable à l'écoute des clients et qui cherche constamment à expliquer le maximum de choses avant la vente afin de de faciliter la prise en main de la moto sur la route."

"Jolie magasin et surtout de très bon conseils pour vous orienter vers un produit adapté"

"nickel"

"Une super équipe de passionnés et un accueil au top (aussi bien au téléphone qu'en concession) Des explications et des conseils avisés sans pousser à la vente. Je recommande !!"

"très beau magasin"

"Le responsable de ktm est sympa, ca change de la concession mère bmw juste a côté qui nous prenne pour des jambons.."

"Super garage"

"Bon accueil Délai de rendez-vous trop long"

"Super magasin familiale de professionnels, mais surtout de passionné . Je vous le récommande chaudement ."

"Vendeur plus que agréable, service client optimal !"

"J'y suis allé pour faire un essai moto, et le vendeur était vraiment sympa, de bon conseil, et pas là pour essayer de vendre tout et n'importe quoi. Un vrai passionné comme on en voit rarement de nos jours"

"Superbe. Une vrai famille"

"Très bien de vrais professionnels"

"Super accueil. Pro et sympa. Je conseille"

"le patron est cool ,bon magasin."

"Une équipe et des motos au top !"

"Magnifique boutique.."

"Que ce soit sur la vente, la technique, la mécanique et le conseil tout est impeccable ! Franc parlé appréciable, le partage est au centre des discussions."

"Accueil du team manager Thierry vraiment extra. Équipe très compétente et efficace. Beaucoup de magasins moto devraient s'inspirer de la boutique ktm. On se sent en famille et c'est important de nos jours. Client ou pas client cest le même leitmotiv, sourire et encore sourire.Merci encore pour toute cette attention. à bientôt sans doute. Fred"

"Un endroit au top où vous serez formidablement bien reçu et conseillé. Merci à toute l'équipe de la concession pour leur professionnalisme. Notamment Thierry qui m'a très bien aiguillé dans mes choix. J'ai d'ailleurs acheté ma moto ici même 😉."

"Lieu super, commercial au top, essaies possible, suivis des clients et motos au poil !"

"Toujours bien accueilli. Très belles motos. Superduke 1290 R=un bijou 💎. Bonnes ventes, Thierry et son équipe."

"Un lieu agréable et détendu !"

"Excellent accueil. Équipe de passionnés très pros. Concession à recommander ! 😀"

"Très bon accueil. Très bons conseils. A recommander chaudement. Expérience impeccable."

"Ça c est du store !!! MAGASINIER AU TOP !"

"Heureux nouveau propriétaire d'une Duke 690R, je me faisais un régal de cette première visite à la concession... Résultat: pas de bonjour, pas d accueil, après un bon quart d'heure à poireauter derrière le comptoir j'ai préféré partir. Extrêmement déçu"

"Beau magasin. Bon accueil."

"Très beau magasin, il ne faut pas rater l'entrée car vient de déménager et le panneau n'est pas très grand. Les vendeurs sont professionnels."

"Renseignements au Top dans un magasin tout neuf super beau."

"Très bon accueuil, la convivialité motarde est là, bonne disponibilité de motos à essayer... ;)"

" Haut!!! "

"trops chere , 380 euros la revision de mon 401 svartpilen, je vais chez huskvarnna Nimes 250 euros pour le même service j appelle juste pour comparer à Paris, on me donne le même pris 250 euros .... Bref trops chere , en plus je demande un devis pour comprendre le prix on ne me la jamais envoyé Dommage qu ils allument les prix :((("

"Super bien reçu"

"KTM et Husqvarna"

"Rien à redire toujours la perfection"

"L’esprit motard souffle sur cette belle concession KTM 34, c’est tellement rare de nos jours pour ne pas le signaler ! Bravo à toute l’équipe pour leur accueil, leur conseil et leur compétence."

"Accueil sympa !"

"Annulé"

"Super communication personnel accueillant super marque super motos"

"Magasinier au top très gentil agréable . N'hésitez pas. Tres bon moment."

"Personnels toujours disponible et a l'écoute. Toujours de bon conseils 👍👍"

"top la 790 duke 😊"

"Très agréable"

"Une équipe de pro, toujours de bons conseils, quand l'humain dépasse le commercial."

"Toujours particulier l'ambiance KTM surtout 34!!"

"Super beau magasin"

"Très grand, les employés sont très gentils"

"Lamentable !!. Aucun poste ne répond. Après plusieurs tentatives pour les joindre par téléphone.."

"Très bon accueil et discussions constructive. Merci Thierry"

"Bonjour je recherche des site internet pour moteur d’occasion merci d’avances"

"Super lieux pour vendre acheter se former s'assurer et rêver de moto ou scooter !!!"

"Pas mal de modèles d'expo neuf ou d'occasion (moins de choix en scooters). Plusieurs marques dans un même lieu, ça facilite les comparatifs !"

"Pas du tout commercial, je viens pour fair un essai de moto après ma passerelle de permis et il mon refuser l'essai, car l'attestation ne servirait pas, j'ai donc contacter mon auto école qui surpris de la réaction m'a dit qu'il ne connaissait rien aux lois... J'étais rentré pour faire un achat car je suis fan de ktm aillant tjrs roulé avec cette marque. Je ne recommande pas ce garage, le vendeur prend les gens de haut, et quand j'appelle un autre garage je présente les fais et la miracle l'essai est faisable..."

"Des pros"

"Merci a Julien pour sa disponibilité et sa gentillesse pour résoudre un petit soucis et pour faire une mise à jour pour le KTM my ride sur ma superduke 1290 r 👍✌️"

"J'ai adoré , l'accueil y est chaleureuse, il y a beaucoup de moto proposés sur place à part les Derby (2) Je valide."

"Super beau lieu que je connais bien (MotoPark), de toute les marques qui sont présente je trouve que les vendeurs prennent de haut, et nous traite comme des enfants. Pour un essais, Attente = 30min. Le vendeur vous reproche de n’être pas équipé alors que c'est simplement pour un essai de 20 min 2 Rue à côté après le boulot mais quand juste avant moi je vois une gaillard en short tee shirt essaye une 1290 alors que moi je suis en Jean et sweat à capuche, c'est qu'il y a un soucis. Moi qui hésiter entre du KTM et du concurrent Suzuki, je pense que le choix est vite fait juste pour un service client totalement meilleur que le leur."

"Achat d'une 790 Adv R avec qques petits défauts de jeunesse très vite résolus , j'ai été agréablement surpris de l'efficacité de toute l'équipe pour me venir en aide. Beaucoup de professionalisme et d'entraide motarde dans cette concession, je recommande vivement !"

"Super concession ! Je suis content de les avoir proches de chez moi, super sérieux, arrangeant quand nécessaire. Un super patron, humain, avec qui on peut discuter quand on a besoin de solutions. Les commerciaux sont tout aussi sérieux,gentil et professionel, mais SURTOUT toujours dispo quand on a besoin d'une petite vérif rapide sur la moto. ben"

" Excellente installation de nombreux vélos de différents fabricants en un seul endroit, ainsi que de l'huile Motorex en stock, une visite incontournable pour tout fan de vélo. "

"Très bon concessionnaire, très pro."

"Sérieux et de très bons conseils."

"Une super équipe 👍de passionnés avec de bon conseils"

"Appel vous avez un joint de carter d embrayage oui aller retour 80 km a je vous est mal compris Vendeur pièces Merci beaucoup J avait besoin d une tenue guidon pneu j ai préféré passer mon chemin"

" Excellents vélos et un personnel sympathique et serviable. Cela vaut vraiment le détour si vous recherchez un vélo de performance. "

"Très agréable, on voit qu’ils sont passionnés et ça fait plaisir. Je reviendrais avec plaisir pour qu’il me bichonne ma Husqvarna ^^"

"Personnel très accueillant félicitations"

"Super"

"je souhaite laisser un avis sur KTM France et KTM 34 a Maugio du groupe Suttel pour indiquer la mauvaise fois dont ils font part car ayant acheté une pièce carbone KTM 350€ avec une moto neuve cette pièce étant de qualité plus que douteuse avec un défaut flagrant KTM France et son concessionnaire refuse de la changer parce que pour eux il n'y a pas de défaut.... j'ai contacté un autre distributeur KTM qui lui est d'accord avec moi pour dire que cette pièce a un défaut. Ce litige malgré plusieurs tentative de ma part pour trouver une issue amiable va se finir au tribunal . bref si vous désirez acheter une KTM ou faire entretenir votre KTM ne vous adressez ni a KTM france ni a son concessionnaire KTM a Maugio SUTTEL MOTORS GROUP ces personnes ne sont pas des commerçants mais des voleurs. j'ai posté une photo de l'article en question et si cela est conforme pour vous effectivement je pense que nous n'avons pas la même notion de pièce de qualité conforme"

"Propriétaire d'une Ktm depuis bientôt 4 ans. J'ai toujours tous fait chez eux, une équipe au top qui vous bichone !! 😁"

"Concessionnaire au top ! sur la vente, le SAV, les délais de prise en charge, et de vrais pros dans l’atelier allez-y les yeux fermés ! Et le comble, le prix ne se fait même pas ressentir au vu de leur qualité de service par rapport à beaucoup d’autres concessions ! Tout simplement de vrais motards ! Merci à Thierry, Julien, Brice et Cédric pour leur soutien dans toutes mes péripéties !"

"Un endroit au top où vous serez formidablement bien reçu et conseillé. Merci à toute l'équipe de la concession pour leur professionnalisme"

"L équipe KTM réserve toujours un bon accueil pour ses clients et prospects, pleins de bons conseils."

"Au top... Merci Cédric pour sa dispo , sa sympathie et son professionnalisme, une solution a tout ! Je recommande vivement ! Ben"

"Comme d hab toujours au top"

"Ma 3eme visite dans votre concession, je suis en train de regarder pour une moto A2, pas une seule personne ne lève la tête pour ne serait ce qu'un petit bonjour d'accueil, je tourne autour des motos avec un peu d'insistance et pareil, pas un seul contact avec l'équipe KTM, même pour me demander de patienter le temps de finir ce qui est cours. C'est dommage je trouve. Je reviendrais quand même."

"Super ambiance et très bonne concession KTM"

"Payer 250€ pour le bridage d'une ktm 690 duke r alors que toutes les autres concession contacté demande 80€"

"Magasin très top et très commerçant"

"Ayant acheté une moto moderne mais d'occasion j'ai dû passé à la concession pour faire une révision de remise en route ( les joie des prises obd ) et changer un joint Spy de fourche. Pas de surprise suite au devis posé, les réparations on était faite dans la journée le tarif a était respecté et correct, le service parfait j'ai récupéré ma moto comme neuve vraiment, ils l'ont nettoyé à la brosse à dents, l'accueil et correct et l'équipe a l'écoute."

"Machine qui tombe en panne deux fois en moins de deux milles kilomètres, c'est inadmissible pour une moto neuve. SAV et ateliers incompétent."

"Achat 125 Husqvarna. Très bien reçu par Cedric, qui nous aura tellement bien présenté la moto, qu’elle sera acheté la semaine d’apres. Petite promo très appréciable sur un modèle neuf. Service au top, ils me l’ont même montée et arrimée dans mon fourgon. Pour moi, très bonne expérience."

"Simple, rapide et efficace ! Ready to race !"

"Accueil et conseil au top pour une tc85. Toujours dispo pour accompagner dans les choix et cela suite à de nombreux passage. Commercial et atelier vraiment au niveau, et ce malgré les difficultés du à la période traversée"

"L’agent au service de pièces détachées du magasin est odieux ! Il n’est pas accueillant, et pas sympathique, non professionnel, prends de haut et tutoie même les clients !"

"Service client déplorable Vendeurs hautains et désagréables Ajoute des frais jamais précisé à l'avance ! Des pièces commandées et payées depuis plus d'un an jamais reçues. Aucun service commercial. Ne recommande pas du tout, ce magasin est une honte ! Ne représente pas du tout la qualité de cette marque. C'est la première fois que nous voyons un magasin avec du personnel aussi incompétent et insouciant de la satisfaction client. Nous allons voir avec le siège pour voir ce qu'ils peuvent faire avec toutes les preuves et témoignages à l'appuie ! Et ne dites pas que je ne suis pas dans vos fichiers clients, c'est la moto de mon conjoint achetées en septembre 2021 !"

"Des remerciements à Ludo et au mécano de ce samedi 25 juin qui ont sauvé mes vacances en défoncant le barillet récalcitrant (le bougre) de ma valise. 😉👍🏼 Bien arrivés en Italie. La suite demain !"

"Je viens d'acheter une ktm...l'accueil est toujours avec le sourire, date de livraison respectée, même quand la personne qui s'est occupée de vous est en vacances, toute l'équipe prend le relais en toute connaissance, un léger problème technique sur la moto lié au constructeur et malgré cela, le sav de la concession est excellent...c'est très rassurant."

"Intervention irréprochable avec un sens du détail vraiment remarquable. La moto en est ressortie neuve ! Équipe très accueillante et serviable. Merci à vous 👍"

"J’ai récemment acheté une moto chez eux, très pro, super accueil vraiment top je ne peux que recommander Merci à Julien pour s’être démené afin d’être arrangeant !"

"Ras bon taff et bonne ambiance 👍"

"Super accueil"

"Heureux acquéreur d’une 1290 SA S , j’ai put apprécier la qualité des prestations de l’ensemble du magasin, retrouvé ma moto avec la révision des 1000km avec un geste commercial plus que appréciable, encore merci à Julien pour m’avoir accompagné dans se doux rêve d’être un motard chanceux et tellement comptant d’avoir fait le pas et d’acheter cette superbe machine. Merci Bonne fin d’année à chacun"

"Très beau magasin. Accueil client à améliorer en priorité"

"Très jolie magasin ! Je recommande de le visiter il y a même de très jolie mamie à l'intérieur 😉"

"Visite pour acheter une moto à 15000 ..reçu par le vendeur de façon déplorable ! Ne sait même pas répondre aux questions sur le poid ou la puissance et se permet de me proposer 3000 e de reprise pour un GS 800 de 2017 ..après avoir regardé sur le bon coin !! Qui soit dit en passent a 3000 vous avez une moto de l année 1999 bref je déconseille j irai acheter ma ktm ailleurs et en toucherai un mot à jean Frédéric suttel quand je le verrai …"

"Possesseur d'une 790 Duke je remercie l'équipe pour l'accompagnement pour un premier achat :)"

" Nous voyageons à moto. Le voyant d'huile d'une KTM s'est allumé. Malgré un carnet de commandes bien rempli, KTM 34 nous a fait effectuer une vidange d'huile et un changement de filtre. Merci pour l'aide rapide. "

" Bonjour. Mardi dernier j'ai visité le magasin KTM de Montpellier. J'y ai reçu une très bonne aide. Ils ont pu remplacer les pignons et la chaîne de ma KTM 1190 immédiatement, sans rendez-vous. Ils ont également souligné les plaquettes de frein arrière. Remplacez-le immédiatement. C'est génial que tout se soit passé si vite. Ensuite, le voyage en Suisse et le retour se sont à nouveau bien déroulés."

"Très bon conseil. Pro pour entretien de ma bécane merci"

"Super magasin, accueil, réactivité. Le top. L'endroit est top pour les motards . lieux de rendez vous et de partage. Parfait."

"Julien est très réactif et professionnel, je recommande à 100% Merci !"

"J’ai acheté une moto enduro bien équipée auprès du vendeur Julien. C’est un passionné et il connaît tout par cœur ! Compétent et rigoureux, je suis très content de cet expérience!"

"Merci à Cédric et toute l’équipe ! Très belle concession avec du personnel compétent et sympathique."

"Je suis venu il y a quelques mois pour essayer un modele dans l’optique d’un achat après la vente d’une de mes MV agusta. C’est simple : personne n’en a rien à faire quand vous êtes dans le magasin, et quand vous daignez vous abaisser à devoir vous même engager la discussion à un vendeur. Il est hautain, désagréable et avec un dédain. Honnêtement à vomir. De plus, il se permets de juger les clients et de faire des réflexions : « pour essayer la moto c’est obligatoirement avec une volonté d’achat ». Sans aucune question sur mes envies, mes besoins, ou autre. Bref un comportement immonde de la part d’un commercial, et encore plus dans le monde de passionnés qu’est la moto. Résultat ? Ils ont perdu le prix d’achat d’un KTM Superduke 1290 neuf, et je me suis rabattu sur une édition limitée de chez MV agusta. Par ailleurs, j’ai entendu qu’ils reprenaient aussi MV agusta. Donc ils m’ont aussi perdu pour l’entretien de mes motos. Je préfère faire 150km pour avoir une autre concession tellement ils m’ont dégoûtés. J’ai mis ce commentaire car mon cas n’est pas isolé, un ami a eu exactement la même expérience sur la même tranche d’âge. (20 - 25 ans). C’est dommage car lui aussi roulait en MV agusta. Je suppose que c’est l’ADN du magasin d’ignorer les clients qui ne semble pas avoir les moyens. Bref, revoyez votre staff ou la manière dont vous les formez, car le traitement des clients c’est pathétique. La personne à qui j’ai parlé ce jour là, c’est une personne qui avait une blessure à la jambe et qui était en fauteuil ou avec des béquilles."

"À fuir. Je suis rester plus de 30 minutes autour d'une moto, personne ne vient. J'ai voulu faire un essaie de la supermot afin de voir si le mono ainsi que le type de conduite m'intéresserait vraiment. Mais, non ! L'essai est refusé. Il font essayer seulement si on garantie l'achat ! Incroyablement non professionnel pour une sois disante bonne marque. J'ai réussi à m'arranger pour faire un essaie d'un ami d'un ami. Conquis ! Et bien félicitations ! Vous avez perdu une vente."

"Essai possible si réel projet d'achat uniquement, me dit-on. Qui prétendra vouloir simplement se balader ; l'essai est là pour déterminer un éventuel achat me semble-t-il. L'échange avec le commercial est là pour compléter l'expérience commerciale. Après avoir forcé l'obtention d'informations, je suis reparti avec comme devis la carte de visite du magasin et le prix de la moto écrit au stylo. Bref, pas agréable de A à Z. Merci pour ce premier essai de ktm, moto qui m'a agréablement surpris, mais je n'achèterai ni entretiendrai ma ktm ici. En espérant que la considération des prospects s'améliore à l'avenir..."

"Un grand merci à Cédric qui m’a offert le shifter pour l’achat de ma moto ! Belle expérience"

"Merci à Cédric pour son professionnalisme et au reste de l’équipe pour m’avoir livré la moto en un temps record."

"Enfin une concession honnête . Suite à un problème après l'achat d'une moto d'occasion, ktm34 a pris en charge tout les frais de réparation et ce dans un délais très cours. Un très bon accueil lors de l'achat , bon contact avant l'achat et surtout une très grande écoute après l'achat. Un grand merci à Cedric pour sa réactivité !"

"Depuis plus de 8mois j’attend une pièce pour une 1290GT sous garantie. Le pièce a était commandé depuis 8 mois la moto est toujours en panne. Sois disant un problème de batterie alors que même en la changeant elle ne marche pas. Est ce normal?"