Motoplex Cergy 95 Piaggio-Aprilia-Moto-Guzzi-Vespa-Gilera

"Un accueil que l'on souhaiterait trouver dans plus de commerces, des personnes aimables à tous les rayons, et pas seulement au passage en caisse. De l'écoute et de bons conseils. À recommander."

"Merci a vous pour votre acceuil, vos conseils et votre sympathie pour mon achat d un dorsoduro. Big up Anthony."

"je ne sais par où commencer tellement je suis impressionné par le professionnalisme de cette gigantesque concession. Je suis arrivé un peu par hasard pour acheter un mp3 et j'ai découvert non seulement un très grand choix puisque la concession est multi-marques, des prix qui défient ceux du net, mais le plus marquant est l'équipe d'une efficacité redoutable. Que ce soit au magasin, à l'atelier ou au stand Piaggio (pusique cela me concerne directement) tout le monde est passionné, et c'est surement la clé de leur succès. On constate même l'implication des stagiaires qui se mettent en 4 pour vous renseigner. C'est promis je n'ai aucun interêt dans cette concession, mais les services client et autres commerçants en France sont tellement abominables et d'une incompétence hallucinante, que à l'inverse, Motoplex est remarquable dans son domaine. De mon cas personnel, étant novice dans le domaine du 2 roues, (ou 3 ;o)), j'ai été parfaitement conseillé pour l'achat de mon scooter, Anthony a su être pedagogue, il est très pertinent, il sait de quoi il parle (ça n'est pas toujours le cas des vendeurs !), il a pris son temps pour s'assurer que j'intègre les fonctionnalités de base et il m'a prodigué des conseils judicieux avant mon départ. Pour son âge, il maîtrise son sujet, c'est vraiment appréciable. Vous ajoutez à cela le fait que l'équipe ne se comporte pas comme des vendeurs de voitures insupportables qui force à la vente, ils sont à l'écoute et vous guident de manière concrete dans votre achat. En bref, pour moi motoplex c'est LA reference de la région pour l'achat, l'entretien et les accessoires pour les motos et scooters. A bientôt pour la revision..."

"Déjà client chez MOTOPLEX CERGY pour un 750 Suzuki il y a 4 ans 1/2 j’avais gardé un très bon souvenir de mon passage chez eux ... j’y suis retourné pour une Moto Guzzi V750 s avec reprise de ma Bonneville T 100 . La prise de contact à distance avec le commercial Anthony a été très fluide et très pro : modèle parfait pour moi , bons conseils et grande disponibilité. Petit cadeau très agréable à la livraison de la V7 en plus de l’accueil au top dans cette concession où tout le staff vous dit bonjour ( pas si fréquent partout ). rdv dans 2 ou 3 ans. 👍🏻 Continuez comme ça 😊"

"Je viens d acheter le RSV4, très bien aiguillé par Anthony, très professionnel et très arrangeant. Je recommande a 100% Motoplex et surtout l’excellent vendeur Anthony"

"Client depuis 2019, j’en suis à ma 4ème moto chez eux dont 3 d’occasion ! 🤩 Jamais déçu, d’excellentes prestations, un service client aux petits oignons, ayant pour habitude de traiter avec Philippe du service occasions, une excellente personne, aimable, professionnel, à l’écoute, disponible par mail ou au téléphone pour répondre à mes dizaines de questions (excuse moi), sait toujours vous faire un petit quelque chose pour votre porte-feuille 😁 Bref je suis ravi d’avoir encore acheté avec lui et je reviendrai pour la prochaine d’ici quelques années ! Un énorme MERCI !!!"

"J'ai acheté ma Aprilia chez eux et franchement le vendeur ( Anthony ) a toujours été au top et bon conseiller tout au long de la transaction, de ma 1ere visite jusqu'à la livraison du véhicule. Encore merci."

"Un plaisir à chaque visite depuis l'achat de mon MP3 300 HPE dans ce centre, le responsable Anthony est un professionnel très à l'écoute de ses clients - il m'a bien aiguillé (essai du scooter, du casque...) - Il a été parfait. Je recommande Motoplex pour le choix, l'accueil et le suivi personalisé, ce petit plus qui fera de vous un client fidèle à cette adresse. Bravo, continuez ainsi & merci à Motoplex & Anthony !"

"équipe réactive et ayant de bons conseils, à l'écoute et pertinent dans leur remarque. Petite pensée pour Anthony qui a été mon contacte directe pour l'achat de ma moto, ça fait plaisir de tomber sur de vrai commerçant qui aiment leur métier !"

"Concession où l'on est très bien accueilli ! Anthony a été très arrangeant avec moi et très professionnel, on devrait être reçu comme ça partout ;)"

"Je tiens tout d’abord à remercier Antony pour son grand professionnalisme à tous les étages. En plus d’être de bon conseil et arrangeant, j'ai beaucoup apprécié qu'il me tienne régulièrement au courant de l'avancement de la livraison. Que dire du lieu, ça transpire la passion moto, vous trouverez à coup sur votre bonheur ( moto toutes marques ou presque, accessoires moto/motard, atelier...) Je passe également un bonjour à Amaury avec qui j'ai eu des discussions sympathique (don son dernier road trip avec Lolo.)"

"Achat d'une RSV4 1000 2020 commandé en mars, reçu en retard a cause du confinement mais un vendeur au top et qui fais de son mieux malgré sa et ma bien arranger sur les accessoires posés et toujours présent il connais bien ce qu'il vend merci a lui ( Anthony )"

"Un accueil super de bons conseils et un suivi parfait enfin une concession où l'on à compris comment fidéliser les gens . Merci encore à toute l'équipe et en particulier à Anthony"

"J'ai acheté un vespa 125 gis notte avec le vendeur anthony très grand professionnel, a l'écoute et de bon conseil."

"Superbe complexe où je me suis décidé à acheter une moto fin Juin (Guzzi V85) après un essai sur place très bien organisé par mon contact Anthony. La moto devait être livrée fin Juillet mais il y a eu du retard (pas du fait du concessionnaire)... j’ai la moto depuis une semaine. La préparation de la moto a été rapide (montage d’accessoires inclus) et la prise en main très bien faite. Et puis le concessionnaire a su me faire un petit cadeau sympa pour escuser le retard de GUZZI. La gestion administrative a été parfaite. J’ai aussi pu acheter un casque Shoei sur place. Vraiment très satisfait."

"Moteur cassé sur mon Medley acheté neuf en 2019 et ayant un faible kilométrage, heureusement toujours sous garantie. Un sentiment de frustration et de colère. J'ai trouvé en la personne d'Anthony, commercial, une écoute et un désir d'arranger la situation. Il m'a proposé un échange et dans quelques semaines je pourrai repartir au guidon d'un Liberty 125 neuf. Nous avons, l'un et l'autre, accepté de laisser quelques plumes afin de régler au mieux ce problème. Merci à lui. Malgré cette très mauvaise mésaventure, je recommande cette concession."

"Vraiment au top ! J'y suis allé pour la réparation d'une guzzi. Le personnel est super sympa. L'Intervention de qualité. Et ils assurent sans rechigner le sav de leurs interventions. Ca change de la plupart de garages motos. Je recommande à 100%!"

"Super commercial ! Arrivée a l inproviste j ai pu essayer une moto sans rdv !au Top !!!! Merci"

"Excellente concession Aprilia avec de bons commerciaux qui sont à l'écoute du client et font tout leur nécessaire pour nous satisfaire. Merci à Anthony pour son professionnalisme ! Je recommande!"

"Bonjour, à tous Mon neveu a acheté un scooter type typhoon Au bout de 20 jours il tombe en panne Le scooter se fait remorqué d'après le garage Ça viens du carburant d'après les recherches ils veulent facturé 120 euros et soi-disant il ont mis 2 litres de carburant après l'avoir récupéré le réservoir était vide sans les 2 litres le pire c'est qu'ils veulent plus assumer la garantie du véhicule attention à votre future achat"

"Shiver 900 achetée début Septembre, Anthony à l'écoute malgré l'affluence. Révision des 1000 effectuée ce jour, prise en charge rapide malgré.... l'affluence (du samedi ). Facture raisonnable merci à l'atelier 😊"

"Je me suis rendu dans cette concession pour acheter un mp3 500 non seulement je n’ai rien acheté mais en plus je n’ai jamais reçu de devis de leur part alors que j’étais prêt à acheter ce véhicule sur le champ soit disant le vendeur n’avait pas le prix d’une option donc il m’a dit qu’il me l’envoyer par e-mail sans faute le lendemain cela fait presque 3 semaines vraiment très déçu de cette accueil tant pis j’ai acheté ailleurs"

"Le commercial Anthony au top, gentillesse et professionalisme, disponible et j'en passe,il m'a fait découvrir la marque moto Guzzi que je connaissais pas et me voilà repartis avec une v85tt. N'hésitez pas"

"Un grand merci à Anthony pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Chose très rare de nos jours quand il vous dit je vous rappel, il vous rappel !!! Laurent & Esther (heureuse propriétaire d une RS660)"

"Concessionaire multimarques. Vendeurs très agréables ayant le sens de l'écoute. Pas lourds ni rentre-dedans. Ils connaissent parfaitement leur métier, il y a un grand choix de modèles de divers marques en démonstration. Cela permet de gagner un temps précieux. Je commanderai ma prochaine moto chez eux."

"Vraiment un plaisir de venir ici ! Les employés sont vraiment très accueillant on s'y sent bien et on a envie d'y revenir ! Un gros merci à Anthony pour son professionnalisme, et à toute l'équipe de la concession !"

"Accueil chaleureux, professionnel et passionné. Merci à Anthony et à toute l'équipe pour nos échanges et vos conseils."

"Une équipe compétente, un grand merci a Anthony pour l’écoute et le conseille lors de l’acquisition de cette magnifique machine de Mandello del Lario."

"Avec mon homme, on est fan et des clients fidèles 😜"

"Équipe au top"

"Trop de la balle"

"Très bonne expérience dans cette concession. Mention spéciale à Anthony qui en plus d'être bon commercial, est d'une grande gentillesse. Un exemple à suivre pour tous les vendeurs. 5 étoiles entièrement méritées!"

"Au top, je recommande cette concession.venu pour une RS 660. Essai facile et rapide à faire, achat et délai tenu. Conseil, Accompagnement, suivi, sens commercial, bref je recommande l'équipe au complet. Que du bonheur !!"

"Je recommande chaudement cette concession où je viens d'acquérir une Moto Guzzi V85 TT Centenario : Anthony ainsi que l'ensemble des gens qui bossent là-bas sont à la fois fiables et sympathiques !"

"Je viens d'acheter une Moto Guzzi V85TT chez Motoplex à St Ouen L'Aumône. L'accueil est exemplaire. Le responsable commercial de la marque est éminemment sympathique, compétent, très à l'écoute du client. Je suis ravi du choix de la moto, mais le concessionnaire m'a emballé lui aussi !"

"Anthony ,un responsable exemplaire ! Accueil très chaleureux. En plus de son sourire il connaît parfaitement son métier, sa passion. Je vous le recommande fortement vous ne serez pas déçu 😀"

"J'y ai acheté ma aprilia rs660, le vendeur (Anthony) est très sympa et professionnel !"

"Clairement la meilleure expérience commerciale que j'ai eu. D'abord l'essai a été fait sans pression, tout été très bien expliqué. Ensuite, pour acheter la moto, des propositions très pertinentes m'ont été faites. Ce n'est pas la surenchère pour l'équiper. Au contraire. Et à la livraison, on a pris presque 1 heure pour faire le tour, tout expliquer. Bref tout a été simple et facile. Un grand merci à Anthony, aussi efficace que sympathique :)"

"Très content de mon achat de ma tuono 660. Anthony est un commercial qui connaît son métier. Il est de très bon conseil et à l’écoute. Il a fait le nécessaire pour me sortir la moto au plus vite dans un délai de même pas trois jours. Je recommande vivement et j’y retournerai les yeux fermé. Merci à toi et à bientôt"

"Philippe super vendeur de bons conseils et attentif aux besoins. Je recommande sans hésiter ! 😉"

"J'ai été très sensible à l'accueil reçu, à l'écoute et aux conseils donnés par Anthony qui est le responsable des ventes. Je peux me féliciter d'avoir acheté la moto qui lui semblait la mieux adaptée à mon profil. Très professionnel jusqu'à la livraison, la machine était même configurée selon mes critères ! Un grand merci."

"Super accueil au magasin. Les équipes sont très accueillantes et très avenantes. Mon aventure avec l’atelier s’est malheureusement mal passé. Après le dépôt d’un scooter suite à la casse d’une pièce moteur, un devis de 3000 euros m’a été proposé pour la réparation. Ayant décidé de prendre un deuxième avis, j’appelle motoplex pour indiquer que je souhaite récupérer mon scooter. Ils m’offrent gentiment les frais du diagnostic et la main d’œuvre passée sur le véhicule. Le scooter est alors récupérer par le transport complètement démonté avec des pièces dans un carton. Le deuxième garage démarre les travaux sur le scooter dans cet état complètement démonté. Au moment de finaliser le remontage, plusieurs visses et la pédale de frein sont manquants. Réparation faite pour un montant de 1300 euros et un scooter qui fonctionne très bien désormais. Très mauvaise expérience sur la partie atelier malheureusement…"

"Meilleure concession Moto d'ile de France"

"Apv au top et commercial très à l'écoute."

"J'ai acheté une moto guzzi v7 850 d'un beau bleu en jullet de cette annee. Je suis en relation avec cette foncession depuis des annee puisque j'avais essaye le guzzi v7 750 plusieurs fois. Mais pas les miyens à l'epoque de l'acquerir. J'ai toujours ete bien recu et Anthony y est pour beaucoup. Tres sympathique et tres pro. A la zortie du v7 850 la encore 3 essais et j'ai finalement craque. Tout c'est tres bien passe jusqu'à la livraison et je n'ai pas de doute sur lez competences de l'atelier, etznt donne que j'avais une kawasaki auparavant. Allez-y les yeux fermés. Merci egalement à Clement. Steve"

"venu de Rouen pour acheter une machine / ducati monster 796 , super accueil par Philippe mon conseiller vente . ravi en tout , moto parfaite avec promesses tenues !!! super concession pour les amoureux de belles marques : KTM , susuki etccc sans compter la multitude d équipements !!! alors foncez on y trouve son bonheur !!! je recommande a 100 % . ENCORE MERCI PHILIPPE !!! sportivement !!!"

"Super accueillant et de bon conseil à l'atelier, j'avais un forza entretenu chez Motoplex Cergy, je continu avec le mp3 350 Sport pose de variateur malossi multivar et changement de pneu effectué la semaine dernière..au top je recommande 1000 fois cet endroit.."

"Moto en panne depuis plus de 4 mois toujours à l'atelier"

"Venu pour une révision. Si sur le fond tout s'est bien passé, les 4 litres d'huile facturés 120 euros quand le bidon est à 90 euros dans le magasin ça laisse un goût amer. Surtout qu'on me répond que c'est du vrac. C'est encore pire parce que ça veut dire que c'est encore moins cher à l'atelier. Bref. Je vais faire mon niveau ça a intérêt à être en haut de la jauge.."

"Je suis venu pour un essai et l'accueil était top!"

"Très bien. Beaucoup de choix."

"Un bon accueil et de très bon conseils. Merci à Clément qui a su me conseiller au mieux en écoutant mes besoins. Je reviendrais avec plaisir chez vous."

"Client depuis très longtemps, mais première fois a l'atelier pour la révision des 1000km de ma machine. Accueil a prendre en référence pour beaucoup d'autres, communication excellente. SAV Aprilia avec un répondant jamais vu, je ne sais pas si c'est la concession, ou le SAV Aprilia FRANCE, mais je ne m'attendais pas à un tel niveau de service. Par contre, un bémol, les tarifs... 217€ pour une vidange et une mise a jour/code panne. Malgré l'accueil, on a tout de même un sentiment mitigé de s'être fait floué quelque peu. Dommage."

"Magasin de jouets pour motards l'accueil y est sympa et les vendeurs compétents."

"Super showroom rien a dire et bon contact mais très déçu par « l’expérience après vente » Je m’explique : J’ai acheté mon MP3 neuf il y a de cela deux ans maintenant et on est vraiment dans le jeté de clés traditionnel au moment de la livraison. Pas d’explication, merci au revoir. Et le fait de vous garder en tant que client dans tout ça ? Pas un appel pour essayer de me faire passer les entretiens chez eux, pas une prise de contact pour juste essayer de me revendre un nouveau modèle,…. Bref tu achètes et tu disparaît ! J’aurais aimé qu’on garde contact avec moi mais voilà la volonté de Motoplex est autre…. Je suis un client cool et je suis plutôt une cible facile sur ce type de produit, il suffit de m’appeler pour essayer un nouveau modèle et ça peut être signe dans la journée. Encore faut il recontacter ses clients… Ben du coup j’entretiens mon scooter ailleurs et je prévois d’acheter un scooter neuf ailleurs… Juste dommage"

"Super expérience chez Motoplex Cergy pour l’achat de ma première moto neuve ! Merci à toute l’équipe pour les précieux conseils ainsi que pour leur rapidité !! Je recommande!!"

"J’y ai acheté ma moto (Moto Guzzi) sur la base des avis, bien que ce ne soit pas tout proche de chez moi et malgré la distance je pense y faire mes entretiens aussi. Équipe à l’écoute, professionnelle et super disponible. Un grand merci à Kevin pour son sens commercial et Franck pour la préparation de la moto."

"Excellent service 5 ⭐️ ! Accueil gentillesse disponibilité efficacité ponctualité organisation top!"

"Equipe au top, j'y est acheté une moto. Le personnel vraiment au petit soins, qui expliqué tous en détail et près à aidé vraiment ils sont géniaux ! ( Un grand merci à Kevin qui a été vraiment génial)"

"Excellent accueil, un grand merci a la teams !!👏👏👍"

"Conseillers très patient et à l’écoute de nos besoins. Prennent le temps de bien tout nous expliquer. Pouvoir essayer les modèles c’est vraiment top car ça aide à choisir. Mise en service très rapide. Achat validé le matin, scooter livré l’après midi même a 16h ! Achat d’un MP3 530."

"Très bon accueil et parfaite connaissance des produits vendus. Un grand merci à Kevin pour les explications lors de la livraison de ma nouvelle Guzzi"

"Super conseil de toute l'équipe, je recommande !"

"Achat d’un scooter 125 avec Kevin, conseiller vraiment génial et qui tient au courant de toutes les étapes d’avancement de l’achat. Merci encore !"

"Très bonne accueille , personnel sympa et très professionnels j'ai eux de très bon conseils de la part de Kevin et je suis reparti quelque jour après avec ma moto ."

"Un grand merciiii à toute l'équipe de l'atelier qui a pu me dépanner (pot échappement et pneus usés sur mp3 500 piaggio et dans l'urgence. Vous avez assuré. Bonnes fêtes de fin d'année. Sylvain Gonon"

"Une superbe concession par sa taille et ses prestations ! Un excellent atelier, de très bons conseils avec une équipe qui travaille très bien. client depuis 4 ans, je vais sûrement choisir mes futures motos sur la base des marques que MOTOPLEX distribuent ( Honda, KTM, GUZZI, Aprilia, kawasaki). Je recommande MOTOPLEX sans retenu."

"Je viens d'acheter une moto d'occasion auprès de MOTOPLEX CERGY (magnifique SUZUKI SV 650). Excellent accueil par toute l'équipe, de très bons conseils et un très bon feeling d'une manière générale. Une concession de confiance. Encore un grand merci à Philippe !"

"Je me suis rendu à motoplex cergy pour l’achat d’un scooter liberty 125cm3. Accueil et service excellent. Un grand merci à Enzo. De très bon conseil aussi bien pratique que technique, chaleureux, serviable, très réactif. Il a tout mis en œuvre pour faciliter toutes les démarches. Un très grand bravo à lui. Un très gros point positif également pour l’atelier avec un personnel très aimable à l’écoute et qui essaie de toute faire pour vous arranger. Bravo et merci à tous"

"Vendeur à l écoute et serviable. Je recommande cette boutique. Beaucoup de choix"

"Samedi 17 février je me suis rendu dans ce garage pour récupérer mon nouveau scooter Mp3 400 hpe d occasion. Entre la réservation et la récupération du véhicule, j' ai apprécié le suivi de mon dossier, tout était clair et carré ! Les délais ont été minutieusement respectes,, C' est philippe qui s est chargé de la vente et je dois souligner son professionnalisme tant sur la partie administrative que sur les explications et conseils de l utilisation du véhicule. J'ai récupéré le véhicule d' une propreté impeccable. Je comprends pourquoi ce garage a une aussi solide réputation. C' était mon premier achat et je n' hésiterai pas à revenir. Cordialement, Christophe"

"Super équipe. Réactive et professionnelle."