my2roues64 Magasin de motos

Av. d'Espagne 71, 64400 Bidos
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de motos my2roues64 qui ce trouve au Av. d'Espagne 71, 64400 Bidos (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (23)

4 sur 5.0
  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 17/03/2024 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et super service , idéalement situé en direction du col du somport , dépannage sur l'heure du dej avec gentillesse et professionnalisme ! C'est top ! Merci encore , en tant que professionnel je recommande fortement ✌️

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 14/03/2024 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, disponible, compétente et sympathique qui nous ont dépanné a l'improviste efficacement. Merci a eux !

  • Avatar de Côme.e
    Côme.e 07/03/2024 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Dépannage immédiat en 5 min, je recommande

  • Avatar de gerard.u
    gerard.u 12/02/2024 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Ai confié ma moto pour changement des pneus (fournis par moi même) sur Interceptor 650.Seuls concessionnaires pouvant le faire sont situés a plus de 30kms...Travail très propre et consciencieux. À voir pour la suite éventuelle des entretiens périodiques. Cordialement.

  • Avatar de n3p7une62.
    n3p7une62. 27/01/2024 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Problème facturé et non corrigé, je n’étais pas revenue pour le régler

  • Avatar de Nationale.3
    Nationale.3 21/01/2024 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Revision a 120€ Pas d’huile, chaîne détendu une soudure en attendant pièce sous garantie qui on ne sait pas si elle va arriver. Où sont les 120€?? Moto neuve

  • Avatar de Uwe.
    Uwe.� 21/09/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Le 16 septembre 2023 j'ai voulu démarrer les portes dans les Pyrénées - mais ces ratés moteur dans certaines plages de vitesse -, la montagne était hors de question. Pour moi, c'était le seul atelier ouvert dans un rayon de 100 km. Le problème a été réglé immédiatement. Avec de la persévérance et un engagement total, nous avons pu corriger l'erreur et mes vacances ont été sauvées. Un grand merci à l'équipe - un excellent service a été fourni.

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre note et ravi d'avoir pu contribuer à la prolongation de séjour dans notre région. Cordialement

  • Avatar de stefan.a
    stefan.a 11/09/2023 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon service! Nous étions coincés avec un pneu slick dans les Pyrénées. My2roues64 avait en stock un pneu de taille correcte et m'a proposé de le monter directement. Une demi-heure plus tard, nous étions en route. Le prix était bon aussi.

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre commentaire et note. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans les Pyrénées. Cordialement

  • Avatar de Marcia.l
    Marcia.l 30/06/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils! N’ayant pas pu résoudre le problème eux mêmes, nous on renvoyer vers un autre professionnel. Ça aurait pu être omis nous n y aurions vu que du feu. Merci pour le geste . À très vite

    Réponse :

    Bonsoir. Merci pour votre note. Malheureusement nous ne pouvons pas toujours réparé par manque/rupture de pièces ou pneu et nous préférons être honnête avec nos clients et faisons de notre mieux pour les aiguiller. En espérant que votre 2 roues pourra être réparé rapidement et que notre conseil aura été bon. Bonne soirée Cordialement et encore merci

  • Avatar de Athena.e
    Athena.e 27/06/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Entretien avec l'équipe pour achat d'huile et un changement de bougie par nos soins et discussions sur les problèmes de scooter de mon fils (acheté il y a peu à un particulier) N'ayant pu régler nous même le problème, l'équipe nous a pris le scooter et réparé en moins de 24h👍 Totale transparence, discussion agréable, petit conseils donné à mon fils qui sont toujours positifs à prendre Merci pour votre aide 😉 Baptiste est super content de l'avoir récupéré si vite Merci 👏

    Réponse :

    Bonsoir. Merci pour votre commentaire et votre note. Notre priorité est de satisfaire nos clients et même si cela n'est pas toujours évident ou possible, nous donnons notre maximum pour être le plus réactif possible et que nos clients repartent satisfait. Avec tous nos remerciements et au plaisir de vous revoir pour des réparations, des entretiens ou des conseils. Cordialement.

  • Avatar de marie-.n
    marie-.n 03/06/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Acceuil super sympa et dépannage super efficace de passage tres grande réactivité

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre note et commentaire. Nous vous souhaitons un agréable périple et au plaisir de vous revoir si vous revenez dans la région Cordialement

  • Avatar de marc.i
    marc.i 29/05/2023 à 21:38
    Note de : 4 / 5

    Top accueil, Top mécano! toute l'equipe de My2Roues a su trouver de la disponibilité et faire preuve de professionnalisme pour réparer l'irréparable! merci encore d'avoir remis sur pied mon Yamaha SR 400. Je recommande!!

    Réponse :

    Bonsoir. Merci pour votre commentaire. Un plaisir d'avoir pû vous aider et vous permettre de continuer votre balade. Cordialement et avec nos remerciements.

  • Avatar de DIY-MakingStuff.
    DIY-MakingStuff. 26/05/2023 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à partager mon expérience décevante avec ce garage de réparation de motos et à vous mettre en garde contre leurs pratiques commerciales peu transparentes. Lors de ma récente interaction avec ce garage, j'ai demandé un devis pour les réparations nécessaires sur ma moto, une bêta 50cc. À ma grande surprise, lors de la facturation, j'ai été prélevé de près de 60 euros pour l'établissement du devis. Ce montant m'a été présenté sans aucune notification préalable du caractère payant de cette procédure, ce qui va à l'encontre de la législation en vigueur. Selon la loi, un professionnel est tenu d'informer clairement son client des frais éventuels liés à l'établissement d'un devis. De plus, au moment de la récupération de ma moto, j'ai été informé tout de suite informé que celle-ci présentait un problème de serrage. Cette information m'a été communiquée immédiatement, et 60 euros facturé pour le devis c'est excessif puisque je connaissais déjà le problème. Cette pratique commerciale me semble donc peu honnête. J'ai tenté de résoudre ce problème en demandant au garage un remboursement partiel, voire total, de la somme facturée pour l'établissement du devis. Malheureusement, mes demandes sont restées sans réponse et sans aucune considération de leur part. En conséquence, je me sens obligé de partager mon expérience. Je comprends que tout travail mérite rémunération, et je suis conscient que le garage a consacré du temps à l'établissement du devis. Cependant, en tant que client, j'estime qu'il est de mon droit d'être informé à l'avance du coût associé à cette prestation. De plus, la secrétaire a était très désagréable et ne voulez absolument rien savoir. Ce garage est a fuir !

    Réponse :

    Bonsoir jeune homme. Je répondrais simplement que tout nos tarifs sont à disposition des clients et nous appliquons les conditions générales de vente. Nous vous avons fait un gros geste commercial sur les frais de gardiennage qui démarre normalement au bout de 7 jours, (sauf accord de notre part pour un délai plus long). Votre moto est arrivée dans notre atelier le 21 avril et n'est repartie que le 10 mai malgré nos multiples appels sans réponse. Nous avons aussi fait un geste commercial sur le déplacement ainsi que le temps réellement passé sur votre moto. Nous ne refusons pas de vous rembourser les frais de devis pour travaux non effectués mais tout le monde doit respecter les clauses donc de votre côté le règlement intégral de ce qui est dû. Cordialement

  • Avatar de Paul.u
    Paul.u 25/05/2023 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    Une équipe disponible et à l'écoute. Que ce soit pour commander de l'équipement ou pour régler des pépins mécaniques. Ils sont sympa de bons conseils et efficace. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre retour. Toujours un plaisir de pouvoir aider nos clients habituels et de passage. Bonne journée.

  • Avatar de Cot.h
    Cot.h 06/12/2022 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Très pro et honnête ! Toujours satisfait des prestations !

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir et vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 02/12/2022 à 21:27
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait par leur travail impeccable et rapide ils sont très arrangeant et vous reçoive avec le sourire que dire de plus ? Merci.

    Réponse :

    Bonsoir. Merci à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau et vous servir. Cordialement

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 21/09/2022 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Super sympa, se plie en 4 pour te dépanner, on se sent en famille motard

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre note. Au plaisir de vous avoir dépanné. Cordialement et bonne route

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 07/09/2022 à 23:00
    Note de : 4 / 5

    Le relationnel clientèle est super bien et ils savent bien vous renseigner sur les pièces dont vous avez besoin. La vendeuse comme le mécanicien sont souriants et accueillant. C'est un magasin que je recommande.

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin et vous souhaitons une agréable journée

  • Avatar de Stephen.e
    Stephen.e 07/09/2022 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfait de ce garage moto, tarif compétitif ,travail de qualité et accueil au top.

    Réponse :

    Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et vous souhaitant une agréable journée.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 17/08/2022 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Casque cross enfant acheté chez eux (enfant de 4ans). Casque mis 2 fois par l’enfant et pas plus de 10min. Casque trop petit, le petit ne voulait pas faire de moto, faisait que pleurer au moment de le mettre. Nous avons tardé à la ramener car nous avions été conseillé pour la taille et nous pensions que c’était le petit qui ne le supportait pas. Mais 1 mois et demi après nous nous sommes décidés à repartir au magasin (une semaine avant nous y avons été mais le magasin était fermé), la vendeuse n’a même pas pris la peine d’ouvrir le carton et de regarder le casque (casque encore avec l’étiquette du prix) ni discuter pour un échange.

    Réponse :

    Bonjour. Nous sommes désolés du désagrément mais le casque a été acheté en juin pour une demande de remboursement en août. Nous ne refusons pas un échange ou remboursement mais pour les équipements tels que les casques, les blousons ou les gants, il n'est pas possible de faire un échange car nous ne pouvons garantir l'hygiène et la sécurité pour un futur acquéreur. C'est pourquoi nous proposons toujours un essai avant achat et à la rigueur un retour quelques jours après. Merci de votre compréhension La direction

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