PITRIDER : Spécialiste Dirt bike / Quad depuis 2006

"iIs n'ont pas la notion de service. Pour un travail de 3 minutes sur une free style achetée chez eux il y a 5 mois au prix fort, ils font payer."

"Vous êtes une bonne équipe"

"Large choix de pièces pour dirt bike et pocket! Des produits qui tiennent!"

"Super magazin et l equipe est genial"

"Super service"

"De bon conseils"

"Très très bien !!!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼"

"Lieu incontournable pour les amateurs de mini moto 4 temps et pit bike bien sûr👍 je recommande !!"

"Tres pro sens du commerce et soucieux de la satisfaction du client exellent"

"Super ! Accueil au top, souriant et aimable. Donne des conseils avec plaisir et connaît bien son sujet. Je recommande vivement"

"Super accueil et vendeur sérieux"

"Il explique très bien donne de bon conseils est ne vous fond pas achetée des pièce inutile merci"

"Très pro, patient et ne force pas la main pour acheter merci à toute l'équipe"

"Excellent magasin et sympa"

"Equipe au top ,pas un commercial qui veut juste vendre des pieces ,je recommande"

"Ils on vraiment tout ou presque pour l'univers dirt bike et autres mini 4t et 2t"

"Très compétent très aimable et où trouve tout pour lescoteur et motomerci"

"Bien"

"Tres tres bien,les pièces ne dont pas cher,je recommande tres fortement!!!"

"Très content de la qualité ! J'ai acheté une dirt bike 89cc il y a deux ans elle fonctionne toujours aujourd'hui aucun problème a eu lieu avec le moteur ou quelque chose du genre. Elle démarre au premier kick en été comme en hiver aujourd'hui je m'en sépare car elle est malheureusement devenus beaucoup trop petite :)"

"je commande des pneus sur le site pitrider, je reçois des pneus qui ont 6 ans sur la date de fabrication."

"Nul nul nul nul nul !!!!!!!"

"Pitrider a une exellent reputation jamais eu de soucis avec eux depuis 2006, toujours de bon conseil et a l'ecoute. equipe super sympa et tres professionnel. je recommande vivement d'y acheter vos pieces, enormement de choix et prix plus que correcte. pour ceux qui on laisser un avis negatif l'ai concernant appelais les ils trouve toujours une solution a vos problemes."

"4 mois que j'attends le remboursement d'une jante ! Ne décroche jamais au téléphone, et quand je les ai eu on m'a dit qu'il fallait que j'aille voir mon compte PayPal, or je n'ai jamais rien eu dessus en remboursement, une honte ! Plus jamais se site..."

"Je vien de faire 1 heure de route une fois arriver le magasin est fermé alor que sur le site il est annoncee ouvert"

"Une bande de fous passionné qui vous renseigne sans aucun problème avec du très bon"

"Super contact et équipe réactive ainsi pour les livraisons."

"Livraison nickel et équipe très disponible"

"Equipe très pédagogue pour une non initié ! Je recommande !"

"Super magasin, rapport qualité-prix imbattable. Livré très rapidement et conforme à la commande !!!"

"Le conseiller au téléphone était agréable et de bons conseils. Petit problème lors de la livraison mais ce n'était pas de leur faute."

"RAS livré en temps et en heure, produit conforme."

"Boutique complète, le patron est sympa et le chef d'atelier connais très bien son sujet je recommande"

"Je reçois des pièce cassé je rappel le jour même où jai reçu la pièce on me dit jai forcé lol je les même pas monter elle c'est cassé dans mes main hallucinant..on me dit de renvoyer la pièce et bien sur a mes frais .mais lol c'est déjà assez long avec le confinement et je suis même.pas sur de en recevoir une autre !!! Abuser 2 commande bah plus jamais !!!"

"bonjour j’aimerais savoir si vous vendez des dirt bike ?"

"Responsable qui n écoute pas ses clients dont la livraison est faite à une autre adresse , encore un peu et on nous traite de menteur ... heureusement que le transporteur a reconnu son erreur ! Pas de geste commercial sauf à part crier sur les clients ça ils savent faire pour une livraison à 60€ c est plus que mauvais , qui plus est c est nous qui devons les appeler car pas de retour sauf si on les appelle après X coups de tel sans réponse ! Et quand j approfondie sur les autres commentaires je croise les doigts pour pas avoir de problème avec la moto! 🤞"

"commerçants, reactifs, beaux produits"

"Attention entreprise pas sérieuse s'abstenir. Achat sur internet d'un quad pour enfant non conforme! Câble électrique sectionné à la réception donc démarreur électrique qui ne fonctionne pas. Le quad a lâché sur une panne d'embrayage au bout de 15 minutes d'utilisation... Le commercial de l'entreprise dit que l'assemblage est fait en Chine on comprend donc mieux! A minima quand on est sérieux on vérifie l'intégrité de la marchandise avant de l'envoyer au client. Service après vente inefficace. Vous devez vous improviser mécanicien et démonter, interchanger vous même les pièces. Voilà où nous en sommes aujourd'hui. Affaire à suivre... Si les pièces renvoyées ne sont encore pas au point on passera à la vitesse supérieure d'un point de vu juridique car je pense que niveau sécurité il y a là aussi matière à discuter... C'est malheureux d'avoir à fonctionner ainsi parce que les gens ne sont pas consciencieux jusqu'au bout dans leur travail. Bien cordialement"

"Recu un pneu de quad avec une patate... On me dit qu'un nouveau pneu est parti mais tjr rien recu au bout de 15 jours😡 Honteux de vendre des pièces défectueuses pour des jouets d'enfants 🤬🤬 Filtre les messages Jai mis une étoile parce qu'on peut pas mettre 0 !"

"Accueillant et de bon conseils. Personnel sérieux"

"Magasin nikel bon produit j'ai acheté un quad pour mon fils bon produit qualité prix personnel sympa je le conseille"

"Apres avoir commandé sur internet Je me présente au rdv convenu Je me fait littéralement insulter par le patron car je n est pas le bon de commande sur papier mais sur mon téléphone 🤔 Il a fallu que je le menace d appelé la police pour récupéré le quad de mon fils Il vous prene en otage Je déconseille fortement a fuir!!!!"

"Bon accueil, prise de temps pour le conseil."

"Très bon accueil et de bons conseils !"

"J'ai commandée une dirt 125 cc sur cdiscount pour mon fils , pour Noël. Il s'en est servi une heure , résultats, roue arrière casser , carter qui protège le moteur casser, et plus de compression. Je leur ai envoyé 2 messages et toujours pas de réponses ! Je déconseillé fortement"

"Bon produits rapport qualité / prix. Dommage que le service client ne soit pas au même niveau de performance. J’ai commandé un quad en novembre 2020 qui devait arriver début décembre 2020. Mi décembre 2020 toujours pas de nouvelles, il s’est avéré que le quad n’était finalement pas disponible. Pas top pour un cadeau de Noël... pit rider m’a finalement proposé un autre modèle de gamme inférieure dispo en stock pour avoir quelque chose à mettre sous le sapin de ma fille. Devant l’urgence de la situation j’ai accepté. Les ennuis continuent , ils ont mis près de 3 semaines à me rembourser la différence de prix (Après les avoir appelés une bonne dizaine de fois). Ils devaient me proposer un geste commercial en dédommagement, à ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles de leurs part et le quad est arrivé incomplet ( manque rondelles de roues et caches écrous de roues... ) à ce jour je n’ai toujours pas reçu les articles manquants et ils ne répondent pas à mes mails."

"Mauvaise expérience !!! Lanceur de pocket bike HS après premier tirage! Pas de garantie sur le Sav."

"UNE SUPER EQUIPE MERCI ! un grand merci de notre part pour la réactivité et de la disponibilité de toute l 'équipe. UNE Grande réactivité et beaucoup de professionnalisme avec une mention spéciale auprès de Kevin et Dylan qui ont attendu notre transporteur un peu tardivement... D'autant plus que la moto est superbe et marche du feu de dieu ! Merci !"

"Jai commander une dirt apollo 150 taille des roues 14 /17 jaune Jai reçu une 125 12/14 en bleu Nous sommes en avril je n'ai toujours pas de nouvelle par rapport à ma commande"

"Personnel très aimable et serviable, bonne explication du produit acheté"

"J’ai envoyé un mail le 1 mai et j’ai relancé le 5 mai pour une demande de retour de pièce. Nous somme le 17 mai et toujours aucune réponse. Le SAV reste à désirer..."

"Accueil agréable a l ecoute ppur le moment pas de probleme avec la machine un 70cc automatique"

"Équipe au top, reçu avec le sourire et la bonne humeur. Je recommande à fond"

"J'ai commandé une moto electrique pour mon fils de 4 ans. J'ai eu une personne très agréable en ligne qui m'a dit ce qui restait en stock pour la couleur et ainsi il a pu faire partir le colis le jour même pour que cela arrive à temps pour son anniversaire. Un gros merci pour votre gentillesse et votre rapidité!"

"Magasin au top si vous avez besoin de pièces foncer direct"

"Nul ne recommande surtout pas. Ne parlons pas du service après vente,surtout l'orthographe qui n'inspire vraiment pas confiance, le matériel est de très mauvaise qualité"

"J'ai commandé une roue en 12' axe de 15 pour remplacer ma roue et quelle surprise à la réception du colis quand aucune côte ne correspond... Même les valeurs sur le site ne correspondent pas....je viens de perdre 80 euros et de me faire un avis tranché sur ce revendeur ! Pour les Kinder Surprise c'est top pour les pièces de motos c'est une autre histoire... Je vous invite à fuir ce magasin"

"Top acceuil très bons conseils quad de bonne qualité"

"Ne jamais commander sur ce site !! J'ai commandé un kit deco plus de 2 semaine après j'ai reçu un autre kit deco qui ne correspondait pas du tout.. J'ai donc demandé un remboursement qui a était accepté mais toujours aucune trace de remboursement même 1 semaine après.. De plus le personnel eu au téléphone n'est pas très agréable."

"Gros arnaqueurs. Produits commandés ne sont pas ceux livrés"

"Franchement génial rien a dire le quad de ma fille et arrivée monter en trois jours commande parfaite sav sur Facebook au top et le transporteur à fait du bon taff je recommande à 1000%"

"Super et personnel super sympa✌️"

"Nullllle !!! Ne jamais commander sur se site ni même dans le magasin !!!!! J'aurai voulu mettre 0 étoile mais on peut pas. Le service après vente est a ch**r, personnelles non chaland ( surtout le patron). Deconseille fortement !"

"Parfait! Commande faite par internet, pièces reçues dans les temps annoncés et de bonne qualité ! Bonne communication avec le vendeur. Je recommande 👍 Merci PITRIDER !"

"A fuir! Commandé un guidon noir, reçu un guidon gris. Soit disant il n'y a qu'une référence, alors que lorsqu'on va sur le site il y a bien les deux. Vu les avis du site, je ne préfère pas renvoyer l'article pour éviter de perdre encore plus d'argent."

"Nous avons acheté une moto électrique tiger-rx-1300 lithium à notre fils noël dernier, tout va très bien on nous avons bien été renseigné et conseillé pour la taille! Nous avons fait la révision cette année avec un tarif pas excessif."

"Société de M....E suite a un achat avec retard de livraison 3 mails envoyés et aucune réponse de la part et clairement une pièce à 7.99 mais 8€ de préparation on va où plus chère de rien que de pièces dommage de pas pouvoir m'être moins 1 étoiles"

"livraison en retard,lanceur qui lache le deuxieme jours,probleme d allumage le troisieme pour 30 minutes d utilisation au total. pas de reponse aux mails. marchand a fuir."

"Personnel très agréable et très bon service après vente. Je recommande."

"Pour facturer des commandes ils sont là. Mais pour retrouver un colis perdu et procéder au remboursement..."

"!!!!!! Je ne recommande pas du tout cette boutique ni leur site Internet. J’ai commandé un Quad à presque 600 euros pour l’anniversaire de ma fille. J’ai reçu un Quad qui ne fonctionnait pas, Dès le lendemain j’en ai informé le magasin qui m’ont fait tourner en rond pendant presque deux mois en me disant qu’il allait me renvoyer une pièce, que je devais moi même changer (moteur) A réception de cette pièce cela ne marchait pas. J’ai demander à ce que on me renvoie un quad, ce qui n’étais pas possible. J’ai du me déplacer à 200km de chez moi pour aller en chercher un. ENFIN JAI LE QUAD! Mais il ne fonctionne pas comme convenu. Au lieu d’aller à 25km/h il va a meme pas 14km/h! Ma fille a attendu son cadeau pendant 3 mois pour en être très déçu car il n’avance à peine dans l’herbe! POINT POSITIF? On m’a régler 30euros pour aller chercher mon quad!! (Qui devait être livrer pour 50e de livraison, en plus des 589!!!!!)"

"Très accueillant et vraiment de bons prix et bons conseils"

"J’ai acheté un réservoir sur ce site, « réservoir klx110 » l’objet ne correspondait pas au photo ! Attention, le réservoir n’est pas remboursable, il peut être remboursé en bon d’achat.. après plusieurs appel téléphonique, j’ai réussi à obtenir un remboursement mais en échange d’envoi du produit, mais cela ne vaut pas le coût suite au coût de la livraison."

"J'ai contacté le service client par téléphone après visite sur le site, ils ont su me conseiller au mieux et être très accueillant. Merci encore."

"J'ai commandé des pièces sur internet, incapable de me fournir les bonnes pièces en ayant fourni le modèle de la moto et des photos. Ils m'ont renvoyé deux fois des pièces et ça n'a jamais été les bonnes. J'ai renvoyé les pièces et j'ai attendu 7 semaines pour avoir le remboursement. J'ai appelé toutes les semaines pour avoir mon remboursement et on me mène en bateau. Le patron très désagréable au téléphone et de mauvaise foi. Je n'ai jamais vu un commerçant comme ça. C'est inacceptable et inadmissible. Passez votre chemin et aller voir dans un autre commerçant car vous allez perdre votre temps et surtout votre argent."

"Commande passée en début de semaine et reçue 3 jours plus tard jusque là très bien Cependant mes soupapes commandées ne vont pas, une information n’était pas indiquée (diamètre queue de soupapes) donc n’allait pas sur mon moteur yx150 (pourtant écrit compatible) J’ai eu du mal à avoir quelqu’un au téléphone, quand j’ai eu quelqu’un voici le résultat : aucune compréhension, retour des pièces à ma charge (envoie facturé 9€ tout de même), aucune idée de quand le remboursement sera effectué… Site plutôt bien fait mais les informations sont mal indiquées et la personne que j’ai eu en a strictement rien à faire… La concurrence est bien mieux sur ce point"

"Service après-ventes 0 !!! commandez directement à l'étranger y a pas de différence sur le service presté pour une boite en France honteux"

"Une venue au magasin ce matin, et la rencontre avec Thibault. Super conseils, très beau magasin avec du stock, à l'écoute. Je recommande vivement d'y passer jeter un œil !!"

"je viens de recevoir un colis et je vois qu'il me manque des pièces dans me colis Et que le carton est mal fermé je remercie pit rider de cette commande incomplète"

"Réception de ma commande en magasin conforme à mes exigences, contrairement aux autres avis le personnel est sympathique. Je recommande Julien D"

"Bonjour, une équipe super sympa est pro . ayant acheté deux quad en 3 ans rien a dire vraiment très bon produit rapport qualité prix , le personnel est a l écoute si il y a un problème , sincèrement je recommande cette établissement sans problème, mon dernier quad a été mis de cote rien que par telephone je suis venue le chercher il mon ouvert le carton pour me monter le produit , je l ai monte moi meme avec des conseil par telephone encore merci a vous"

"Commande d'un Dirt et d'une Trot pour les paddocks Livraison dans les temps et à ce jour toujours opérationnels"