Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan Magasin de motos

Chemin de la Fosselle mas rous, 66000 Perpignan
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan qui ce trouve au Chemin de la Fosselle mas rous, 66000 Perpignan (66). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (729)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de MHM.o
    MHM.o 16/03/2024 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Pole Moto Passion et principalement à Mickaël (chef d’atelier) pour tout le travail et les efforts qu’il a déployés pour permettre l'acceptation de la garantie pour ma moto KTM. Son expertise, son professionnalisme, ainsi que sa persévérance à communiquer avec le service après-vente de la marque, ont fait toute la différence et ont été essentiels pour que ce processus aboutisse avec succès. Je suis extrêmement satisfait du service fourni et je n'hésiterai pas à recommander Pole Moto Passion à mon entourage. Merci encore pour votre efficacité et votre savoir-faire.

  • Avatar de Colette.s
    Colette.s 08/03/2024 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toute l'équipe Honda mais une mention spéciale pour Erik qui a su me conseiller pour l'achat de ma Hornet 750, merci pour ton professionnalisme, tes bons conseils,ta disponibilité, merci à Corinne également, pour ta gestion de toute la paperasse ,🤪🤪 gros changement pour moi après une kawa mais cette Hornet est trop belle,pour l'instant j'apprends à la dompter 🤭🤭🤭bon weekend à toute l'équipe à très vite pour la révision des 1000😉😉✌️✌️🏍️🏍️

  • Avatar de tristan.e
    tristan.e 02/03/2024 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acheter mon xadv 750 et je tiens à remercier en particulier Brian, pour la vente de ce scooter ainsi que Sophie. Et Corinne que j’ai eu plusieurs fois au téléphone qui a été au top avec moi.

  • Avatar de Stefano.u
    Stefano.u 18/02/2024 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Des vrais professionnels

  • Avatar de Andre.o
    Andre.o 02/02/2024 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    super accueil et à l'écoute avec le jeune Alexandre

  • Avatar de Mike.e
    Mike.e 23/01/2024 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Je ne me suis pas rendu sur place, habitant en région parisienne, mais les échanges que j'ai eus avec l'équipe (notamment Monsieur TUVACHE et Madame FONTANILLE) ont été excellents. Permis A2 obtenu fin 2021. En octobre 2022, je tombe sur une Vultus (Permis A obligatoire) en dépôt-vente chez eux. Après quelques échanges et règlement de la machine, ils acceptent de me la garder plus d'un an jusqu'à ce que je puisse la piloter, sans frais. Le temps passe, j'apprends que la révision annuelle a été effectuée et m'a été offerte. Ca fait toujours plaisir. Plus tard, la mauvaise nouvelle de 2024... Le Contrôle Technique moto est voté et la ligne d'échappement de la machine n'est pas homologuée... que faire... Monsieur TUVACHE s'est montré plus qu'arrangeant : au moment de l'expédition de la moto, la ligne d'origine a été remontée dessus, l'autre attend patiemment dans un carton que la machine ait passé cette maudite visite avant de retrouver sa place ! Un grand merci à toute l'équipe pour les services rendus et pour sa réactivité !

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 14/01/2024 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Très agréable surprise par l'ensemble du magasin et un personnel super sympathique j'ai amené ma ducati pour la révision plus courroies/ prix raisonnable et elle tourne comme une horloge je recommande à 100% et merci à José pour sa disponibilité et sa gentillesse

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 08/01/2024 à 00:30
    Note de : 5 / 5

    Cote suzuki le vendeur est agreable et competent, il m'a tres bien renseigné et j'y reviendrais ! Motos et choix d'accessoires .A decouvrir .

  • Avatar de Clément.r
    Clément.r 06/01/2024 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Toujours agréables, patients et de bons conseils !

  • Avatar de X.h
    X.h 26/12/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Merci a Sophie qui m'a bien rendu service suite a un besoin de changer les pneus de ma moto de façon assez urgente. Ça fait plaisir de voir quelqu'un qui se débrouille pour vous aider et c'est de plus en plus rare de nos jours.

  • Avatar de Sam.n
    Sam.n 25/12/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réactivité pour l envoi du casque que j ai reçu avant Noël.... Tout était parfait merci Bonnes fêtes de fin d'année

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 18/12/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Bon choix de modèles ,les vendeurs sont à l'écoute .Ils trouvent toujours une solution aux problèmes ....Le magasin à une grande surface ,tant en modèle de motos, qu'accessoires .Je recommande aux motards

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 12/12/2023 à 18:14
    Note de : 4 / 5

    Magasin accessoires complet, pour toutes les bourses, choix, conseils, mention spéciale à Johanna pour son accueil et sa gentillesse Un client satisfait et un client fidèle

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Bruguera, Toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour positif à Johanna et nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Très bonne journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de edith.l
    edith.l 09/12/2023 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et le personnel au top

    Réponse :

    Merci beaucoup Madame Blot pour cette excellente note. Nous transmettrons avec plaisir votre retour positif à l'équipe ! Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de gerard.r
    gerard.r 06/12/2023 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Ces gigantesque y a de tout pour tout .et un super accueil

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Kruker, Nous sommes ravis de constater que vous avez été séduit par notre concession et par l'accueil de nos collaborateurs. Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis. A très bientôt, Bonne journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de Romuald.r
    Romuald.r 05/12/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour 👋 sincèrement je tiens à remercier Brian le vendeur qui nous a pris en charge ! Agréable sérieux et très réactif, il m'a permis d'avoir un super pcx et ça d'en la journée !! Merci beaucoup Brian c'est rare d'avoir des personnes comme toi .

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Arbelet, Merci à vous pour cette note généreuse. Brian sera ravi de vous lire. Félicitations pour l'acquisition de votre Super PCX. Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de Gatix.
    Gatix. 25/11/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Brian super conseils je suis ravi de ce magasin j'ai acheter mon Bolide la bas très pro très commerciaux je recommande a 300%

    Réponse :

    Merci infiniment pour votre commentaire bienveillant à l'égard de notre concession et de nos collaborateurs. Toute l'équipe est très contente de vous lire et de découvrir votre satisfaction. Votre recommandation nous fait immensément plaisir,  Très bonne journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 21/11/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Mon ami a acheté une moto dans ce garage et sincèrement je tenais à remercier Laurent, le responsable, qui a été non seulement très compétent, très sympathique et très souriant.😊 Denrée rare de nos jours... Merci à vous et également à votre équipe très sympathique aussi👍

    Réponse :

    Bonjour Sylvie,  Merci à vous pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre ami a été pleinement satisfait par sa venue en concession. Toute notre équipe, et plus particulièrement notre Directeur, aura plaisir à vous accueillir; vous et votre ami. Belle journée,  Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Charlene.e
    Charlene.e 07/11/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Large choix de motos d'occasions ou neuves et d'accessoires. Tout à dispo dans le même lieu pas besoin d'aller courir 50 magasins pour trouver ce dont on a besoin! Accueil sympathique et aimable.

    Réponse :

    Bonjour Charlène, Un grand merci de prendre le temps de laisser un avis positif sur notre concession. Nous sommes heureux de découvrir votre satisfaction concernant l'accueil aimable de notre équipe. Bonne journée,  L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 03/11/2023 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Erick pour son incroyable professionnalisme. Malgré l'affluence, il a pris le temps de m'accompagner dans le choix de ma moto, répondant patiemment à toutes mes questions et me laissant faire des essais. Son aide a grandement facilité ma décision, et je suis extrêmement satisfaite. Merci, Erick, pour ton excellent service!

    Réponse :

    Bonjour Elodie,  Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif sur la concession et sommes heureux de votre satisfaction concernant le professionnalisme et l'accompagnement de notre équipe. Félicitations pour votre acquisition, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o 03/11/2023 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience avec Erick a été exceptionnelle. Il m'a non seulement permis d'essayer la moto de mes rêves, mais a également fourni des conseils avisés pour mon futur achat. Son professionnalisme était impeccable, et il a su maintenir le parfait équilibre entre sympathie et professionnalisme. Je suis ravi d'avoir rencontré Erick, et je le recommande vivement pour ses services de qualité.

    Réponse :

    Bonjour Simon,  Un grand merci pour la richesse de votre partage d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir pleinement satisfait par les services de notre collaborateur. Toute notre équipe se tient à votre écoute,  Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de M.r
    M.r 03/11/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Super top Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Brandon, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un commentaire et pour votre recommandation. Nous restons à votre écoute. L'équipe, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de fahdoo.5
    fahdoo.5 02/11/2023 à 16:43
    Note de : 3 / 5

    Passer plusieurs fois mais pas trouver mon bonheur chez eux Sinon ya du choix de grandes marques mais pas fait affaire J'ai trouvé mon bonheur chez une autre marque

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur chez nous et espérons vous revoir prochainement afin de vous satisfaire pleinement. Merci de souligner le grand choix de marques exposées. Excellente journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan

  • Avatar de Jessy.e
    Jessy.e 02/11/2023 à 04:59
    Note de : 1 / 5

    Moto abîmée!!! Suite à un simple changement de mon pneu arrière d'origine sur une moto pratiquement neuve... Après 1h30 d'attente alors que c'était sur rdv, j'ai récupéré ma moto avec de la graisse et de nombreuses rayures sur la jante arrière. Les liserets de roue étaient abîmés et le bouchon de valve n'avait même pas été remis! Après constatation, ils m'ont proposé de repeindre la jante à leur frais avec un on vous recontacte 3 mois se sont écoulés et toujours pas de nouvelles!!! Vu le sérieux...je me vois mal leur laisser ma moto à nouveau...c'est tristement dommage!

    Réponse :

    Bonjour Jessy,  Je suis navrée de lire votre insatisfaction et aimerais échanger avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Ne trouvant pas de fichier client au nom de "Jessy Velours", pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ainsi que la plaque d'immatriculation de votre moto je vous prie ? [email protected] En vous remerciant,  Marion, Service client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 25/10/2023 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de Laurent, reprise de mon scooter et achat d'une moto, merci à la secrétaire pour tout les papiers et très bonnes explications du collègue pour la moto... Bravo à tous Serge

    Réponse :

    Bonjour Serge, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'en prendre connaissance. Bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Samy.a
    Samy.a 19/10/2023 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    La boutique moto axxe est au top, une équipe super, à l’écoute des clients. Je reviendrais avec grand plaisir.

    Réponse :

    Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Merci pour votre message Samy, il donne le sourire à toute notre équipe. Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jeff.h
    Jeff.h 17/10/2023 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Super service au magasin avec des personnes trés compétentes l'équipe et vraiment au petit soin, la moindre question vous sera répondu, des personnes mordus par la passion. Du magasin à la concession de même du sourire au bon conseil. Si vous voulez un magasin et une concession au top ne cherchez plus vous y êtes.

    Réponse :

    Bonjour Jeff, Nous sommes très touchés par votre avis et vous en remercions sincèrement. C'est un plaisir d'accompagner nos clients à chaque passage. A bientôt, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 17/10/2023 à 08:32
    Note de : 2 / 5

    Manque de professionnalisme du vendeur

    Réponse :

    Bonjour M. Pierre, Je suis navrée de constater que vous n'avez été satisfait par votre passage en concession. Notre directeur vous propose de vous prendre en charge lors d'un futur rendez-vous afin de vous accompagner au mieux dans votre projet et de retrouver confiance en notre concession. Je vous invite à m'envoyer vos disponibilités à l'adresse mail [email protected] Au plaisir de vous lire, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Félix.
    Félix. 13/10/2023 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et le petit déj offert avant de partir pour le vstrom expérience merci à vs C'est une très belle concession j'adore

    Réponse :

    Bonjour Félix et merci pour vos mots ! Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à revenir dans notre belle concession,  Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 12/10/2023 à 23:13
    Note de : 5 / 5

    Départ de notre vstrom expérience nous avons été super bien reçu tout le monde est super sympa Et cerise sur le gâteau café croissant avant le départ

    Réponse :

    Bonjour M. Morin, L'ensemble de notre équipe vous remercie sincèrement pour ce partage d'expérience, il est toujours agréable pour nous de lire la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de aurelien.e
    aurelien.e 06/10/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Un super accompagnement pour l'achat de ma première moto !!

    Réponse :

    Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette première étape ! Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Loic.a
    Loic.a 04/10/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Super accompagnement et prise en charge du client. Je recommande cette concession

    Réponse :

    Bonjour Loic,  Merci pour votre recommandation qui témoigne de votre confiance ! Au plaisir de vous retrouver en concession,  Votre équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Norbert.a
    Norbert.a 23/09/2023 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Un personnel sympathique avec un choix énorme en magazin.

    Réponse :

    Bonjour Norbert, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 21/09/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Une visite de premier contact avec un essai ,la commande d'un Forza 750 ,la reception a la date prevu , un service commercial avec 3 commerciaux ( Eric et 2 autres dont je ne connais pas le prenom) le directeur de vente ,une presentation de la machine ,un acceuil secreteriat le tout de vrai professionnel acceuillant . Parfait

    Réponse :

    Merci infiniment Christian ! Vous accompagner était un réel plaisir pour l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Marinne.e
    Marinne.e 17/09/2023 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs passionnés, réactifs et disponibles. A l’écoute et de bons conseils, je viens d’y acheter ma première moto et j’en suis très satisfaite. C’est un plaisir de faire affaire avec eux!

    Réponse :

    Bonjour Marinne, Nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction suite à votre passage en concession. Notre équipe vous souhaite de faire bonne route sur votre nouvelle moto. A bientôt, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de delphine.o
    delphine.o 16/09/2023 à 22:59
    Note de : 5 / 5

    Une équipe géniale, à votre écoute, des super conseils, je recommande vivement

    Réponse :

    Bonjour Delphine, Un grand merci pour cette pluie de compliments, ainsi que pour votre recommandation. Notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau ! A bientôt, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 13/09/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu a faire a José, très pro et très a l'écoute je recommande

    Réponse :

    Bonjour Michel, Notre collaborateur est ravi d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage en concession et vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jose.a
    Jose.a 09/09/2023 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Le service Honda pas sérieux je les ai appelé plusieurs fois et répondent en me disant on vous rappelle et ils rappellent jamais vendre une moto 14300€ c'est le dernier de leurs soucis Merci

    Réponse :

    Bonjour M. Pascual, Je suis navrée de constater votre insatisfaction. Après avoir fait le point avec notre directeur Honda, il a répondu lui-même à votre demande concernant un véhicule d'occasion. Il vous a également fait une proposition commerciale ce samedi et est en attente de votre réponse. N'hésitez pas à vous rapprocher de lui afin d'échanger sur cette proposition. Notre équipe commerciale ainsi que notre directeur fait son maximum afin de répondre au mieux à l'ensemble des demandes clients.  Je reste disponible pour toute demande complémentaire à l'adresse mail [email protected] Bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 09/09/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Damien et de très bon conseils. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Jean-Philippe, Notre collaborateur vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation. A bientôt chez Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Gilbert.
    Gilbert. 07/09/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'acheter ma troisième moto chez eux , les vendeurs sont accueillants et professionnels, les transactions ce font simplement, ils tiennent leurs promesses, bref avec eux pas de stress. Pour ma nouvelle moto c'est une KTM 890 smt, essayez la elle est vraiment incroyable de force et de douceur.

    Réponse :

    Merci pour votre confiance, c'est notre plus belle satisfaction Gilbert ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre nouvelle moto et nous aurons plaisir à vous retrouver en concession... pour un nouveau projet ? 😉️ Bonne route,  Votre équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Cesare.
    Cesare. 05/09/2023 à 20:14
    Note de : 3 / 5

    Personnel au top. Il est fort dommage qu il ne soit fait aucun effort sur les ventes

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Sachez que votre avis est très important et que vos remarques seront communiquées à notre équipe dans une démarche d'amélioration de nos services. Merci d'y contribuer ! Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de 66lfmp.
    66lfmp. 03/09/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais féliciter la partie moto axe pour l'accueil et la prise en charge de ses clients (amabilité et rapidité sont au programme) le magasin est toujours bien éclairé propre et ordonné

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater votre entière satisfaction concernant nos services. Bonne journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Serge.a
    Serge.a 02/09/2023 à 19:47
    Note de : 4 / 5

    L'expérience est toujours bonne, c'est juste une mauvaise manip, qui a malencontreusement générée ce mauvais avis. Désolé ! A plus !

    Réponse :

    Bonjour M. Parent, Nous ravis de savoir que vous passez chaque fois un bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous retrouver en concession et d'obtenir votre entière satisfaction, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Iron.i
    Iron.i 01/09/2023 à 13:34
    Note de : 2 / 5

    Pour l'entretien des 10 000km de ma honda cb125r ou il y a u effectuer un changement de pneumatique arriere ,ils ont oublier de serrer le tendeur de chaine alors qu'ils ont effectuer un essai ,puis me rend compte qu'il n'effectue pas le nettoyage de chaine et de son graissage. Je trouve cela pas professionnel du ts .

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Je me joins à notre équipe atelier ainsi qu'à notre directeur de concession afin de vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments liés à votre tendeur. Notre mécanicien a commis un oubli mais l'a réparé de suite avec ses excuses. Concernant votre chaîne, après avoir fait le point, notre directeur m'assure que le nécessaire a bien été réalisé de notre côté. Notre équipe reste disponible en concession pour toute demande. Je le suis moi-même à l'adresse mail [email protected] Je vous souhaite une bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de SetL.e
    SetL.e 24/08/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Très pro et accueillant

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 22/08/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience... Touriste roulant en Kawasaki, pourtant pas leur marque, j'ai quand même été très bien accueillie... Il a pris du temps pour ma demande alors qu'ils sont débordés. Je recommande vivement

    Réponse :

    Merci pour votre recommandation Nadia et bonnes vacances de la part de toute l'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan !

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 19/08/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Un petit stop sur notre périple off-road en 701 Husqvarna , nous souhaitons tout particulièrement remercier Sophie de Moto Axxe & Arnaud de Husqvarna ainsi que l’atelier moto pour leurs professionnalisme leurs efficacité ainsi que leurs qualités de service . Merci à vous Charles & Thierry rider Madagascar

    Réponse :

    Bonjour Charles, C'est avec beaucoup de plaisir que notre équipe atelier a pris connaissance de votre avis. Un grand merci pour ces compliments. Bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Marvin.z
    Marvin.z 18/08/2023 à 08:40
    Note de : 4 / 5

    Équipe souriante et dynamique, j’ai commander une CB125F neuve, ils ont eu du mal à respecter les délais (2semaines de retard) Pas évident quand on a pas d’autre véhicule Je suis revenu 1 mois après pour la révision de fin de rodage et tout c’est bien passé Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Marvin,  Nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre équipe et pour votre recommandation. Concernant le retard de livraison, nous sommes malheureusement tributaires du constructeur et du transporteur qui achemine les motos. Toutes nos excuses pour les désagréments engendrés. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée,  L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de LOUIS.a
    LOUIS.a 14/08/2023 à 00:57
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allé pour un bloc disque et du liquide de frein, le vendeur est venu à moi au bon moment. Il ne m’a pas sauté dessus dès l’entrée en magasin, et à répondu à mes besoins avec une facilité impressionnante ! Une petite ristourne en plus arrivé à la caisse, sans réclamation de ma part. Un pur geste commercial, qui me fera revenir au magasin sans nul doute ! Merci a ce jeune vendeur, il se reconnaîtra je l’espère.

    Réponse :

    Bonjour Louis,  Un grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction suite à votre passage au sein de notre magasin ! Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau,  Votre équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Franck.r
    Franck.r 12/08/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Passé dans le magasin par hasard, j'ai trouvé le magasin super et très bien fourni. Concernant le personnel juste au top! A l'écoute et de bon conseil.

    Réponse :

    Bonjour Franck,  Le hasard fait souvent bien les choses ! Nous vous remercions grandement pour votre retour et aurons plaisir à vous accueillir et conseiller à nouveau. Belle journée,  Votre équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Basile.r
    Basile.r 12/08/2023 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Gaël et Johanna merci pour les conseils et l’expertise.

    Réponse :

    Merci à vous pour votre commentaire à l'égard de nos collaborateurs Basile ! Au plaisir de vous conseiller à nouveau,  L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 11/08/2023 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Du super matos et des gens super sympas

    Réponse :

    Merci Jean-Michel pour cet excellent retour !  Nous sommes ravis de vous savoir comblé par votre expérience à nos côtés. Bonne journée,  L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de SEBILE.H
    SEBILE.H 10/08/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Super accueil excellent conseils super équipe

    Réponse :

    Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire et pour votre excellente note ! Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 09/08/2023 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel a l écoute et très pro et passionné. Large choix de moto et d équipement J adore et je conseille. Merci a vous messieurs dames 👍🏼👍🏼👍🏼

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Merci à vous pour votre commentaire qui est une réelle source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de christian.u
    christian.u 08/08/2023 à 15:31
    Note de : 3 / 5

    En juin dernier j'ai acheté un scooter Honda PCX 125 neuf sans qu'il ai été possible pour le vendeur de me permettre de faire un essai. Je n'ai eu de choix que de lui faire confiance. Sortant d'une opération du dos je n'ai pas pu supporté la raideur de l'amortissement et me suis trouvé dans l'obligation de revendre ce scooter. Avis sur le scooter : A l'exception du confort qui ne me convenait pas, le PCX est une bonne machine, bien équipée et bien motorisée.

    Réponse :

    Bonjour M. Munos, Après vérification auprès de notre directeur, vous êtes venu sans rendez-vous en concession et il n'a effectivement pas été possible de vous faire essayer le scooter car tous nos commerciaux étaient occupés ce jour. Nous sommes navrés qu'il ne vous convienne pas en termes de confort, nous n’avions malheureusement pas de solution pour améliorer la « raideur » d’amortisseur. L'ensemble de notre équipe reste à votre écoute en concession et par mail. - [email protected] Bonne journée,  Marion Service client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Roger's.
    Roger's. 07/08/2023 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Décider à changer ma moto vendredi 4 août je me suis rendue dans cette concession au premier étage au niveau des véhicules d'occasion, un vendeur était déjà en main avec un client j'ai donc attendu environ 20 minutes afin de pouvoir avoir moi aussi quelques renseignements sur une moto ktm 1190 cc à 8900 €. À ma grande surprise au bout de ces 20 minutes cette personne est redescendue comme si de rien n'était en m'ignorant totalement Messieurs vous avez loupé non seulement une vente mais aussi perdu un futur client . En espérant que ce petit mot vous fera réagir.... Cordialement

    Réponse :

    Bonjour, Je suis navrée de constater votre insatisfaction. Si vous le souhaitez je peux vous organiser une rendez-vous personnalisé avec l'un de nos conseillers commerciaux. Pour cela vous pouvez m'envoyer vos coordonnées ainsi que vos disponibilités à l'adresse mail [email protected] afin que je puisse faire le nécessaire. Je vous remercie et reste à votre disposition, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Ludo.i
    Ludo.i 07/08/2023 à 07:13
    Note de : 4 / 5

    Très pro bon accueil sans que l on nous saute dessus Belles occasions et bon suivi

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir souligné notre professionnalisme et espérons vous retrouver prochainement afin d'obtenir votre entière satisfaction. Bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Frédéric.E
    Frédéric.E 06/08/2023 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Ne rien demander si vous avez une vieille Yamaha, vous n'intéressera pas l'atelier...

    Réponse :

    Bonjour M. Mercier, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Après recherches, il s'avère que nous n'avons pas les pièces ni l'outillage nécessaire pour ce type d'intervention sur les motos anciennes de la marque YAMAHA. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détails à l'adresse mail [email protected] Bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Matthieu.H
    Matthieu.H 04/08/2023 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Location d'un scooter 125 Honda forza pour une semaine. Scooter tout neuf , accueil super sympa. Personnel au top!

    Réponse :

    Bonjour Matthieu, Notre équipe vous remercie pour la gentillesse de votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jean-Louis.a
    Jean-Louis.a 03/08/2023 à 22:06
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympathique, avec un choix de motos et d accessoires important.

    Réponse :

    Bonjour Jean-Louis, Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait par votre venue en concession. Nous restons à votre disposition, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de sebastien.r
    sebastien.r 27/07/2023 à 15:24
    Note de : 2 / 5

    J’ai acheté début mai une moto Honda d’occasion ainsi que des accessoires dans cette concession depuis la région parisienne. Suite à une rupture de stock sur un accessoire je n’ai été livré que mi-juillet ! Sur le fond la concession n’y est pour rien mais la communication du commercial est lamentable 👎. Il est possible de l’avoir au téléphone mais il n’a jamais la réponse aux questions et ne rappelle jamais. Il faut toujours rappeler. La seule à être efficace est l’assistante (Corinne)…. Une fois la moto livrée : - il manque des caoutchoucs sous le top case (neuf) rendant celui-ci inutilisable ! Heureusement Corinne me les a envoyé mais encore 2 semaines d’attente. - le carnet s’entretient n’a pas été tamponné pour certifier la révision annuelle avant la vente. Après réclamation, Corinne m’a envoyé une facture pour justifier ces prestations ! - une rayure sur le pot d’échappement n’a pas été signalée au moment de la vente. C’est une moto d’occasion (18mois) mais à seulement 1000 euros de moins que le neuf j’aurais aimé le savoir avant sachant que j’avais expressément demandé à ce que les defaults me soient signalés. - à mon sens au moins le pneu avant aurait du être changé. Il est presque au témoin. Au final l’expérience n’a pas été très bonne.

    Réponse :

    Bonjour M. Bruiant, Après vérification auprès de notre Directeur, les accessoires que vous avez commandés n'étaient malheureusement pas disponibles chez Honda France. Les délais ont alors été rallongés et nous n'avions aucune information de la part du constructeur, c'est pourquoi notre commercial ne pouvait rien vous dire concernant cela. Quant aux éléments que vous mentionnez sur votre moto, qui vous a été montrée par le biais de photos 360°, nous avons vérifié les pneus avant la livraison et nous les aurions changé si cela avait été nécessaire.  Je vous présente nos excuses pour ces différents désagréments et reste à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détails à l'adresse mail [email protected] Bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Mathilde.c
    Mathilde.c 22/07/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Brian pour son professionnalisme ! Je recommande sans hésitation !

    Réponse :

    Bonjour Mathilde, Notre collaborateur est heureux de vous lire. Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation. Bel été, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de bulf.6
    bulf.6 18/07/2023 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Bonjour du 59 au Personnel très sympa

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire qui donnera le sourire à notre équipe. Bel été et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre région, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de jeremy.o
    jeremy.o 17/07/2023 à 13:23
    Note de : 1 / 5

    Alors moi j'ai été la semaine dernière changer les pneus de ma gs1250r Qui a au compteur 8000 km acheter en janvier 2023 sorti du garage les deux pneus surgonflé 3kg7 à l arrière et 3kg2 à l avant plaquette de frein qui font un bruit de casserole je retourne au magasin le l en demain il reverif et me dise que tous va bien que j ai juste des plaquettes qui siffle un peut alor quel ne sifflé pas avant de changer mes pneus donc j arrive avec une moto neuve et je repart avec une moto qui fait le bruit d une vieille charrette je recommande pas du tout 👎

    Réponse :

    Bonjour M. Robert, Je me joins à notre responsable atelier pour vous renouveler toutes nos excuses pour la pression de vos pneus. Nous avons effectivement un manomètre cassé qui est en court de remplacement. Concernant vos plaquettes de freins, tous les contrôles ont été effectués par notre responsable en personne et nous vous assurons que tout est conforme. Le bruit que vous entendez se retrouve sur d'autres modèles également. Si vous souhaitez échanger plus en détails, n'hésitez pas à recontacter directement notre atelier ou à m'envoyer un mail à l'adresse [email protected] Nous sommes à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 15/07/2023 à 00:41
    Note de : 5 / 5

    Trouver se que je cherchais merci 🙏

    Réponse :

    Bonjour Romain, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir au sein de notre concession et vous remercions pour cette excellente note ! Bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Chris.g
    Chris.g 07/07/2023 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Merci a Anthony pour les conseils et la moto qui m'a vendu . Vendeur super sympa et a l'écoute !

    Réponse :

    Bonjour Chris, Notre collaborateur est heureux de prendre connaissance de votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Zoule.6
    Zoule.6 07/07/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Énormément de choix en motos, personnels accueillants

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes heureux que notre concession soit à votre goût et espérons vous y retrouver bientôt. Bel été, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 07/07/2023 à 00:47
    Note de : 5 / 5

    Service accessoire au top ! Merci à Gael et Sophie toujours au top, une équipe efficace et à l'écoute et qui savent vous conseiller au niveau des produits ! A bientôt !

    Réponse :

    Merci à vous Guillaume pour votre commentaire. Il donnera le sourire à notre équipe et plus particulièrement à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de ASG34.r
    ASG34.r 28/06/2023 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Pour mon deuxième achat en 4 ans très bon accueil, bons conseils, délai respectes, que ce soit Cedric a l époque, ou Laurent ce jour, y compris les personnes a l administratif: le top. je recommande rdv au prochain changement

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui donnera le sourire à l'ensemble de notre équipe ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Genesis.
    Genesis. 17/06/2023 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Super accueil par Julien de chez pôle moto passion Suzuki 😁

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait. A bientôt chez Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Cedric.h
    Cedric.h 17/06/2023 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa et efficace. Très bonne expérience d'achat. On ressort satisfait au guidon d'une belle machine... Magasin d'accessoires bien achalandé.

    Réponse :

    Bonjour Cédric, Merci pour ce commentaire qui ravira l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver chez Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jypé.a
    Jypé.a 16/06/2023 à 16:14
    Note de : 2 / 5

    C'est marrant, il y a un peu de tout là dedans ... Des visiblement incompétents, d'autres plutôt sympas mais pas beaucoup plus compétents , et un ou deux mal aimables qui fonctionnent à la gueule ou à la cylindrée du client .. Sur Perpignan : il y a mieux ailleurs ... Les deux étoiles juste pour les belles bécanes d'exposées ...

    Réponse :

    Bonjour "Jypé Jack",  Afin de comprendre les raisons de votre commentaire et faire le nécessaire si je le peux, j'aimerais vous contacter. Cependant, l'anonymat de votre avis ne me permet pas de le faire. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? [email protected] Je vous remercie et espère vous lire bientôt,  Marion Service client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Stephan.e
    Stephan.e 15/06/2023 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

    Réponse :

    Bonjour Stephen, Mille Mercis pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Cédric.o
    Cédric.o 07/06/2023 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    C'est une entreprise très sérieuse. Tous des professionnels. rapide et efficace. J'ai une préférence pour le mecano de Suzuki Arnaud

    Réponse :

    Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir noté notre professionnalisme et notre sérieux, en particulier notre collaborateur. Nous restons à votre disposition, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Yvette.s
    Yvette.s 06/06/2023 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    En ce qui concerne le point vente, je n'aurais mis que 3 étoiles. Par contre le rayon accessoires mérite amplement un 5 étoiles. Au point vente nous avons eu affaire à un jeune vendeur très sympathique mais le suivi laisse à désirer. Après notre virement, aucune confirmation ne nous a été adressée. Dans l'attente de récupérer notre véhicule, après plusieurs jours sans nouvelle, nous les avons contactés. Ils attendaient la livraison d'un filtre à huile. Nous nous sommes donc déplacés pour voir ce qu'il en était.pas de filtre à huile reçu donc impossible de Leur part de nous donner le véhicule. On a du leur suggérer d'acheter le filtre chez le concurrent d'à côté ( de la marque de notre véhicule). Et c'est seulement après cela qu'ils ont pu faire la vidange ( sans mettre le compteur à 0) et nous laisser le véhicule. Par contre la partie accessoires : le personnel est Au Top ! AGRÉABLE, EFFICACE, SERVIABLE ! Tout est fait pour satisfaire le client. UN GRAND BRAVO !

    Réponse :

    Bonjour Yvette, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et prenons en compte vos remarques, afin d'améliorer notre service.  Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manque de suivi et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de philippe.r
    philippe.r 03/06/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle sérieuse agréable !! Au top ! Je recommande vivement. Mention spéciale à Laurent pour ses conseils . Merci

    Réponse :

    Merci beaucoup Philippe pour ce commentaire ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Pierre.U
    Pierre.U 02/06/2023 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Venu au magasin avec mon frère pour récupérer sa nouvelle Goldwing Bagger 2023. Très bien reçu, je conseille cette concession Honda.

    Réponse :

    Bonjour Pierre,  Mille mercis pour votre recommandation ! Excellente journée, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Fabienne.i
    Fabienne.i 26/05/2023 à 15:53
    Note de : 1 / 5

    Honteux ,révision scooter 0,80 l d huile 22 € et rondelle bouchon 1€60. 124€ de main d oeuvre plus cher que une voiture ,me change batterie alors qu au téléphone on me dis que c est la pompe .Je rentre chez moi je cale deux fois .Très déçu

    Réponse :

    Bonjour Mme Gillet, Dans un premier temps, notre chef d'atelier vous a dit qu'il s'agissait peut-être d'un défaut de pompe à essence. Ensuite, un diagnostic a été effectué et il s'est avéré que la batterie de votre scooter était endommagée. Notre équipe a alors changé votre batterie et a également effectué la révision annuelle à votre demande. Votre scooter est actuellement dans nos ateliers afin d'effectuer un nouveau contrôle. C'est pour éviter ce type de panne que le constructeur recommande de faire un entretien tous les ans, ce qui n'a malheureusement pas été le cas depuis deux ans pour votre scooter. Je suis désolée que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite et reste à votre entière disposition à l'adresse mail ci-dessous. [email protected] Bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 30/04/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, equipe super sympa, disponible, à l'écoute, merci pour le geste commercial, rien à dire à part merci!!!

    Réponse :

    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour cet agréable message et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite. A bientôt en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Michel..
    Michel.. 29/04/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Il faut distinguer la boutique (Moto Axxe) de la concession Honda. Aujourd'hui, j'ai été très bien conseillé par un jeune sympa pour l’achat de plusieurs accessoires et sans avoir besoin de quémander. Expérience agréable, même pour un samedi quand y'a plein de monde.

    Réponse :

    Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes heureux de constater votre entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Cathie.t
    Cathie.t 28/04/2023 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Y a de tout, tres bon accueil par de vrais professionnels, tres bien conseillé, d'ailleurs pas improbable d'acheter ma prochaine moto ici. 🏍

    Réponse :

    Bonjour Cathie et Franck, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire et espérons vous revoir très vite pour vous accompagner dans votre futur projet. Bonne journée, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de DjO.l
    DjO.l 21/04/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, très a l'écoute, j'y ai acheté ma KTM DUKE 390 là bas en un temps record. Pareil pour l'entretien.

    Réponse :

    Bonjour, Encore toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre KTM DUKE ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait par l'ensemble de nos prestations. Bonne route, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 11/04/2023 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire et un spécial Big Up pour José et Anthony Merci pour l’essai de la DUCATI

    Réponse :

    Bonjour Thierry, Merci à vous pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait. Bonne route avec Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Michael.E
    Michael.E 11/04/2023 à 08:54
    Note de : 4 / 5

    Côté magasin ils sont adorable par contre côté moto d'occasion le suivi n'est pas la même (enfin ce que j'ai pensais sur le coup) je conçoit avoir acheté un des plus petit budget de l'étage (KTM 125 Duke) mais a la livraison cale pied passager manquant, une vis principale sur un carenage arriere manquant aussi et selon le vendeur un check-up a était fait pour la livraison mais mauvaise surprise de voir un filtre a air sale je doute donc sur le coup du sérieux de l'atelier et pas de chance au bout de la 2eme sortie, moto en panne apres un certain temps l'atelier me contacte Et la par contre pas la même dutout Serieux et réactifs Donc a ne pas oublié que l'erreur est humaine le tout est de l'assumer se qu'ils font très bien Merci a vous Mr METIVIER

    Réponse :

    Bonjour M. Metivier, Merci d'avoir mis à jour votre avis, nous sommes encore une fois désolés pour ces désagréments et sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre. Toute l'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan reste à votre disposition et vous souhaite de faire bonne route !

  • Avatar de Patrice.u
    Patrice.u 03/04/2023 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Belle concession moto. conforme aux exigences de la marque

    Réponse :

    Toute la team Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan vous remercie pour votre commentaire Patrice ! A très vite, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte. 31/03/2023 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Malhonnêtes sur leurs occasions, ils indiquent sur les annonces et à l'oral que ce sont des premières mains alors qu'en réalité il s'agit d'une 3ième voir 4ième main. J'ai la preuve parce que vous avez vendu ma moto estampillée 1ière main alors que c'était une 3ième ;) Pensez à bien leur demander tous les documents, l'original de la carte grise et histovec avant d'acheter chez eux pour éviter les mauvaises surprises

    Réponse :

    Bonjour Madame,  J'aimerais échanger avec vous afin de prendre connaissance de tous les détails de votre expérience au sein de notre concession. Cependant, n'étant pas en mesure de trouver de dossier avec pour seule information votre prénom, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées à cette adresse ci-dessous ?  [email protected] Bonne journée,  Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Hervé.o
    Hervé.o 31/03/2023 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience concerne la partie Moto Axxe, merci pour les conseils, la disponibilité, la bonne humeur et la gentillesse de Gaël, Sophie et Natacha Je recommande vivement ;)

    Réponse :

    Bonjour Hervé et merci pour votre recommandation et vos compliments.  Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre. A bientôt dans notre concession, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 14/03/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Super bonne affaire sur les pneus michelin ! 126€ le 180/55 zr 17 73w Michelin pilot road 4, j'ai comparé avec plein d'autre garage jusqu'à Barcelone mais je n'ai pas trouvé ce modèl pour moins de 150€. 10€ de remise par pneus jusqu'au 31/03/23, c'est vraiment une bonne affaire. De plus j'ai été comme d'habitude très bien servit par Sophie et Alexandre sans oublié le talentueux mécanicien Romuald. Merci à bientôt.

    Réponse :

    Bonjour Philippe,  Nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction suite à votre venue pour des pneus Michelin. Notre équipe aura plaisir à vous accueillir à nouveau et vous remercie pour votre confiance ! Bonne journée,  Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Helene.i
    Helene.i 13/03/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Très belles rencontres au sein de l'équipe. Merci à Brian et Laurent pour leur écoute et leur professionnalisme. Heureuse d'être reparti avec ma nouvelle moto 500 rebel ✌️ Merci merci

    Réponse :

    Bonjour Hélène,  Toute notre équipe est heureuse de vous lire ! Merci à vous pour votre témoignage, nos collaborateurs auront plaisir à vous retrouver en concession. Bonne route avec votre 500 Rebel ! Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Agent.
    Agent. 04/03/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession attentive et professionnelle. J'ai acheté 2 motos neuves chez eux en moins d'un an. Cette année, année de la nouvelle hornet. 2mois de retard livraison suite au choix de HONDA France de mettre un mur de 150 hornet a l'entrée du salon de Lyon fin février... Par conséquent, un grondement important a été constaté des clients en attente de leur hornet a juste titre. En ce qui me concerne, ce concessionnaire est très professionnel car j'ai été fortement agacé par ce choix privilégié de marketing au lieu des clients. Malgré cela, Brian et l'ensemble de l'équipe Honda ainsi que le responsable Laurent, ont toujours été à l'écoute, et même compréhensifs mais certaines choses ne dépendent pas de nos concessionnaires qui eux essuient les mécontentements des clients. Je reçois ma moto finalement en mars, la concession m'a fait une surprise est me monte un pontet de guidon en geste commercial. Geste commercial effectué même si c'est honda France qui a fait ce choix de livrer en retard et non mon concessionnaire. Moto préparée en une demi journée en urgence par l'atelier merci. Et ma prochaine sera commandée encore...chez vous... Bonne continuation l'équipe 👍

    Réponse :

    Bonjour,  Un grand merci à vous pour ce retour d'expérience détaillé et positif au sein de notre concession qui témoigne de votre confiance. Nous aurons plaisir à vous accompagner lors d'un futur projet ! A bientôt, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 03/03/2023 à 13:03
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin, employés chaleureux et avenants

    Réponse :

    Bonjour Mme. Romero,  Mille mercis pour ce commentaire suite à votre venue en concession ! A bientôt, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 01/02/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé avec Erick de Pole Passion Honda, une écoute attentive , compétente et professionnelle, pour l'achat en occasion de ma CBX 500. Rien ne lui échappe et il saura de manière posée , répondre efficacement à vos attentes . Un service impeccable !

    Réponse :

    Bonjour Philippe,  Félicitations pour l'acquisition de votre CBX 500 ! Votre message donnera le sourire à notre collaborateur, c'était un plaisir pour lui de vous accompagner. Excellente journée,  Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de MARAL.6
    MARAL.6 26/01/2023 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession. Equipe sympa et compétente. Accueil chaleureux. Beau magasin avec des marques au top et bien représentées. Je recommande.

    Réponse :

    Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir su combler vos attentes sur tous les points ! Au plaisir de vous retrouver, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jean-François.E
    Jean-François.E 26/01/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Suite au renouvellement de mon scooter Honda je trouve toute l'équipe très professionnelle et sympathique. Ils sont à l'écoute et m'ont donné de bons conseils dans le choix. Que du bonheur avec mon nouveau Forza 350. Je recommande cette concession également pour les accessoires ( casques, vêtements...) c'est géant. Encore merci à BRIAN le commerciale pour sa disponibilité sans oublier Laurent et l'équipe Honda. Jean-François

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Destreguil, Votre message nous met des étoiles plein les yeux ! Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à nos côtés et espérons vous retrouver bientôt pour vous accompagner lors d'un futur projet ! Votre équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 12/01/2023 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Magasin vêtements et autres bon accueil et bon conseils une bonne équipe de passionnés. Latelier a évité ne mérite pas davoir l'enseignement ducati!!!! Et jen passe....le service commercial heureusement quil y a olivier très professionnel!!! José devrait prendre la retraite...

    Réponse :

    L'anonymat de votre avis ne nous permet pas de vous identifier. Nous vous invitons à nous adresser vos coordonnées par mail : [email protected]. A réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 11/01/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très commerçant très aimable et très correct qualité-prix

    Réponse :

    Merci Mr Campi, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience à nos cotés ! Bonne route, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de THIER.P
    THIER.P 08/01/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Le TOP sur Perpignan. J'habite à l'étranger et lors d'un passage dans les locaux de PÔLE MOTO PASSION, je suis tombé sur une KTM 790 Adventure (neuve), mais réservée pour l'exposition. Après une discussion avec un vendeur EXTRA (Mathéo), nous nous sommes mis d'accord sur la reprise de ma moto. L'affaire était conclue, mais je devais retourner, dans la journée, au Maroc et sans la moto. Mathéo est resté en communication avec moi et nous avons, à distance, fait tout l'administratif nécessaire, j'ai pu choisir et faire monter les valises et le top case. Quand je suis revenu en France, 15 jours après, tout était prêt, accessoires montés, papiers administratifs en règle, rdv pour la révision des 1000 km.... Le TOP. Je ne peux que vous conseiller ce magasin et ....Merci Mathéo.

    Réponse :

    Les mots me manquent pour vous remercier de la gentillesse de votre avis ! C'est un réel plaisir de lire votre retour sur l'expérience que vous avez vécu à nos cotés et particulièrement aux cotés de Mathéo, l'avis de nos clients est extrêmement précieux.  Toute notre équipe vous remercie et vous souhaite de faire bonne route ! Bien à vous, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de krystel.o
    krystel.o 06/01/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Que de belle moto,et du matériels motards et motardes de qualité

    Réponse :

    Bonjour Krystel, Nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver en concession, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Bruno.i
    Bruno.i 05/01/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil, belle rénovation du magasin. Excellent choix d'accessoires moto.

    Réponse :

    Bonjour Mr Pinon,, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et de la gentillesse de votre retour. Très belle journée à vous, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Hervé.E
    Hervé.E 04/01/2023 à 05:34
    Note de : 5 / 5

    Nouveau achats ce jour. Servi par un petit jeune. Toujours un très bon accueil et renseignements.

    Réponse :

    Bonjour Hervé, Merci pour votre fidélité ainsi que pour cette excellente note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de pascal.e
    pascal.e 20/12/2022 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    le top une équipe de professionnels réactif a l’écoute du client j’ai commandé mon xadv le 16 septembre 2022 je devais être livré en février et à ma grande surprise la concession m’a appelé le 15 décembre pour me dire que ma moto était déjà arrivé du coup livraison le 20 décembre je ne pouvais pas rêvé mieux merci à toutes l’équipe

    Réponse :

    Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre nouveau véhicule Mr Lesage ! Votre avis fait extrêmement plaisir à toute notre équipe, merci beaucoup pour cette attention. Toute l'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année.

  • Avatar de diam.a
    diam.a 09/12/2022 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Ça fait des mois et des mois que j’essaie de trouver une speed triple occasion à un prix convenable, j’suis tombé sur une annonce sur le bon coin de la concession pôle moto Perpignan, j’ai pu la réserver avec un petit acompte, j’ai choisi de me la faire livrer je l’ai réceptionné sans aucun problème, vous pouvez acheter la bas les yeux fermés, révisée garantie ! merci à Mateo et toute son équipe Bonne continuation

    Réponse :

    Mon collaborateur sera très heureux de lire votre avis ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l'acquisition de votre véhicule, de la part de Matéo et de toute notre équipe, un grand merci ! Excellente journée à vous et bonne route, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Luc.o
    Luc.o 08/12/2022 à 07:49
    Note de : 4 / 5

    J ai fais réparer mon scooter et j ai été bien conseillé pour le devis des travaux Pour le côté boutique, on a été reçu comme des rois Metci

  • Avatar de laurene.o
    laurene.o 03/12/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et belle boutique!!!

    Réponse :

    Nous sommes fiers de vous lire ! Merci pour ce retour et bonne route à vous, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 29/11/2022 à 20:32
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, voilà mon expérience personnelle dans ce magasin où j’ai acheté 1 Triumph Thunderbird 1600 cm3 d’occasion, 67397 kms, immatriculée AC-884-ZM ce 25 mars, 7371,76 € frais de mise en route compris. 1er mois pénible, démarrage aléatoire, une 1ère fois au magasin, le chef d’atelier m’a assuré qu’elle été réparée. Ramenée de nouveau car problèmes de démarrage persistant, et en plus l’ordinateur des applications tableau de bord ne fonctionnant pas, récupérée ils m’ont encore dit que tout fonctionnait. Mêmes problèmes : démarrage et ordinateur.... ils gardent ma moto quasiment 3 mois en saison estivale et changent le démarreur et la batterie. Je l’ai gardé un petit mois pour en profiter un peu malgré l’ordinateur toujours HS avec en prime une infiltration d’eau dans le tableau de bord, due sans doute à une mauvaise remise en place du joint d’étanchéité. Le 7 octobre, le directeur de Pole Moto m’a gentiment prolongé de 2 mois la garantie afin de me dédommager de la gêne occasionnée. Garantie inutile puisque cette moto est restée encore 6 semaines à l’atelier pour enfin réparer l’ordinateur. Samedi 26 novembre je l’ai enfin récupérée et tout semble fonctionner....Donc depuis cet achat, je n’ai en période d’été pas profité d’elle comme j’aurais dû, n’ai fait que 1500 kms sur une moto pénible....et payé 8 mois de crédit et d’assurance pour rien. J’ai 65 ans et pour la 1ère fois de ma vie Pole Moto Passion a réussi à me priver d’une année de moto puisque la saison hivernale est là. Inutile que le groupe Tressol Chabrier me réponde car à 65 ans je ne vois pas trop ce qu’il peut faire pour me rendre cette année perdue. Je suis content que la garantie se termine, car je vais enfin pouvoir réparer ma moto moi-même... A part ça, heureusement le personnel est accueillant et sympathique, cependant est-il normal de perdre 1 année de route à 65 ans... il serait temps de cibler les problèmes ou qu’il n’y ait pas de reprise de motos qu’ils ne savent pas réparer....

    Réponse :

    Bonjour Mr Balussou, Suite à votre conversation téléphonique avec notre Directeur, je me joins à lui et vous présente nos excuses pour les délais de réparation de votre véhicule. Comme mon collaborateur vous l'a expliqué, nous devions commander la pièce nécessaire à la réparation de votre véhicule dans le Triumph de Perpignan mais celui ci a fermé à cause d'un incendie. Nous avons donc commandé votre pièce mais pendant ces périodes estivales, les délais de livraisons sont souvent rallongés. Pour terminer, nous n'avons pas assez rapidement effectuée le diagnostique. Je suis vraiment désolée de lire votre mécontentement et espère avoir à nouveau l'occasion de vous prouver notre professionnalisme Mr Balussou. Je reste à votre entière disposition à l'adresse mail suivante : [email protected] POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Romain.h
    Romain.h 22/11/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Prestations très satisfaisantes aussi bien au niveau efficacité que tarif.

    Réponse :

    Votre satisfaction est notre objectif Principal Mr Chanut, merci d'avoir pris le temps de nous le faire avoir. Votre retour est important pour toute notre équipe. Bonne route et à bientôt dans votre concession Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de HERVE.A
    HERVE.A 10/11/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel du 1 janvier au 31 décembre pour la partie vente pièces détachées accessoires etc…Chercher pas ailleurs y’a pas mieux en terme d’accueil et renseignements ! Merci 🤩 Sophie et mon poto Gaël 🙃

    Réponse :

    Votre avis fait plaisir à toute notre équipe et particulièrement à mes collaborateurs Sophie et Gaêl ! Nous sommes heureux de vous savoir conquis par votre expérience à nos cotés 😀 Nous restons à votre disposition en concession ! Bonne route, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de jerome.a
    jerome.a 04/11/2022 à 17:35
    Note de : 4 / 5

    Bonne boutique pour l'équipement du motard. Il y a de bonnes promotions.

    Réponse :

    Je suis très heureuse de lire que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre concession Mr Pacouil !  En espérant vous y retrouver bientôtPole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan, Excellente journée,

  • Avatar de soete.i
    soete.i 17/10/2022 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Tres belle endroit très belle accueil et d une propreté

    Réponse :

    Bonjour Mr Soete, Un très grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent le travail et l'implication de notre équipe. A bientôt dans votre concession Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de R-C.a
    R-C.a 20/09/2022 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Une bonne adresse. Ne vous fiez pas au site internet, le mieux est encore d'aller magasin. J'ajoute un mot : le personnel est enthousiaste ça fait plaisir !

    Réponse :

    Bonjour Patrice, Toute l'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan se joint à moi et vous remercie pour votre avis ! Nous espérons vous retrouver bientôt en concession. Excellente journée, Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de patrick.O
    patrick.O 14/09/2022 à 05:07
    Note de : 4 / 5

    Service pièces détachées, difficile à joindre par téléphone... mais accueil sympa et rapidité pour commande des pièces.

    Réponse :

    Bonjour Mr Louart, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes navrés pour ce manque de joignabilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et obtenir votre pleine et entière satisfaction. Bonne route, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 10/09/2022 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    cela faisait longtemps que je n'y étais pas allé très belle boutique bien achalandé

    Réponse :

    Merci Bruno ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bonne route, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Christian.
    Christian. 08/09/2022 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Bryan et Laurent, de la concession Honda, bien sympathiques ... Le bon conseil au bon moment !

    Réponse :

    Bonjour Christian, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir prochainement. A très bientôt. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 18/08/2022 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, j'ai été pris en charge par Sophie qui avait un créneau qui s'était dégagé. Rapide et efficace. Nickel

    Réponse :

    Bonne route Mr Laborde, toute l'équipe reste à votre disposition en concession, merci ! POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de zelie.r
    zelie.r 13/08/2022 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très bien guidée dans le choix de ma paire. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Merci sincèrement pour cette excellente recommandation ! A très bientôt dans votre concession. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 11/08/2022 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil top, staff pro et compréhensif Prise en charge en urgence de mon pneu sur la ferraille Merci à tous !

    Réponse :

    Ce fut un plaisir de vous accompagner Sébastien, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience ! Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre entière disposition, L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 07/08/2022 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de toute l'équipe, du vendeur au mécano en passant par la secrétaire. Cela réconforte de pouvoir discuter en toute confiance dans un contexte mondial aseptisé. J'ai pu avoir ma moto d'occasion le même jour après un financement. Moto impeccable, révisée et nettoyée. Honda peut être fier de cette concession !

    Réponse :

    Votre avis nous touche sincèrement Mr Fouché, Il est tellement gratifiant que de lire des retours tel que le votre ! Un grand merci et bonne route à vous ✌️ ! L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Diojo.a
    Diojo.a 06/08/2022 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top j'aimerais que les concessionnaires soient aussi sympas chez moi. Nous avons eu à faire à une vendeuse de très bon conseil et avec le sourire et amabilité nous sommes repartis avec un super blouson pour mon épouse . La concession est vraiment belle

    Réponse :

    Ma collaboratrice sera heureuse de lire votre avis, un grand merci d'avoir pris le temps de écrire et de nous attribuer cette excellente note ! Bonne route à vous deux, L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de John.a
    John.a 11/07/2022 à 23:23
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top de connaisseurs passionnés avec une large gamme d'accessoires et de moto d'occasion.

    Réponse :

    Bonjour Mr Salomé, Un grand merci pour votre note et pour ce message à l'attention de mes collaborateurs ! Votre encouragement est important pour nous. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Alexandre.u
    Alexandre.u 09/07/2022 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Franchement super. Equipe sympa, certains ont même de l'humour. Et je dois un monument en bord de route à une des employées. Probablement une motard. Elle a su sans trop avoir à réfléchir qu'elle était ma situation. Merci S... Longue vie à toi et à ta monture. Certains diront que c'est cher. Je leur dis: trouvez un magasin pas cher à l'heure actuelle. Et j'ai bien dit magasin, pas internet. Essayer avant d'acheter est une bonne chose. Et sans aucun service hors mis la vente, ben ça devient tout aussi cher. Là bas vous aurez du choix, de l'attention, de la sympathie , la clim, et bien sûr, la possibilité de toucher et essayer. Sans un seul clic les gars. Ça existe. Puis une vie n'a pas de prix. Soyez prudents sur la route. PS: à l'attention du boss, celui sans teeshirt qui dit avoir un patron pas cool. Salut boss. Stp, fais savoir à S... qu'elle déchire. Et augmente la. Elle taffe très bien et le mérite. 🤗😎😎😎 Félicitations amigo. Bon boulot.

    Réponse :

    Bonjour Mr Munos, Merci beaucoup pour ce super commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience accompagnée de cette très belle note. ... et nous sommes d'accord: S est une perle dans notre équipe; elle appréciera votre retour! Encore merci pour votre gentillesse et à bientôt POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de GIANT.C
    GIANT.C 09/07/2022 à 08:28
    Note de : 3 / 5

    Je met 3 étoiles pour le prêt d'une moto J'amène mon VFR 1200 en révision pour ses 48000km il n'avait aucuns soucis sauf une fuite à la sonde indicatrice de rapport engagés Je le récupère 2 jours plus tard Je paye et au moment de mettre en marche les injecteurs claquent et le voyant défaut moteur s'allume le mécanicien intervient au bout de 20 mn il me dit c'est bon il y avait de l'eau dans une fiche dû au passage aux ultrasons de la rampe d'injection Je pars aucuns voyant ne s'allume.le lendemain je démarre le moto le voyant moteur s'allume à nouveau et le moteur se met en restrictions .,...le verdict :de l'eau dans le boîtier de commande des papillons des gazs et un autre un petit ressort de bloqué qui croire ??? Le problème viendrait depuis le passage aux ultrasons de la rampe d'injection Retour chez Honda j'explique on me reprends la moto et le directeur me prête quelques jours une moto Récupération du VFR tout fonctionne sauf que j'avais toujours une fuite à la sonde indicatrices de rapport engagé J'y retourne quelques jours après pour signaler la fuite on me change le joint d'étanchéité du cache culbuteur soit disant que ça venait de celui-ci ok pas de souci Quelques semaines plus tard à nouveau la fuite ....je démonte ......un joint sur deux de changés de la pâte à joint je commande les joints sur le net et je le fais moi même problème réglé... Je vérifie mon niveau d'huile et je m'aperçois que je suis au dessus du max et là je retire 300 ml d'huile (changement d'huile fait pendant le révision)en trop et je fais une photo je vais chez Honda je montre la photo au directeur je lui explique ......d'un aire déconcertant il me répond c'est pas possible Je lui répond :ok vous ne verrez plus mon VFR vu que vous avez fait n'importe quoi (J'ai un copain qui était avec moi )il peut confirmer mes dires Il me répond c'est pas grave et il repart dans son bureau Voilà mon expérience chez Honda Perpignan

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes il y a deux ans. Après avoir pris le temps de faire le point avec notre directeur de concession, il s'avère que nous avons pris en garantie plusieurs éléments à titre commercial. Concernant le niveau d'huile, nous travaillons avec des pistolets quantitatifs en utilisant des données constructeur, il est donc peu probable que nous ayons fait une erreur de quantité. Nous vérifions également nos niveaux manuellement après chaque réajustement. Je me tiens à votre écoute comme convenu par mail.  - [email protected] Je vous souhaite une bonne journée, Marion, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Harris.e
    Harris.e 04/07/2022 à 18:40
    Note de : 3 / 5

    Sav difficilement joignable en direct. Pour le rappel il vaut mieux que vous le fassiez sinon vous pourriez attendre longtemps. Atelier travail qualitatif. Force de vente Ktm compétent mais très peu ouvert à la négociation. Les règles KTM ne sont pas souvent les mêmes partout. C'est dommage.

  • Avatar de jacques.e
    jacques.e 12/06/2022 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil convivial et professionnel. Les différentes surfaces ont été réaménagées donnant plus de lisibilité à l'ensemble.

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour votre charmant commentaire ! C'est un réel plaisir de lire que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes ! Au plaisir de vous revoir prochainement. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Paul.l
    Paul.l 12/06/2022 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Beaucoup de motos à essayer. J'ai sorti un Benelli 125 en pensant l'acheter. Bon conseil impartial. Ils font aussi une gamme de quads

  • Avatar de lignon.r
    lignon.r 07/06/2022 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon endroit ! Personnel de chez ducati très gentil. Manque peut être un chouille chez husqvarna (raison de ma venue).

    Réponse :

    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis ainsi que pour votre confiance. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Pierre.n
    Pierre.n 30/05/2022 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Content du service et équipe sympa malgré qu'ils soient en travaux

    Réponse :

    Ce fut un plaisir pour toute notre équipe de vous accompagner ! Nous avons hâte de vous retrouver dans notre concession flambant neuve ! Bonne route Mr André POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Loic.e
    Loic.e 19/05/2022 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Slt, très bon accueil lors du Vstrom Expérience du 14/05 ! Café, croissants, eau .... avant un bon périple ! PARFAIT

    Réponse :

    Nous sommes heureux d'avoir partagé cette expérience en toute convivialité avec vous Mr Veniat, merci pour votre participation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, Bonne route, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 18/05/2022 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ce concessionnaire, J ai acheté un NC 750 X et je me régale. Le 27 décembre il avait 5400kms et samedi je vais faire ma révision des 12000 kms. Magasin que je conseil vraiment, de vrais professionnels

    Réponse :

    Félicitation pour cette superbe acquisition Mr Hebert et merci de la part de toute notre équipe pour cette super recommandation ! Bonne route, L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Carrosserie.o
    Carrosserie.o 07/05/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe vraiment professionnelle et très accueillante ..très efficace. Top 😁👍

    Réponse :

    Votre retour nous fait tellement plaisir Mr Goutaudier ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti suite à votre venue en concession. Excellente journée et bonne route, L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 05/05/2022 à 16:11
    Note de : 2 / 5

    AVIS INITIAL 04/2022: »Superbe expérience pour l'acquisition ma première moto gros cube, une Ducati Scrambler 1100. Ce projet me tenait à coeur depuis plusieurs années et j'ai été ravi d'avoir été accompagné par José Midali, commercial, disponible et très sympathique. Tout a été expliqué comme il faut et avec beaucoup de bienveillance lors de la livraison, malgré la forte fréquentation en ce samedi après-midi. Malgré mon attrait pour d'autres marques, je réfléchirais à deux fois avant de passer sur une autre concession. Bonne continuation à toute l'équipe et au plaisir de vous voir lors de mon prochain passage. Florian Batlle » MAJ 1 an et demi après l’acquisition: Malgré la bonne expérience initiale, chaque visite à l’atelier à été source de stress et de déception: problèmes de communication catastrophiques, travaux ou entretien effectués partiellement, voyant moteur lorsque je récupère la moto, fuite d’huile non résolue qui aurait pu occasionner une casse moteur, problème de double facturation, etc etc. A chaque problème, jamais de considération ou d’empathie, bien au contraire.. J’espère que les acquéreurs de véhicules à 40KE on droit à une expertise et à une considération supérieure. Heureusement que votre commercial José Midali fait tout ce qu’il peut pour arrondir les angles… J’ai fait part à la marque de tous ces problèmes lors de 2 enquêtes de satisfaction de leur initiative en levant l’anonymat et je n’ai jamais été recontacté par la concession. A contrecœur, je regrette mon acquisition et mon expérience globale m’amène à ne plus recommander Pôle Moto Passion.

    Réponse :

    Bonjour M. Batlle, Notre responsable atelier a tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin d'échanger avec vous au sujet de votre insatisfaction, malheureusement sans succès. Je vous invite à le rappeler directement ou à m'envoyer vos disponibilités à l'adresse mail [email protected] Très bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de Jonathan.r
    Jonathan.r 30/04/2022 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai utilisé le service de vente par correspondance ; J'ai commandé des bottes de mauvaise taille, je les ai renvoyées à la bonne taille, j'ai été informé par téléphone et par e-mail du stock et de la livraison. Excellent service courtois, meilleur prix - félicitations à l'équipe pour avoir géré une si bonne entreprise.

  • Avatar de jerome.r
    jerome.r 21/04/2022 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Suite à un petit incident, le problème a été résolu, super efficace et très aimable de leurs part.

    Réponse :

    Bonjour Mr Brest, Un grand merci pour cette super note ! Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 07/04/2022 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Des personnes très PRO, accueil, conseils parfait et en plus le magasin s'agrandit. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos conseils aient été précieux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 02/04/2022 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe et très réactive et efficace Je recommande ✌️

    Réponse :

    Bonjour Frédéric, Merci pour cette excellente note ! A très bientôt dans votre concession. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de patrick.e
    patrick.e 12/03/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    je viens de recevoir ma nouvelle moto et le vendeur m'a tout expliqué magasin tres bien .merci José

    Réponse :

    C'est nous qui vous remercions Mr Ferre, pour votre confiance et pour cet agréable retour ! Bonne route, L'EQUIPE POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 06/03/2022 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Sophie au top ,j'ai changé mes 2 pneus, pendant ce temps elle m'a fait la mise à jour de mon intercom A bientôt 😜🏍️🏍️🏍️

    Réponse :

    Bonjour Sandrine, Merci pour votre excellente note ! Je suis contente de lire que vous avez apprécié l'accueil de ma collaboratrice. A très bientôt et bonne route ! POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 22/02/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus mon mari et moi-même plusieurs fois sur la concession et nous n'avons jamais été déçu de l'accueil ! Même si nous n'étions pas sur là pour acheter une nouvelle moto, il y a toujours eut un vendeur pour nous montrer leurs motos et pour discuter des nouveaux modèles ! J'ai dernièrement eût un délais assez long pour recevoir ma nouvelle Honda ( j'en avais été averti à la commande, c'est le soucis du moment chez tous les concessionnaires... Auto ou moto) et le vendeur de la marque s'est démené pour pouvoir me l'a livrer dans les meilleurs délais ! Je dois aussi ajouter que le côté magasin d'acc moto et très bien achalandé ! J'ai trouvé mon bonheur ! En effet pas évident de trouver des équipements grandes tailles ! Je recommande vivement cet établissement !

    Réponse :

    Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accompagner ! Merci pour vos compliments et pour cette excellente note. Excellente journée, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 17/02/2022 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Pole Moto PASSION ? La passion des €€€ assurément mais pas la passion de la moto: les vendeurs de véhicules neufs et d'occasions qui dénigrent les marques concurrentes, se barrent sans dire au revoir si on ne dégaine pas le chéquier rapidement, les vendeurs sont recrutés en concession auto ou quoi ?

    Réponse :

    Bonjour Olivier, Votre commentaire est surprenant et n'incarne pas le travail que mes collaborateurs fournissent chaque jour. J'aimerais vivement m'entretenir avec vous au sujet de votre expérience, malheureusement sans votre nom je ne suis pas en mesure de trouver vos coordonnées dans notre base. Pouvez vous s'il vous plait me transmettre votre nom et/ou vos coordonnées à l'adresse mail ci dessous : [email protected] Je vous contacte dès réception, Bonne journée, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Maxime.
    Maxime. 12/02/2022 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Je venais pour acheter une moto. J’ai étais très mal accueilli par le vendeur qui m’a pris de haut et m’a même pas aiguillé vers un de ses modèle en stock qui m’intéressait. On aurais dit un vendeur de voiture. Tampis pour eux j’irais acheter ailleurs. Concession à éviter.

    Réponse :

    Bonjour Maxime, Nous sommes surpris par votre retour et aimerions avoir plus de détails sur votre venue en concession. Pouvez vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail suivante, je ne manquerai pas de vous recontacter : [email protected] POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Fabien.r
    Fabien.r 17/01/2022 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise mentalité , Aucun respect du nouveau client, vous venez de racheter une Honda CB 1100 RS rouge 3 ème main 9400 kms au vendeur qui venait faire la réparation du joint carter et la révision avant mon achat.Sous prétexte d avoir besoin de véhicule d occasion lol , bravo merci le commercial pour votre esprit motard !!! Bon au moins je sais maintenant quel est vraiment l esprit de votre concession.avis au amateurs.Quand au nouveau acheteur du coup sa fera une 5 ème main.historique visible sur histovec.

    Réponse :

    Bonjour Mr Cruz, Nous pouvons comprendre votre déception mais pas les propos de votre avis. Vous aviez prévu un achat entre particuliers, le vendeur est venu en concession pour faire vérifier la moto et apprenant que nous rachetions des véhicules, il a préféré le vendre à professionnel. Vous vous êtes ensuite rendu en concession en exprimant fortement votre mécontentement en racontant que vous deviez initialement acheter la moto. Notre directeur vous a expliqué que n'étions pas responsable de votre déconvenue, et n'avons aucune influence sur les accords passés entre particuliers. Je reste à votre écoute si vous souhaitez à nouveau échanger sur ce sujet : [email protected] Bonne journée, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de thierry.
    thierry. 23/12/2021 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Service, accueil, renseignements, équipements, un garage motos ou vraiment il n'y manque rien . Chez KTM voyez Anthony c'est le vendeur de chez vendeur. Je suis vraiment satisfait de mon achat 390 Duke. Allez y les yeux fermés. Je recommande vivement 👍👍👍

    Réponse :

    Notre équipe et particulièrement Anthony sont fiers de lire votre recommandation suite à votre expérience à nos cotés ! Merci pour votre confiance et bonne route à vous, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Richard.
    Richard. 06/11/2021 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Très déçu une fois de plus j’amène ma ktm 690 sm pour un débridage la moto est prise en atelier et là on m’annonce que la moto était déjà débridée hors elle était censé avoir bridé 3 ans au par avant par leur soins pourtant cela avait bien été fait administrativement sur la carte grise lors de l’achat de la moto dans leur concession et quand on demande des explications à Bein on sais pas c’était y a 3 ans arrière… donc la moto à rouler pendant 3 ans en infraction quand on leur demande un geste sur la facture de debridage ( qui au final n’a pas été effectué vu quel l’était déjà) a non non on peu rien faire. 👎🏼👎🏼

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Notre directeur s'est personnellement occupé de votre dossier et je me joins à lui pour vous renouveler nos excuses une fois de plus pour cette expérience. Je vous sais désormais satisfait suite à cette prise en charge, néanmoins sachez que je reste à votre écoute à l'adresse mail suivante : [email protected] POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de sauveur.A
    sauveur.A 23/10/2021 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Le fric le fric le fric pour vendre des pneus ils sont bon mais pour le montage sur une moto de 1994 là il n'y a plus personne ....prétexte moto trop vieille ....mdr

  • Avatar de Isa.e
    Isa.e 23/10/2021 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Déçue que l'esprit motard disparaisse. Mercredi, crevaison sur une roue avant de dtr 125. Je me suis présentée au magasin pour faire changer la chambre à air, avec la roue à la main, la moto restée sur le trottoir de Céret. On me propose un rdv le samedi!!!!! Tchao... Je suis allée chez la concurrence beaucoup plus sympa avec l'envie d'aider ! Temps d'intervention : 10minutes !

    Réponse :

    Bonjour Madame, En effet notre planning ne nous a pas permis de programmer une intervention sur votre véhicule sous moins de 4 jours et nous ne pouvions pas pas non plus modifier le rendez vous d'un autre client pour vous prendre en charge. Je suis navrée que vous associez cette incapacité à la disparition de l'esprit motard, esprit qui nous anime quotidiennement. C'est un plaisir de savoir que vous avez effectué les réparations nécessaires chez un de nos confrères. Bonne route, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Cris.i
    Cris.i 16/10/2021 à 11:38
    Note de : 4 / 5

    Anthony est une personne qui s’implique réellement dans son travail de vendeur commercial, Son sens du détail et de l’analyse pour l achat d une moto, il est competent, dommage que la reduction de 2,5% soit faible pour mon achat,allez Anthony un petit effort de plus et nous faisont affaire, :) je recomande Pole perpignan Moto Passion professionnel compétent.

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour vos compliments très chaleureux concernant notre collaborateur. Je ne manquerai pas de lui transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 02/10/2021 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Voili, voilà, je n'avais pas Rdv et j'ai été pris quand même. Perpignan Montpellier tous les jours, et je n'avais pas vu que mes pneus étaient en train de rendre l'âme. Merci encore, je suis maintenant sur des road 5 GT. Bonne route à tous.

    Réponse :

    Bonjour Alain, Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et le professionnalisme de mes collaborateurs. Merci à vous pour cette belle note, nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route ! POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a 18/09/2021 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin à Perpignan, malgré un problème mécanique sur la moto neuve acheté la bas, le nécessaire a été fais pour livrer la moto directement à mon domicile 2 jours après, sans frais ! Professionnel et agréable je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Benjamin, Nous sommes très sensibles à vos compliments, merci beaucoup de votre confiance et de partager ainsi votre satisfaction. Nous vous souhaitons belle route. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Yannick.e
    Yannick.e 16/09/2021 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Zéro accueil !! Le vendeur Honda devrait revenir à l'école des ventes et surtout laisser aux vestiaires son égo surdimensionné !! Pour ma part , mon X ADV 750 a 12000 € je suis allé l' acheter dans une autre concession .

    Réponse :

    Bonjour Mr Peres, Votre retour est surprenant et j'aimerai avoir plus de détails sur votre expérience. N'ayant pas vos coordonnées, je ne peux vous contacter, pouvez vous me les transmettre à l'adresse mail suivante : [email protected] Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée, POLE MOTO PASSION

  • Avatar de Kallisté.r
    Kallisté.r 04/09/2021 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez être planté, devant une moto. Par un vendeur qui visiblement, c'est tout mieux que le client. Eh bin allez-y ! En se qui me concerne, avec mon budget de 20k€ (un peu juste soi-disant)! Donc à l arrivée d'un couple pour un essai sur la moto en question. Il m'a laissé planté devant celle-ci, pour vite faire l' essai... a se couple de pistonner ! c'est un peu a la tête du client Donc j'irai voir ailleurs ! il pense avoir le monopole de la clientèle, sans trop se fatiguer !

    Réponse :

    Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées par email à l'adresse suivante : [email protected] J'aimerais m'entretenir avec vous pour avoir plus de détails sur votre expérience, Je vous remercie, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Peter.o
    Peter.o 17/08/2021 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Nous faisons un voyage avec 3 vélos MX. Nous avions besoin de pièces de rechange et ils nous ont aidé, quelques minutes après la fermeture. Des gens sympas et une très belle boutique !

  • Avatar de Radu.
    Radu. 10/08/2021 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, conseil, et l'équipe nous a bien et rapidement résolu notre souci avec mon pneu défectueux, malgré la période de congés d'août. Dommage qu'on ai pas ce genre d'attitude en région parisienne... Merci !

    Réponse :

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre publication, un grand merci pour ces étoiles et compliments très chaleureux que je ne manquerai pas de partager. Nous vous souhaitons belle route POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Geraldine.i
    Geraldine.i 04/08/2021 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    Cela faisait longtemps que je n'y 'avais pas mis les pieds toujours une bonne ambiance tres pro nickel on trouve tout je recommande vivement

    Réponse :

    Votre recommandation est une belle récompense pour toute l'équipe Mme Nicolino, merci ! Bonne route et belle journée à vous, L'équipe Pole Moto Passion Perpignan

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 24/07/2021 à 17:49
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et Sophie est très sympa et efficace elle remplace trois hommes a elle seule 😜

    Réponse :

    Bonjour Cyril, Un grand merci pour vos compliments concernant notre conseillère. Je ne manquerai pas de lui transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Veronique.i
    Veronique.i 24/06/2021 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, compétence, réactivité donnent entière satisfaction de l'entrée dans la magasin jusqu'à sa sortie. De très belles motos exposées et des accessoires pour toutes les bourses.

    Réponse :

    Bonjour Véronique, Merci pour cette belle note et pour ce commentaire très encourageant ! Je suis ravie que nos motos vous plaise ! A très bientôt. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de david.
    david. 05/06/2021 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Comme d'habitude, une équipe très sympathique et surtout qui sait bien conseiller les clients. Merci

    Réponse :

    Merci à vous pour votre fidélité Mr Spartiate ! Excellente journée et à bientôt dans votre concession POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de matys.l
    matys.l 01/06/2021 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Nul accueil zéro vendeur absent et si il y en a il font les ignorants Il serait peut être temps de revoir les bases bonjour au revoir je peux vous aidez Merci En attente je vous ai envoyé mes coordonnées

    Réponse :

    Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées par email à l'adresse suivante : [email protected] J'aimerais m'entretenir avec vous pour avoir plus de détails sur votre expérience, Je vous remercie, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 22/05/2021 à 18:31
    Note de : 4 / 5

    Très bien, personnel sympathique et à l'écoute

    Réponse :

    Bonjour Julie, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. A très bientôt en concession. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de ErMaCh.
    ErMaCh. 07/05/2021 à 21:00
    Note de : 4 / 5

    Pas mal de choix d'accessoires etc Très efficace la dame en caisse 👌 Je recommande ce concessionnaire

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour cette note ! C’est un réel plaisir de voir votre enthousiasme à l’égard de notre concession. Merci pour votre recommandation. Très bonne journée à vous, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de patrick.o
    patrick.o 01/05/2021 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs années loin des 2 roues, je recherchais une moto adaptée à mes envies. Je salue le professionnalisme du responsable honda. Très à l'écoute, j'ai été très bien conseillé. Pour me remettre le pied à l'étrier, il m'a orienté sur une moto-école à Argelès proposant des remises à nouveau. Au bilan, après avoir connu l'univers du roadster et du scooter, je pars sur le trail 500X. Si vous chercherez des professionnels, pole moto est une adresse incontournable

    Réponse :

    Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre belle note. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Sabine.r
    Sabine.r 29/04/2021 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux ! À l'écoute ! Toute l'équipe est vraiment au top !! Merci

    Réponse :

    Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 18/04/2021 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Je tenais juste à vous dire que j' ai trouvé votre accueil, celui de votre equipe et celui du magasin accolé très sympathique. Vous étiez tous souriants, disponibles, professionnels et commerçants c était un réel plaisir.

    Réponse :

    Et c'est également un réel plaisir pour nous de vous lire Mr Berna ! Tous mes collaborateurs se joignent à moi pour vous remercier pour ce très gentil message. Nous espérons vous retrouver très bientôt en concession :) L'équipe POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de lounes.o
    lounes.o 12/04/2021 à 15:00
    Note de : 4 / 5

    Réponse toujours rapide pour une demande de devis, prise de rdv pour la commande très rapide aussi. Vendeur toujours à votre disposition, parfait

    Réponse :

    Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. A très bientôt. POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Zoheir.6
    Zoheir.6 15/03/2021 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    personnels très agréable, scooter que j'ai acheté Honda forza 125 est très bon produit

    Réponse :

    Bonjour Zouheir, Nous vous remercions de votre très bon retour et votre très bonne note ! Nous vous souhaitons une belle journée. Pole Moto Passion/ Moto-Axxe/ Honda Perpignan

  • Avatar de Patrice.i
    Patrice.i 13/03/2021 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Très fort bien reçu et bien conseiller je ne manquerai pas d'y retourner

    Réponse :

    Bonjour Patrice, Je vous remercie pour votre très belle note ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Pole Moto Passion / Moto Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Christelle.r
    Christelle.r 09/03/2021 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Exelent magasin beaucoup de choix vendeuse à l'écoute donne des bon Conseil je le recommande sans hésiter

    Réponse :

    Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour l’excellente note que vous nous attribuer ! Nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque à nos collaborateurs. Pole Moto Passion / Moto-Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Sandra..
    Sandra.. 04/03/2021 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Bonne humeur, conseillers disponibles et sympathiques, ateliers au top (moto nickel, interventions rapides), toujours prêts à répondre aux questions... Bref, je suis très contente depuis l'achat de ma SV650 en 2019 à la révision d'hier.

    Réponse :

    Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Il récompense les efforts de toutes nos équipes pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée, Pole Moto Passion/ Moto-Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Pitch.
    Pitch. 04/03/2021 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Voilà 9 mois que j'ai acheté ma première moto. 9 mois que j'ai un problème sur la moto. 9 mois que le vendeur me dit je vous rappelle, je trouve une solution. Au final toujours rien, quand je l'ai au téléphone il m'envoie balader, me dit qu'il a autre chose à faire de prioritaire. PRIORITAIRE!?! 9 mois que j'attends une solution sur un vice lors de l'achat et ce n'est pas prioritaire ? Je suis extrêmement déçu et ne recommande surtout pas ne serait-ce que d'y aller ou de penser à y mettre un pied.

    Réponse :

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre concession. Nous sommes sincèrement désolés que cette dernière ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Malheureusement, avec les éléments dont nous disposons, nous n’arrivons pas à vous identifier pour vous rappeler, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] Pole Moto Passion / Moto-Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Nass.o
    Nass.o 02/03/2021 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont super accueillant arrangeant avec des prix attractifs je recommande ce magasin les yeux fermés on n’y trouve de tout et possibilité de commande très rapide. J’ai Acheter déjà au moins une dizaine d’articles Casque gants blouson etc.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous le transmettons à l’ensemble de nos équipes commerciales. Nous vous souhaitons une excellente journée, Pole Moto Passion / Moto-Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de yann.a
    yann.a 20/02/2021 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très accueillante et très professionnelle continuait ainsi vous êtes au top . Et Olivier vendeur suzuki est une personne formidable.

    Réponse :

    Bonjour Yann, Merci pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à l’équipe ! A très vite, Pole Moto Passion / Moto-Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Corinne.r
    Corinne.r 30/01/2021 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Inscrite au permis A2 , j ai acheté casque , gants et blouson avec l aide de vendeurs à l écoute et professionnels . Première démarche pour mon équipement et je suis satisfaite . Je recommande .

    Réponse :

    Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de vous accompagner lors de vos premiers achats pour vos équipements. Merci pour votre très belle note et votre recommandation ! A très bientôt. Pole Moto Passion/Moto-Axxe/Honda Perpignan

  • Avatar de William.e
    William.e 17/10/2020 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'y commander un casque et j'ai eu droit à un petit geste commercial, le personnel est au top !

    Réponse :

    Bonjour William, Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le petit geste commercial, nous faisons toujours plaisir à nos plus fidèles clients ! Merci pour votre belle note. A bientôt et Bonne route. Pole Moto Passion / Moto Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 27/09/2020 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté ma moto, une Honda 500 CB X et j'ai été très bien conseillé par le commercial, Brian et très bien reçu par Corinne pour faire les papiers de sortie du véhicule et qui fût de très bons conseils sur le choix des formules proposées par AMV. Je recommande 👍🏻

    Réponse :

    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession. A très bientôt. Pole Moto Passion / Moto Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Luc.a
    Luc.a 22/09/2020 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Une concession Ktm comme j'aimerais en avoir chez moi, vraiment formidable cette boutique et le personnel de tout le pôle vraiment sympa et agréable. Je suis arrivé un samedi matin avec un 790 adventure, roue avant crevée, le tubeliss ne jointait plus suite à un impact sur les chemins. Je devais prendre le départ de l'UOR le lendemain à Barcelone, j'étais donc juste un client de passage. Et bien malgré un planning surchargé, le mécano en chef David de Ktm a tout de suite arrêté son travail en cour et s'est attelé à ma roue avant afin que je puisse repartir, après montage d'une chambre à air renforcée, je lui glisse d'une petite voix gentillette que j'avais un code erreur depuis 2 jours que j'avais installé une tête de fourche rebelxsport, et ben ni une ni deux, il a branché la valise et il y a passé une demi-heure mais il a réglé le problème ! Une concession et un personnel qui est aussi professionnel, passionné et au service des clients, cela devient vraiment de plus en plus rare, alors je les felicite, je dis bravo et je remercie encore plus particulièrement l'homme formidable qu'est David. Je suis capable, même à 500 kms d'aller acheter ma prochaine moto là-bas ! Bravo les gars, changez rien surtout !! Lucky

    Réponse :

    Bonjour Luc, Nous sommes heureux de voir que votre expérience chez nous s'est bien déroulée et que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci pour cette belle note et pour tous vos compliments concernant nos collaborateurs. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt Pole Moto Passion / Moto Axxe / Honda Perpignan

  • Avatar de Didier.r
    Didier.r 23/08/2020 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil motard. Ils m'ont bien dépanné pour changer mon pneu complètement mort, là où tous les autres n'avaient pas de disponibilité. Et à un prix compétitif.

    Réponse :

    Bonjour Mr Francon, Je suis heureuse de lire que l'accueil et l'accompagnement que mes collaborateurs vous ont fournit ai été à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous et à très bientôt 😊 POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de ministere.u
    ministere.u 16/08/2020 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Service client 5 étoiles et excellent rapport qualité prix - disponible et très à l'écoute même avec les clients de passage - merci encore

    Réponse :

    Merci à vous pour cet agréable commentaire et cette note maximale, ce fut un plaisir de vous accueillir ! Excellente journée à vous, POLE MOTO PASSION/ MOTO-AXXE/ HONDA PERPIGNAN

  • Avatar de Johanne.O
    Johanne.O 12/08/2020 à 19:19
    Note de : 3 / 5

    Service mécanique assez satisfaisant, mais les vendeurs sont pas avenant du tout. Seul le patron se souci des clients.

  • Avatar de Fontaine.3
    Fontaine.3 07/08/2020 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Belle concession où le personnel est vraiment attentif et à l'écoute au client. J'ai dans l'objectif d'acheter une Goldwing et la concession m'ai fait essayer, sans aucun soucis, cette magnifique moto après avoir pris soin de m'expliquer son fonctionnement. J'ai ensuite bénéficié d'un devis, avec reprise, qui était raisonnable par rapport à la concurrence. De plus, je connais un ami motard qui est un habitué de cette concession et qui est satisfait de leur prestation et des prix des révisions. Je recommende donc sans hésiter cette concession où le responsable de site, Laurent Tuvache, est aussi un homme très (et j'insiste) professionnel dans son travail. Rien à redire de cette concession juste ...Bravo à toute l'équipe et continuer ainsi ! Willy

  • Avatar de Yannick.R
    Yannick.R 05/08/2020 à 23:12
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, bien achalandée avec de nombreuses motos et accessoires. Si j' étais du coin, probable que j aurai acheté ma moto chez eux. Le vendeur Suzuki est très pro et très sympa.

  • Avatar de Florian.
    Florian. 31/07/2020 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit pour la révision ou pour des réparations, l'équipe Honda est toujours accueillante et présente pour répondre aux questions. Un travail rapide et de bonne qualité, je recommande.

  • Avatar de Fernand.a
    Fernand.a 27/07/2020 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Une équipé conviviale avec un service client de qualité, à l’écoute des clients & de ses attentes ! je les recommande vivement !

  • Avatar de Pimprenail.a
    Pimprenail.a 17/07/2020 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, de très bons conseils et un service de qualité. Je recommande pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Rajaa.l
    Rajaa.l 02/07/2020 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes de Lyon et nous devions changer les pneus de notre moto. Super accueil de la part de l’équipe, équipe de connaisseurs qui donne de bons conseils Rapidité de service très bon rapport qualité prix On est reparti hyper content

  • Avatar de Mon.y
    Mon.y 27/06/2020 à 21:34
    Note de : 2 / 5

    J' ai achetais une moto content je les réserver par internet moto pas laver crasseuse pour un custom l entretien de la moto et a jours estetiquement salle et pas top pour une moto vendu je le suis taper 1200km dans la journée pour aller la chercher commercial est correct un Mr leurent je ne conseille pas d achetais une moto d occasion je suis déçu consesion comme sa avec un nom comme sa pas terrible

    Réponse :

    Bonjour, J'ai du mal à comprendre votre retour. Suite à votre demande de récupération express du véhicule en effet, nous n'avons pas eu le temps de faire les chromes. Nous vous avons proposé d’annuler la vente si la moto ne correspondait pas à vos attentes, nous vous avons aussi proposé de repasser un coup de karcher sur l’ensemble de la moto et vous nous avez stipulé qu'elle serait sur la remorque pour rentrer et que vous la laveriez vous-même. Je reste à votre disposition à l'adresse mail suivante si vous souhaitez échanger d'avantage à ce sujet [email protected] Bonne journée à vous Honda Perpignan

  • Avatar de Marvin.a
    Marvin.a 22/05/2020 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement !!!! le personnel et sympathique comme une porte de prison quand on leur demande un renseignement on a l'impression de les déranger de la sieste , javait repérée une moto la bas, une harley davidson 1200 custom 11.190€ jai demandé à l'entendre tourner la moto ne démarrait même pas il lon amené dans leur soi-disant atelier après 30 min d'attente on me dit la moto ne démarre pas personnellement je trouve que sa la fou mal pour un soit disant mécanicien ne pas réussir à faire démarrer une moto qu'ils proposent a la vente et a 11.190€ voilà quoi très très dessus je déconseille fortement !

  • Avatar de Cedrick.u
    Cedrick.u 24/03/2020 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Trés bon accueil, super réactivité et trés pro autant au magasin et accessoires que pour les commerciaux neufs et occase. Je recommande

  • Avatar de Xavier.r
    Xavier.r 14/03/2020 à 18:11
    Note de : 2 / 5

    Révision trop cher

    Réponse :

    Bonjour M. Breyer, Je suis navrée de constater votre insatisfaction. Après recherches auprès de notre équipe atelier, il s'avère que nous suivons la grille tarifaire du constructeur et n'avons pas le choix sur les prix que nous pratiquons. Je reste disponible pour toute demande complémentaire à l'adresse mail [email protected]  Bonne journée, Julie, Service Client Tressol-Chabrier

  • Avatar de olivier.
    olivier. 23/02/2020 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Super bien agencé accueil agréable je suis un client régulier du magasin

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 16/01/2020 à 07:05
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétents,et surtout irrespectueux envers leurs clients , a évité,allez plutôt sur Carcassonne ou mieux Montpellier,rien a voir avec ceux la. Honda , Suzuki les mêmes.

    Réponse :

    bonjour Mr, je suis navré que votre visite vous ait laissé un tel sentiment, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Je vous invite à revenir vers moi si vous le désirez pour échanger sur les raison exactes de cette insatisfaction et de ce ressenti. en attente de vous entendre La direction.

  • Avatar de fairuz.o
    fairuz.o 03/01/2020 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION À ÉVITER DE TOUTE URGENCE PERSONNELS INCOMPÉTENTS CHEF D’ATELIER INCOMPETENT ACCUEIL TRÈS DÉSAGRÉABLE ET BEAUCOUP TROP D’AMALGAME JE SUIS ALLEZ AU MAGASIN POUR CHANGER LA ROUE AVANT DE MON CROSS (125) ET JE SUIS RESSORTI AVEC UNE FACTURE DE 168e CAUSE : PROBLÈME AU DÉMONTAGE A CE PRIX LÀ JE CHANGE LES 4 PNEU DE MA VOITURE .. A FUIR DE TOUTE URGENCE

  • Avatar de jean-jacques.i
    jean-jacques.i 16/11/2019 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant. Acces au magasin facile et parking sur place. Large choix de modèles de motos. Grande boutique accessoires ou l'on trouve tout ce dont on a besoin. Vendeur de bon conseil et attentif à vos besoins. Et en prime une remise commerciale sans rien demander

  • Avatar de Lesdeuxanes.i
    Lesdeuxanes.i 08/10/2019 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    1ere commande sur internet car produit non en' stock dans le magasin proche de chez moi et très bonne expérience avec moto axxe Perpignan, expédition et livraison très rapide, produit en promo à un prix très avantageux. Bref merci

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 03/10/2019 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Difficile a trouver ...pas de fléchage, accueil très moyen, impossible de réaliser un essai grosse fuite d essence.bref j ai fais 140 kms pour rien. J ai bien lu votre réponse qui ne me convient pas..en effet votre employé était informé de ma venue 48h au paravent. Et l annonce est en ligne depuis le 19/09... donc pas le temps de la préparée et beh... de plus j ai fais 2 fois 140 kms..

    Réponse :

    Bonjour Mr, nous sommes navré de l'impression que votre visite chez nous a pu vous laisser. En effet le véhicule d'occasion que vous êtes venus voir venait de rentrer en dépôt vente chez nous et n'était pas encore passé en révision complète dans nos atelier. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour convenir d'un essai avec rendez vous si vous le désirez.

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 28/09/2019 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Vendeur Honda très compétent Très commercial Sans oublier le directeur bon commercial Ils savent faire plaisir a leur client Mais on espere toujours le parapluie Honda en cadeau 😂😂😂😂

  • Avatar de Julien.l
    Julien.l 18/09/2019 à 20:32
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Si javais pus mettre zero je l aurais fait personne avec zero conscience et zero confiance nul Il on oublier de metre 1 l 5 d huile dans la moto et il ladmete meme pas pourver par ducati montpelier Se garage ne devrais pas avoir l enseigne ducati !

    Réponse :

    Bonjour mr, pourriez vous m'en dire plus sur la date et la raison de votre visite qui a occasionné ce désagrément? Votre dernière visite remontant à plusieurs mois pour un soucis de jauge à essence et n occasionnant pas une vidange. La précédente quant à elle était pour un soucis de fuite d'huile de votre machine, opération durant laquelle votre filtre défaillant a été remplacé en garantie, avec complément et mise à niveau d'huile. Merci d'avance

  • Avatar de christ66550.
    christ66550. 30/08/2019 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Équipement moto a prix correct vendeurs sympathique merci à Sophie de m avoir retrouvé la facture de mon casque

  • Avatar de karine.a
    karine.a 30/07/2019 à 21:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une KTM 85 à mon fils au mois de janvier après 2 utilisations soit même pas 2 heures la moto tombe en panne je la ramène chez pôle moto ils me disent qu'ils vont monter un dossier auprès de KTM pour la prise en charge après 3 mois de relance chaque semaine je me suis rapproché de KTM France pour savoir ou en est mon dossier... réponse votre revendeur n'a jamais monté de dossier...une honte...je me suis présenter chez eux et la réponse sans le chef d'atelier qui fuit tous les problèmes a été effectivement nous n'avons pas fais de dossier...nous sommes fin juillet mon fils n'a toujours pas sa moto...je ne recommande absolument pas cette équipe qui n'a pas du tout le sens du commerce et surtout pas de respect en vers ses clients. Une moto qui m'a coûté 4600€.j'en ferai part à KTM France

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 27/06/2019 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, j'ai été faire une révision, je viens de la Sarthe 👍 et j'y retournerai les yeux fermés si besoin.

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 14/06/2019 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé pour une petite pièce électrique introuvable, et l'atelier m'a trouvé cette pièce en récupération.. Adorable ce mécanicien. Bravo pour ce geste..

  • Avatar de Bea.e
    Bea.e 11/05/2019 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Magasin super vendeur au top et large choix on adore et prix tres corrects merci aux vendzurs super agréable

  • Avatar de Caron.i
    Caron.i 26/04/2019 à 23:07
    Note de : 5 / 5

    Moi j ai essayer deux scooter avent de trouver le bon scooter. Au début je le voulez bleu puis le bleu n était pas arriver. J ai vu un scooter noir et moi qui voulez pas de noir. Bah j ai craquer dessus et sa va faire 2 ans et je suis pas prête a changer. Par contre moi je suis de Carcassonne pour des raison que je vais pas dire ici je fait réparait mon scooter a daffy moto carcassonne et pour trouver les pièces c es pas du tout pratique ma maman et allez a Perpignan c est moi qui et demander à prendre contacte avec vous. Car. Je sent que je vais encore tomber en panne ci la pièces en haut la nu 3 n es pas changer je serait bien venu mes je suis loin pour le moment il bouffe beaucoup d essance . Pour moi ci vous pouvez prendre contacte avec daffy moto sa m aurais arranger puis j ai perdu un boulon o niveau du pot d échappement j aurai aimait savoir ci il existe à vis crussiforme comme la photo 2 svp merci

  • Avatar de boulette.6
    boulette.6 27/03/2019 à 10:20
    Note de : 2 / 5

    Le magasin d'accessoires est super il son à votre écoute on sens les passionnés Par contre là conssesion suzuki je suis hyper Déçu il nous décourage à acheter on dirait qu'ils ne veulent pas vendre est ne parler surtout pas d'essayer une moto c'est non direct j'ai demander des essais chez yamaha chez Harley chez kawasaki ils sont super . Mais suzuki rien J'hésite entre la gsxr de moyen cylindrée ou la r6 yamaha mais si je peux pas les comparer 😕😕😕😕

  • Avatar de Patrick..
    Patrick.. 15/03/2019 à 00:48
    Note de : 1 / 5

    Je m'y suis rendu la semaine dernière pour un maillon de chaîne, chaîne de marque Regina pour une TDR 125 en renforcée, ils n'ont même pas été capables de m'en trouver un disposant de la bonne taille (rouleaux longueur, épaisseur), quand vous vous adressez à la petite brune, limite elle vous fait passer pour un psychopathe auprès de la clientèle/ personnel qui m'entouraient !! On aurait dit que je demandais l'impossible ! De plus je m absente un instant pour demander un renseignement pour autre chose juste à côté (l'autre comptoir), je reviens voir la demoiselle ou madame ? Bref s'en b.. je la vois faire autre chose, j'attends, je ne suis pas le seul client après tout, c'est moi qui suis revenu vers elle pour savoir ce qu il en était, pour me proposer au final d'aller chez Yamaha, pour le coup , eux ils disposaient de toutes les tailles et le magasinier David nettement plus pro et agréable! Bref dsl pour ce Hs mais voilà c'est comme ca.. Ah et aussi pour récupérer comme modèle (j avais apporté mon ancien maillon), c'était pas sans difficultés!! Elle ne savait plus ce qu'elle en avait fait ! Bref première et dernière fois pour moi , j'irai voir ailleurs !

  • Avatar de Charlie..
    Charlie.. 30/01/2019 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Équipe absolument pas professionnelle allant du vendeur mr Vincent Marceau au directeur de la concession mr Laurent Tuvache. Je suis furieuse de ma mauvaise expérience avec eux. Je repère une yamaha virago 535 en vente sur le bon coin samedi matin à 8h et je téléphone la première à 10h du mat. Je demande à l'acheter de suite par téléphone. Vincent me confirme qu'il s'occupe de quelques clients et qu'il m'envoie le bon de commande rapidement pr faire la vente à distance. Entre temps il ne communique absolument pas mes coordonnées à qui que ce soit et m'envoie enfin le bon de commande à 18h30 sur ma relance soit 30min avant la fermeture du garage pr le week-end. Resté sans nouvelle de mon mail de 18h45 en réponse au sien je le rappel mardi vers 11h et il m'apprend que la moto à été vendu à un client samedi vers 14h soit 4h après que je l'ai déjà réservé par téléphone auprès de lui. Impossible d'annuler le bon de commande du client même si la moto est encore en préparation dit le directeur, car il a payé de suite, chose que je voulais faire au téléphone avec Vincent ce matin là. Il aurait pu me garder en ligne ou me transférer à un commercial pour finaliser ma commande. Non il attend la fin de la journée pour faire ses mails. Malgré que j'étais la première sur le coup j'étais selon eux victime de malchance. Scandaleux peu professionnel et de mauvaise fois. Ils ne sont pas organisés et je regrette amèrement d'avoir patienté sagement samedi après midi en pensant que je pouvais faire confiance à des pro et que j'étais l'heureuse propriétaire de ma futur première moto. Je souhaite au nouveau propriétaire de bien apprécier sa super occasion. Écœurée

  • Avatar de MAGNIEN.A
    MAGNIEN.A 17/01/2019 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseils, disponibilité : Tout est parfait encore merci

    Réponse :

    Merci Marc pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services. Merci et à bientôt, L'équipe Pole Moto Passion | Honda Perpignan | Moto Axxe Perpignan

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 05/11/2018 à 16:07
    Note de : 2 / 5

    Mise à part le magasin d'accessoires avec un large choix et des vendeurs sympas et compétents, pour la vente de motos neuves ou d'occasion on tourne un long moment dans le show room et on a de la chance si un commercial se présente, bref accueil pas top.

  • Avatar de Emilie.E
    Emilie.E 17/08/2018 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Une équipe toujours souriante, de bons conseils et qui ne vous oblige pas à tout prix à la consommation. Et puis même quand on arrive juste avant la fermeture on ne vous vire pas... cette équipe attend que vous ayez fini! Merci

  • Avatar de Laurence.u
    Laurence.u 05/06/2018 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    Pour un change de pneu sans RdV, on ne m'a pas averti par texto une fois le travail terminé, donc attente très longue , et pas certaine qu'on ai enlevé la paraffine

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 17/04/2018 à 18:19
    Note de : 4 / 5

    Super bonne accueil personnel de qualité pour la vente et conseils très bon magasin pour nous amis motards.

  • Avatar de François.a
    François.a 27/11/2017 à 18:17
    Note de : 4 / 5

    Le magasin possède pas mal d'articles, les vendeurs du magasin sont de très bon conseil seul bémols certains vendeur moto pas tres aimable...

  • Avatar de GEORGES.E
    GEORGES.E 01/11/2017 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, a l'écoute de notre demande, pas de forcing, équipe souriant et disponible. A l'écoute de notre budget, ils ont su répondre a notre attente.

  • Avatar de Yan.
    Yan. 15/10/2017 à 20:41
    Note de : 1 / 5

    Ça n'est plus ce que c'était avant ! J'y vais pour un scoot d'occase qui passe de main en main à un prix supérieurs au marché, on m'appelle pour l'essayer et au final une fois sur place on me fait rien essayer et on me propose un Forza à 4600 € pour 3000 km avec devis, financement... 2 jours après ils mettent en vente sur leboncoin un autre Forza, à 4200 € avec 850 km de la même année et en meilleur état que celui proposé... comment vous dire qu'on a un peu l'impression d'être pris pour un pigeon... du coup je n'acheterais pas chez eux, ils se sont grillés tout seul... j'y met plu un pied... dommage...

  • Avatar de noel.a
    noel.a 22/09/2017 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    J'ai ramené mon quad Suzuki pour le faire réparer une semaine après qu'il m'est demandé de le laisser il l'avait même pas regarder la semaine d'après sans avoir pris même le temps de l'essayer verdict pignon de boîte sur la troisième 2000 euro pour le remplacer ...... Enfin bref vous êtes concecionnaire Suzuki si vous ne voulez pas touché aux quad dîtes moi non de suite ne me racontait pas de conneries

  • Avatar de Olga.o
    Olga.o 31/08/2017 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Première moto achetée là. Nous étions déjà clients occasionnels. Du professionnalisme, un contact agréable, des conseils éclairés. Je recommande.

  • Avatar de Vivien.r
    Vivien.r 12/08/2017 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une moto d'occasion j'ai des problèmes à la suite je demande à la faire regarder on me dit qu'on va la prendre en urgence et la regarder le lendemain donc hier et qu'on va m'appeler, résultat je viens d'appeler parce que pas de nouvelles, on me dit qu'ils la regardent que milieu de semaine prochaine en gros j'ai laissé mon seul véhicule pour rien ! Pas de véhicule de prêt ! Et j'ai clairement envie de la rendre ! Pour acheter ailleurs !

  • Avatar de Georges-Louis.I
    Georges-Louis.I 15/06/2017 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service impeccable. Conseil et bonne humeur en prime 4 marques de moto au même endroit

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