Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Varades Import qui ce trouve au Za, Kercadiou, 22290 Lanvollon (22). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (48)
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Je déconseille fortement ce magasin cas de mauvaise qualité Moto qui tombe tout le temps en panne toujours des problèmes de moto, mais quand on va aller voir pour le problème ils disent qu’il y a rien n’aller pas perde votre argent dans se magasin . Je suis plus que déçu de la moto magasin à fuire
Maison sérieuse, compétente, rapide et efficace.
On a acheté un scooter mais il tombe toujours en panne il prennent l’argent pour le réparer et 1 semaine après ils te tombe en panne n’allez pas là bas
Réponse :
Bonjour Mr Rochard vous avez du culot de mettre un mauvais avis alors qu’il n’y a aucun entretien sur votre scooter. Votre ami est venu déposer votre scooter en panne , aucune révision faite, plus une goutte d’huile dans le moteur. Nous avons remis le scooter en route puis je vous ai contacté pour savoir si on devait faire la révision et vous avez refusé !!! Le manque d’entretien n’ai pas de notre responsabilité. Il faut dire que vous êtes habitué car vous avez un deuxième scooter qui vient d’une autre enseigne et qui est hs puisqu’aucun entretien est fait !!! Je pense donc qu’il serait bon de vous remettre en question ! Avant de mettre de mauvais commentaire.Donc , aucune révision, un refus de révision, un scooter ramené couché dans le coffre d’une voiture cela reflète bien le manque de sérieux ! Vous parlez d’une semaine de délai, sachez que vous n’êtes pas le seul client et que d’autres on des RDV pour leurs révisions ! Et oui certains prennent soins de leurs véhicules! Depuis quand Mr devrait passer devant tout le monde ? Surtout quand rien n’est fait correctement et que même votre ami en est conscient et d’accord avec nous sur le manque d’entretien ! Il est pourtant bien indiqué sur le bon de commande les révisions périodiques et nous le rappelons à chaque départ de véhicules ! Maintenant libre à chacun de faire comme bon lui semble mais il faut pas venir pleurer au téléphone et sur internet quand rien n’est fait et qu’il soit trop tard.
Très beau magasin très bien accueilli les moto comme scouteur sont superbes et très jolie mes pour moi les moto són juste un poile trop chère mes ce magasin pour véhicule est superbe je vous conseille d Aller donc sa mérite 5 étoile
Ouah
Un pro du vélo électrique et des Petites motos
De très bon conseil ...et humain en pluss
Très bon acceuil, le vendeur est très professionnel et donne de bons conseils. Je recommande fortement
👍🏼
Ça fonctionne beaucoup mieux depuis que nous avons changé de garage ! La rouille à bien fait son apparition !
Réponse :
Votre dernier passage dans notre atelier date du 08/03/2022 soit 1 an avec 437 kms au compteur et Bien accidenté. Véhicule que vous avez refait vous même avec tout les fils électriques mis au hasard (bouton démarreur = éclairage ...).Cela a provoqué des courts circuits , la bêtise des gens n'est pas encore prise en garantie . Ne nous faite pas croire que votre véhicule est en panne depuis 1 an dans votre garage car vous auriez mis un avis bien avant. Votre véhicule est reparti et fonctionnait . Dommage que je ne puisse pas mettre les photos du bon d'observation et de l'état de votre véhicule lors de son passage , cela montrerait aux gens qui lirons cet avis votre mauvaise foi .
Super, très bons conseils et services , bon accueil
SAV inexistant, un vélo à 1800 €, au bout de 400 kms, batterie morte à cause d'une inondation qu'on a pas vue.... On rachète une batterie à 600 € et 2 mois aprés c'est le moteur qui lâche... On s'est fait purement jetés du magasin parce qu'on était pas contents !
Réponse :
Soyez honnête: En mai, vous m'avez ramener un VAE en panne, et sans RDV. Je constate immédiatement un manque d'entretien (chaîne complètement rouillée) et les connexions de batterie dans le même état. Vous n'avez pas d'explications pour cela. Je vous annonce un délai de réparation de 3 semaines, certes long, mais je passe mes clients ayant RDV en priorité. J'ai commandé une batterie neuve, le vélo fonctionne à nouveau. Lorsque vous êtes venu récupéré votre vélo, j'ai évoqué mon étonnement face à la rouille présente dans la batterie, c'est à ce moment là que vous m'avez expliqué que vous aviez retrouvé votre vélo dans un garage inondé avec de l'eau à mi-hauteur. Il aurait été judicieux de me parler de l'inondation dés le départ!!! Votre voiture est étanche à la pluie mais elle ne l'est plus si elle tombe dans un étang, idem pour votre vélo! Je ne suis pas responsable de l'inondation de votre garage. Une nouvelle panne a eu lieu 5 mois et demi après le changement de batterie, je vous ai contacté ce jour pour vous conseillé d'arrêter les frais, le séjour aquatique a effectivement causé de gros dégâts sur votre vélo. Vous n'êtes pas contents? Je comprend mais cela ne vous donne pas le droit d'exiger de passer devant mes autres clients car votre vélo coute plus cher que leurs véhicules. On ne parle pas d'argent mais de RESPECT, valeur que vous n'avez pas, au vu de vos différents scandales dans ma boutique...
Très bonne magasin, rapide efficace fluide et je les soupçonne même d'avoir fait plus que demander sans la facture qui va avec bien évidement. Breffe je vous le conseille. (j'ai mie une date au hasard je ne sais plus exactement quand j'y suis aller).
Achat d'un quad que de soucis mauvaise qualité. Gros regret d'avoir acheter un quad neuf ici grosse arnaque .ne mérite même pas une étoile
Réponse :
Une "grosse arnaque"? Quelle arnaque? Quad acheté il y a 2 ans. Je l'ai vu qu'une seule fois en révision. Lorsque les quads bénéficient d'un entretien correct et régulier et sont utilisés dans des conditions adéquates, ils n'ont aucun souci! Dans votre cas, il s'agit d'un quad de route, c'est évident qu'en l'enlisant dans la boue jusqu'à hauteur de siège et en insistant pour finir par le sortir avec un autre véhicule, il y a de la casse!!! Dans ce cas, c'est plutôt un 4 roues motrices qu'il vous aurait fallu, vous n'avez pas choisi le modèle adapté à vos attentes! Pourquoi n'avez vous pas ramené le quad au magasin avant d'écrire ce commentaire? Votre mari a ramené le quad aujourd'hui, nous l'avons démonté en sa présence, la courroie a cassé, et nous avons constaté que l'embrayage a pris une très grosse surchauffe (certainement dû à un tractage ou quad resté bloqué). Devant les faits et malgré l'étonnement de Monsieur, Il y a des dégâts que l'on ne peu pas cacher! Pourquoi attendre 2 ans pour mettre cet avis négatif? Rares sont les clients qui attendant 2 ans pour se plaindre! Au bout d'un moment, il faut arrêter de mettre tous les torts sur la qualité du véhicule!
Super du choix très sérieux je recommande
Une panne très vite identifiée par Varades Import le tout sans changer de pièce alors même que le concessionnaire de la marque de ma moto disait avoir tout essayé. Honnête et professionnel, ces conseils sont judicieux et avisés, je préconise vivement.
Très à l'écoute et très serviable. Sérieux et compétent ne pousse pas à l'achat. J'ai réservé la moto que je voulais. Dommage que l'on ne puisse pas essayer mais je comprends pourquoi. Je recommande. Revendeur yamasaki.
Parfait. Aucun soucis. J'y ai acheté mon Dax.
Super lieu et patron très agréable
Commande rapide, traitement administratif vite réalisé, livraison et explications de qualité, A recommander !
Réponse :
Ravi que vous soyez satisfait, l'équipe Varades Import vous remercie!
Très bon accueil produit très fiable en cas de problème toujours dépanné rapidement moto à bon prix à recommander
Extrêmement déçu dans l'ensemble, pour commencer 2 vendeur qui vous laisse poiroter et ceux pandant de longue minutes . Et puis lorsque je me rend sur le site internet plusieurs produit sont disponibles à l'achat une fois arrivée au magasin on me dit que c'est même produit sont en rupture de stock...il serait bon de l'indiquer sur votre site afin d'éviter que vos client ne fassent pas plusieur KM dans le vide . Magasin que j'éviterais dorénavant
Réponse :
Deux vendeurs? Je ne comprend pas, je suis seul à travailler dans mon magasin! Si vous avez "poiroté", c'est que j'étais déjà, certainement, occupé avec d'autres clients ou au téléphone. En ce qui concerne les ruptures de stock, je pense que vous parlez des VAE, si tel est le cas, effectivement, nous vendons, en ce moment, plusieurs vélos par jour, et notre site est actualisé qu'une fois par jour. En cette saison, les vélos sont très demandés et partent très vite que ce soit chez nous, comme chez les grandes enseignes, nous sommes plusieurs à connaitre les ruptures de stocks. Nos clients qui viennent de loin, téléphonent avant de se déplacer, pour être sûre que le produit est disponible. Je suis désolé pour votre déplacement. Par contre, vous mentionné dans votre avis, êtes venu au magasin en avril, mais en avril nous étions fermé (confinement)… Cordialement
Très pro Tres carré
Réponse :
Merci, ravi de vous avoir reçu dans notre magasin.
Sérieux,professionnel très bon contact je conseille fortement .... Beaucoup de choix .Accueil sympathique Très satisfait
Accueille sympathique, produit tape à l'oeil et c'est un peu pres tout. Ayant acheté un vélo en mai 2019 le produit m'attirait fortement étant donnée la fabrication made in France. Dès l'achat il a fallu que règle le dérailleur arrière ... Suite des galères, Il y a 1 mois la manette du dérailleur arrière lâche. Du coup un tour chez décathlon ( 10 €). Réglage et hop repartie pour un tour et deux semaines après c'est au tour du dérailleur avant qui lâche avec la manette bien sûr (coût total 21 €) En tous 31€ (Avec achat du vélo 210) € donc en fait j'aurais dû prendre un vélo chez décathlon sa me serais revenu au même prix mais avec une garantie du produit au moins. Pour finir j'ai envoyé un message sur le site du fabricant et aucune réponse même après 1 mois. Je garderais sans doute le vélo car à présent il est fiable. Dommage que les produits soient justes tape à l'oeil Déçus dans la globalité. Sur la facture il est bien notifié que les véhicules non homologués routent ne sont pas garanties, sauf erreur de ma part un vtt n'est pas homologué route. Sinon je m'excuse pour le commentaire et vous pris de ne pas en ternir compte.
Réponse :
Mr Prétot, Conformément à la loi, ABSOLUMENT TOUT NOS VELOS sont garantis. Aussi bien nos VAE que nos VTT classiques. Comme mentionné sur nos annonces en ligne, notre site internet et nos fiches produits en magasin, votre vélo bénéficie donc bien d'une garantie. De plus, comme mentionné sur nos fiches produits, vous aviez également la possibilité de prendre une extension de garantie. J'ai le double de votre bon de commande daté du 5 Juin ainsi que le double de votre facture sous les yeux, il est aucunement notifié que nos vélos ne sont pas garantis… Nos conditions générales de ventes sont simples, claires et précises concernant les garanties et elles sont visibles sur notre site internet ainsi qu'en magasins. Concernant les soucis sur votre VTT, vous n'êtes jamais revenu en magasin, ni même téléphoner pour nous en faire part. De votre propre initiative, vous avez pris la décision de faire réparer votre vélo ailleurs, libre à vous, mais étant donné que votre vélo est garantie, si vous serriez revenu au magasin, cela ne vous aurait, évidement, rien couté! Lorsque vous avez fait réglé votre dérailleur arrière, le réparateur a forcement toucher au dérailleur avant, la réparation a t-elle été faite correctement? Dernier point, vous dites avoir contacté le fabricant sans réponse de sa part, mais, je ne suis en rien responsable du manque de communication du fabricant (Il est fort probable que le fabricant vous aurait, de toute façon, renvoyé vers le revendeur) !!! Votre commentaire est par conséquent mensonger et diffamatoire. en ce qui concerne la mention véhicules non homologué route , cela concerne les quads enfant et les dirts bike.il me semble qu'un vélo est le droit de circuler sur la route . donc pour conclure votre vélo était bien garantie
Bien reçu par le responsable du magasin, bonne écoute, réponses à toutes mes questions, propositions et essais de 2 vélos électriques, photocopies des 2 descriptifs des 2 vélos, magasin de proximité à conseiller pour la maintenance de produits d'origine chinoise.