Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30, 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30, 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30, 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de motos HUSQVARNA MOTORCYCLE - PARIS qui se situe au 17 Bd Beaumarchais, 75004 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Une concession au top."
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison le jour même
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements
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Plan d'accès :
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Avis des clients
"La même équipe que Pierre de Husqvarna 77, de très grands professionnels de la route et du tout terrain, vous avez toute ma confiance !"
Posté le 23/03/2018 à 15:27"concessionnaire serviable et à l'écoute"
Posté le 24/05/2018 à 16:34"Concession avec un tres bon encadrement ! Je la recommande vivement"
Posté le 30/06/2018 à 15:43"Très bon accueil et conseil de l'équipe !"
Posté le 04/09/2018 à 18:02"Commercial Sacha au top!"
Posté le 05/09/2018 à 09:22"Showroom, accueil, équipe et mécanos AU TOOOOP !"
Posté le 11/09/2018 à 19:54"Accueil et service au top"
Posté le 14/09/2018 à 08:59"L’accueil est convivial, le service est irréprochable (efficace et prêt à rendre service malgré mes petites maladresses 😅) et les motos, je ne vous en parle même pas ..."
Posté le 28/11/2018 à 19:31"Très bon magasin je les ai appelé pour des pièces sur un Husqvarna de 1993 où ce sont des pièces assez difficile à trouver j'ai été super bien reçu j'ai eu à faire a des vendeurs très compétent et très agréable je ne suis pas de la région parisienne mais le magasin à été capable de m'envoyer mes pièces directement chez moi sans me déplacer bravo merci beaucoup.je recommande cette boutique à 100% je reviendrais"
Posté le 18/12/2018 à 12:00"Super accueil !!! Agréable et accessible, une super concession ou vous serez bien accueilli et conseillé sans essayé de vous forcer la main. Le showroom est magnifique avec des motos personnalisées. Je recommande vivement ;-)"
Posté le 27/03/2019 à 17:58"Des personnes aux petits oignons et une très belle concession"
Posté le 09/04/2019 à 18:59"Super accueil, toujours le sourire et de bon conseil !"
Posté le 11/05/2019 à 18:31"Super accueil jeune et dynamique, équipe de pro à votre écoute avec un super SAV. Merci pour le kiff"
Posté le 01/06/2019 à 12:34"J'ai acheté une moto d'occasion chez hvr paris. J'ai été en contact avec Damien qui, malgré les sollicitations de toute part était toujours disponible, très à l'écoute, motard chevronné, vraiment très sympa et qui vous met tout de suite à l'aise et en confiance. Bref un sans faute de ce côté là du début jusqu'à la remise des clés et même après pour le suivi de la nouvelle carte grise ! Pour ce qui est de la concession, elle est vraiment jolie, les motos sont superbement exposées tant les husqvarna sont peu communes surtout les nouveaux modèles très sympas que j'ai pu découvrir lors de mon passage. Pour l'accueil rien à dire, très bien reçu avec un petit expresso pour vous accompagner dans la découverte Bref cette concession est top comme ses vendeurs (Damien pour ma part), si google pouvait laisser mettre une étoile bonus en plus pour certains commerces je le ferai sans hésiter pour celui-là. Encore merci et à très bientôt HVR paris bastille."
Posté le 14/06/2019 à 09:08"J''ai acheté une moto chez eux il y'a deux semaines, j'ai été extrêmement bien reçu. La moto a été complètement révisée, les pneus étaient encore bon mais ils ont été changés car à 50%... c'est rare de trouver des marchands de moto à Paris aussi pro. Chez eux, je me sens bien un peu comme dans un petit garage de campagne où les impératifs de rentabilité ne sont pas au dépend de la satisfaction du client. Le vendeur Damien est top il ne vous forcera pas à l'achat il comprendra vos attentes et vous proposera ce qui vous correspond, pas la plus chère, mais la bonne... un vrai bon commercial, consciencieux, qu'on aurait presque envie de débaucher..."
Posté le 28/06/2019 à 08:11"Commerciaux sympas et professionnels. Bon accueil."
Posté le 28/08/2019 à 12:37"Une équipe hyper sympathique, à l'écoute des clients et efficace de surcroît ! 5 étoiles sans hésitation !!"
Posté le 07/09/2019 à 17:11"Très belle concession, une super équipe sympa à l'écoute et arrangeant, de belles motos, du bon café. A consommer sans modération."
Posté le 04/10/2019 à 16:33"Accueil chaleureux, Marco connaît bien son metier et ses produits, toujours de bons conseils. Tous les modèles sont en essais, Huskvarna ou KTM. Toujours un plaisir de passer les voir ."
Posté le 20/11/2019 à 19:05"Sympa de trouver un concessionnaire HVA."
Posté le 23/11/2019 à 18:21"Accueil au top Les motos font vraiment envie !!! Mention spéciale à Damien, il connaît vraiment son produit."
Posté le 06/12/2019 à 21:54"Accueil au top ! J'ai acheté une moto d'occasion en superbe état chez eux. Étant débutant dans le monde de la moto, le commercial Damien a su prendre le temps de répondre à toute mes questions, il m'as beaucoup aidé à choisir des solutions adaptés mes besoins. Très professionnel ! Je vous le recommande !"
Posté le 09/12/2019 à 14:27"RIEN A REDIRE! Equipe accueillante, de bon conseil et arrangeante! Merci Damien pour tes conseils! Je recommande vivement (sans compter sur leurs jolis 2 roues en ventes) ;)"
Posté le 21/12/2019 à 16:06"Très bon vendeur Husqvarna ! Bon beh j'ai acheté du coup 😁"
Posté le 24/12/2019 à 14:16"Equipe super sympa, aussi bien au commercial qu'à l'atelier."
Posté le 02/01/2020 à 16:50"Show room superbe et vendeur (Damien) très sympa, compétant, passionné par la marque...bref au TOP. Je recommande vivement"
Posté le 05/02/2020 à 20:09"J'ai achete une HSQ 701 SM aupres de Damien, superbe moto, tout s'est tres bien deroulee + livraison rapide dans le sud de la France. Merci a toute l'equipe!"
Posté le 06/02/2020 à 14:40"Tres belle concession. Un service client de grande qualité porté par un vendeur compétent qui connait son travail et qui sait se montrer à l'écoute. Merci Damien 👍🏻"
Posté le 07/02/2020 à 08:40"Accueil et conseils au top. Un grand merci à Damien!"
Posté le 22/02/2020 à 12:57"Super service, accueillant et professionnel!"
Posté le 06/03/2020 à 21:22"J'ai acheté ma toute première moto chez HVR Paris. Personnel (Damien et Dayson en particulier) très sympathique. Je recommande."
Posté le 15/05/2020 à 12:37"Moto achetée en Mars, l’accompagnement de Damien a été irréprochable et de qualité ! Le service atelier également."
Posté le 12/06/2020 à 06:41"Service pièces détachées au top 👍 Equipe serviable et attentionnée"
Posté le 18/07/2020 à 10:30"Accueil au top, suivi du dossier et livraison nickel, Marco est très sympa avec en plus un petit appel après quelques jours pour avoir les impressions 👍"
Posté le 21/07/2020 à 13:52"Un grand merci à toute la team HvrParis et notamment à Damien et Marco qui m'ont accompagnés dans mon projet ;) Super accueil et conseils je recommande vivement !"
Posté le 26/07/2020 à 16:38"Superbe accueil et personnel très serviable. Une mention spéciale pour Marco qui m’a super bien conseillé et qui en voyant mon quad lock cassé n’a pas hésité à m’en offrir un qu’il avait chez lui dont il ne se servait pas ! Bref une équipe au top avec une superbe boutique."
Posté le 28/07/2020 à 11:38"Immense merci a Marco pour l'accueil, la fluidité de nos échanges, la sympathie, le professionnalisme, je suis vraiment ravie de mon expérience d'achat, il n'y a pas d'autre mot ! Merci aussi a Nathalie et toutes les équipes non visibles qui ont contribué à la concrétisation de mon coup de coeur pour cette moto et au commencement de ma route en Husqvarna ! Au plaisir de repasser prendre et donner des nouvelles 😊"
Posté le 02/10/2020 à 20:14"Merci à l'équipe d'HVR Paris et à Marco qui furent professionnels et de très bon conseil lors de l'achat de ma première moto. Je me régale avec ma petite 401 et je viendrai volontier la déposer pour sa première révision. Accueil chaleureux et grande souplesse quand il s'est agit de prendre rendez-vous pour les essais des deux 401 et 701. Allez les voir, sans hésitation."
Posté le 07/10/2020 à 15:05"Grand bravo à Damien et Marco pour leurs accueil et professionnalisme . Achat et mise en route parfait pour ma Svartpilen 701 Style . Je recommande le produit et l'équipe de Bastille . Christophe Chignoli"
Posté le 01/11/2020 à 13:35"Super concession ! J’ai acheté une svartpilen 401, ancienne moto de démonstration à HVR paris et j’en suis extrêmement satisfait. La moto a été complètement révisé et nettoyé et en prime, on m’a offert les diabolos pour béquille d’atelier. Un grand merci à Marco et son équipe pour leur professionnalisme et leur sens de l’accueil ! Continuez comme ça ! 👍 Je recommande a 100%."
Posté le 08/11/2020 à 13:39"Un grand merci à Marco et toute son équipe! Ma Vitpilen 401 avec peinture personalisée et fourche anodisée est exactement comme je l’avais imaginée, elle est juste parfaite! Un grand merci également à l'atelier Bankiz, partenaire de la concession, pour le travail de peinture!"
Posté le 05/01/2021 à 21:09"Merci à Marco pour cet achat KTM. Professionnel du début à la fin : de la commande jusqu'à la livraison, en passant par le suivi par tel une semaine après. Très heureux de ce début avec la marque KTM. A suivre pour les entretiens et le suivi auprès d'eux. 😉✌"
Posté le 29/01/2021 à 11:23" Juste un excellent revendeur agréé pour KTM et Husqvarna. Parle à Marco, Marco est le meilleur mdr "
Posté le 12/02/2021 à 18:55"Je ne pensais pas etre aussi bien reçu ! Le magasin est très beau, marco bien que tout seul (au moment ou j'etais la) se met en quatre pour servir les clients. Le jour de la réception, il me convie a repasser de temps a autre pour graisser la chaine et boire un café. Quelques semaines après l'achat un gentil coup de fil pour avoir mes impressions de la bécane. Un très beau service !"
Posté le 22/02/2021 à 09:08"Super concession. Toute l'équipe fait son possible pour être aux petits soins dans la bonne humeur. Le chef d'atelier Mourad est top; il vous fera retrouver le sourire lors de vos passages à l'atelier."
Posté le 01/03/2021 à 18:53"Accueil impeccable autour d'un café, ultra dispo pour les essais de différentes motos avant de faire son choix. Une fois la moto commandée le suivi de Marco est au top. On a même des surprises à la livraison. Expérience largement 5 étoiles"
Posté le 22/04/2021 à 08:00"Accueil chaleureux, personnel hyper sympa. Une super équipe qui est proche de ses clients et qui fait tout pour vous satisfaire dans les achats comme sur le SAV. Mention spéciale à l'atelier pour notre petite mésaventure sur la 701 :) AU TOP !! MERCI !!"
Posté le 02/06/2021 à 15:40"Superbe accueil dans cette concession KTM. Merci à Sébastien qui m'a fait découvrir la marque avec un 1290. Mes remerciements vont aussi à Mourad et à toute l'équipe de l’atelier pour leur travail très efficace! Je recommande vivement!"
Posté le 19/06/2021 à 16:18"Un grand bravo à toute l'équipe de HVR75! Une expérience d'achat au top grâce au professionnalisme et à la passion de Marco et un SAV remarquable de la part d'Olivier qui m'a solutionné un petit problème dans l'instant avec sourire et café! Un vrai sens de l'accueil, que ça soit en concession où à l'atelier, qui font que je suis satisfait à 200%!"
Posté le 25/06/2021 à 09:20"Super concession, centrale sur Paris. Modèles stocks ou spécial ed. J'ai pu y essayer la moto que je voulais le soir même en appelant simplement le matin. L'achat-pose de pièces en option-livraison clé en main de ma Svartpilen s'est fait en 7 jours en plein été. Demandez Marco il a été très pro. Et franchement c'est des bêtes de motos."
Posté le 08/07/2021 à 21:57"Accueil très sympathique par Diane et Olivier. Je cherchais un atelier pour la révision de mon Himalayan HVR Paris a répondu à toutes mes attentes, et même au-delà, puisqu'ils m'ont offert le changement de ma plaque d'immatriculation gratuitement. Voilà une petite attention qui montre l'engagement de l'équipe aux côtés de ses clients. Un atelier c'est aussi, et surtout, des mécaniciens qui font un travail remarquable. En conclusion, trouver un atelier de ce niveau là c'est comme trouver la caverne d'Ali Baba."
Posté le 17/07/2021 à 10:32"Très bien contacte avec le service commercial. Dommage tout l'expérience client est gâché a cause de l'atelier. Il faut appeler 20 fois pour joindre quelqu'un et obtenir un rdv...très très agaçant !!"
Posté le 14/09/2021 à 07:36"Superbe accueil de la part de Marco et Sébastien qui sont à la fois à l'écoute et attentionné à mes moindres questions. Ils m'ont grandement aidé au choix et à l'achat de ma 1290 Super Adventure. Merci à vous les gars ✌🏻"
Posté le 25/09/2021 à 12:10"Achat d’une Svartpilen début septembre. Très bon accompagnement avec une communication très simple et individualisée depuis le début du projet d’achat dans l’été. J’ai même été contacté pour savoir si mes premiers km s’étaient bien passés. Je recommande sans hésiter, ce message est même une invitation à y aller. Au plaisir, Arnaud"
Posté le 10/10/2021 à 20:06"Une concession au top. J'y ai acheté ma moto il y a maintenant un an et ne regrette pas d'être allé chez eux. Concernant l'atelier, j'ai pu m'y rendre pour la 1ère fois pour la révision annuelle. Prise de rendez-vous sans souci dans un délai raisonnable (ils ont de plus été arrangeants pour prendre la moto un samedi). J'ai été reçu par Franck et cela s'est superbement passé. Il m'a fourni de nombreuses explications sur ce qui avait été fait sur la moto et l'atelier m'a fait cadeau du nettoyage (elle en avait grand besoin) ce qui est rare de nos jours. Bref, très satisfait de cette expérience."
Posté le 16/10/2021 à 16:55"J’ai déposé ma vitpilen fatiguée suite à une campagne de rappel, elle m’a été rendue dans un état mécanique impeccable et plus belle que jamais. Merci mille fois à toute l’équipe de l’atelier Ktm/Husqvarna 💪💪💪."
Posté le 05/11/2021 à 18:25"Très bon service client. Merci à Mourad et aux mécanos pour leurs réactivité sur ma moto."
Posté le 04/01/2022 à 16:30"Une catastrophe. J'ai acheté une moto le 25/09/21 et versé un acompte. Le vendeur me laisse un délai d'une semaine pour la récupérer. Trois jours après, il m'indique que son patron l'avait en fait vendu à quelqu'un d'autre et que par conséquent, ne pourront pas me la livrer. Je leur propose donc de m'en trouver une autre correspondant à mes critères, ce qu'ils acceptent. Seulement trois mois après l'achat, toujours rien. Je dois les relancer plusieurs fois pour que le vendeur me dise qu'il ne trouve pas. Je leur demande donc de me rembourser l'acompte que j'ai versé. J'attends toujours. Il prétexte des retards dû au covid, des mails à la compta... Cela fait 4 mois maintenant. Ne surtout pas y aller donc."
Posté le 28/01/2022 à 14:33"Manque cruel de professionnalisme. Ne veut pas rembourser dans les temps. Une protection juridique va être engager pour faire valoir nos droits. Une honte que de tels professionnels perdurent. Je vous conseil de passer votre chemin si vous n’êtes pas sadomazo."
Posté le 28/01/2022 à 15:25"J’ai appelé ce jour pour me renseigner sur le tarif d’un entretien pour ma Ktm 390 puis un soucis que j’ai eu, J’ai eu un très gentil monsieur Mourad qui m’a très bien aidé et renseigné sur l’entretien puis même proposé de le rencontrer si j’avais besoin d’aide Merci bien Mourad pour vos conseils"
Posté le 29/01/2022 à 19:38"Svartpilen 125 puis 401...Rendez-vous dans deux ans pour la suite ! Je tiens à remercier l'équipe de HVR Paris et tout particulièrement Marco qui m'a accompagné et conseillé dans toutes les étapes de l'aventure Husqvarna qui commence !"
Posté le 08/02/2022 à 20:43"Accueil chaleureux et professionnel et suivi suite achat d'une Norden impeccable. Je recommande vivement. Merci Marco 👍"
Posté le 15/03/2022 à 23:34"Super concession. Achat d'un SMCR 2021. Sébastien est très agréable et arrangeant. Toujours de bonne humeur il est aussi très disponible. Moto prête en temps et en heure. Rien à dire. Merci aussi à Marco et Nathalie ! Je ne peux que recommander !"
Posté le 19/03/2022 à 21:36"Atelier méca très pro, éfficace et sympathique. Olivier m’a dépanné en urgence d’un réservoir et pas hésité à trouvé des solutions pour installer les valises rigides RE pour mon road trip sur ma Himalayan. J’y retournerai sans hésitations."
Posté le 26/04/2022 à 07:30"Super équipe sympa et pro je recommande très fortement. 701 SM sur mesure 👍🏼 Une spéciale a Marco et Nico pour l’écoute et la dispo. Gaazzzz!!"
Posté le 12/05/2022 à 20:38"Très bon garage, je remercie tout particulièrement Mourad pour son sérieux et son professionnalisme. Je tiens aussi à souligner que ma moto a toujours été rendu dans un état parfait."
Posté le 14/05/2022 à 16:02"Très bon accueil, pas mal de choix de moto d'essais (ce que je suis venu faire). J'ai pu faire une petite heure d'essais et avoir des conseils simples et clairs sur l'achat d'une des motos. Merci pour leur accueil"
Posté le 14/05/2022 à 16:50"Accueil et équipe très pro. Le matériel est déjà de très bonne qualité mais avec un entretien aussi pro ce n'est que du bonheur pour la moto. Spécial dédicace à Mourad qui prend soin de la moto comme si c'était la sienne. Je recommande vivement KTM et chaleureusement HVR Paris."
Posté le 29/05/2022 à 17:40"Merci beaucoup ! Mon achat c’est super bien passé ! J’ai été super bien accueilli et conseillé, mes demandes on été prise en compte en amont."
Posté le 31/05/2022 à 15:06"Bonjour Concession HUSQVARNA Accueil très froid je demande si il y a des pièces détachées en précisant laquelle je cherche en particulier on me répond qu il faut aller directement à l'atelier situé à environ 1 km de là. A aucun moment mon interlocuteur ne m'a proposé de contacter l'atelier par téléphone pour voir si cela était dispo il m'a juste donné l 'adresse, j y suis donc aller ,c est une entrée de garage souterrain avec accès codé je prend mon smartphone cela ne répond pas ,j'essaye de contacter husqvarna bastille cela ne répond pas non plus. Bref allez y pour achetez une moto mais pour le service passez votre chemin. C'était un samedi vers 15hoo il n'y avait personne d'autre que moi dans la concession."
Posté le 05/06/2022 à 05:22"Merci pour la livraison d'un nouveau jouet pour de nouvelles aventures grâce à @hvrparis son équipe et surtout Benjamin. Une superbe @ktm_official Adventure 390 vivement la fin du rodage et les pistes de l'été."
Posté le 25/06/2022 à 13:44"Je remercie toute l’équipe d’HVR Paris Bastille pour leurs conseils, bienveillance et gentillesse. Un grand merci en particulier à Nicolas qui a su être à l’écoute de mes besoins pour mon achat. Prix compétitifs, réactivité et bon accueil… Je recommande ! 👌🏻 Mike et Elo"
Posté le 16/07/2022 à 08:53"Bonjour à Tous, Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis . Mais là, franchement et objectivement ce n'ai pas possible de ne rien dire ! C'était pour les 4000 kilomètres de mon Indian , je prend rdv et j'arrive en retard d'une heure (après avoir prévenu bien sur).. Pas de problème, le rdv non reporté , je me présente à l'adresse. Un garage fort sympathique aux allure de club de passionnés. Un accueil comme jamais je n'ai eu depuis beaucoup trop longtemps ! Une écoute et un service commercial comme il en existe, croit-on, plus ! Pour exemple , Le Chef d'atelier qui me fait économiser 250€ pour une longueur de câble que je pensais trop petit et que je souhaitais changer. Que cela fait plaisir de rencontrer des gens honnêtes et agréable. En tout état de causes , un très grand merci à toute l'équipe pour le professionnalisme et l'accueil qu'ils nous ont réservé . Concernant la facture de la révision des 4000 kilomètres, elle n'a pas dépassée les 160€. Que demandé de plus.... Un café, nous avons eu , un Chesterfield pour patienter devant la télé, nous avons eu, nous aurions même pu jouer de la guitard dans ce salon privé ou nous aurions pu, même faire un somme... Merci à Patrick et Merci à Max Ne changez rien , et prenez bien soin de vous... A bientôt Sylvie et Arnauld"
Posté le 15/08/2022 à 18:16"L' atelier de réparation est mal organisé et n'a aucun respect pour l'emploi du temps du client. A deux reprises, j'ai pris rendez-vous pour des petites réparations urgentes (changement d'une chambre à air crevée et changement d'un pneu usé). A chaque fois, on m'a confirmé la date et l'horaire de récupération de la moto ainsi que la disponibilité des pièces lors de la prise de rendez-vous et lors de la dépose de la moto. La première fois, on m'a laissé un message sur mon répondeur pour me confirmer que m'a moto était prête et j'ai fait un aller/retour en transport en commun pour rien car m'a moto n'a été prête que le lendemain (deux heures de perdues en transport et au moins 30 minutes dans l'atelier le temps que les autres clients soient pris en charge). La deuxième fois, on m'a assuré que ma moto serait prise en charge tout de suite à l'ouverture et que je pouvais la récupérer au bout d'une demi-heure voire une heure, je ne l'ai récupéré qu'à 12h30. Pour des réparations aussi courante, c'est inadmissible. Aucun geste commercial ne m'a été proposé pour compenser le temps perdu."
Posté le 08/09/2022 à 11:29"Le service de réparation est mal géré, c'est une catastrophe. Tout d'abord la boîte vocale pour prendre un rendez-vous ne fonctionne pas toujours. Il faut contacter les autres services (commercial ou pièces détachées) pour être mis en relation avec l'atelier. Ensuite, on attend qu'on nous rappelle dans 5 minutes comme annoncé et on ne nous rappelle pas... Enfin, les commerciaux vous tutoient comme s'ils vous connaissaient même si vous ne leur avez jamais parlé. Surtout, les délais annoncés pour des réparations courantes (changement de pneus, etc...) ne sont pas respectées mais vous êtes toujours prévenus au dernier moment pour être sûr de vous faire perdre votre demi-journée. .. J'ajoute que la qualité du diagnostic et des réparations n'est pas toujours au rendez-vous. J'ai fait réparer trois fois mon connecteur de voyant de frein avant. Reponse du chef d'atelier très insatisfaisante : c'est un problème de la marque. Je suis heureux de l'apprendre mais je préférerais ne pas perdre mon temps et mon argent à le faire réparer tous les 4 matins... Évidemment, du côté des gestes commerciaux pour compenser ces manquements, on ne fait rien ou vraiment pas grand chose."
Posté le 08/09/2022 à 12:00"Je recommande cet atelier se sont vraiment des professionnels. Merci Mourat"
Posté le 26/10/2022 à 09:19"Moto arrivée de province et j’ai eu beaucoup de rdv avec l’atelier (révisions, pneus, petites réparations post gamelle …) . Bon, la première fois je me suis pointé à la concession et l’atelier n’est pas au même endroit (à environ 2km). Quand on est nouveau client, ce n’est pas vraiment intuitif , surtout que l’atelier, même avec l’adresse, est introuvable sans explications préalables 😉…. Sinon, tous les rdv respectés , délais aussi, l’équipe est très sympa, ils prennent le temps d’expliquer les choses et les interventions ; la moto est restituée à chaque fois nettoyée 🥰 ! Il faut qd même bien anticiper ses rdv programmables parce qu’ils sont plutôt full sur plusieurs semaines surtout au printemps ."
Posté le 10/11/2022 à 23:00"Si je laisse c’est ta vie aujourd’hui c’est pour conseiller aux futurs acheteurs de fuir KTM car pour vendre leur moto ils sont très fort mais pour changer les pièces défectueuses type compteur rempli de bus et je suis toujours en attente. Et cela depuis 14 mois à vous de voir, si vous souhaitez acheter une KTM ainsi que tous les problèmes qui suivent"
Posté le 23/02/2023 à 10:33"Concessionnaire proche de la perfection !. Accueil sympa, à l'écoute des clients, interventions mécaniques impeccables et dans les délais :-) Toute l'équipe est accueillante et très professionnelle, un grand merci à tous et particulièrement à Mourad pour son sens du service ! Accessoirement une excellente connaissance de la gamme KTM, tant sur le plan commercial que mécanique, en résumé l'efficacité et le service à tous les niveaux ! Si vous cherchez un concessionnaire moto sur Paris c'est ici qu'il faut aller :-)"
Posté le 28/02/2023 à 12:13"Je témoigne ici au nom d’un ami, Jacques Salem, (il n’est pas informatisé) qui vit depuis plus de deux ans et demi un cauchemar avec sa moto HYOSUNG Bobber 300 cm3 depuis qu’il l’a achetée neuve en juillet 2021. Dès la sortie de la concession HVR, après avoir parcouru 4 km, les vitesses se bloquent, impossible de trouver le point mort. Après plusieurs mois d’immobilisation, l’atelier technique Bauchat remplace tout l’embrayage. 1 000 km parcourus plus tard, après de multiples allers/retours à l’atelier, Jacque jette l’éponge et accepte la proposition d’HVR d’acheter le même modèle millésime juillet 2022 moyennant une décote de 700 €. Après avoir roulé 50 km, le même problème se reproduit : vitesses bloquées. Jacques parvient à effectuer seulement 500 km car sa moto retourne régulièrement au SAV, immobilisée pendant 5 mois. L’importateur SIMA propose après mure réflexion de remplacer le levier d’embrayage par celui d’une autre marque de moto et l’adjonction d’une biellette qui devrait régler le problème. Mais le débrayage est toujours problématique, archi dur. Jacques tient à souligner la compétence de Max et de son équipe technique de l’atelier Bauchat et la bienveillance du service commercial HVR. En revanche il déplore le comportement de la SIMA, qui ne lui a adressé aucune excuse et ne lui a proposé aucun dédommagement pour le préjudice subi. Pourtant cette référence de moto Bobber 300 cm3 de HYOSUNG souffre clairement d’un vice de fabrication. Jacques attend donc une proposition de dédommagement, et une extension de garantie de la part de la SIMA."
Posté le 19/03/2023 à 18:29"Un grand merci à Alexandre pour son accueil et son service. J'ai pu récupérer ma moto une semaine avant la date définit, un grand merci également au chef d'atelier d'avoir préparer le véhicule rapidement. Je recommande vivement cette concession pour tous ceux qui désirent une KTM avec un super service !"
Posté le 29/03/2023 à 10:13"Un grand merci à Patricia et maxime pour sa sympathie et son professionnalisme je recommande"
Posté le 17/05/2023 à 09:24"MERCI à Mourad et Patricia pour l'excellentec expertise qu'ils ont pu faire sur ma svartpilen. Qualitée du service, qualité de l'acceuil et le sourire en plus Je recommande Paris Performance vraiment très bien"
Posté le 01/06/2023 à 14:04"Merci à Alexandre et Lucas pour leurs conseil et leur sérieux ! Je recommande sans hésiter !"
Posté le 24/07/2023 à 14:16"Achat de ma moto au top . J'ai eu lucas en contact et cest quelqu'un de très pro . Merci"
Posté le 30/08/2023 à 08:05"Excellent accueil et service commercial depuis l'achat de la Husky et le suivi a l'atelier est top. Les passages à l'atelier sont toujours rapides, avec un accueil et échanges super sympa, au point que c'est toujours un plaisir de venir !"
Posté le 14/09/2023 à 15:55"Que ce soit avec l’équipe commerciale, Alexandre et Lucas, ou l’équipe SAV de Morad, on est toujours accueilli avec le sourire. En plus de la bonne humeur, ils font preuve d’un réel professionnalisme. C’est les yeux fermés que je leur confie mon jouet…et pourtant je ne suis pas prêteur 😂 ✌️"
Posté le 15/09/2023 à 15:04"Accueil professionnel et travail sérieux à l’atelier."
Posté le 27/09/2023 à 18:25"pour moi un grand soucis pour eux un petit rien réglé en 15mns par l'atelier, un samedi matin. Je fais entretenir mes deux INDIAN (roadmaster et chief dark horse 2018 ) c'est un pur bonheur. Maxime est parti sur une autre concession mais Nicolas est au taquet merci aussi a l équipe de l atelier"
Posté le 05/12/2023 à 15:40"Accueil chaleureux et professionnel, habitant loin les échanges se sont déroulés par mail et téléphone. Lors de ma venue pour récupérer la moto achetée, elle était conforme aux photos tout avait avait été préparé et l'administratif s'est déroulé facilement. Je suis ravi de ma transaction."
Posté le 11/12/2023 à 18:32"Un peu surprenant car sur la rue rien n’indique le garage. Il faut connaître. L’équipe est sympathique et ne pousse pas à la consommation. Les réparations sur ma Royald Enfield ont parfaitement été effectuées et dans les temps. Je recommande vivement cette adresse."
Posté le 11/01/2024 à 14:04"je fais entretenir mon Indian Pursuit chez HVR le service est vraiment top ! L’accueil, la prise en charge technique le sourire et la compétence du chef d’atelier , what else ?"
Posté le 19/01/2024 à 10:23Entreprises à proximité