Moto Passion 76 Magasin de motos

C’est moche de faire passer ses clients pour des menteurs, J’étais là quand Mr rouillet est venu vous relancer une énième fois, la réponse qui lui as été donné c’est que KTM n’avais pas répondu que vous alliez relanciez vous aviez même sorties toutes les photos et revus tout les historiques y compris les entretoises il n’a jamais été dis qu’aucun défaut n’avait été constaté… BIEN AU CONTRAIRE N’être pas commerçant est une chose mais menteur une autre. C’est dommage le monde de la moto n’ai pas grand pour une housse de selle qui vous aurez couté 20 euros. Et si aucun défaut n’avais été constaté vous auriez été direct et vous n’auriez pas fais patienter l’histoire pendant casiment un an à faire espérer Mr Rouillet avec sa garentie. Vous avez perdu un client qui vous as depensé une sommes quand même juste pour de la mauvaise fois. Comptez sur nous pour partager notre expérience. RIDICULE

Je suis absolument ravi de mon expérience d'achat chez Moto Passion 76, notamment pour l'acquisition de ma splendide Husqvarna 701 enduro. Je tiens à exprimer ma gratitude particulière envers Thibaut pour son professionnalisme et son dévouement tout au long de la transaction. Sa connaissance approfondie des produits et son souci du détail m'ont grandement impressionné. Grâce à lui, j'ai pu faire un choix éclairé et me sentir pleinement confiant dans mon investissement. Merci encore à Thibaut et à toute l'équipe de Moto Passion 76 pour cette expérience mémorable et pour avoir rendu possible l'acquisition de ma moto de rêve !

Très déçu. En effet j'achète une enduro neuve fin mai 2023, arrivé à mon domicile je remarque que la selle est troué, de suite je fais appel au magasin, on ma dis qu'on allait revenir vers moi pour obtenir une nouvelle selle, j'ai du relancer un nombre incalculable de fois, me déplacer... tout ça pour quand mars 2024 on finisse par me dire que le trou n'ai pas assez gros pour obtenir le changement de la selle que c'est une enduro et que le côté esthétique n'ai pas aussi important que sur une routière, pourtant j'ai payé un PRODUIT NEUF. De plus c'est pas uniquement le seul souci j'ai commandé un guidon neuf et une paire de jantes supplémentaires, à la réception de celle ci je me rend compte que je n'ai pas les bonnes entretoises... aucun changement de la pars du magasin alors que j'ai bien commandé la bonne référence commandé en même temps que la moto, j'ai été chez un concurrent et payé de ma poche les bonnes entretoises. Malheureusement magasin présent uniquement pour faire de l'argent mais n'assure aucun service client. Très déçu , a fuir

Bonjour à vous mr les motards, si vous rechercher à acheter une ktm ou toutes autre chose un service entretien ect.. Faite un tour chez passion moto 76 qui est pour moi un trésor alors moi qui n'est jamais été dans cette concession je vous la recommande fortement car le personnel est vraiment très très sympa et commercialement identique près à faire des km pour la suite 👍👍👍👍 Encore un grand pour mon achat 👏👏

Heureux propriétaire d un 790 duke acheté chez ktm rouen, toujours reçu un bon accueil et conseil, je recommande vivement cette agence jeune et dynamique, compétant et honnête en prix, de très belles machines et des prix intéressant, bravo continuez ainsi. Anthony clients satisfait

Merci à Mathieu de Moto Passion 76. J'ai acheté sur une annonce Le Bon Coin et Mathieu a organisé la livraison de la moto sur Montpellier pour moi de main de maître. Moto 100% conforme à la description. Trés prévenant, il a même appelé pour savoir si la réception s'était bien passée, la preuve d'un sérieux de leur part et du suivi qu'ils mettent en place. Je recommande cette concession et j'aurai bien aimé qu'elle soit proche de chez moi. Merci encore

Les prix sont parfois un peu excessifs, mais ils ont l'air de savoir ce qu'ils font.

Accueil sympathique et compétent

Pas de choix de casques

Bien accueilli et prix très correct

Plus jamais. Révision simple 404€: huile, liquide de refroidissement, vidange du liquide de frein. La vis du support de bocal de liquide de frein étant parti quelques jours avant, j'ai mis un riselant le temps de me rendre a la révision. J'ai récupéré la moto avec toujours le meme riselant. A 400€ la vidange, je n'étais plus a une vis près. Cligno dans le rétro grillé: on me demande 190€ pour un bloc complet qui ne se démonte soit disant pas. Le clignos en réalité se démonte, prix du cligno:45€, ça fait une différence. Je l'ai remplacé en 4min. Facturation de 20€ pour le recyclage de la vieille huile. On paye donc l'huile 2 fois, une fois neuve et une fois usé. Toutes questions sur la moto se termine par: je ne sais pas. Une fois, pas 2. Suite a votre réponse: La moto vous a été amené la vieille pour une vidange pour un rdv initial le lendemain matin. Le lendemain après-midi à 15h30 rien n'avait été fait, sans avoir été prévenu. Alors oui, une fois sur place après avoir fait 90km pour la récupérer, je n'allais pas repartir sans rien. Alors je veux bien excuser certaines chose, mais qu'on me dise que j'étais pressé , je me marre. C'est tout de même vous qui m'avez donné un délai, il ne me semble avoir fait aucune remarque au moment de la prise de rdv sur le délai. Quand on vous dit venez la récupérer demain, vous venez quand vous? Rien ne vous a été signalé? Il me semble que nous avons passé assez de temps au téléphone pour ça. Pas eu le temp de remettre une vis sur toute la journée où vous avez eu la moto par ce que j'étais pressé? Mais il faut prévoir combien de temps chez moto passion pour une révision vidange huille/refroid/liquide de freins? La fuite d'huile ? Signalé par avance par téléphone quelques jours avant: nous verrons ça. Pour le recyclage de l'huile en effet c'est une erreur de ma part il faut l'avouer (ce qui ne semble pas être votre genre) c'est bien la tva. C'est à si méprendre dans la mesure où vous n'indiquez aucun détail sur la facture pour quoique ce soit. Mais au vu de vos réponses sur chacun des avis négatifs où MotoPassion n'est jamais responsable de quoi que ce soit, je ne m'attend a rien de votre part.

Je tiens à remercier tout le personnel pour sa rapidité en professionnalisme dans la réparation de mon 1290 t et pour me permettre de continuer mes vacances entre Bretagne et Normandie merci encore à tous

super accueil , devis en quelques minutes , offre intéressante sur une reprise . je recommande / choix énorme de moto.

bonjour à tous, Après avoir acheter ma moto chez eu je peux dire que l'équipe est très agréable, à l'écoute du client et réactif Une très belle concession je recommande au passage la moto aussi et superbe (QJMOTORS 550 SRV)

Très beau magasin.Beaucoup de modèles exposés. Bon service comptoir.

Acheter une ktm duke 125 pour mon fils.Equipe tres sympathique et reactive,petit soucis après la livraison, résolu rapidement. Bon sav 👍🏻 Je recommande.

Équipe au top , j'ai acheté ma moto neuve en Janvier chez Moto Passion 76, une 1290 super adventure S. Depuis, jai effectué plusieurs achats en magasin pour accessoiriser l'engin. Ils sont de très bon conseil. Un grand merci à Loic qui n'hésite pas à prendre du temps pour vous expliquer tout en détail. Maxime

Merci messieurs très à l écoute bons vendeurs ma première moto neuve chez vous sans surprises et très satisfair

Un vaste de choix de moto ; cross, enduro, adventure, route, que du bon. Personnel aux petits soins, super ambiance. Facile d'accès

Bonjour je reviens vers vous pour dire très déçu de la concession pour avoir acheté deux moto pas tellement commercial en allant sur une autre concession la différence est pas du tout pareil que ça soit vende de neuf et de reprise de moto très déçu messieurs Hedouin voilà mon nom

Je viens d acheter une 890 duke gp Équipe très professionnelle Et très agréable Merci a vous

Bonjour, nous avons eu affaire à un jeune commercial très agréable. Merci Nathan pour les conseils, ravie de ma visite.

J'ai acheté ma première moto ici, et c'était une super expérience! J'ai été conseillé et accompagné tout le long de mon achat, donc vraiment au TOP !

Merci pour le très bon accueil de la secrétaire et du vendeur lors de la réception de la moto . Je le recommande à tous les passionnés.

L’essentiel ! Achat d’un 990 SMT et reprise de mon ancienne moto. Une équipe avec un professionnalisme et un relationnel que je juge parfait. Pas de blabla inutile, pas de perte de temps, aucun baratin de vendeur……….uniquement du pratique et de l’efficace. Vu la distance à parcourir tout à été préalablement convenu par téléphone / mail, et tout a été respecté à la lettre lors de ma venue. S’il n’y avait qu’une chose à améliorer, ce serait de déplacer votre belle concession dans le sud de la France ! Encore merci et bonne continuation, Fred.

Une équipe super sympa,très à l’écoute dès besoin et plein de conseils pour se préparer une belle orange 😍 merci à vous 😉

Super content des réparations effectuées sur ma duke, accueil très agréable, il y a même un coin canapé sur place , le top !

bonjour vendez vous des motocross de 8 a 11ans

Personnel à l’écoute , professionnels et accueillant.

Que dire à part MERCI. J'ai acheté une KTM de démo à un prix raisonnable, quasi neuve (2451Km). Habitant à 400 Km de cette concession, les échanges se sont fait par téléphone et mails. C'est Audrey qui a géré de bout en bout mon dossier. Je tiens a remercier tout particulièrement cette jeune femme qui possède toutes les qualités d'une grande professionnelle, de son suivi, de sérieux et de parole donnée, de sa bonne humeur. J'invite d'autres très grosses concessions KTM (que j'ai contacté) à venir prendre des leçons. Je suis extrêmement satisfait de mon achat réalisé dans cette concession ainsi que du relationnel avec le gérant Vincent, sans oublier ce très gentil et sympathique technicien qui a monté mon porte bagage que j'avais amené. Mon seul regret, habiter bien trop loin pour venir faire mon entretien chez eux où le sens du contact et la gentillesse sont de mises, une entreprise Familiale comme il en existe hélas plus beaucoup dans notre France. Encore un grand bravo et merci à vous.

J’ai acheté mon 690 supermot la bas en occasion. Au bout de deux semaines de roulage l’embrayage lâche et ils ne veulent rien savoir pour venir la chercher alors que pour la livré y’a pas de soucis, aucun bon d’achat, aucune réduction proposée sur la réparation. j’ai dû allé voir dans un autre garage proche de chez moi et pousser ma moto sur 3km pour qu’elle soit prise en charge. Une procédure judiciaire va être en place. Vous avez gâché mon été merci.

très décevant, un accueil pas très professionnel.. des paroles rarement respectées dommage pour un si bel environnement..

Merci à l'équipe moto passion pour avoir réglé un problème de dernière minute sur ma 1290R cela m'a permis de partir en road trip comme prévu . Le nouveau magasin est super l'équipe au top 👍✌️

Ne dit pas bonjour au client

Équipe au top👍 Toujours satisfaite des entretiens fait sur ma duke, Merci pour votre accueil. Ne changez rien 😉

Dommage qu'on ne puisse noter par Zéro étoile car ça leur siérait si bien et ce serait amplement mérité !

A l'écoute des clients Et propose des solutions pour le meilleur prix

Très professionnelle à l'écoute petite équipe très sympa

Bien achalandé

Sympa vendeur très à l'écoute des Bon produit

Bonjour. Gilles.bourguignon. superbes. Moto Problème. Sante...

Le patron est super ,sans oublier Alex qui est toujours a l'écoute de vos besoins ,et une concession ou y a le choix au niveau des motos et ne pas oublier la patronne qui n'oublie jamais de vous propose un toujours un petit café .

Très bien. Sympa, de bons conseils. Le magasin est sympa, avec du stock. L'accueil est convivial.

Pas super acceuillant🤔

Super accueil, super sympa un vrai magasin de passionnés qui n'hésite pas à tout faire pour vous renseigner

Très bonne accueil professionnel et très aimable à toute négociation .de toute les marques ces bien eu les meilleur bravo et à la prochaine rester comme vous êtes Véronique

16€ la tension de chaîne, gratuit ailleurs.

Super concession, des pros, une moto en prêt pendant l'entretien de la mienne! Rien à redire!

Merci Vincent, pas avare de bons conseils malgré l'achat d'un simple rayon de roue.

Sympa, petit mais Sympa ! Bon accueil Dommage pas d occasions....

Accueil sympathique prends soin des machines et des clients

Venu pour une révision. J'ai été très bien reçu et renseigné. Concession très pro. Tarif correct. J'ai beaucoup apprécié le prêt d'une moto pour rentrer chez moi à environ 100km. D'ailleurs ... à quand une concession KTM sur le Havre ?!! ^^

Divers achat, toujours bien accueilli. J'ai même pu acheté une moto quasi neuve en dessous du prix du marché chez eux. Impeccable.

Juste une découverte pour ma part mais un conseiller ouvert et pro qui aide à se poser les bonnes questions. Une bonne expérience.

Équipe sympa, à l'écoute.

Un avis très tardif mais mieux vaut tard que jamais comme on dit ! J'ai acheté mon superduke en 2009 , je suis pas un très bon client puisque ma bête n'est venu que pendant sa période de garantie , il n'empêche qu'a chaque fois que je l'est laisser elle m'est toujours revenu plus propre qu'à son arrivée ! Le boulot bien fait rien à dire avec en plus une moto de prêt pour rentrer chez moi alors que j'habite a plus de 60 borne ! En clair une Très bonne boutique , il porte très bien son nom !! Peut être qu'un jour je craquerai pour la 1290 !!

1ere visite pour révision de ma Duke 790. Personnel accueillant et compétent.

J ai bien aimé très bon accueil magasin sympa concessionnaire KTM je pense la marque a vraiment évoluée avec des motos super belles un conseil à voir absolument

Très. Très. Bien.rien.a.dire

Mal aimable que ce soit au téléphone ou sur place

Très bien reçu pour la révision de ma vieille Duke 640. On ne m'a pas poussé à la consommation pour faire l'entretien nécessaire sur ma moto. J'ai apprécié le prêt d'une moto pour rentrer chez moi. Merci à l'équipe!

Je me suis déplacer pour leur commander une pièce de carburateur samedi.la réponse du vendeur ca n existe plus.piece commander par internet dimanche.ou est l esprit motard.allez les voir si vous voulez acheter une moto neuve à 10000euros le reste ça les intéresse pas apparemment.

Personnel accueillant, pas mal de motos en boutique. Pour mon premier passage je n'ai pas été déçu .

Très professionnel ! Malgré un petit malentendu le problème a été réglé très vite. équipe très réactive et à l'écoute. Je n'hésiterais pas à acheter chez eux si l'occasion se présentait.

Waouh

De bons conseils,magasin taille humaine, des passionnés, je recommande A votre écoute, service atelier impeccable 👌

Personnel agréable et a l'écoute très bon conseils Je recommande vivement

Très bien rien. Dire

Belles motos accueil très sympathique. Taille humaine de l'établissement

Accueil parfait, vendeurs au top , ambiance à la cool ! Je recommande !

L'accueil est bon dans l'ensemble. Un essai moto et au retour par contre j'ai attendu 20 minutes voir si le vendeur reviens vers moi mais non rien.. J'ai donc juste rendu les clefs. Juste un petit alors bien ? Pas terrible pour quelqu'un qui doit vendre une moto :/ mais bon c'est dans de plus en plus de concession.

Équipe professionnel qui a su bien me conseiller sur le choix d'une potentiel moto

Concession au top. Accueil, prix, promo, conseils, au top !

Des passionnés

Magasin pro et acceuil familial

Gentils et serviables, juste un peu excentré

Concessionnaire exclusif Ktm. Magasin petit mais gamme bien représentée. Gamme road et off road.accueil sympa et travail atelier soigné

Serieux et compétents

Vendeurs compétant

Super équipe très pro toujour près pour un conseil un renseignement Tony très bon mécano une équipe qui ne prend pas les passionné de moto pour des vache à lait se qui et de plus en plus rare merci à vous tous

Même pas une aide quand il faut sortir de leur documentation. T'as plus qu'as te demerder seul, sans information sur une personne ou société qui peut t'aider.

Super !!!

Fan de ktm a la base, mais une équipe en or plus que réactive, Achat de motos là bas, prise de garanti ultra sérieuse et rapide. Un service au top, je recommande fortement!

L'équipe de moto passion est au top Toujours à l'écoute, prêt à rendre service pour nous dépanner Je vous remercie Et vous souhaite de bonnes fêtes

Bonjour. Laurent. Garde. Ktm.1290. Plus. Avendre.venir.pour Clé. Bientôt

Très moyen

Parfait. Merci pour les conseils et l'accueil.

J'ai commander régulièrement des pièces à ceux magasins. Ils se sont tromper sur une pièce à 30E et ils n'ont jamais voulue me la reprendre sous prétexte qu'elle était déballé. Perdre un client régulier pour 30€ c'est bien dommage, je ne recommande pas ... Dommage car vendeur compétent .

Vendeur très aimable moto de bonne qualité

Concession géniale ! Je la recommande à tout le monde !

Magasin très accueillant, le personnel est vraiment de bon conseils et est très pro! Ils savent s'adapter aux demandes, même dans des délais court ce qui est rare de nos jours chez les concessionnaires, en plus ils entretiennent n'importe qu'elle marque de moto! Je recommande !!!

Très bon magazin surtout quand c'était tenu par les parents Maintenant un peu plus commercial mais toujours compétent avec des professionnels très bien former Seul petit ik aime les personnes qui on de gros budget Mais s'occupe quand même assez bien pour les renseignements et les petite pièce Bon surf à vous

Bonjour.tre.bonne..ktm.450exc. 690.250..acheter.la.super.Gilles.j'attend. Ma.prochain. ktm.apelle.moi.merci.Bonjour.au.personnel Laurent. ..donné.un.cou.telephone.quan.sa.arrive.450exc

Une équipe dynamique et sympa, les prix pratiqués sont raisonnables et les techniciens très compétents ce qui se fait rare... A recommander !