Planet-bike Magasin de motos

Vendeur sympathique

Acheteur de deux motos dans cette concession , il y a qq temps une 1200 Caponord et récement une V85TT Guzzi !! j 'ai vraiment rencontrer des gens compétents et sérieux ... Je met cet avis car je vois des avis de mauvaise fois et cela est choquant !!! Des pro de la moto à Mayenne , discutez avec , prenez le temps d'une conversation sérieuse et vous verrez des motards sympas !!!

Très déçu J'ai acheté une Guzzi V7 Stone. Elle coûtait 10199 environ. Avec la promesse verbale du vendeur j'ai payé environ 10670 qui devaient couvrir le plein d'essence et les fraise de carte grise. Le jour de la livraison, je devais acheter un casque 199 €. le même vendeur m'a fait une réduction de 50€ environ. Je reçois le véhicule, je démarre et 3 kilomètres plus tard la réserve s'est allumée. Il n'a pas fait le plein prévu. Pour moi il récupéré ainsi les sous de la promo sur le casque. C'était il y a environ 1 mois. Je n'ai pas la date exacte au moment où j'écris. J'ai pour expliquer mon incompréhension, et j'ai appelé. On m'a dit de rappeler plus tard dans la semaine. Je l'ai fait. On m'a dit qu'ils livrent les véhicules avec 9 litres. Ma moto fait 21 litres et la réserve est de 4 litres. Par manque je confiance en ce vendeur j'ai refusé. Là à 10001 kilomètres, la moto fait un truc bizarre à chaud moteur éteint, clé enlevée. Autre sujet qui sera publié sur YouTube pour demander aux guzzistes passionnés ce que c'est.

Au top ! Merci pour l'entretien de ma petite moto et les conseils prodigués !

Une équipe très sympa, de bon conseils, réactive et arrangeante.

Auvergnat, à l’occasion d’un road trip vers la Bretagne le 13 juillet, j’ai rencontré un petit soucis avec le sélecteur sur mon rs660. L’équipe très souriante et très réactive m’a dépanné très rapidement et s’est très bien occupé de ma moto. Un grand merci à l’équipe au plaisir de vous recroiser.

Mauvaise expérience. Je me suis rendu au magasin à la recherche d'un scooter 50cc après avoir vu plusieurs annonces sur le boncoin. En magasin le vendeur m'a indiqué que les scooters des annonces en déstockages n'étaient plus disponibles depuis longtemps et m'en a proposé un plus cher. Apres avoir vu que l'annonce datait de 2 jours auparavant je les ai recontacté via la messagerie du boncoin et ils me disent qui si ils en ont bien 2 en stock. Alors forcement je leur explique que je suis passé la veille au magasin et on m'explique que j'ai du tomber un vendeur qui n'avait pas envie ce jour là... Inadmissible, pas commerçant et aucune excuse. En plus le gars en magasin se permet de nous tutoyer. Ce scooter m'interesse. Est-il toujours disponible ? Bonjour, Oui, c'est disponible. Bonjour. Alors pourquoi lorsque je suis passé au magasin MAYENNE on m'a dit qu'il n'était pas dispo ? Il me reste 1 vert et 2 bleu (vous avez pas demander le coloris gris mat a un de mes collègues). C'est une blague j'espère car j'ai demandé vos premiers prix en scooter 50cc et même si vous aviez de l'occasion. J'ai même parlé de l'annonce sur le boncoin. On m'a répondu que ce n'était plus disponible depuis longtemps et on ne m'a proposé qu'un ZIP 50 S 4 T à 2199 € ou un SXR 50 à 2599 €. Je pense que vous devriez revoir votre politique commerciale. Vous avez du avoir un de mes collègues qui avait pas envie ce jour la. Bref, moi je vous dit ce qu'il en ai (en déstockage il me reste 1 vert mat et 2 bleu mat). J'ai 2 Noir en stock mais il ne sont pas éligible a la promotion déstockage (tarif 2 099 €). Et Il me reste 2 SXR 50 Blanc (tarif 2 599 €). Il faut rajouter la préparation 190 € (Carte grise / plaque / essence / ...).

Je recommande, ne pousse pas la consommation et sont à l'écoute.

Équipe accueillante, chaleureuse, qui prend le soin de bien tout vous expliquer et dont, chose rare,on peut aller a l atelier. Lollipop (aprilia 900 shiver) est bien entretenue. Je recommandr

Publicité trompeuse. En recherche active d'un zip en déstockage, j'ai contacté ce point de vente qui affiche le prix le plus bas du net. 1490 €. Seulement les frais de préparation s'élèvent à 190 euros soit 100 euros de plus que le réseau Piaggio. Le prix est donc le même qu'ailleurs Même si ces frais sont libres, je trouve cette pratique limite. Autre point : j'ai trouvé l'accueil téléphonique un peu sec idem pour les réponses via Leboncoin.

Au top ✌

Accueil super sympa et très pro merci pour le service après vente rien à dire bonne continuation

Client depuis des années là-bas pour l'auto école Saint Martin conduite et très satisfait!!!

Très bien accueillis et conseiller !! je recommande!!!

Très bon acceuil à l'instant par le gérant.

Je viens de louer pendant 5 jours une V85 T T Un voyage de 1000 km en faisant le tour de Bretagne. Cette moto est un vrai régal Souple puissante, très bien équipé L'accueil du magasin a été simple agréable et rapide. Le retour chez au magasin a permis d'échanger sur le comportement de la moto Je vous recommande une expérience avec cette établissement qui sera vous conseiller sur un modèle Bonne route

Je vous recommande vivement ce garage . J'ai récupéré ma bécane achetée d'occasion , tout était préparé nickel. De vrais professionnels, allez y en toute confiance.

Équipe passionné et super pro ! Toujours à l'écoute et de très bons conseils. Aucune mauvaises expériences. Le seul bémol, ils sont loin de chez moi.

Super expérience, transaction pour une moto neuve simple et géré à la perfection ! Bon accueil, si j'habitais plus proche j'irai tout les week-end 😊

entreprise parfait très bonne accueil

Magnifique expérience équipé sympa et travaille sérieux

Première expérience, est positive. Je suis venu avec un problème de casque est reparti soulagé. Dommage, pas d entretien sur Harley.

Achat d'une TUAREG neuve bien géré de bout en bout, super accueil de l'ensemble de l'équipe, récupéré à la gare de Laval, bonne mise en main avec toutes les explications. De vrais professionnels, au plaisir de se croiser sur les pistes 👍

Nous sommes un peut perdu suite à un achat , et non pas eu de réponse ! On es partis sans temps pis bonne continuation

Bien

Très pro,sympathique bien accueilli bon conseil je recommande

Au top!!!

Très pro accueil sympa, bon entretien de ma moto ! Je recommande 👍

Il ne répare pas les motos trop difficile lol super mecano

Apres avoir pris un rendez-vous depuis 15 jours pour la pose de deux pneus , j'ai eu la désagréable surprise en me rendant a ce rendez-vous de voir que ces deux pneumatiques n'avait pas été commandés . J'ai eu en contrepartie, le droit de repartir avec seulement un petit désolé de leur part. Bravo à l'entreprise planet bike. C'est indigne des la part d'un commerçant de se comporter ainsi .

Rien à redire, les motos sont personnalisées. J'ai eu un soucis de disque voilé prématuré et de peinture écaillé, RDV rapide et tout pris en charge par la garantie sans posé plus de questions avec en plus explication de où vient le soucis.

Un petit salut à planet bike de Mayenne je n'y étais jamais allé une super équipe des gens qui si connaisse bien sympa il y a longtemps que j'ai vu une équipe pareil.A samedi prochain pour ma nouvelle moto 🏍️

Bons conseils

mauvaise expédition, j'ai commandé le 8 janvier 2022 et il n'est toujours pas arrivé. ils ne répondent pas non plus au mail, j'aimerais avoir de vos nouvelles

Endroit superbe et personnel accueillant

Après avoir passé une commande via le site internet disposant des pièces détachées pour mon rsv4. Commande passé le 26/10/2021 Reçu bien fermé j'ouvre et constate qu'il manque 3 éléments dont la. Durite après la pompe à eau et les 2 colliers. Pourtant bien inscrit sur la commande et bien payé. J'appelle donc le 06/11/2021 la concession et on me. Répond que c'est bizarre et que ça sera reçu le 6 et donc expédié à nouveau. Nous sommes le. 19 toujours rien c'est inadmissible.

Des mécano de brouette....... j'ai acheté une tuono 660 chez jeux juin 2021.... Révision des 1000....ok..... malgré que je trouvais qu'il y avait des bruits suspect...... 1300 km ...... problème de joint Spy de pompe a eau, plus problème de porte couronne et soupape qui claqué a redémarrage à chaud ....... et impossible de repasser au neutre quand elle est chaude de yes ok......je dis au patron....on lui mais le shifter autant aller au bout.... Je récupère la 666 😈......1500 borne après, jesuis obligé de reprendre l'embrayage pour rétrogradé avant rond point ( bon réflexe)🥴.. je r'amene...la 666.... .on me dit que que le problème de shifter c'est de ma faute parce que je garde le pied sur le Sélecteur.,. 😳😳😳...le problème de bruit au soupapes ... normal........ faut que la pression d'huile ce fasse a chaud pour rattraper le jeu... J'ai un moulbif de CB 750?🤔..........le bruit de transmission...... normal mec ta chaîne n'est pas entretenu.......😤😤😤😤😤😤je degraisse tout les s 500 ......et je souffle etje degraisse et je souffle et je degraisse pour finir a slgraisse

Achat d une aprillia d occasion. Très bien géré , consciencieusement dans le travail tout est parfait.

Top top et top en panne un samedi après midi, ils nous prennent la moto et repars sans rendez vous et de manière très efficace merci beaucoup à vous et votre équipe.

Moto achetée à distance chez Planet Bike. J'étais un peu soucieuse mais tout s'est trè bient passé! Livraison au top (moto by cat), démarches super rapides... Rien à dire, tout est parfait! Merci :)

Ça fait vraiment plaisir de rencontrer des passionnés avec un état d'esprit et un sens du service comme le leur. Un super accueil: je suis passé un jour à l'improviste, j'ai demandé si c'était possible d'essayer une moto et oui pas de problème, moto sortie immédiatement. Du coup j'ai acheté la moto! Un super suivi: tout s'est super bien passé de la commande jusqu'à la livraison où l'on m'a même proposé de me la charger dans le camion et de la sangler. Service au top jusqu'au bout. Je suis super content de ma moto et surtout de l'avoir acheté ici.

Une équipe de passionnés qui ont su me dépanner d’un pneu un samedi matin alors que je suis venu sans rendez-vous (pneu HS): service rapide. Professionnels souriants et magasin très agréable refait à neuf : un grand merci à vous

Bon conseil

Très bien reçu. Très professionnel. Connaît parfaitement ce qu'il vend.

du matériel, de belles motos, stock de 50cm3 gilera, les patrons sympathiques

J'ai eu affaire à un vendeur très pro, qui m'a conseillé des équipements proportionnels à leur utilisation. Il a bien ciblé ma demande et à respecté mon budget. Le magasin est tout neuf... Magnifique.

Très bonne accueil, et de bon conseils

Du premier contact téléphonique à la livraison de la moto tout a été parfait. équipe sympathique et à l’écoute

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme (un essai réalisé aujourd'hui en appelant la veille)je recommande ce magasin d'ailleurs j'y ai acheté une moto👍

C’est quoi ce commercial au téléphone qui vous envoie bouler parce que vous voulez faire un crédit pour acheter une aprilia à 16000 euros.On est où là....chez lidl ou dans une concession de moto .Esprit motard mort au tournant. Bonjour l’accueil du Nord.

Bien accueillis, savent de quoi ils parlent, et vendeurs au top

bon service client , personnel très accueillant

Bonne équipe

Accueillant et commerçant je recommande.

De passage ce matin pour un passage valise pour cartographie sur un shiver 750 , je tiens a vous remercier de votre travail qui a etait super pros et avec une moto qui n'a plus rien a voir avant ce passage et aussi le réglage de l'amortisseur arrière. je suis moins secoué Merci a l'équipe et au mécano

Ben s et pas là que j achèterai ma moto

Impossible d'acheter des pièces détachées si on ne leur donne pas la référence ou l'année du modèle. Aucun sourire aucun effort. Tant pis. Je suis allé voir ailleurs

Accueil agréable

Très bon accueil. LE concessionnaire du Nord Ouest pour Guzzi, Aprilia !

Magasin super !

Personnel à l'écoute, accueillant, mais malgré cela je ne met que 2 étoiles car à l'achat d'une de leur moto d'occasion (bonne affaire quand même), j'ai eu quelques désagréments.... Éclats sur le réservoir, non signalés à la vente, cachés par la sangle..... Et absence de catadioptre arrière.... Selon le vendeur ce n'est pas obligatoire.... Or si, après vérification sur les textes officiels et surtout après un contrôle policier.... Ça l'est. Donc commande dans une concession de ma ville

De passage sur Mayenne et avec une chaîne presque sèche, je suis allé demander s'ils pouvaient me prêter une bombe de graisse . Le monsieur qui m'a accueilli a fait bien + en emmenant la moto directement dans l'atelier , et m'a même fait un petit chekup rapide . Dans les concessions parisiennes Aprilia on aurait jamais eu le temps de faire ça , et sûrement des tarifs bien plus élevés pour les révisions. Je retiens donc l'adresse!

bonjour tres mauvaise expérience.le magasinier vous prend de haut ....si le service etait parfait, ce ne serait pas trop grave mais la.... on est loin du compte,mon joint d embrase est arrivé completement tordus, les segements font 53mm au lieu de 63mm je ne conseille a personne ,ni allez pas

Réactif et très bon commerçant, je recommande ce professionnel !

Belle boutique ! Accueil sympa..

Accueil sympathique, un très beau magasin,personnel au top.

Site ou le numéro de série d'un véhicule vous indiquent des dizaines de véhicules d'année et de puissance différente,ce qui est très pratique pour commander des pièces surtout de carrosserie. En plus ne répondent pas au mail qu'on leur envoie,et au téléphone on vous fait comprendre que vous n'aviez pas qu'a vous trompez sur la commande,Merci monsieur pour votre paiement. Pour ma part très mauvaise expérience ,et 27 euros de perdu. C'est bien plus simple a l'étranger et pas plus cher,livraison aussi rapide et mieux emballé et le plus c'est que le numéro de série correspond bien a mon véhicule et pas un autre. Site a éviter.

Super accueil Comme toujours d’ailleurs

Rien à redire tout est top !!

Service au top, mécanos au top

Toujours aussi sympathiques. Très bons prix.

Accueil parfait. Révision de ma V7 rapide pour un coût correct. Je recommande.

Chef d'atelier mécanique sympa , connaît son boulot et attentif aux clients

Mauvaise expérience

Accueil chaleureux et professionnel, nous sommes arrivés d'Alsace pour chercher une moto, l'hôtel nous a été réservé, que demander de plus ? Une superbe équipe, un très beau magasin, et une moto telle qu'elle nous a été décrite.

super sympa

Il on fait du super boulot sur la 50 de mon fils. Étant ds un passage difficile, je leur ai demander de faire le minimum.... Et c'est ce qui on fait... facture plus que correcte à la sorti ! (il on oublier ? Ou mon fait cadeau?? des frais de dépannage.. ..) . Voilà personnelle sérieux et motivé

Bon acceuil pousse un peu à la consommation mais de nos jours ....

Excellente concession. Écoute du client. Bravo

Bien reçu. Patron sympathique

Planet Bike est un garage géré par le père et le fils et les deux sont très accueillants. J'ai acheté un scooter d'occasion il y a quelques mois. Le garagiste a accepté de me livrer le scooter sur Nantes (très arrangeant). J'ai fait plusieurs garages depuis 10 ans, et celui-là a un excellent service commercial et SAV (j'ai eu un souci avec le klaxonne, ils ont posé aucun souci pour la réparation). Je rachèterai chez eux les yeux fermés.

Bonjour

Très beau magasin et très bon conseils ! Merci encore