Jâai fait rĂ©parer au printemps une XR suite Ă un accident.
A la rĂ©ception de la moto, on mâexplique que la poignĂ©e dâembrayage qui nâĂ©tait pas un standard ne peut ĂȘtre commandĂ©e, et on me laisse repartir avec un moignon de poignĂ©e, heureusement quâil y a un shifter ⊠(je lâai commandĂ©e sans problĂšme sur internet).
La semaine suivante, je veux faire monter un passager, lĂ je mâaperçois que le repose pied nâa pas Ă©tĂ© changĂ©, tant pis, pas de promenade (je lâai commandĂ©e Ă Aix).
Jâavais Ă©galement laissĂ© un casque neuf, pour le faire voir par lâexpert. Cela a beaucoup trainĂ©, lâexpert nâayant pas envie de se dĂ©placer. Bref 5 mois aprĂšs, je vais rechercher le casque. A lâatelier on mâexplique quâil a disparu, sans doute parti Ă la poubelle (neuf Ă plus de 500 euros), sans du tout sâexcuser ou proposer un geste commercial.
Je suis trĂšs content de participer Ă lâĂ©quipement du personnel de cette boutique, mais je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage.
Je ne suis pas satisfait de la rĂ©ponse apportĂ©e par le propriĂ©taire mĂȘme si elle est trĂšs bien tournĂ©e pour Ă©viter de rĂ©pondre rĂ©ellement Ă mes remarques.
Pour la poignĂ©e dâembrayage, ce que je reproche au garage, câest de ne pas mâavoir mis une vielle poignĂ©e, qui aurait apportĂ© plus de sĂ©curitĂ© (la facture Ă©tait quand mĂȘme trĂšs importante).
Pour le repose pied, ni lâexpert ni le garage nâont remarquĂ© quâelle Ă©tait cassĂ©e, câest assez surprenant de la part dâun garage Bmw.
Pour le casque qui aurait Ă©tĂ© jetĂ©, il nâa pas Ă©tĂ© pris en charge par lâassurance contrairement Ă ce que vous affirmez sans justification ; je reproche de ne pas mâavoir averti (vous aviez mon tĂ©lĂ©phone) avant de mettre Ă la poubelle (jâai un gros doute) un casque presque neuf ; jâespĂšre que vous ne faites pas de mĂȘme avec les motos.
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage.