Dramatique!
J'ai acheté un scooter neuf pour ma fille. Nous avons dans un premier temps eu des soucis de blocage de la fermeture du siège coffre. Suite à la révision des 1000km, le démarrage du scooter est totalement aléatoire. Ceci est extrêmement dangereux pour une ado de 15ans. On m'a répondu "Je suis bien gentille de vous répondre et ce problème n'arrive qu'à vous". Hors il semble normal de répondre puisque le scooter est toujours sous garantie constructeur et cela est déjà arrivé avec le modèle antérieur à ma cousine. Bref: ils vendent du matériel non fiable et n'assument pas les conséquences.
j'ai fais ma révision des 10 000kms chez camp major, équipe sympathique pour le peu que je suis resté. Quand je suis retourné a la concession avec un petit soupçon sur le fonctionnement de mes poignées chauffantes. Sans rendez vous, la concession a pris ma moto pour la passer sur l'ordinateur pour voir s'il y avait des défaults.. Résultat RAS et je suis reparti rassuré.
Camp Major a gagné un client. Je ne pense pas que je serai déçu, a voir avec le temps.
Vraiment je tiens à féliciter KEVIN qui est au top !
Nouveau propriétaire d'une occasion R nineT et ancien propriétaire de Triumph, Harley, Ducati, ... je n'ai jamais été aussi bien considéré. Félicitations à KEVIN qui est au petit soin pour ses clients et toujours avec le sourire . Je suis venu de LYON pour faire l'acquisition de ma moto et n'hésiterai pas une seconde pour ma prochaine acquisition . J'ai découvert pour la première fois en 25 ans de moto ce qu'était un vrai SERVICE CLIENT ! Merci . PF
Mauvais mécanicien, commercial ne sais pas prendre les commandes. Je fais plus de 700km aller retour pour rien. J’avais réservé une moto, payé un acompte, posé ma journée. je suis venu jusqu’au magasin, la moto n’etait pas prête. Il n’y avait que la batterie à mettre mais les mécaniciens on réussi à cramer le cdi! résultat on me dit de rentrer chez moi à vide! un geste commercial ? une remise ? non rien juste 40€ d’article que j’avais initialement payé. 40€ offert mais 70€ dans le carburant et les frai de route. sans compter là journée perdu. Je déconseille.
Très bon contact d'abord téléphonique puis en direct. Personnes très sympathiques, ouvertes, à l'écoute et compétents ! Rare de nos jours ! Cerise sur le gâteau, mon ancien scooter a été très bien repris pour l'achat d'un neuf, ce qui est très appréciable surtout en période de confinement ! Bref je recommande, très pro, parfait, merci 😊